За деньги конечно они готовы и в очко целовать, а вот, когда касается гарантийного случая, ответ один на всё - это естественный износ, потому, что не проходили у нас ТО. Едешь к другому оф.дилеру в Ярик и тебе всё меняют по гарантии: потёртое рулевое колесо, обивку сиденья, ступичный подшипник и даже втулки стабилизатора, как в моём случае! ИМХО, политика лояльности вологодского дилера - поступок штопаного антона!!!
Где то полгода назад покупала машину тойеты, менеджер Коркин Иван очень понравился в общении, знаниях и доброжелательности, чего нельзя сказать о Гриченовской Любви, которая полная ему противоположность! Поэтому наверно и сделала выбор в пользу тойеты, а не Лексуса!!!! Как еще руководство терпит ее, один сплошной гонор, ни на и больше ничего! Ивану 10 по 10 бальной шкале,ей же 1! Видно не зря за 2018 Иван признан лучшим менеджером!
Приехали приобрести автомобиль с пробегом в 11:00 из другого региона, обманули с диагностикой , заявив , что отремонтирован автомобиль без использования шпатлёвки, что оказалось на деле не так, все равно решили приобрести автомобиль , уехали из салона в 18:30!
Бывал там, столкнулся с интересным моментом, хотел купить Прадик бу, там их было несколько штук, информация о продаже только в инете, машины стоят в подвале, на интересующую меня машину оказалось ограничение в регистрационных действиях, короче для солидного салона это не комильфо, даже не стал заморачиваться. Что то люди химичят.
Отличный сервис. Здесь не только продают автомобили, но и умеют их обслуживать. Люди которые работают в автосалоне придерживаются мировых стандартов. Все чётко - даже не по себе как-то
))) красные галстуки на менеджерах, девушки, которые улыбаются, все здороваются, как будто тебя все знают. В кафетерии на втором этаже демократичные цены. В салоне есть Сквош клуб( очень удивлён) шагают в ногу со временем. Центр находится на первой линии, рядом тц. Лента, можно сходить. Не далеко другие магазины. Очень не удобно, что добираться нужно на такси, просто нет общественного транспорта.
В целом, положительные впечатления от услуг. Из минусов, цены традиционно высоки, причем не всегда понятно, чем обусловлена высокая цена за не сложную сервисную услугу. При этих ценах, это наверно последний официальный дилер в городе не работающий с картами рассрочки (Халва и тп.).