Toyota. TransTehService
235 reviews
July 2
Постоянно обслуживаем автомобиль на Проспекте Победы в Тойота Сервис.
Отлично организована работа, специалисты приемщики ТОП!
Хочу отметить работу Сергея Уварова.
Очень компетентный мастер-приемщик, всё четко объясняет, грамотно предлагает варианты решений технических вопросов по автомобилю.
Обратная связь мгновенная, сервис на 5 с плюсом.
Рекомендую однозначно!
1
1
August 19
22.05.2024
Приветствую, приобрёл в данном автосалоне автомобиль Kia Ceed.
Машину показали и рассказали.Показалось изначально всё замечательно. Был важный нюанс что на момент осмотра не холодил кондиционер, на что продавец сказал что нужно всего лишь заправить фреон. В бумаги про автомобиль ничего не написано про кондиционер. Машина покупалась автокредитом и естественно куда без дополнительных страховой.
30.05.2024
Машина куплена и записана к ТТС на ТО, чтоб поставить на страховку агрегатов и так же заправка кондиционера. И с этого момента начинается самое интересное :)
Заправка кондиционера не помогла, компрессор не запускается.
2 часа ожиданий и получаем бумагу что компрессор кондиционера не рабочий.
Ответов от ТТС не получили никаких , которые реально бы ответили на наши вопросы.
Минимум что сказали, обратиться в страховую которую навязывается при автокредите. Не буду томить, там пришёл отказ :)))))))))))))))
Т.е ТТС продаёт автомобиль заранее обманывая клиента , даёт бумагу о том что в технической части проблем нет, а после продажи отнекивается от своих слов.
На данный момент проблема не решена, а автосалон крайне не рекомендую.
После того как впарят вам автомобиль , вы им станете не интересны.
3
September 24
Спасибо менеджеру Савелию . Хороший специалист и оформителя Гузель за быстрое оформление документов . Нужен был автомобиль , все быстро подобрали и оформили !
1
September 17
Обратилась в ТТС пр.Победы,194, кузовной ремонт к Хамидуллину Айрату. Выполнялись работы по снятию, окрашиванию и установке правого крыла на Ланд крузер 200. Кроме того, сделали полировку всего кузова. Сроками выполнения, качеством подбоки цвета, полировки, ценой и отношением к клиенту осталась очень довольна. Спасибо, всей команде! Однозначно рекомендую!
2
November 7
Превратили уж Тойоту в непойми что - коворкинг для менеджеров .....просто ужас.... наверно тут уж надо выставлять хорошие машины с хорошим пробегом и данными чтобы покупателю удобно было, а не ехать за машиной на М-7!!!Вот менеджеров на М-7 норм, или у Вас там куча смежных помещений ну не в центр салона же их сажать!!! Сидят друг на друга натыкаются от нечего делать ....
3
December 6, 2023
Благодарю за хорошую работу Руслана Сунгатуллина
"Кузовной центр ТрансТехСервис"
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие. Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат!
Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
1
October 17
Оставляли зимние шины на хранение. В течении лета их неоднократно теряли , приехали забирать в октябре (причём по звонку от них) , искали шины около часа. Нашли! Ура! Но!!! Погрузить их мне в машину никто не соизволил!!! Видишь ли менеджер не должен и не может этого делать, все рабочие кружком стояли - у них было производственное совещание и оторвать на пару минут их от этого оооочень важного дела было просто невозможно. В итоге мне пришлось самой грузить шины с дисками в машину! Спасибо за отличный сервис, ребята!
1
October 2
Приобрели сегодня автомобиль. Савелий очень помог в подборе. Все сотрудники вежливые и терпеливые. Спасибо за работу!
2
December 9
Начнем с минусов: девочки на входе даже не поздоровались в ответ.
Кофе ужасный.
Обращались в сто, тот кто нас принимал, был невнимательным при нашем разговоре, когда я записывалась. Я сообщила ему что автомобиль канадского производства, на что он мне уже при встрече грубо ответил что я этого не говорила. Неприятно!
Плюсы: неплохая парковка и чистый салон.
August 25
23.08.24 загнали Toyota RAV4 на продление гарантии. По итогу владелец по кругу не обошел машину при выдачи авто, по приезду обнаружил крупную царапину на переднем бампере с правой стороны, на что менеджеры говорят что камеры посмотрели там все чисто наверно уже и записи с камер удалили чтоб себя обезопасить.
2
July 2
Все качественно и вовремя сделали ремонт авто.лишних денег не просили.поминимуму.все этапы ремонта согласовывали.советую обращаться.
1
October 14
Магазин Toyota хороший магазин но я зашёл вовнутрь не продавцы не консультанты Они каждый сами по себе свой бизне мне никто не встретил и ни одну машину не стали показать работником оценка 2
1
September 24, 2023
Респект от меня команде отдела сервиса и ремонта. Помогают с любым вопросом, стараются подобрать детали на любой кошелёк, что в наше время особенно приятно. Старший мастер-приемщик Михаил заслуживает отдельной оценки- сам профессионал и помогает своим ребятам в обслуживании клиентов. Чувствуется команда.
1
November 8
От Тойоты немного осталось, но свою задачу центр выполняет. Правда заметил - работники цеха помолодели на десяток лет.
1
June 21
Хороший сервак , удобное ожидание, накормили , напоили. Всë понравилось. Т.О. сделали как надо , всë хорошо. До новых встреч.
1
May 25
Нас обслуживал очень квалифицированный продавец Денис, спасибо ему большое, помог сориентироваться и выбрать подходящее авто, не то что дороже, а то что лучше подходит для нашей семьи!
1
1
August 27, 2023
Хочу поблагодарить руководителя участка кузовного ремонта Тойота ТТС Хамидуллина Айрата и его команду за качественный ремонт автомобиля, высокий уровень обслуживания, ответственное и внимательное отношение к клиентам! Эти специалисты - настоящие профессионалы своего дела! Кроме отличного результата, я получила рекомендации по дальнейшей эксплуатации своего автомобиля. Всем рекомендую данный центр!
1
1
July 18
Поставил машину на ТО, сказали через 3 часа можно забрать и мне позвонят. Итог - никто не звонит и трубки не берут, машину сделали через 5 часов! Набрали людей по объявлению!
1
April 11
Чуть было не купили подержанный автомобиль. Хорошо, что было время на оформление, когда мы пробили машину, оказалось, что она битая с двух сторон, о чем менеджер умолчал. На наше замечание отреагировал своеобразно: а что вы хотели от машины такого года выпуска? Так надо предупреждать! А мы бы уж подумали, надо это нам или нет.
Плохо
1
April 29, 2023
1,5 года назад покупали Тойота рав4. Ждали долго (6мес) так как тогда были проблемы с поставкой. Каким-то чудным образом попали к менеджеру Нуритдину. Он все контролировал. Тогда всем продавали с доп оборудованием и отказаться не получилось, иначе бы просто не продали. Нуритдин помогал так, будто покупал себе машину. Очень добрый и отзывчивый человек! Отвечал на вопросы даже не в рабочее время! В день покупки мы были последними клиентами, он подробно объяснил что, как водить, и даже выехал с нами до ближайшей заправки Таиф. Мы купили в ноябре, через месяц наступили холода и сигнализация перестала находить, обратились снова к Нуритдину. Он хорошо встретил, помог, объяснил все. И через год приехали на ТО1. Спасибо за сервис и за таких менеджеров!
1
May 16
Как по мне так все гуд, профессионалы своего дела. Все качественно разложили и показали, уехал на своей новой машине.
1
February 10
Сегодня снова с удовольствием посетила автосалон ТТС по Пр. Победы, 194. Неделю назад выехала оттуда на новом авто, но за неделю так и не поняла как пользоваться сигнализацией с автозапуском. И вот сегодня внимательный менеджер автосалона Тимур помог мне разобраться в этом. Там работают очень внимательные менеджеры!
1
November 23
Отличный сервис, все рассказали и показали
Очень довольен
1
May 31, 2023
Отличный персонал! Очень грамотный подход к любому вопросу. Приобрела здесь автомобиль , прохожу ТО и меняю шины. Никаких нареканий. Всё в срок и качественно. Молодцы 👍
1
1
March 3, 2023
Очень приятный сервис. Менеджер Алексей Олюнин профессионально провел сделку - показал все возможные варианты по нужной цене, обсудил все плюсы и минусы машин. На выбранной машине проехали, все еще раз обсудили. Заплатила,оформила страховку, сразу поменяла свечи в их же сервисе. Хорошее впечатление от салона и от менеджерского сопровождения.
1
1
April 21
Отличное обслуживание. Приезжаю сюда уже более 5 лет. Разумное соотношение цены и качества
1
April 8
Комфортное здание, хороший буфет, вежливые сотрудники. Правда время ожидания - долго, но наверное, это связано с количеством обращений.
1
August 7, 2023
Обращались в ТТС для покупки автомобиля, менеджер салона Даян помог с выбором, проконтролировал и помог все оформить, в итоге купили 2 автомобиля
Рекомендую, все быстро и четко
1
1
January 5, 2023
Сегодня у моей ласточки Рафаэлки было ТО4, хочу выразить огромную благодарность мастеру Ахметзянову Ленару Ильшатовичу. Очень хороший мастер своего дела, всё хорошо объяснил, спасибо Вам огромное 🤗. Лишнего не чего не навязывают , всё только по делу. Здоровья Вам и вашим близким, и конечно же благодарных клиентов. 🤪
2
1
September 12
Звонишь.по телефону говорят автомобиль хороший. По приезду полу труп!!!!пол города проехал.зря
1
August 28, 2023
Отличный сервис. Лучшие цены в городе на ТО. Объективно профессиональная команда. Всегда подскажут как сделать лучше. Рекомендую к посещению.
June 9
Маленькая зона Toyota осталась после выделения Китайским авто большую часть, администраторы на входе не приветливы видимо маленькая зарплата
1
August 4, 2023
Качество работы на высоте, менеджеры, мастер-механик и кассир - настоящие профессионалы своего дела. Несмотря на то, что мы искали бу автомобиль, отношение к нам, как клиентам на очень высоком уровне. Время ожиданиябыло минимальным, каждый этап длился не дольше положенного.
September 21, 2023
Всё прошёл хорошо всё было быстро качественно вежливый менеджеры всё объяснили всё показали я остался всеми довольный Ш. Н.
1
October 30, 2023
Доволен сервисным центром. Внимательный персонал, помогли разобраться с проблемой. Принимают и обслуживают разные марки от Toyota и VAG до JLR
October 12
Красивая атмосфера. Большой выбор машин
July 26, 2023
Плюсы что все вежливые , внемательные, все обясняют , показывают осталась довольна . Минусы долго . Нам быстро нашли машину и показали . У меня небыло первоначального взноса мне все ровно помогли взять автокредит .
1
June 16, 2023
Анатолий, решил все мои вопросы, все показал по машине и рассказал. Обслуживание на высшем уровне, поменяли масло и фильтр. Предоставил всю информацию по автомобилю. Отличный менеджер. По возможности, еще раз к нему обращусь при приобретении автомобиля
April 19, 2023
Обслужили очень оперативно и информативно. Все рассказали, показали и объяснили, а возникающие вопросы решались моментально. Сотрудники компетентны, что тоже немаловажно. А. Т.
1
November 26, 2023
Отличный салон, ребята толковые, все покажут и объяснят, очень клиентоориентированные!
1
4
September 11
Когда то был хороший сервис, а сейчас куча манагеров и один слесарь...
1
July 11
На китайские авто пром нету запчасти , надо ждать 3 месяца , машина будет стоять
1
August 13, 2023
Приобрели здесь машину. Большой выбор авто, менеджеры готовы помочь, сдали авто в трейд ин, купили с доплатой и с оформлением автокредита. Хотелось, конечно меньшую ставку увидеть, но это наверное вопрос всё таки не к салону. Проверьте птс и количество собственников, перед оформлением, остальное всё нормально.
September 18, 2023
Менеджер хороший, выкладывается на 100 процентов. Показал машину, рассказал все о ней.
При оформлении кредита с трейд-ином первоначальная скидка была существенной,потом уменьшилась в три раза. Отказ от покупки.
Менеджеру отдельная благодарность
December 12, 2022
Приятно когда с тобой работают профессионалы. Не страшно оставлять машину и проводить ТО. Ничего лишнего не навязывают, «не допродают» то, что не нужно, т е не придумывают сказки и не забалтывают, надо бы перефразировать на позитивный лад, но хотела подчеркнуть из-за чего больше ни к кому другому за помощью не обращаюсь. Мне важно, что здесь сохраняют лицо и бережно относятся к своей репутации путём оказания качественных услуг и грамотной работы с машиной.
2
November 26, 2023
В 21 году, купил у них камри, до сих пор у них обслуживаю , Ленар красавчик , всегда все четко делает
September 28, 2022
Сегодня у нас То на 40000 км, обслужил нас консультант Аникин Михаил Анатольевич, хотим выразить ему огромную благодарность. То прошёл на высшем уровне, спасибо Михаил вам за все, хотим пожелать вам самое главное здоровье, семейного счастья, огромных успехов в работе, благополучие во всем, и хотим чтобы вы как дольше держались на этой должности. Всех благ Вам!!!
1
April 17, 2023
Отличный персонал! Менеджер супер! Подробно рассказал об автомобиле! Очень довольна покупкой! Всем рекомендую!
1
March 5, 2023
Никогда не писала отзыв, а тут напишу. Пришли покупать автомобиль . Менеджер который нас сопровождал изночально хотел нам продать автомобиль тот который мы никак не могли обслуживать. Ушли. Разочеровались.
Но друзья нам порекомендовали Алексея Перминова который нам помог и мы купили ту машину мечты.
Алексей огромное Вам спасибо от всей нашей семьи.
Подобрал нам выгодный кредит с очень хорошими условиями. Алексей вы профессионал.
2
March 29, 2023
Покупали б/у автомобиль, была дана менеджером ложная информация о состоянии автомобиля, это было устанолвено после покупки автомобиля при диагностики, в результатае потрачено 34 тысячи доп расходов, плюс навязана карта помощи (которая как таковой не является а лишь офертой публичной на право заключения договора стоимостью 90 000), будьте внимательны при покупке.
3
1