Trade and service center Autoexpert
219 reviews
November 23
Любимый автосервис. Всегда все делают быстро и качественно. Не бывает очередей.
Сотрудники вежливые, немногословные только.
Удобное расположение и часы работы.
1
October 31
Могу оценить только шиномонтаж - заблаговременно записался, взяли чуть раньше времени, быстро (но у меня резина на дисках), по качеству нареканий нет. По стоимости вполне нормально, с учетом максимальной скидки долговременного клиента. Сезонное хранение также доступно, достаточно бюджетно. Приветливый, компетентный персонал. Места для одидания внутри маловато. Зато, в отличие от ряда других центров, машину для ожидания есть где поставить. подъезд удобный с любого направления. Рядом заправка Лукойл и магазин через дорогу, так что если подождать - есть чем заняться.
1
October 18
Я заказывал зимние шины на яндекс марке у этого продавца, менеджеры видели этот заказ и могли его отслеживать. Но доставку заказе в этот сервис переносили 2 раза, все потому что я заказывал за 7900 а пока ждал они подняли цену и резина стала стоить 9900. Яндекс ничего делать с ними не может, менеджеры советуют обратиться в головной офис, в головном не берут трубку. И не я один такой, почитайте отзывы, об этом центре. Люди тут не порядочные, не связывайтесь с ними. Номер заказа 564100248 / 50261. Посмотрим что мне ответят…
4
2
November 21
Поменял шины в этом шиномонтаже — быстро, качественно, недорого, отличный сервис, мастера профессионалы!
1
April 21
Много лет обслуживался на этом сервисе. Делал сезонный шиномонтаж. Всё было хорошо. Но сейчас уровень упал ниже плинтуса.
Выломали датчик TPMS на одном из колёс (внутреннюю часть - датчик и батарейку) и даже ничего не сказали, как-будто, не заметили. В итоге шиномонтаж мне обошёлся в двойную цену (плюс заказ нового датчика и его замена с пересборкой колеса). Больше ни ногой сюда!
1
November 4
Проколола шину, заехала в ближайший, пропустили без очереди, всё сделали быстро и хорошо. Огромное спасибо ребятам данного сервиса!!!
1
November 4
Не смотря на дикие очереди на сезонную смену резины и дикие очереди ребята взяли машину без очереди и починили прокол колеса. СПАСИБО им большое что вошли в ситуацию . Наилучшие пожелания им.
1
November 18
Отличный сервис шиномонтажа! Быстро, качественно и по разумной цене. Очень доволен!
1
May 19
Меняла в пятницу, 17.05 резину в Авто эксперте. Мастер - просто человек - ракета! Вся процедура заняла минут 20. Быстро, вежливо, качественно. Молодец! Наилучшие рекомендации!
1
1
June 17
Приехала в сервис с пойманным в колесе саморезом.
Ребята сделали всю работу приблизительно за 30 минут. Отдала 2200₽.
В зоне ожидания стоит экран на котором можно следить за работой мастеров и автомобилем.
Ничего плохого в сервисе не увидела. Сделали быстро, качественно.
Но в зоне ожидания безумно грязный пол… и это лето. Надеюсь, в следующий мой приезд будет чище, а сотрудники улыбчивей.
October 17
Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Менеджер Максим помог подобрать и установить зимние шины.
1
November 18, 2023
Замечательный сервис, гарантия, качество, Услуга оказана на высшем уровне!Четко , быстро.Довольна всем: и работой, и обслуживанием, и сервисом. Работой довольна. Процветания вам и удачи в бизнесе!
1
November 14
Хранил шины с дисками, а привезли в назначнную дату, когда всё чётко, и поменяли очень быстро.. Спасибо 🤗
1
October 27
Хорошее место , меняю там резину . Ребята работают качественно и быстро.
1
October 29, 2023
Отличный сервис! Заказал зимнюю резину на Форд Куга, цена огонь, попал на акцию бесплатной замены, ждал 5 минут до заезда на переобувку. Повезло во всем, рекомендую. Персонал адекватный, короче молодцы!
1
April 7
Отличный сервис. Есть возможность записаться ко времени. Если приехать раньше, то всегда постараются оказать услуги. Ориентированы на клиентов! Мастера хорошие, работают не на поток, а на качество
1
1
October 8, 2023
Делают ребята хорошо!
Но 2 звезды, за приветливость менеджера (сотрудники обращались к нему - Василий) на ресепшн, ощущение что он тебе одолжение делает на каждом действии (если приехал без записи, он говорит ,,У нас запись, ждите... Приехал по записи ,,Не видите машина в боксе, ждите,, при этом ни время ожидания, вообще ничего.....)
Возникает желание уехать в другое место, но жаль времени и приходится терпеть этот подход!
Может владельцы обратят внимание на поведение своих сотрудников?
p.s. менеджер не подходит к телефону и не перезванивает (звонил, чтобы уточнить в какой пост заезжать). Видимо из-за того, что паралельно занимается какойто работой по обслуживанию автомобилей, соответственно в это время клиентов никто не обслуживает (мои наблюдения, за время пока ожидал автомобиль).
8 октября с 18 до 19.
1
April 22
Добрый день! Года 3 пользуюсь услугами данного автосервиса, всегда все отлично. Сегодня очередная замена, приехала с опозданием в 2 часа, сразу приняли. Спасибо.
1
1
April 22
Отличный автосервис! Чуткие вежливые ребята, знающие своё дело. В течении 5 лет обслуживаюсь здесь! Благодарю !
1
April 22
Записалась на замену резины заранее, задержалась на 30 мин, ребята приняли без проблем! Все сделали качественно и быстро! Спасибо большое!
1
May 4
Записываюсь за ранее , привозят детали для ТО , за 3-4 часа делают ТО + поменяли резину . Т.к постоянно у ребят обслуживаюсь , есть скидки . Вообщем советую 👌
1
June 4, 2023
Около десяти лет пользуюсь хранением колёс.
Всё устраивает. В последний приезд по шиномонтажу обратился к мастеру по небольшому ремонту. Запчасти у меня не было. И в ТСЦ такой ремонт не делают. Мастер - Василий - дал совет как обойти проблему без ремонта и даже лично выполнил эту небольшую для него работу, а мне было бы сделать сложнее . В результате не пришлось искать запчасть, ехать в сервис, делать замену - в общем - трата времени и денег. Василий, большое спасибо!
1
1
April 10
Каждая сезонная замена резины в этом сервисе. Быстро, качественно. Грамотное управление очередью во время сезонных пиковых нагрузок.
1
2
April 8
Записался на шиномонтаж. Приехал раньше времени, немного подождал и пригласили в бокс. Всё чётко, колёса в сборе помыли, резину поменяли и отбалансировали.
1
June 3, 2023
Удобно расположено. Оперативно. Качественно. Не дорого. Очень понравилось.
Есть зимнее / летнее хранение шин.
Есть зона отдыха.
1
1
May 20, 2023
после неудовлетворительного шиномонтажа в фирменном центре Лада на 47-м километре (переобулся на кованые диски и зимний шипованный Бриджстоун - в итоге травили три колеса, балансировка НЕ ДОДЕЛАНА) исправили чужие ошибки.
оперативно, профессионально, вежливо, адекватная цена.
спасибо!
***
позавчера (08.04.2023) переобулся обратно - всё как прошлый раз: запись онлайн без проблем, приём по времени плюс-минус пара минут, качество на высоте. переобуваться - только сюда.
цена - лучшая в столице на данный вид услуг.
оценка в яндекс-карте неадекватно занижена. очевидно, что минусят халявщики, пытавшиеся без записи пролезть поперёк очереди)
***
вчера (19.05.2023) мыли с женой машину - понаездились за месяц. решил подкачать колёсики - не пришлось: на всех до сих пор по 2 кг (как я всегда прошу накачать), как будто только что с обслуживания выкатился.
кайф)
ну, кайф, блин))
2
1
October 21, 2022
Очень неплохой ТСЦ. Работники квалифицированные, работают быстро и хорошо. Рекомендую москвичам.
Приобретал у них зимнюю резину и смену летней на зимнюю. Качество работы отлично. А по времени и вообще здорово. Время ожидания никакого, очень все быстро и качественно. Очень доволен.
1
1
April 2
Ребята - молодцы, оперативно, в оговоренный срок поменяли шины, аккуратно работают!
1
November 12
Поменяли резину быстро. Очереди не было. Запись по телефону или в интернете за 7 дней.
1
April 19
Любимый сервисный центр. Тут покупали резину, тут же храним и тут всегда меняем. Приятные и вежливые мастера, цена-качество. Все быстро: записался, приехал, 20 минут и уехал.
1
October 28
Мастер на приёмке совсем не заинтересован в клиентах, видимо, их и так достаточно.
1
November 19, 2022
Выражаю благодарность коллективу торгово-сервисного центра Автоэксперт на Озёрной. Общался с Василием и Дмитрием. Купил зимние шины, месяц бесплатного хранения в подарок. Сегодня приехал на шиномонтаж и ТО. Работы выполнены очень качественно и профессионально. В боксах чистота. Для посетителей уютное место ожидания и вкусный кофе. Без сомнений рекомендую посетить ТСЦ на Озёрной. А коллективу желаю стабильности и благодарных клиентов!
2
1
October 22
Меняю резину уже много много лет. Все хорошо.
1
May 2
Хорошее место. Делаю здесь сезонный шиномонтаж. Всё нравиться.
1
October 27, 2023
Отличное место. Быстрый и качественный шиномонтаж. Можно добавить кафе, будет вообще отлично.
1
November 10, 2023
Делаю шиномонтаж в данном сервисе не первый раз. Работники - профессионалы, вежливо общаются, готовы подсказать и помочь
1
December 16, 2022
Хочу выразить большую благодарность коллективу данного тех центра, которые помогли в трудную минуту 16.12.22 года Сломалась машина, потекло топливо. Иван и Вениамин помогли дотолкать машину в бокс, сделали диагностику и обнаружили утечку топлива. Деньги не взяли, я благодарен этим людям за помощь! Также помогли вызвать эвакуатор! Тех центру и сотрудникам 5 балов! В наше время редко встретишь таких людей!
2
April 25
Делаю шиномонтаж сезонный по записи на сайте. Быстро качественно, 100 баллов
1
April 17, 2023
Так себе... Я корпоративный клиент уже 3-и года, и что сказать - один раз нагрели на пару баллонов, другой раз потеряли мои колëса, третий раз пришлось ехать за колесами на другой адрес. Ну и в принципе никто не выказывает радости увидеть Заказчика в своем офисе. А уж подписать бумажку о состоянии(!)сданной на хранение резины совсем нужно поднапрячь работников данного Сервиса. Ну вот как-то так... Несите Ваши денюжки...
1
June 29, 2022
Удобно расположенный шиномонтаж. Качество работ на 5+, время ожидания зависит от времени года, но в целом в сезон приходится подождать. Есть уютное место для ожидания с автоматом, где можно купить кофе.
1
October 14, 2022
Работы выполнены четко, качественно, очередей не было. Делал шиномонтаж. Правда сначала не могли найти мою запись, и в целом процесс записи/перезаписи не очень удобный и понятный. Остальное ок.
1
1
November 26, 2023
Белый сервис. Езжу сюда уже больше десяти лет. Честно делают, не обманывают, если что-то случилось, по гарантии делают. Бесплатная утилизация шин.
1
November 6, 2023
Мне все понравилось. Заехал, колеса достали, отбалансировали, одни сняли другие поставили, в багажник уложили. Что ещё надо. И цены приемлемые.
2
November 11, 2023
Делал шиномонтаж. Все быстро, профессионально. Рекомендую. Есть предварительная запись на сайте.
1
September 9, 2023
Увы так и не дозвонился, потом 2 раза перезванивал автодозвонщик и обрывал связь с администратором. опять сказки про клиентский сервис, запись онлайн, отличных механиков, вместо этого все "через пень-колоду"
1
1
April 26
Шиномонтаж понравился. Быстро, специалисты вежливые.
1
1
May 19, 2023
Записался на сход-развал. Приехал к назначенному времени, на подьемнике зависла машина. Администратор записал мой телефон и сказал, что позвонят когда подьемник освободится. Прошло 4 дня, никто не перезвонил.
+1 звезда за то, что им можно сдать старые шины на утилизацию.
1
April 4, 2023
Отличный шиномонтаж. Уже много лет дважды в год переобуваюсь. Всегда быстро, четко.
Удобная запись через сайт
1
1
November 4, 2023
Сделали замену колес даже без предварительной записи. Только пришлось немного подождать. Обслуживание понравилось, работы качественные.
1
May 14
Быстро и качественно. Вежливый персонал.
1