Transstrojbank
Address
Business hours
Open until 8:45 PM
Directions
Kotelniki
330 m
Kotelniki Metro Station
340 m
Information verified by owner
13 reviews
January 14
Сегодня были с мужем в банке в обменном пункте, кассовый работник Пугаева Светлана, и к сожалению остались крайне недовольны. Сотрудница проявила с самого начала хамское отношение, возможно это связано с тем что мы «нерусские». Так как после нас зашел мужчина славянской внешности, с ним она обращалась вежливо. Когда попросила обменять грязную и обляпанную купюру , она обвинила в том , что муж вышел поменял купюру и вернулся. Я надеюсь , что руководство обратит внимание на данную проблему и проведет обучение для своих сотрудников по вежливости и уважению клиентов, независимо от их национальности
1
January 29
Я клиент вашего банка. Хочу выразить благодарность кассирам офиса в Котельниках , ул. Сосновая 5 корп 1, за их отзывчивость и понимание . Я проживаю в Котельниках, и мне приходиться часто посещать данный офис банка.
На днях прочитала негативный отзыв, и хочу выразить недовольство!!!
В данном отделении работают адекватные и вежливые кассиры , с самого открытия офиса !
Всем клиентам не угодишь , тем более как написано "нерусским ".
Дай вам бог терпения ,и поменьше таких клиентов !!!
1
June 3, 2024
Отличное расположение офиса, рядом с метро
Котельники.
Всегда есть валюта. Кассиры очень внимательные и отзывчивые, всегда подскажут в каком отделении есть определенная валюта. Спасибо вам за отличное обслуживание. Буду приходить к вам еще, и рекомендовать ваш банк знакомым.
1