Обычный официальный дилер с заоблачными ценами. Специалисты сервиса обучены только стандартным процедурам, типа ТО. Если вдруг случается что то не прописанное в регламенте, например стук в подвеске, здесь они просто бессильны. И выручают простые "Кулибины" из множества маленьких городских автомастерских.
Много лет обслуживаем здесь нашу "малышку". Всегда перезвонят, пригласят на гарантийную замену оборудования, напомнят и объяснят. В общем - клиент в приоритете, а машина - довольна.
Хороший автосалон, покупал в нем в 2018 году тойоту, с тех пор прохожу там ТО, пока без проблем, вежливый персонал, сильно ничего не навязывают, рассказывают про акции
Грамотные специалисты. Но хотелось бы что бы они прежде чем чинить что то сломанное смотрели что делалось ранее а может это уже ломалось и его поменяли и причина выхода Из строя детали другая
Это мой любимый дилер Тойота в городе Екатеринбурге. Здесь я покупал свой toyota auris и был доволен гарантийным и послегарантийным обслуживанием. Вежливая и пунктуальная работа. Всегда предложат чашку кофе. Просторный шоу-рум
Вроде бы всё неплохо, но встретили с требованиям одеть маску , при её отсутствии предложили приобрести в кассе. Неужели всё так плохо что маску за 3 копейки не могут подарить клиенту. Осадок остался
Сервис весьма не плохой: по качеству работ и стандартов обслуживания особых нареканий и претензий нет; расходники на выбор "бюджетный/стандартный/премиальный"; подменный автомобиль; бесплатное такси; талон в кафетерий и т.д. и т.п. Однако и ценник соответствующий статусу официального дилера, т.е. для Тойоты не дешево.
Отдел продаж без особого энтузиазма, у конкурентов индивидуальное предложение было лучше, но не того цвета 😂.
А вот отдел доп.оборудования работает тяпляпски. Мало того, что ценник сумасшедший, так еще и монтаж делают лишь бы пришпандорить. Даже когда потребовал отдельного внимания за отдельные деньги, менеджеры и мастера били себя пяткой в грудь, а всё равно сделали на отъе...сь😠.
Не рекомендую обращаться сюда по гарантии. Автомобиль Камри 2019 г.в. Обращался по стуку в передней подвеске, «глухой» инженер по гарантии Обухов Олег, ничего не слышит или не хочет слышать. Говорит, что это конструктивная особенность, будет тепло и всё пройдёт. Хотелось бы посмотреть на его лицо, когда он бы попал на моё место. Может быть это частный случай и мне просто не повезло, но именно к этому инженеру Обуховской Олегу не ездите!!!
Понравились скидки и бонусы. Даже пришлось ехать из другова города, так как предложили ( шоколадные цены ) и ждать прешлось не совсем долго. Хочу отметить менеджера по продажам Павла Геннадьевичя Иванова , ему отдельное спасибо. По телефону мне сообщил что готовы подарить мне зимнюю резину ( хаку8) сикретки на колёса, коврики включая багажник и брызговики. Если это все покупать выйдет тыс 35000 как минимум. Позже обязательно выложу фотку своей короллки. Мой совет всем кто хочет приобрести тойоту. Позвоните первым делом в любую тойоту и узнайте что вам там могут предложить, а потом звоните тойота центр юг Экб. А ещё набор автомобилиста и плед подушка. Короче уехал на новой королле довольный. Спустя 9 месяцев ни капли не пожалел. Единственное это цены 1364000 плюс дорога 10000. Опять же Жигули под миллион!!!! Выбор за вами.
Пришлось столкнуться неожиданно - направила страховая по КАСКО. Сделали замену двери и покраску быстро и хочется верить, качественно. Отношение и обслуживание на 5. Рекомендую.
По моему убеждённому мнению, один из лучших центров Тойоты в Екб, уже 5 лет, после покупки автомобиля и его периодичного обслуживания никаких нареканий.
Очень профессиональные, вежливые сотрудники работают в данном цертре! Молодцы Михайлова Наталья и Тимофеев Александр! Отлично! Всем рекомендую данный автосалон! Спасибо! Теперь за Тойотой только сюда!
Сервис как и в других сервисах Тойота но у этого есть один сильный плюс если вы не успели поесть, то здесь пока вам производят тех.обслуживание машины можно очень вкусно поесть.
Супруг приобрел автомобиль для меня осенью TOYOTA RAV4 в автосалоне Toyota юг в Екатеринбурге, доехал до стоянки, автомобиль не эксплуатировался 2 месяца, в этот момент я была в командировке, приехав решили поставить на учет , в итоге выяснилось, что полный привод не работает.!!!!Обратились в автосалон ,где нашу проблему никто не решил, написали претензию в письменном виде, ответа на нее не последовало, претензия была написана на сайте компании , ответа аналогично или решения по нашей проблеме мы не услышали.С момента написания претензии в самом салоне прошло 8 дней , результата нет!!! Обращались в салон повторно, надеясь на внятный ответ и столкнулись с хамством менеджеров.
Всем привет!
Обращался по отзывной компании. Вежливый и грамотный персонал. Своевременное выполнение запланированных работ. Отношение к клиенту со стороны сервис-менеджера Константина на высшем уровне.