Еду в настоящее время по 430 маршруту. Как только автобус тронулся от метро Ладожская водитель (согласно карточки - Штоль Юрий) взял в левую руку телефон и стал непринужденно беседовать. Спустя 15 минут его веселой беседы, я подошла к водителю и попросила прекратить говорить по мобильному телефону и вести автобус в соответствии ПДД. Вы бы видели его лицо?! Он был просто ошарашен от моей наглости. Когда я сказала, что будут проблемы, если он не прекратит, он нагло спросил: У кого?
Уважаемые руководители ООО Автоалдис, пожалуйста, ознакомьте своих водителей с ПДД, с ответственностью за нарушение ПДД, а также приобретёте им телефонную гарнитуру (если им не на что, учитывая, что билеты водитель при оплате проезда не выдает).
Просто максимально отвратная компания и сервис такой же. За столько лет не поменять автопарк. Маршрутки как ходили ведра, так и ходят, летом - баня, зимой - морозильник такой, что иней на стеклах. 430А убрали, доп 430 обычные взамен не пустили на рейс, стой теперь жди на остановке переполненную маршрутку раз в полчаса. И за все это "удовольствие" заплатить еще 90 рублей. 90 рублей, Карл. Электричка стоит почти в два раза дешевле
Когда уже разгонят всю эту шушару, которая только расходы себе сокращает, а с наших карманов деньги себе доить их алчность не знает границ, и проведут уже наконец реформу, сделают адекватные рейсы с автобусами нормальными с нормальным интервалом. Вопрос, конечно, риторический. Печально все это
Доброе утро, хотя как его можно назвать добрым, когда не соблюдается интервал между автобусами...? пришла на остановку в 7 утра, т.к. надо на работу, стою и жду уже полчаса автобус, вместо заявленных 15. в прошлый раз ждала час! может, мне кто-нибудь объяснит, что с логистикой у маршрута 531?!
и это только капелька в море. на других маршрутах, а именно 4, водители то хамы, то вырывают из рук твою банковскую карту, дабы приложить ее к терминалу. интервал там также не соблюдается, как и время до скольки они ездят.
УВАЖАЕМАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ООО АВТОАЛДИС, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ОБРАЩЕНИЕ!
Состояние подвижного состава на низком уровне, как большенство автобусов вообще прошли т.о?
Нехватка этого самого подвижного состава. Автобус под маршрутом 429 может запросто оказаться 531а, и наоборот! Как так можно вообще? Из-за этого страдают и интервалы.
Уважаемые Автоалдис, от лица всех, кто пользуется вашими услугами. Закупите новые автобусы, или хотя бы доведите до ума старые. Ездить страшно
Автоалдис- Безобразная транспортная компания. Отсутствует раписание маршрутов, автобусы ходят как получится. Машины очень грязные, ржавые, обклеены страшными рекламами, сиденья изуродованы надписями и порезами. Уже много лет не видела чистого автобуса у этой компании.
Противно, но во Всеволожске весь общественный транспорт такой.
Отзыв написан 09.04.2024 и отклонен. Сегодня 25.07.2024 ситуация не изменилась.
Все также: нет расписания, грязно.
На маршруте 533 с постоянной регулярностью не работают терминалы, по безналичному расчëту нет возможности оплатить проезд, водители ссылаются на неработающий интернет, и т. д, предлагая переводить оплату на мобильный телефон. Уже надоело терпеть неудобства из за невозможности оплаты проезда по безналу, почему нужно постоянно думать- как бы не забыть снять наличку?ЕСЛИ НА МАРШРУТЕ УСТАНОВЛЕН ТЕРМИНАЛ ПО ОПЛАТЕ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ, ТО ОН ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ!!! Примите срочно меры, в противном случае подключим правоохранительные органы для разбирательства в этом вопросе!!!
Доброе утро! Пользуюсь маршрутом 532. Сегодня по расписанию не пришли два автобуса. Как результат - опоздание на работу. Автобусы на маршруте грязные, салон не убирается. Чем пригородные автобусы и жители Всеволожского района провинились? Почему разрешают транспорт в таком состоянии пускать на дороги Санкт-Петербурга? Автобусы набиты раздраженными людьми, которые едут на работу не бесплатно. Почему такое неуважение?
Маршрут 533 и 801А до Янино - сборище талантливейших водителей, чудесной современной техники и высокотехнологичной группы логистов. Желаю всем водителям быть депортированным и, желательно, с проведенной лоботомией всем участникам процесса перевозки пассажиров.
Хотелось бы обратить внимание на довольно часто неработающий валидатор, оплата по безналу неаозможна, вечером это очень часто, перевод на телефон или наличка. Почему водитель выходит на рейс с неработающей аппаратурой, или это специалтно так задумано? То не заряжен, то еще чтото. Перевод принципиально не делаю, в правилах у вас написано, что это запрещено. Маршрут 531А. Пожалуйста, исправьте ситуацию
Сегодня 31 июля 2024 года полчаса ждала автобус 429 до Ëксолово. Автобус подъехал ровно в 10:25. Открыл двери тут же их закрыл и поехал, пассажиры так и остались стоять. Да пассажиров было не много и стояли немного в стороне, так как был дождь. Но водитель не дал не единого шанса попасть в автобус. В результате ждать ещё час и нет уверенности, что уедешь. Про уважение к людям нет уже речи. Может руководство разберëтся и объяснит правила перевозки пассажиров.
Водитель САБИРОВ НУРЛАН НУРКАМИЛОВИЧ - грубый и нервный человек. Если у пожилого пассажира затекла нога и он ею слегка ( обращаю внимание, СЛЕГКА) упёрся на стойку, чтобы облегчить боль, можно, конечно, сделать замечание.
Но сделать это нужно в максимально корректной форме. Весь день за рулём, нервы.... всё понятно, но ВЕЖЛИВОСТЬ И ВЫДЕРЖКУ никто не отменял.
Маршрут 531а , машина номер о996со 47, постоянно игнорирует людей, стоящих на остановках , сегодня, 30 августа в 17.17 возле заправки Лукойл, проехал , объезжая пробку, по карману, закрытому забором, на остановке стояли 4 человека. Понятно, что деньги не нужны ни ему, ни вашей компании. Обращение по этому поводу отправлено в прокуратуру. Желаем вам постоять на улице и не иметь возможности доехать домой.
14.08.24., в 14:10 на Шоссейной в районе семидесятых домов - 532 автобус, даже не в пробке, начал подрезать несколько машин, создавая аварийную ситуацию. Чуть не ударил мою машину.... Наверняка у этого мигранта нет документов и разрешений на право управлять автобусом. Просьба провести проверку. И наказать виновных.
Госномер: В160ЕР 147.
Ходят безобразно, интервалы не соблюдают, по полчаса иной раз жду . На конечных остановках ждут, пока заполнится салон, потом на других остановках или стоя ехать, или вообще мимо проезжают ,маши им , не маши! Сейчас не лето, сегодня почти сорок минут простояла , один мимо проехал, другой только через полчаса подошёл.
Неплохая компания, на ней держится весь Всеволжск, маршрутки чистенькие, интервал конечно не всегда соблюдают, иногда за 20 минут проедет 2 маршрутки 430, а иногда ни одной за целые 40.... Водители приветливые, вежливые. Сам транспорт в среднем состоянии. Единственное, что какой раз попадаюсь на водителя К. (имя говорить не буду, а то еще проблемы будут у него) - принимает оплату на личный номер (переводом), но я считаю, то что не так сложно помочь работяге заработать побольше денег)) Тем более, что он не настаивал, а вежливо попросил. Я уверен, что если бы отказался переводить, проблем не было.
P.S. По телефону лучше им не звонить, отвечает какая-то тётка, которая даже не представилась, грубит еще к тому же, а на вопрос внятно так и ответить не смогла.
430 маршрут,14часов 43 мин.Ужасная компания,до диспетчера не дозвониться,выключен номер 9818782257,по другому номеру ,Всеволожскому,говорят мы не диспетчера.Решить вопрос невозможно,оплату за проезд взяли в двойном размере 90 и 90 руб,у шофёр добиться ничего нельзя,диспетчера не дозвониться,спасибо,что доехала до дома.
Езжу на 531 и на 531А.
Проезд до города стоит как крыло от самолёта а сервис отвратителен. Стою на остановке по часу! (Бывает и больше)
Выхожу на остановку за 2-3 часа, что бы просто элементарно успеть на работу.
Автоалдис примите уже хоть какие то меры!
Сижу на остановке жду 531 автобус. Из-за деревьев не вижу идёт автобус или нет, увидела только тогда когда он проехал мимо меня. Я считаю это наглость, если водитель видит что на остановке сидит человек, значит надо остановиться. Так пропустила автобус а он ходит довольно редко!
531 маршрут ходит отвратительно!!!!Интервал движения до 20 мин,а стоишь ждешь по часу!!!Когда уже администрация Автоалдиса обратит на это внимание???По телефону не дозвониться,все время занято.Все маршруты ходят нормально,429,532,и только 531в час по чайной ложке.Безобразие!!
Транспортный маршрут 533 прекрасен и всем удобен, НО! Сами маршрутки в отвратительном состоянии, лет 10 явно не видели что такое мойка и замена рваных старых сидений. Водители требуют переводить им на их банковские счета деньги за проезд если нет наличных. Терминалов я работающих не видела ни разу, то банк сломался, то терминал сел, то еще какая нибудь отмазка. Так нельзя! Это как минимум незаконно! Где отчетность, что они деньги не оставляют себе, а отдают как и всю наличку? Пересчет ведется? Примите меры, пока на вас не написаны заявления. Так же маршрутку в -10 и выше ждать 40 минут от ладожской потому что их очень мало это ужас!!!!!!
25.10.2024 в 16.20ч. во Всеволожске автобус промчаля мимо остановки!!!! Это происходит постоянно!!! Теперь у вас такой сервис проезжать мимо остановки и не забирать пассажиров? Потом говорите денег нет ... мы бедные .... Попробуйте оказывать услугу качественно!!!!!
Добавили карту ребенка в стоп-лист и высадили его, при этом деньги за проезд списали. Как из этого стоп-листа убрать карту непонятно, информации нигде нет.
Автобусы проезжают без остановки, даже если люди стоят ждут транспорт.
429 автобуса не дождаться. Ексоловский проехал остановку, водитель болтал по телефону даже не посмотрел. Безобразно отношение к пенсионерам, потому, что проезд по проездному.Когда вы наведете порядок в автопарк?
Почему не действуют ученические билеты? 3 детей должны вечно в школу платной ездить? Это же социальный автобус.. Какая то старая бабка может проехать а чем ребёнок хуже? Бред,, надо с этим разбираться.
Хамское отношение к пассажирам со стороны водителей. Сегодня ехала на автобусе 532 гос.номер автобуса 963. Так как кондуктора не было, поэтому вход и выход через водителя. Льготный проездную карту надо прикладывать 2 раза. Если идёт на выход несколько человек, то непонятно, отмечена твоя карта или нет. Мне пришлось приложить дважды. Так водитель кричал, если не умеете пользоваться картой, выбросьте ее и т.д.Почему, ко мне ветерану труда, пенсионерке, такое отношение. И эта дурацкая система отмечать 2 раза карточку. Отсутствие кондуктора, отвлекает водителя от дороги, и задерживает пассажиров на остановках.
Очень редко ходят автобусы,водители и кондуктора в большинстве просто хамы.Кондуктора есть такие особенно в выходные и праздничные просто прросят за проезд не банковской картой а наличкой.Автобусы ужасно грязные,вечером вообще нет видимости через стекло и не объявляют остановки.С переходом социальных маршрутов из Никоса в Автоалдис стало намного хуже.Вопрос почему очень грязные автобусы и редко ходят,в Санкт-Петербурге весь пассажирский транспорт чистый,а у нас один ужас и не принимают вообще ни каких мер по устранению?Кто за это отвечает?
Ежедневно езжу по маршруту 533. Интервал между автобусами от 15 минут и до бесконечности. Утром и вечером надо отстоять в очереди 40 минут, чтобы впихнуться в маршрутку.очереди огромные, маршруток мало!!! Это издевательство.
Доброе утро,все бы ничего и вроде хорошо,но .Кондуктора обалдели в край ,значит оплачиваю я банковской картой проезд,а она мне такая,мол нам запретили принимать платежу через мир пэй и банковские карты,только наличка,если бы я не сказал ей ,что это бред и работаю в транспортной безопасности и категория 2я,на что тут же достала терминал и сказала что только для вас.Вот такие путаницы бывают.А так спасибо, что вы есть
Добрый день, хотелось бы пожаловаться на то что маршрут 533 после 10 вечера не принимает оплату картами, постоянно просит перевести на личный номер, разве это законно???У некоторых людей принимает оплату картами но в большем случае вечером одни переводы сплошные , а лицам в возрасте говорят что можно и так доехать раз перевести немогут . Я понимаю что кто как может зарабатывать тот так и зарабатывает, но это на постоянную основу уже перешло.
2
business-law
Level 15 Local Expert
May 26
К несчастью вынуждена пользоваться как все жильцы Янино-1 этим маршрутом, альтернативы от метро Ладожская нет!!!! Такое ощущение, что и водители и сама транспортная компания этим пользуются, но ведь административный ресурс найдется, а если он не поможет, то и прокуратура ведь тоже есть!! Водители настолько обнаглевшие (при чем не один какой-то), что при пассажирах выдергивают шнур питания из терминала оплаты, комментируя, что тоже хотят нормально зарабатывать!! "Льготных" пассажиров при этом провозят без проблем, но, извините, в Янино-1 живут не только пенсионеры!! Мало того, что этот маршрут считается областным, и в нем в принципе не действуют питерские проездные (подорожник, студенческие и т.д.), так еще и нет возможности оплатить картой! При этом на КОММЕРЧЕСКОМ маршруте 801А от ст.м.Пр.Большевиков на дверях висит объявление, что перевод денег водителю не законен, а у 533 маршрута, значит. свое локальное законодательство? Водители не стесняясь хамят пассажирам (если сказал об остановке голосом,а не нажал кнопку, не остановятся; если наличных нет и приложения тоже для перевода - не едешь; если попросил остановиться на ул.Голландской - нельзя, потому что нет стационарной остановки, хотя в начале ул.Ясной (напротив пожарного депо) ее тоже нет, но много лет там маршрутки останавливаются, как и на Голландской. Прекратите этот произвол!
13 февраря , -18 , 40 минут ждали маршрутку, Вы оболдели совсем????? Ну как можно сломаться зимой???? Неужели не подгтовиться к таким морозам??? С Южного до города 531а , не близко. Мы все окаченели , 90 р маршрут , все понятно каждый год , ну и отремонтируйте тогла маршрутки , печку , приведите в порядок . Вы же людей везете , а людей деньги берете , как можно сломаться и 40 минут ждать , повторюсь в -18 .
Автобусы у компании есть такие грязные ,что боишься сидеть и прислонятся. Есть 531, где в салоне грязные промасляные перчатки везде ,у водителя в кабине бедлам, пыль с палец толщиной,а он с открытой дверью предпочитает рулить. Конечно ,все зависит от бригады ,водитель -кондуктор, знаю женщину моет автобус ,поэтому ездить приятно, но некоторые ужас. Есть же нормы и график уборки, странно ,что его не соблюдают. А сегодня ,28.10.2023,не могу дозвониться до диспетчерской по двум номерам на сайте. Интересное дело, автобус 531,который едет по маршруту и должен останавливаться на всех утвержденных остановках, в 10,28 проехал мимо ост. в Янино-1,Военный городок, развел руками ,при пустом автобусе и проехал. Это что за фокусы? Хочу остановлюсь, хочу мимо проеду? И главное ,трубку не берут диспетчера, нет обратной связи.
Сегодня утром маршрут 531 водитель не захотел открыть первые двери и в добавок матом меня облажил. Мне пришлось по головам пробираться к дверям посередине, еле успела выйти на свои остановке. Водитель хамит, так же и кондуктор. Номер автобуса к сожалению не успела запомнить. Кондуктор женщина в возрасте с короткой белой стрижкой в очках а водитель русский лысый тоже в возрасте. Прошу принять меры потому что в последнее время на этом маршруте охамевшие сотрудники. Открывать все двери это прямая обязанность. Этот маршрут проходит в 8:05-8:10 в Колтушах( у магазина Перекрестк)
Ужасная компания! 532 автобус ходит как хочет. Можно стоять по 40 минут и ждать своего автобуса. На жалобы диспетчер предлогает выезжать раньше или пользоваться такси.
С ясно янино едут откуда захотят. Вчера днём ехали с конечной, сегодня от места ремонта дороги, хотя перекрыта уже давно...люди сидят, ждут. Безобразие
Сегодня ехала в 430 автобусе. Во Всеволожске впервые и по этому не знала как оплатить проезд. В руках была банковская карта , подорожник и наличные. Водитель демонстративно не отвечал на мой вопрос, потом стал на меня орать. Я дала деньги. Он сдачу мне кинул и продолжил оскорблять и унижать мое достоинство. Водитель явно не адекватный и агрессивный. Водитель русский (Я кстати тоже) , не молодой, седой , худощавого телосложения. Хотела пожаловаться в транспортную компанию, но на телефонный звонок никто не отвечает.
1.Водители не русские
2.На остановке практически не стоят, устраивают на дорогах гонки
3.Кондуктора хамки
4. А на маршруте 531 А724УУ вообще хамы , не водитель, а водятел, кондуктор тоже вечно с кислой миной. Сегодня 31.10.2023 , я не знаю чья это смена , но у нас произошёл очередной казус , выходя с автобуса водитель тронулся , ребенок упал , а я вышла на половину и при этом кондуктор накричала на меня , как это назвать ? На минуточку водитель в ответе за пассажиров, а в ваших автобусах творится чёрт знает что , деньги за проезд взяла билет не дала , ладно билет , даже сдачу не дала....
Ехала на маршруте 532 8 ноября 2023 года,
Очень , очень благодарю прекрасного водителя за его доброту, отзывчивость и хорошее настроение к людям
На вопрос с удовольствием ответил и еще беседовал по делу подробно.. Давно не встречала таких порядочных людей
Дай бог ему здоровья и дольше поработать и радовать людей.
Спасибо ему
Хочнется , чтобы его поощрили хорошо , за его доброту , компетентность и человечность
Надеюсь , услышите
Самые свежие новости. 7.10.2023.Направлялась со остановки Проспект большевиков . Который отправился в 22-45.Пока автобус стоял на астановке,Водитель Загуменов Николай Анатолевич сидя за рулев в салоне водителя курил . Весь дым затягивало в салон автобуса. А сделала замечание кондуктору (которая на отрез отказалась показывать бейджик и представиться). Я лично представилась. На мои замечание . Почему водителькурит в автобусе . Мне сказали .А где ему курить. Можете и пересесть. Прошу принять меры к водителю и кодуктору. И дать четкие указания. Чтобы не курили в пвтобусе и когда просят представиться , надо это сделась. До сих пор в горде стоит неприятный запах , испорченое настроение . Не умеют работать с людми . Автобус 531
Отвратительная компания, маршрутка ,,533,, опоздала на 1 ЧАС
После того как она прибыла водитель пошёл курить, а не извиняться и везти пассажиров бесплатно!
По расписанию не ходят, водители хамят, сами автобусы ломаются по середине пути. Иногда по несколько раз стоят на остановках по 5-10 минут. Часто бывает так, что автобус не выезжает в назначенное время вообще, приходится ждать его по 40 минут, а иногда даже больше часа. При всех этих минусах ещё и цены подняли. Не понимаю за что плачу. Когда обращаешься с жалобами, грубо посылаю, куда подальше. 532 автобус вообще забытое дитя
Сегодня 22 числа в 19:00 ехала от деревни кальтино до колтуш.Опять пытались обмануть ещё и нахамил . Пробил не верно остановку я вежливо попросила перебить , на что мне ответили : "сейчас тебя высожу поедешь на другом автобусе."Я в шоке .Спрашиваю :"Вы в адекватном состоянии?"."Да" -отвечает мне водитель и кричит ,что со мной вечно какие то проблемы.(я не даю себя ***...)Перебивает начальную остановку , но набирает до янино.Я повторяю :"я еду до колтуш" ...И так каждый раз.Я очень надеюсь что этот отзыв прочитает руководство и примет меры , уже устала от хамства.
Это кошмар! Маршрутка 429 до Ексолово не соблюдает расписание! Приехала утром чтоб поехать на 7.40, уже 8 утра, а маршрутки так и не было, диспетчер не отвечает
04.11.2023 ехала домой с ночной смены. Согласно расписанию 462 маршрут отправляется в 08:45 от ст. м. Улица Дыбенко. В 08:30 я стояла на месте посадки,начали подходить и другие пассажиры. В назначенное графиком время автобус не подъехал,ждём на ледяном ветру…В итоге автобус был подан под посадку в 09:12. За 42 минуты ожидания все замёрзли. На мой вопрос водителю о том,почему не было автобуса на 08:40,он ответил : «А его теперь нет. Он теперь до Рахьи ходит и расписание сместилось на 15 минут.» Отправились в 09:25… Вот и скажите,как мы,пассажиры,должны об этом узнавать?!! Нигде никаких объявлений,ни-че-го!!! Согласитесь,с ночи вот таким образом добираться до дома не айс! Отвратительное отношение к людям,мерзкое!!!
После "оптимизации" и отмены маршрута 430А приходится ждать маршрутку 430 на остановках по 30-40 минут, автобус приходит переполненный!!!
сами автобусы грязные, старые, разваливаются на ходу.
Комитет по транспорту рапортует, что маршрут усилен, на линии 13 автобусов. НО почему их тогда приходится так долго ждать????!!!!
КАК ТАКОЕ ДОПУСТИЛИ?????
ПОЧЕМУ ЖИТЕЛИ ВСЕВОЛОЖСКА ЭТО ТЕРПЯТ???!!!!!
Сегодня в Сбербанк онлайн с удивлением обнаружил списание с карты некоторой суммы денег в пользу Автоалдис. Я дома, карта при мне. Звоню в Сбербанк чтобы отменить операцию и узнаю, что это какая то интернет подписка на Автоалдис. Я точно никаких подписок на этого агрегатора не делал. Подозреваю, что мне эту подписку всучили в момент, когда я расплачивался по банковской карте за проезд. Отменить подписку можно только через Автоалдис. Сегодня пишу в их адрес претензию. Если не от реагируют - пишу заявление о мошеннических действиях со стороны данной организации.
531 маршрут, водитель в хамской форме приказал идти в среднюю дверь, не желая открывать переднюю, хотя она работает (видел лично, сидел спереди) В салоне было много народу, сам водитель при этом разговаривал по телефону. Спорить не стал, так как нужно было выходить, спешил, пришлось подчиниться.
Сегодня 05.01.2024 в 19:00 водитель автобуса 533 из ЯсноЯнино отказывал в проезде с грудным ребёнком в коляске мотивируя свой отказ тем ,что в автобусе неисправны двери. После выяснения обстоятельств, почему неисправный автобус вышел на линию, а не был отправлен на ремонт, двери волшебным образом заработали. По итогу водитель взял плату за провоз коляски.
Водитель маршрута 532 сегодня 31 июля 2023 г.в 12.45 не остановился на остановке Ленская, 1. Увидев, что я машу изо всех сил, увеличил скорость и пролетел остановку на повышенной скорости. При этом он разговаривал по телефону, держа его у уха одной рукой, другой крутил руль. И это не единичный случай. Ваши водители не хотят останавливаться в городе на остановках: не берут пассажиров на остановках, проскакивая их, не хотят останавливаться, чтобы выпустить. Всё это сопровождается хамством, бранью и даже местью: он так начинает вести автобус, что даже сидящие падают с кресел, а стоящие и подавно, автобус швыряет во всех направлениях. И компания, видимо, не управляет персоналом, а ещё и поощряет беспредел на линии. В частности, на маршруте 532 убрали расписание движения автобусов, заменив его на интервалы. Стоят на кольце 2 - 3 автобуса, но когда автобус пойдёт - не известно. Ждём, стоя в неопределенности на остановке, которая никогда не убирается, до 45 минут. Администрация ""Автоалдис", примите меры, наконец, приведите в чувство своих бОрзых водителей.