Toyota
1038 reviews
February 17, 2021
Хочу выразить свою благодарность Денису Подгурскому, замечательному менеджеру и очень приятному человеку. Купила в Тойота Центре Пискаревский новый автомобиль и Денис вёл все этапы подготовки- от заказа автомобиля до моего выезда из салона. Всё было в высшей степени профессионально,по делу и очень доброжелательно. Trade-in тоже выполнили в точности как обещали. Дениса буду рекомендовать всем знакомым и сама надеюсь ещё не раз обращаться в Центр Пискаревский.
Анна
1
5
July 18, 2023
Отзыв про Тойоту.
На входе никто не встречает -продавцов искали минут 15-нас футболили туда сюда менеджеры с других отделов. Но это полбеды!
Странные у вас маркетологи или политика, товарищи !! Приехали посмотреть Хайлюкс 4 л, который выставлен на Авито за 5млн, по факту есть за 6 998млн с Таиланда без зимнего пакета. Продавцы знать не знают ничего про рекламные объявления.
Выставите актуальную цену, вы же оф диллер-не дурите людей, не тратьте наше время !
3
October 18, 2022
в нашей жизни, для того, чтобы не переплачивать, нужно разбираться во всём! к сожалению.... и, некоторые сферы, могут этим пользоваться... Посещая дилера, хочется верить в качество и надежность, а еще больше в экспертность. Первое посещение данного центра, обслуживание хорошее
2
3
March 30, 2021
Купил на днях бмв, максимально уютно встретили, все быстро и удобно оформили, хочу выразить отдельную благодарность специалисту Джавиду, так все точно объяснил, подсказал, видно что человек реальный специалист своего дела
Спасибо!!!!
2
4
July 29, 2022
Кузовной ремонт по страховой.
Документы при сдаче на дефектовку дают только, если сам попросишь (нонсенс).
Перед передачей клиенту автомобиль не проверяют (был с экспертом, но можно было сэкономить - непрофессионалу видно невооруженным глазом косяки) - поэтому с первого раза не забрал - не ждите извинений за потраченное время, только отговорки, что авто в идеал не вывести.
Со второго раза все получилось.
Ремонт крыльев, замена бампера, замена фар.
1
2
June 15, 2021
Отлично,быстро и чётко всё вышло. Честно,без обмана. По телефону всё рассказали,так и вышло. Прилетел из Москвы за автомобилем. Менеджер Эдвард толково ,с фото, рассказал всё про машину. Спасибо!!! Очень доволен! С уважением Дулебенец Дмитрий. 15.06.2021.
1
2
December 6, 2020
Быстро качественно профессионально. Приехал предварительно забронировал в машину, все очень приветливые. Оформил кредит под семь с половиной процентов, очень выгодно. На дополнительные аксессуары не разводят, сам просил тонировку полусферу и зимнюю резину. Все очень профессионально, рекомендую. Особую Благодарность выражаю Денисенко Диане Сергеевне и Демирову Антону за профессионализм! Покупал тойоту короллу из наличия. новую.
2
4
May 7, 2023
Обратился в сервис с проблемой, которую не мог решить более полугода. При торможении сильный гул сзади. Сразу предупредил мастера, что 2 раза менял колодки и диски перед обращением. Также попросил механика предварительно проехать на машине по территории чтобы услышать гул. Моя просьба была проигнорирована, осмотр машины проводили на холодную на подъемнике. Уверили меня в том что проблема в колодках и необходимо в тритий!!! Раз их поменять ( в этот раз на оригинальные)
Взяли с меня деньги за диагностику, хотя ни в одном сервисе не берут деньги за диагностику если ремонтируешься у них. По итогу через час, как забрал машину гул вернулся. После этого приехал на другое сто, сняли колеса и показали что колодка болтается из-за изношенных скоб суппорта. После замены скоб проблема исчезла. Не понятно за что я заплатил в вашем сервисе 10 тыс. Чувствуется отсутствие желания помочь найти проблему, непрофессионализм мастеров и желание «нагреть» клиента, беря деньги за диагностику, которая, к тому же и не решила проблему.
1
2
May 28, 2022
Попался хороший менеджер (при покупке авто( апрель 2021г). С оформлением страховки (каско) нам только делали мозг полтора часа, возможно потому что осаго решили оформить у своего агента. Пообедать тоже можно на втором этаже.
Сегодня (30.05.2021) поехали на ТО1, вместо два-два с половиной часа прохождения ТО прождали 4 часа и причём ни кто не предупреждал о задержке, пока сам не подошел и обещанные следующие 30 минут, превратились еще в полтора часа... И ТО месяц делали в начале мая, тоже потратили два с половиной часа.
3
1
May 23, 2021
Удобное расположение салона. Заранее записался на т.о. Приехал, оформили наряд заказ. Всё чётко, без лишней суеты. Салон просторный, выставлены все модели автомобилей тойота. Есть зона ожидания и отдыха. Работает кафе. Стоит несколько кофемашин. Уютненько.
2
December 2, 2020
Сдавала свой автомобиль в трейдин в этом салоне. Все очень быстро, оперативно. Обьяснили, показали. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Атмосфера салона тоже на высшем уровне, угостили вкусным кофе. Обязательно порекомендую этот салон своим знакомым.
1
6
August 15, 2022
Недавно проходила очередное ТО на Хайлендере. Обслуживание делал мастер Денис. Очень довольна. Все было сделано быстро и по регламенту. Никаких нареканий. В следущий раз обращусь к нему же.
1
1
December 4, 2020
Огромная благодарность салону Тойота центр Пискаревский! Сдавала своего железного друга в этот салон. Сотрудники вежливые, дружелюбные и квалифицированные! Все доступно объяснили, показали, очень быстро оформили. В салоне чисто и уютно, напоили вкусным кофе. Обязательно сюда вернусь и буду советовать знакомым!
2
4
October 4, 2023
Отвратительное обслуживание… длительное ожидание, пока мастера-приемщики оторвут свою задницу. Особенно миловидов николай…
3
August 28, 2023
Большое спасибо менеджеру по выкупу Александре. Конструктивный и честный диалог. Сделка состоялась. Рекомендую
March 30, 2023
С некоторых пор не порекомендую эту компанию, счет сделали , а потом говорят , что он уже не годится и нужно новый составлять за новые деньги . Возможно конечно обстановка с поставками, но и отношение персонала меняется
3
September 14, 2023
Отвратительный салон, хамят в кузавном участке на приемке. Не советую не сервис не ключ авто. Отвратительный салон как и сервис.
1
April 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже поддерженных автомобилей Савельеву Юрию. Юрий профессионал своего дела, очень хорошо всё обьяснил показал, главное честно!!! Оформил всё очень быстро и я уехала уже на своём авто в тот-же день.
3
January 18, 2021
Довольно таки хороший ДЦ. Чисто, уютно, вкусный кофе. Покупали авто у менеджера Смирнова Ивана, все рассказал и показал, общение было приятным и дружелюбным. За следующей машиной только сюда поедем!
4
3
November 21, 2023
Самые большие *** по продаже новых машин, на мой взгляд!
Беспардонные наценки на новые автомобили!
1
July 20, 2024
Плохое отношение, невнимательность, очень долгий ремонт
1
August 23, 2024
Жаль, что сейчас не Тойота, а так сервис на высоте
1
August 14, 2023
Сдавал по каско авто, Ауди, на замену лобового стекла, на следующий день забрал, сделали вроде хорошо и главное быстро!
1
April 25, 2022
Оперативное решение вопросов в ремонте и грамотная консультация специалистов. Особо оцениваю профессиональные навыки мастеров Дмитрия и Виктора с кузовного участка
3
2
November 19, 2020
Самый лучший автосалон в городе: чисто, уютная атмосфера, вежливый персонал и квалифицированные менеджеры.
Иногда проходят мероприятия для детей и взрослых. Рекомендую этот салон и для сервиса и для покупки)
3
4
August 21, 2024
Тихо, спокойно, размеренно
1
1
March 7, 2021
Покупала автомобиль RAV4 в салоне на Приморском проспекте в 2019 голу. Но обслуживание предпочла проводить на Пискаревском проспекте (несмотря на дальнее расстояние от точек моего елем дома и работы). В любой работе и долгосрочных отношениях между клиентом и компанией-исполнителем для меня самым важными факторами являются профессионализм и человеческий подход - уважение,
внимательность к деталям, радение за высокое качество исполнения своей работы.Именно такие отношение мне посчастливилось встретить в сервисной службе центра Тойота Пискаревский. Ремонтируюсь и провожу сервисное обслуживание у сервисного мастера Даутова Сергея Маратовича.Очень признательна ему за его высококлассную работу, внимательность к деталям, его профессиональные советы и интеллигентное общение. Искренне благодарю и рекомендую владельцам обратиться за профессиональной помощью. Спасибо
1
5
June 3, 2024
Удобный заезд. Вежливый персонал.
October 1, 2023
В объявление Meresedes GLE 400d написано не битый автомобиль, по факту выяснилось , что машина после серьезного ДТП.
February 9, 2021
От лица нашей семьи выражаем огромную благодарность менеджеру салона Toyota центр Пискаревский Лукьянчук Сергею Владиславовичу😊 Благодаря его профессионализму, умению понять пожелание клиента при выборе авто, мы за 2 посещения стали счастливыми обладателями нашего автомобиля🙏 выбирая авто объехали немало салонов, поэтому есть с чем сравнить😉 в данном центре и сервис, и консультация, и помощь в выборе комплектации авто -все на высшем уровне! Все большие молодцы, начиная от руководителя центра, менеджеров, представителей банков и страховых компаний👍Все вежливые, тактичные, работают оперативно, слаженно! Приятно находится в данном центре👌для комфортного ожидания есть зона отдыха, где можно выпить кофе, перекусить, есть компьютер со свободным выходом в интернет( кому необходимо). Вообщем сказать можем много приятных слов в адрес Toyota центр Пискаревский- все замечательно, всем рекомендую данный центр. Приезжайте- не пожалеете😊 и ещё пару хороших слов для Сергея Владиславовича- вы супер- профессионал, очень грамотный, вежливый, а самое главное- знаток своего дела!!!Спасибо вам огромное😊
4
4
March 30, 2023
Ребята молодцы! работают для клиента. Отличный сотрудник Илья Амбицкий. Идет на встречу клиенту. Всем советую, подобрали новую omoda - машина огонь!
November 19, 2021
Не понятно после того как Ключ Авто купил этот салон у Инчкейпа, как по мне, сейчас стало хуже с обслуживанием. Хотя Ключ сильная компания. Мастера - консультанты молодцы. Но смутило что колл-центр обманывает по сумме ТО. Изначально сказали что ТО-120 на Прадо у них 28000 , записался, приехал и мастер говорит , нет 33000 . Это не красиво. Да, в итоге сделали за 28000 , но зачем так делать? Не солидно для серьезной компании . К качеству самого ТО претензий нет.
3
December 16, 2023
Классный салон, классный менеджер Тимур, ему отдельное спасибо.
April 18, 2021
Очень большой и светлый шоу-рум. Удобная локация. Сотрудники все чистые, опрятные. ( фирменная одежда чистая, в отличии от других д.ц. ) достойный парк Авто как новых, так и с пробегом.
3
1
October 20, 2024
Отдавали машину по КАСКО делается страховое по направлению три раза переносили стройки сдачи автомашины не рекомендую 👎
1
January 11, 2022
Очень хороший салон, доброжелатеный и внимательный коллектив. В этом салоне я приобрела автомобиль в сентябре 2020 года. Очень довольна. Обслуживать свой автомобиль буду обслуживать только в этом салоне.
2
May 19, 2023
Качество и профессионализм по ремонту тойоты на пятёрку, удобно, кофе, ожидание
September 30, 2020
В салоне брал 2 машины
В первый раз брал Chevrolet Cruze, с маленьким пробегом по хорошей цене. Работал с менеджером Душечкиным Кириллом. Отличный сотрудник, быстро оформил все документы. На крузе я отъездил пару лет, не знал с ним никаких проблем, кроме стандартных ТО. Машину отдал родителям и решил купить новую. Самостоятельно искал, выбирал - отдельная песня в каком состоянии текущий рынок б/у авто. В итоге увидел в продаже на сайте салона Тииду также с маленьким пробегом. Поехал смотреть. Повезло, что попал на смену к тому же менеджеру :) Рассказал все нюансы про авто, договорились по доп. оборудованию, ну и тачка оформилась также быстро как в первый раз. Кириллу отдельное спасибо за ответственный подход к работе !
2
4
June 13, 2023
Недавно, позавчера , был на ТО. Остался доволен. Оперативно, качественно
November 29, 2020
Огромная благодарность дилерскому центру Тойта центр Пискаревский . Сегодня приобрел машину Тойта RAV 4 . Все на высшем уровне ! Отличный сервис ! Отдельное спасибо и благодарность менеджеру по продажам Ивану Смирнову , вот , что значит специалист в своем деле с «большой буквы» . Все об’яснил , рассказал , ответил на все мои вопросы , а я человек очень дотошный , но он оказался очень терпелив ! Человек дела ! Спасибо !!! Вообще все специалисты данного центра , специалисты высокого уровня ! Отличный сервис ! Дальнейшего процветания !
2
3
January 1, 2023
Хороший Wi-Fi, есть где разместиться в ожидании, достаточное количество розеток для зарядки телефона и ноутбука
3
April 25, 2024
Все ок. Были недопонимания но решили. Обращаюсь постоянно.
1
August 28, 2020
Как с точки зрения сервиса и послепродажного обслуживания, так и с точки зрения покупателя - все превосходно. Отзывчивые, приветливые и грамотные консультанты, всегда помогут, подскажут по любому вопросу. Приятная атмосфера в шоу-руме.
2
4
February 28, 2021
Очень хороший салон,весь персонал приветливый,обслуживание на высоком уровне. Хочу отдельно поблагодарить менеджера по продажам Константина за помощь при покупке автомобиля. Константин сразу подобрал подходящий авто и быстро оформил все документы. Спасибо большое!
1
3
October 1, 2024
Обычный салон. Как многие и другие.
June 28, 2021
В начале всё было хорошо. Я купил у данного дилера новую машину, делал у них всё ТО, покупал через них ОСАГО и КАСКО и был всем доволен. Но потом всё сломалось. У меня возник страховой случай. Со страховой согласовали ремонт всё в той же Тойоте на Пискарёвском. Созвонился с дилером, договорился о дате и времени сдачи машины в ремонт. В назначенное время приехал без опозданий. Девушка на ресепшене направила меня за "третий компьютер" ожидать мастера. "Когда мастер освободится, он вас примет", говорила она. Спустя тридцать минут тупого ожидания за пустым столом и отсутствия какого-либо интереса к клиенту со стороны обслуживающего персонала дилерского центра я встал и покинул данное заведение навсегда. Имя мастера, который должен был принимать мою машину, -- Васильев Дмитрий Игоревич. У меня всё.
3
2
February 26, 2021
Доброго времени суток!) Покупала машину с пробегом - очень понравился автосалон, а главное - работа менеджера по продаже автомобиля! Меня консультировал менеджер - Денис Александрович Лукашков, человек - профессионал своего дела! Все подробно и, на понятном мне языке, объяснил, рассказал и показал! Ответил на все мои вопросы! Машинкой довольна! Шевроле Авео - лучшая!!!
Сама я работаю в сфере продаж и хочу сказать, что работа менеджера, Лукашкова Дениса - это очень Высокий и Клиентоориентированный уровень обслуживания.
1
1
June 6, 2021
Сейчас на рынке полный треш. Машин в наличии нигде нет. У салонов космические условия покупки.
Тойота центр Пискаревский самый адекватный и приятный салон, как минимум в Петербурге.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Подгурскому Денису и специалисту по страхованию и финансовым услугам Денисенко Диане. Приятные, приветливые, общаются с тобой, как с нормальным человеком, идут на встречу, согласовали условия покупки, с учетом интересов всех сторон, не только салона. Все договоренности, которые были при бронировании авто сохранены. Оформление покупки и получение автомобиля без задержек.
Если отзыв читают руководители салона, цените этих сотрудников. Такой хороший персонал - большая редкость)
4
2
April 29, 2024
Все очень быстро и грамотно.
1
June 27, 2021
Обратился в данный сервисный центр , потому-то в центре на Парнасе было много косяков, за деньги которые не печатаю. Больше никому не верю и присутствую непосредственно на всех манипуляциях. Заранее предупредил Диспетчера, что буду присутствовать на ТО 160 тыс., и хочу уйти с Парнаса. Встретил меня администратор и проводил к Мастеру по приёмке авто Станиславу. Все без воды и вводных допов… он проводил к исполнителю мастеру Алексею. Все описывать не буду. Мастер работал очень хорошо, был в меру вежлив, сосредоточен на работе. Выявили достаточные косяки на предыдущем ТО: один крепежный болт поддона коробки передач был свёрнут и пришлось пересверливать отверстие ( все удачно получилось , но + 1,5 часа работы, «Спасибо Парнасу»). Масло с коробки передач было коричневого цвета ( его меняли на очередном ТО на Парнасе). Для специалистов будет понятно, но для любителей, к которым я себя отношу, со слов мастера, такого быть не должно. Почему я попросил проверить масло в коробке: при наборе скорости иногда(3 раза машину дергало). Конечно, псевдомастеров хватает везде, на Пискаревском тоже. Но здесь у меня появилась надежда, что с такими профессионалами, к которым я попал, мою машину не угробят и не обманут.
1
2