Я не мог оставить заявку и дозвониться - но после отзыва со мной связались, я успешно записался и посетил сервис. Фактический результат нулевой. Мне не помогли.
Зона ожидания комфортная, кофе, приличные диваны и телевизор.📺
Данная организация - "обман", В свое время специалист-электрик данной организации не мог (или не хотел) определить причину постоянной разрядки АКБ на а/м Тойота. После проведенных им 2-х диагностик (по 1000р. каждая) предложил чистку щеток генератора (9000р.), Согласился. По истечению двух недель проведенной работы АКБ повторно сел. Результат выполненного "ремонта" - "0" (по внешним признакам (наличие ранней покрытой пыли) - генератор возможно даже не снимали и не разбирали). Из-за отсутствия у меня времени, в СТО не вернулся, купил новый АКБ и по работе поехал в Питер. Параллельно заехал к родственникам в техцентр и прошел диагностику. Причина проста - был неисправен генератор. Все вместе посмеялись над результатом работы московского СТО (ранее указанного центра). Деталь заменили (стоимость с работой обошлась 7000р. + гарантия). Проблем больше нет. Вывод: в Тойота-Вешняки возможно "работают" "неспециалисты своего дела" (которых главная задача вероятно обмануть клиента путем невыполнения своей работы). В будущем держите слово "мужика" и не вводите людей в заблуждение. Не рекомендую... БЫВШИЙ клиент автоцентра "Тойота-В" Константин.
Не плохой сервис по ремонту тойот и лексусов.работает уже много много лет
Show business's response
Francheska V.
Level 21 Local Expert
June 9, 2024
Сам центр отличный, цены на услуги доступные. Но цены на запчасти просто космос, покупайте сами.
Для сравнения цена на запчасти в сервисе / магазине: сцепление 47.000 / 22.500. Актуатор 97.000/48.000.
Конечно расстроенный человек готов купить сразу, лишь бы машину починили быстрее. Но зачем такую наценку делать. Хорошо, что решила подумать и потом узнала цены в автозапчастях на Кетчерской.
Отличный сервис. Всегда здесь ремонтирую машину. На протяжении 12 лет! Цены адекватные, персонал отличный!
1
1
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Дорогой ремонт, работают одни прокуренные работяги с похмелья, директор этого предприятия невысокий, хитрый мужчина с пивным пузом, который выставит вам такой счет, что глаза вылезут из орбит. Составляйте договора с юристами (срок ремонта, что должно быть выполнено, и тд) если собираетесь оставлять им машину на ремонт. Сервисом недоволен, прошу всех быть внимательнее с выбором сервиса
Не один год пользуюсь услугами. Прекрасная техническая база, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Наличияемагазина с автозапчастями - большой плюс.
Здравствуйте, я очень доволен сервисом и профессиональным подходом сотрудников .. сделали моего альфард..обязательно обращаться буду к вам.
спасибо огромное начальнику тех центра
заехал устранить причину вибрации и дёрганья мотора на скорости.думал по электрике,а оказалось 4-й цилиндр мозг выносит.и совсем не свеча.в общем разобрались и устранили.спасибо электрику Илье.он профи
в своём деле.ну и заодно поменял масло в двигателе,раздатке и мосту.к сожалению не спросил имя слесаря который делал эту работу.сделал всё отлично.даже сумел открутить зализанные пробки на мосту и заменить на новые.я всем доволен.
PS
что касается сервисных косяков...назовите хоть один сервис где их ни разу не было.людям свойственно иногда ошибаться.даже в ГАРАЖЕ президента России.цены конечно здесь не низкие(это мягко говоря).мастер говорит что используются только оригинальные запчасти.
ну-ууу.. возможно...
Крайне не советую данный сервис. Сначала говорят одну сумму ремонта, после добавляют совершенно не обоснованно.
Первый раз приехал не смогли ничего сделать, нашли кучу причин не делать, ок, переносим запись. Через две недели звоню напомнить и уточнить все ли готово, но говорят до сих пор нету газа, в Москве за две недели газ не нашли (это был первый звонок). Перезванивает другой менеджер и говорит все нашли приезжайте, может просто делать не хотели, ну так и сказали бы, поехал бы к другим.
Работают с 9:00, приехал с самого утра, пока наряд, пропуск, заезд, в общем механик пришел и начал заниматься машиной в 9:30. Я уезжаю, жду звонка.
Перезвонили в 14:36 говорят уже сборка началась и поедут на сход-развал, ок еду.
В дороге звонят в 15:11, встали на развал, ок. Я приехал к 15:50 уже все было готово. Итого машиной занимались 6ч30м. В это время входит всё, замена рычагов, сход-развал, обед слесаря и т.д.
В общем счёт получаю на гигантскую сумму, отличную от начальной на треть.
Оказывается в счёте ставят 6 часов слесарных работ и 2 часа сварочных работ! Это как так то?
В общем разбор на месте не привел ни к чему. Сразу же забрали ключи и не отдают.
В общем был просто в шоке от данного места и крайне не советую его ни кому!
Ужасный сервис! Отдали машину на покраску более восьми месяцев назад! Деньги взяли, а работу не делают. Авто до сих пор не сделано. Максим постоянно врёт. Выяснилось,что мы такие не одни. Не советуем никому
Заехали случайно чп с колесом, авто Киа.
Начнем с плюсов- мастера взрослые мужчины, приятные все хорошо сделали все объяснили все сделали и дали рекомендации!
Я взрослым мастерам доверяю больше!
Из минусов…. Где мастер приемщик? Кто кассир кто страховой агент?! А вот не понятно сотрудник очень красивая дама Наталья была увлечена «важным» разговором по телефону, я пришла заняла очередь ноль внимания, я вышла сама в рем.зону и сама искала мастеров итд, нашла приемщика , а он тоже
По телефону калякает(наверное с Наташей)
Я все понимаю что таёта это вообще не киа, блин ну в положение то можно войти?! ЧП БЛИН!!! В итоге благодаря личному упорству и харизме машину сделали -повторюсь тут нареканий нет, и ценник норм) но обслуживание и сервис вообще ноль! Если что есть хороший тренинг менеджер, если интересно , ожидаю обратной связи дам контакты
Красила машину. Когда продавала оказалось так себе. Буквы на машину приклеили и не так было. Ждала полтора часа, предложили переклеить, но ждать ещё столько не было времени. Гарантию на покраску так и не дождалась, напоминала в течении 2-месяцев по телефону , приезжала за ней пару раз. В итоге одни обещания. Так и продала машину, не дождавшись.
Обратился после горе мастеров , сделали не правильно ТО lc 200. Стуканул движок , ремонт капитальный, многое под замену. От привоза до забора 14 дней. Все быстро , без воды. Однозначно рекомендую. Теперь только к ним. Кирилл, Дмитрий , Андрей мастера высокого класса. Даже не поленился отзыв написать , за такое отношение.
19.12.2023 я обратился для замены пыльников на нижних шаровых опорах на Прадо 120.Всё было сделано в лучшем виде,ни о каких платных доп услугах ничего не навязывалось,стоимость работ не увеличилась,работу сделали раньше указанного времени,адекватный персонал.Мне всё понравилось 👍!!!
позвонил записаться на прописать датчики давления в шинах. записали быстро в формате это быстро приезжайте когда угодно. в тот же день заехал, запустили, датчики вроде как прописали но машина их так и не увидела. денег при этом взяли все равно. услугу вроде как оказали, но ничего не заработало. но денег взяли по полной.
Отличный сервис, уровень сотрудников высокий, цены адекватные, магазин запчастей имеется, можно дозаказать необходимые запчасти, обслуживаюсь уже несколько лет, полностью доволен !
Делают нормально но обдиралово....в последний раз думал уже что за открытие и закрытие капота насчитают + навязывают родные запчасти по заоблачным ценам видя что авто 15+ лет смысл.....
Владею автомобилем Lexus Rx300. Обратился с проблемой плохой заводки и рывков при разгоне. Данная проблема возникла после процедуры замены в другом сервисе датчика детонации, естественно со снятием впускного коллектора. Чек не горел. Здесь мне приговорили кислородный датчик, который якобы выдавал неизменно одно и тоже напряжение. После замены кислородника положение дел не изменилось. Далее мне в какой либо помощи было отказано, сославшись на наличие установленного ГБО. Якобы дело в нем. В итоге проблема была решена" Дядей Васей" из соседнего гаража. Выяснилось, что в предыдущем сервисе прохлопали при сборке впускного коллектора резиновую манжету под датчиком массового расхода воздуха. В результате был подсос воздуха, который искажал показания МАФ и ЭБУ работал некорректно. Данную проблему пытался решить почти в течении года в разных местах, где я только не побывал. Вешняки были для меня последней надеждой. Так что они ни чем не отличаются уровнем квалификации от любого другого гаражного сервиса. Если хочется потратить много денег за обычные работы то вам сюда.
Это какая-то тошниловка, клиент для них ничто, про культуру общения они и представления не имеют, ходит какой-то брюхан с линейкой, сам себе кажется директором пляжа, запись , время, сроки это незнакомые слова. Не теряйте время на это барахло!!!
По телефону обещали одну цену, после ремонта объявили другую, но очень быстро согласились на торг ровно до суммы объявленной по телефону) как будто работают по схеме «прокатило-не прокатило»
Плохое место.Принеси любую деталь, поставят на машину не глядя, содрут денег и всё. Не за что не отвечают, во всех случаях виноват некачественная деталь.
Приехал на ТО первый раз в этот сервис 15.01.23. Цены на услуги устраивают. Клиентоориентированность также на высоте. Всë подробно объясняют, дают адекватные рекомендации.
В дальнейшем обслуживаться буду здесь.
Обратился в данный сервис. Отгнил провод, идущий к звуковому сигналу. Мастер приемщик объявил цену за работу. Я с ней согласился. Каково же было моё удивление, когда при оплате цена увеличилась на 60%. Очень неприятно.
Хороший автосервис. Пользуюсь их услугами лет 10. Мастера квалифицированные, также есть магазин с автозапчастями на территории, что очень удобно. Рекомендую.