Transmission One
355 reviews
April 17
Обращался в автосервис Т-ONE для ремонта DSG. Специалисты оперативно нашли проблему. Мастер Дмитрий обьяснил причину поломки и заранее озвучил ценник. Машина теперь идет плавно как новая.
September 1, 2024
Как приехал сервис сразу не понравился, на сайте написано адаптация коробки 990₽
По факту приезжаю мне говорят сколько вам по телефону сказали стоимость адаптации, я говорю не помню. Мне приемщик отвечает 5000 будет стоить. Я в шоке от наглости. За действие которое занимает 5-10 минут. В итоге приемщик одевает наушник и слушает запись разговора видимо мой с оператором, и говорит адаптация будет стоить 2500₽
садится мастер в машину начинает делать адаптацию, зачем то заводит двигатель, хотя это не нужно, делает важный вид что что то там серьезное нажимает, хотя я понимаю как делается адаптация, потом говорит адаптацию не прошла, снимает клейму аккумулятора вставляет обратно, садится и начинает ездить по парковке, подьезжает и говорит что адаптацию прошла, а потом говорит что ее вообще не надо делать, у меня вопрос а нахрена тогда делали? Я то не обеднею от 2500₽
Но было чувство что просто какой то обман, не советую данный сервис, и не доверил бы им свою машину тем более на ремонт.
7
2
September 9, 2024
Расскажу пожалуй свою историю.
Обратился для замены сцепления на Kia soul.
После выезда из сервиса почувствовал, что авто не едет. Оказалось, мастера не затянули совсем хомут на патрубке к дросселю. Ладно, затянул.
Через несколько дней появились хрусты при начале движения. Приехал снова к ним, озвучил претензии, попросил проверить, что всё точно в порядке и всё точно затянуто. Ок, машину забрали, подняли на подъёмник, что-то покрутили. Сказали, что всё в порядке и причина хрустов в чём-то другом. Странно, ну ок.
Заехал в свой сервис. Поднимаем авто на подъемнике, видим то, что на фото:
- отсутствует по 2 болта с каждой стороны на креплении подрамника
- отсутствует болт в защите двигателя, резьба сорвана
Это после визита с проверкой, напомню. Предложили приехать ещё раз, но, честно говоря, желания уже нет. Но есть желание всячески обходить стороной таких профессионалов в будущем. Чего и всем желаю
8
2
April 1
Отличный сервис рекомендую был 2024 году сентябре отличная команда ояснили показали сделали на высшем уровне рекомендосс .
October 29, 2024
Перестала переключаться коробкп, обратился в этот сервис, после диагностики, приговорили блок управления, на новый денег не хватило, предложили поставить б/у, как сказали что их пооверяют и это надёжно....
Спустя примерно пару недель, был сбой, коробка ушла в аварийный режим. После перезапуска двигателя, проблема ушла. Я обратился в сервистаи, сделали диагностику, сказали что ошибки нет, машина исправна.
Осталось двойственное чувство, вроде пока всё работает, а гарантия после ремонта, скоро закончится.....
5
March 3
Обратился в данный акрвис по совету, ниразу не пожалел. Днем позвонил в компанию, на вечер записали, привез машинку, через день утром машина была готова. Заменили сцепление, вал, маховик, сальники и шестерни. Остался очень доволен. Буду советовать всем воим знакомым!!
1
August 25, 2024
Крайне не рекомендую этот сервис!
Моё знакомство с ними началось в апреле. Я долго искал в сети сервис специалирующийся на ремонте дсг, повелся я на их «репутацию» с 2005 года…
Вообщем обратился к ним с проблемой мехатроника (течь и низкое давление), в общем поменяли мне его на контрактный, параллельно приговорив вилку в/задней передачи. Я отказался. В итоге забрал машину , заплатив 45килорублей, радостный катался до июня. В июне машина снова пинается, «Вася» сказал опять мехатроник. Ну думаю может ребята ошиблись что нибудь не доделали, повез снова к ним. Обещали быстро разобраться, в итоге через неделю получил ответ, что несправная вилка привела снова к поломке мехатроника… я терпеливо согласился услышав что мне придется доплатить 50к , но сделали скидку на ремкомплект гидроблока. Ок, забрал машину, и не проехав 1000км она снова начала пинаться! Ладно… Бог любит троицу, снова поехал к ним, приемщик мне сказал что скорее всего это плата сломалась, у них она конечно же есть и денег она стоит 30 тыщ. Я тут офигел, про рекламацию что то пытался рассказать, но в серваке мне сказали, что гарантия только если их вина… на следующий день, я уже был готов снова платить , но был крайне удивлен когда мне позвонили и признались что механик кривовато собрал и давление не держало по их вине. Тут я уже счастливый поехал забирать машину, ничего не заплатив уехал, получив уверенное «спокойно можете ехать, теперь всё хорошо».
Ииии спустя 5000 км тачка снова пинается , мигает ключ и едет на эвакуаторе домой… эмоций через край! Не обращайтесь в этот сервис, обходите стороной, ибо будут из вас понемногу высасывать денюжки пошатывая вашу нервную систему…
Дополню отзыв, пройдя свою эпопею с ними
8
1
September 17, 2024
Благодарен специалистам и всем кто принимал участие в ремонте АКПП. 28.08.2024г отдал в ремонт шкоду а5, 1.8, Т119 ХО, толчки при переключении с 3 на 4 передачу, сделали под ключ. Все пока ОК! Уже проехал 1000, км пора поменять масло по рекомендации. Выдавала ошибку 4 передача неправильное передаточное отношение( механическая неисправность). Так же установили дополнительное охлаждение .радиатор. Советую! Еще раз спасибо!
4
1
April 16, 2024
Наешел в яндексе ближайший сервис к дому, была проблема со сцеплением сделаи все быстро, хорошо! Спасибо большое за помощь и качественную работу , отдельное спасибо мастеру Леониду за подробное описание проблемы и оперативную работу!!!! В дальнейшем буду рекомендовать вас знакомым.
8
3
February 6
Делал ремонт коробки DSG500 - всё отлично.
Профессиональные мастера, удобный въезд (в паркинге на -1м)
July 6, 2024
Очень странное, наплевательское отношение к клиентам. Записался за несколько дней на замену масла в АКПП. До это они несколько раз звонили, писали, мол не забудьте! Вы записаны на 12-00. Приезжаю ровно в 12, ещё переживал что опоздаю, но как оказалось особо никто не ждал. Говорят все подъемники заняты, когда освободится возьмём в работу. В итоге подъемник освободился только через 2 часа. И я так понял это не просто накладка, это часть отношения к клиентам, запись для сервиса, чтоб заказ не соскочил, а клиент пусть сидит ждёт пока его машину возьмут в работу, ему же делать нечего больше. В итоге 2 часа ожидания чтоб машину загнали и 1,5 часа на замену масла. Зато это время можно отлично скоротать на обшарпанном диване
3
1
February 17
Сервис рекомендую, все очень доступно объяснили, ремонт сделали качественно и быстро!
December 7, 2024
Привет всем, здесь менял сцепление на своем форд фокус 3, сделали за 1 рабочий день 👍🏻. Через месяц и 1200 км приехал на одаптацию, 2 часа и всё готово. Молодцы🤝
2
June 20, 2024
Так получается, что последние пару отзывов оставляю негативные. Надеюсь это не тренд. Итак, имею в эксплуатации две машины на dsg6. На каждой уже больше 100к пробега. Всегда привозил на замену с собой или 5.5л оригинального масла, либо 6ть и обратно получал полбанки. Никто мне в качестве подтверждения замены пустые банки и коробку от фильтра в багажнике не оставлял. Хотя может это не подтверждение, а просто чтобы я мусор за собой вывез. Ну речь не об этом. Приехвл забирать авто, увидел пакет с банками, расплатился, уехал. Возле помойки полез искать в пакете остатки масла и обнаружил что канистр 5-ть. Решил позвонить и уточнить может забыли положить 6-ю. Нет, утверждают, что использовали для замены все 6-ть литров, а 6-ю банку просто выкинули. На вопрос, почему не выкинули все остальные 5-ть банок и почему им понадобилось для замены 6 литров, хотя все 8 раз до них хватало 5.5 ничего внятного не ответили. Учитывая стоимость оригинальной жидкости (4тр) мне замена масла вышла в 4.5, а не как заявлено 2.5тр. Деньги конечно не большие, но как уже писал ранее такое первый раз за 8мь замен в друх коробках. Проверяйте деньги не отходя от кассы.
Update:: На меня вышел контроль качества компании. По результатам внутренней проверки моя версия с забытой банкой подтвердилась. Перевели деньги. Отзыв менять или оценку не обещал, но считаю что должен. Считаю, что отработали претензию полностью.
6
2
June 4, 2024
Ремонтировал АКПП в декабре 2023г.
DSG 7 Multivan T5 2012г. номер к587ро797
заклинила первая передача, сервисный режим.
Ремонт вышел около 200т.р.
Отдал в ремонт, через 5-7 дней, сказали забирайте всё починили. Машину забрал, внутри оставили грязь, какие-то грязные масленные опилки, которые лежали даже около лобового стекла.
Через 3 дня, опять блокировка передачи, коробка в сервисный режим, кое-как доехал!!!
Забрали в ремон, опять через 3 дня вернули, сказали, что все исправили. В этот раз всё ок.
Через 4 дня опять коробка в сервисный режим, и опять в неподходящий момент. Вернул в сервис, через 3 дня отдали, с комментариями, все исправили, можно ездить. И вы не поверите, опять сломалась. Опять посмотрели, что-то исправили, но не сильный удар при переключении между 1 и 2 передачей остался. Хотя, с этой проблемой я к ним и приезжал!!!
Итог: я не рекомендую данный сервис.
P.S. Эмоциональный окрас убран, поверьте он был и со скандалом. Конец года, семьей планировалось ехать в СПб на Новый год. Вернулся из СПб, с февраля перестал пользоваться машиной, потом продал. Машиной пользовался 10 лет..
Из плюсов, возможность оплатить картой и есть возможность рядом взять каршеринг. И всё.
10
April 13
Приезжаю не в первый раз,всегда все отлично. Сотрудники профессионалы, доброжелательные
April 1
T-one сервис нашел по рекламе, все думал куда поехать так как были варианты , но девушка на тел так убедительно и спокойно сказала мне привозите , разберемся с любой проблемой ) так собственно и получилось, привез свой Киа Соул с АКПП 7 DCT , дергалась машина, рывки в переключениях передач. Оставил машину вечером и уже на след день в обед мне скинули фото отсчет что с сцеплением и причину поломки . Оказалось потек сальник первичного вала . Я сам купил сцепление, причём по сальникам и вообще любым запчастям проблем не было в том чтоб я купил сам . Сделали в итоге АКПП, адаптацию, и полет 800 км тьфу тьфу идеальный . Скоро 1000 км, и надо ехать делать адаптацию. Спасибо T-ONE и особенно мастеру Дмитрию за фото отсчеты , за терпение и за быструю и хорошую работу .
May 3, 2024
Отличный сервис, запись на ремонт просто шикарная, день в день практически, на каждом этапе звонят спрашивают, работают согласно графика, приехал к открытию, ребята уже ждали, оформили сразу и приняли к работе. Приехал менять сцепление на ФФ3, на каждом этапе механик звонил уведомлял о работе и что нужно менять, не навязывают, только на усмотрение, по итогу машину получил в тот же день, поменяли сцепление, были проблемы и по КПП, но ребята оперативно и там провели ревизию, заменили все что нужно, по итогу, динамика и разгон новой машины, расход соответственно ожидаемо упал, цена за работу и запчасти на уровне. Исходя из всего этого буду советовать друзьям и коллегам! Отличный сервис!
5
1
May 8
Обращался уже дважды. И всякий раз работа была выполнена быстро и качественно. Парням можно довериться.
August 1, 2024
Дают гарантию на детали, которые у них приобретаешь на три месяца. Проблема была в блоке DSG, поменяли через две недели перестала работать коробка на четных передачах, поменяли по гарантии. Поехали на дальнее расстояние 1000 км. блок управления коробкой умер. Звонили в центр и сказали что это проблема не с блоком управления с гидроплитой!!!
Обратившись в другой центр, после диагностики оказалось что поставили блок управления китайского производства в замен оригинала.
Сделав ремонт и поставив контрактный блок управления, про белем нет! Я вам не рекомендую этот сервис вас там обманывают)))))
11
1
March 8
Менял сцепление на коробке DSG. Мастера хорошие, приняли быстро, сделали качественно. Остался доволен. Советую!
1
June 1, 2024
Отличное место, сразу видно профессиональный подход, оцени необходимые сроки на работу и закончили даже чуть раньше чем было обговорено. В процессе ремонта поддерживали свзять и давали рекомендации, в общем всем доволен, коробка преобразилась, переключает не заметно, всем рекомендую!
3
1
April 30, 2024
День в день закрыл вопрос, запчасти все в наличии,что очень удобно. Подобрали под мой бюджет решение проблемы. Удобное расположение, прямо на паркинге в ТЦ. Обслуживался у менеджера Леонида. Всем советую.
3
August 14, 2024
После замены сцепления позвонили и сказали, что машина не заводится. Сказали приезжать на эвакуаторе, забирать и ехать в какой-то другой сервис чинить. Разумеется на такое не согласился. Оказалось что сгорел блок abs. Мастера сказали, что они разумеется не виноваты. В итоге заменили блок за что взяли денег(хотя сами сломали машину). Как итог, три недели машина у них стояла, и стоимость ремонта выросла на 40 тысяч!
7
June 8, 2024
Прекрасный сервис ! Впервые в своей жизни менял сцепление и маховик ) Приехал по записи, ребята помогли с выбором , дали советы .
Цены адекватные , как за работу так и за запчасти, поменяли все достаточно быстро.
Сервисом остался полностью доволен , машина снова едет на все 100%))
3
1
April 10, 2024
Сделали в целом хорошо. Я бы даже сказал, что ожидал намного дороже и дольше. Видно, что ребята заточены на ремонт коробок. Много лежало на столах в разобранном виде. Все подъемники заняты, так что записываться нужно обязательно заранее, иначе сразу могут не взять в ремонт. В целом впечатление положительное. НО! Попросил колодки поменять – отказались. Я говорю: вот колодки, колеса все равно снятые. Или могу сам поставить быстренько. Говорят нет, мы только коробки чиним. Ну что за клиентский сервис! Я даже готов был за это заплатить. Хотя можно было бы и бонусом сделать. Обращаю внимание руководства на данный факт!
2
30
March 15, 2024
Привез машину мужикам с проблемой в коробке - пропали все передачи, кроме 1 и 3 передачи. Приемщик быстро посмотрел машину и посоветовал оставить машину на диагностику. Оставил машину и спустя немного времени уже позвонили и сообщили о неисправности. В конечном итоге весь сервис пошел на встречу и Леонид грамотно помог подобрать мне все запчасти и подсказал про производителям и номерам запчастей. В итоге обо всем договорились и уже через 5-6 часов машина была готова - нигде нет такого качества сервиса и скорости работы, как тут! Коробка работает, как новая! Все передачи работают лучше, чем работали и еще и тихо и без вибрации!
Спасибо огромное Леониду и его коллегам и всему сервису!
4
2
January 19
Обслуживание ремонт КПП на высшем уровне специалисты доброжелательные относяца к сваей работе по чиловечискй
1
January 10
Приехал в Transmission ONE из-за проблем с корoбкой передач на моем Пассате. Симптомы были такие: рывки при переключении передaч на малых скоростях и такая «пробуксовка» что-ли. Решил не затягивать и сразу обратиться за диагнoстикой. Диагностика на высоте. Оборудование современное, все подключили к компьютеру, сделали подрoбный анализ. Мастер внимательно выслушал, все проверил и показал результаты на экране. По итогу пoдтвердился износ сцепления. В общем то я это и предполагал, проведя предварительный анализ информации из интернета, но когда тебе показывaют все параметры работы авто на экране – совсем другое дело.
3
February 18
9 раз мне переделывали коробку.
2 раза вилка 6R
2 раза плата мехатроника
3 раза гидравлическая часть
+ сцепление
Полгода ездил к ним так как после ремонта машина проезжала 2т километров и что то ломалось.
На вопрос: «как так получается?» - отвечали что это стечение обстоятельств.
Отдал в общей сложности 250 тысяч руб за «ремонт» dsg dq200, сегодня опять накрылся гидроблок. Поехал уже в другой сервис так как гарантия закончилась, ВСЕ детали которые они меняли - это китай самого низкого качества, хотя обещали европейский Luk
Категорически не рекомендую сюда обращаться, готов по запросу предоставить все документы и доказательства.
Из плюсов:
Всё что было в рамках срока гарантии, заменили без вопросов, но заменили на такие же детали низкого качества
Вежливые ребята работают в сервисе, относятся к проблеме с пониманием, но сделать ничего не могут.
Автомобиль - seat ibiza
1
May 11, 2024
Трижды ремонтировал машину в данном автосервисе. Все делали быстро и в срок. Удобное местоположение. Персонал все показывает и объясняет если возникают вопросы, если необходимо проконсультируют по возможным предстоящим проблемам и ремонтам. При необходимости вернусь туда снова
3
1
January 3
Обратился в автосервис,сломалась коробка передач,электроника плохо работает, быстро сделали, за проделанную работу спасибо!
2
September 6, 2024
Замечательная мастерская! С ремонтом DSG справились быстро, без задержек. Машина теперь работает как новая. Расценки тут адекватные, не завышают и не накручивают.
2
May 13, 2024
Отличная команда специалистов, впервые обратился, все специалисты высшего разряда, сделали все качественно и в срок!
Всем советую завозить именно им свое Авто!
3
1
May 30, 2024
Хороший сервис, делают быстро и четко! Цена вменяемая. Порекомендовала знакомая. Сам убедился в качестве выполненных работ. Проблем никаких не было. Смело рекомендую!
1
June 22, 2024
Негативное отношение к данной СТО. На связь никто не выходит, только после звонка в кол центр мастер связывается через какое-то время. Говорили, что АКПП находится на диагностике. Через два дня сказали, что прийдётся ждать ещё две недели, т.к. заболел мастер. В итоге выяснилось, что автомобилем вообще никто не занимался. Как итог: три дня потерянного времни. СТО не ориентировано на клиента.
2
1
May 6, 2024
Все супер! Меняли сцепление на пауершифт! Сделали грамотно, качественно, быстро, относительно недорого! Спасибо ребятам✊знают свое дело
3
2
December 11, 2024
Уже не первый раз обрaщаюсь к ребятам, обслуживание на высшем уровне, спрaвятся с задачей любой сложности. Запасные части всегда в наличии, есть гарантия , отличные мастера, могу рекoмендовать).
3
February 3, 2024
Авто vw проблема с маховиком (ремонт)+ замена сальника привода+замена масла в дсг.
Приехал в среду на диагностику,послушать что скажут и записаться на ремонт.Мастер приёмщик рассказал что да как,назвал примерную сумму, договорились поставить авто в четверг на 18:00. Со слов мастера машину должны были сразу закинуть на подъемник и раскидать.Приехал в чт раньше к15:00
Предыдущий мастер был занят поэтому авто начал принимать другой приёмщик и опять диагностика...
На вопросы зачем всё сначало когда вчера всё было оговорено, он ответил что такие правила!
Ну ОК!
Далее было вообще не понятно как они работают! Второй мастер приёмщик назвал другие суммы по починке авто.
Очень хотелось дождаться когда снимут дсг и посмотреть на состояние маховика,но этого не произошло( оба мастера сказали что сегодня точно нет!
Настала суббота мне никто не звонил,набираю сам в тех центр!
Отвечают что машину ещё не загоняли на подъемник,после этого сказали что она не заводится!
Приезжаю к ним ,беру ключи и завожу машину😅на вопрос почему не связались со мной -не ответили(
Вывод прост:мастера ссут в уши!тачка просто стояла 2 дня.
Прайс на сайте значительно отличается от стоимости ремонта.Возможно делают не плохо свою работу, но отношения к клиенту на нуле(((
9
1
December 8, 2024
Замена масла в DSG.
Визитом доволен!
Все выполнено качественно и без навязанных услуг.
2
April 30
Очень рада , что со своей проблемой обратилась именно сюда: проблема с коробкой Audi Q3, «встала» на МКАДе.
Диагностика, дефектовка, ремонт за три дня. Сейчас приехала на адаптацию: 1000 км - полет нормальный.
На приемке объяснили все детали проблем и были всегда на связи, с фото в мессенджере.
Хотелось бы чтобы расширили спектр услуг, я была бы постоянным клиентом!
December 3, 2024
Отлично и быстро сделали коробку 7DCT, вопросов не осталось. езжу и получаю удовольствие.
3
March 14, 2024
Обратился в сервис с масляным подтеком в районе коробки передач (audi q3 dq500), по работе не было нареканий. После обслуживания в этом гараже (замена масла и фильтров) перестали включаться то первая, то задняя передачи и криво стоял руль. На вопрос почему так плохо сотрудники мне ответили что за 60к которые я заплатил они гарантии не давали, а сделать руль ровно "очень сложно" при снятии подрамника, чтобы ехало нормально нужно еще 200к. В другой сервис машина из этого сервиса поехала на эвакуаторе, там мастера долго разводили руками. Отвратный сервис и отношение. Выдали аварийный авто и сказали все ок, езжай.
5
2
June 14, 2024
Просто ужасный сервис!!! Никогда к ним не обращайтесь!! Обращалась к ним с вопросом ремонта АКПП… Договорились заранее о ремонте, о времени окончания работ… Услуги свои некачественные не оказали в итоге! Не успели в срок!!! А мне надо было уже срочно уезжать! Никогда больше к вам не обращусь!!
Прикрылись тем, что у них огромная загруженность и они в запаре!!
2
July 6, 2024
Станиславу и его команде ребят TRANSMISSION ONE выражаем огромную благодарность за проделанную работу по восстановлению АКПП автомобиля Форд Фокус 3. С уважением Равиль 👍🏻
2
March 21, 2024
Пропали скорости, коробка ДСГ ДКУ200, месяц назад чинил в стороннем сервисе, «развели» на деньги со словами «пока так покатайся, со временем коробка адаптируется сама» машина не едет, месяц стояла мертвым грузом
Обратился в данный сервис, по телефону сразу получил консультацию, приехал, ребята сделали за пол дня ВСЕ, что было необходимо, нареканий, вопросов нет. Ребята знают свое дело!!!
Отдельное спасибо Леониду, все показал, что и где было неисправно
В следующий раз только ним!)
1
3
April 18, 2024
Была необходимость срочной диагностики коробки передач в Škoda. Перед нами стояла долгая дорога, и коробка начала проявлять себя. Они быстро приняли и вступили в ситуацию. Диагностика выявила ряд проблем. Сначала со мной было согласовано все работы и объявлена цена. Мы быстро рассмотрели все варианты и внесли необходимые изменения. Спасибо тебе. Автомобиль продержался на долгой дороге отлично.
4
April 2
Евляюсь постоянным клиентом данного сервиса, обслуживание в день обращения на высоте, советую данную организацию.
January 13
Складывается ощущение что я им должен как только приехал. Приёмник очень хотел что бы я им оплатил все и ремонтировать в другом месте.
1
2
February 4
Качественное обслуживание, хороший сервис, приемлемые цены.
