Отвратительно. Двадцать минут ожидания, для того, чтобы Вам распечатали на бумаге анкету для заявки! На бумаге. С пустыми клеточками для букв! Про хранение персональных данных, судя по всему также данному банку не известно - вместе с распечаткой информации с сайта ( общедоступной) - мне ошибочно дали лист с чужими паспортными данными. Сказать , что я в шоке от посещения этого заведения - ничего не сказать. Не рекомендую.
Ужасно! Сделали электронную очередь и работают в 15 раз медленнее(( Из 8 окон работают тобой ли 2 то ли 3. Народу скопилось немерено, но нас не спешили обслуживать. Пафосный интерьер гаснет с таким обслуживанием!
Обслуживание Юр и физ лиц оставляет желать лучшего, при сравнительно не большом банке всегда большие очереди. Отсутсвует адекватное ПО платежи юр лиц не отражаются в он лайн, до менеджеров дозвониться не возможно.
4
1
Мария
Level 13 Local Expert
April 20, 2020
Заехали обменять валюту. Людей ноль. Предложили взять талон и подождать. Подождали, решили заглянуть, а они там чай пьют со словами : «у нас дела, подождите». Сервис 😂👍🏻