Я очень разочарован в этом месте. На 8 марта, в день, когда мужчины радуют своих женщин, я не смог заказать любимый напиток для своей девушки (Маргариту), также отсутствовали все коктейли из барной карты. Очень расстроились, пришлось идти в другое заведение, чтобы выпить.
Официант подошёл после 5 минут, как мы сели за столик, а после пришлось ждать около 15 минут, и то после слов, администратора
После того как мы узнали, что желаемых напитков нет, мы отказались от них, и оставили в заказе просто блюда. Прошло больше 40 минут, запахло жареным, решили поинтересоваться как же РИЗОТТО С УТКОЙ. В итоге его даже не начинали готовить. По их мнению мы просто так сидели 40 минут и ничего не заказывали. Просто ужасное обслуживание или нам настолько сильно не повезло в этот день.
Пришли во вторник вдвоем. Заказали филидельфию одну, два наполеона и чай. Минут через 10 к нам подошли и сказали, что филадельфии нет. Поменяли на калифорнию. Нам принесли чай. Еще через 10 мин к нам подошли и сказали, что кухня загружена на пиццу и роллы, поэтому ожидание одной порции калифорнии будет долгим. При этом в одном зале один стол сидит, а на втором этаже три стола. Вынесли нам наполеон. По итогу роллы мы ждали более часа! Мнение о ресторане испорчено. Если готовы ждать, то можно сходить.
Хороший ресторан, обслуживание на высоком уровне, единственное если полная посадка начинаются проблемы как с кухней,так и обслуживанием,не хватает персонала,и время подачи увеличивается,зашли в праздничный день, днём,время подачи пиццы 50 минут было заявлено,мы ушли! Но на следующей день,снова посетили в вечернее время,салаты и нарезки заказали заранее,чтобы прийти к определенному времени и не ждать,все было четко!!!
В вечернее время было не так много людей,живая музыка, идеальное место чтобы спокойно поговорить,ну или для свидания,было много будущих семейныз пар)))
Все очень дорого и не вкусно. Раньше было гораздо лучше. Испортить морепродукты-это нужно постараться! Обслуживание вялое, при наполнениии ресторана более 4 человек, персонал теряется и не справляется. Хотя когда то было легендарное заведение.
Свыше 10 лет назад ресторан был другим. ...
5 января 2024 заказывали столик с желанием посидеть в спокойной обстановке и послушать живую музыку. Зашли. С порога НИКОГО! никто из сотрудников не вышел, сами нашли гардеробную, кого-то похожего на работника заведения чтобы узнать где наш столик .... оставалось самим зайти на кухню и поесть. 35 минут ждали,когда же официант примет заказ. Живая музыка круто, но в одном зале с ней разговаривать стало невозможно . Меню не поразило. Оставили в кассе 8к, восторга от еды не получили.Заказали мятные коктейли ,в которые бармен девушка забыла добавить сахарочка. Была кислая зеленая водичка. Попросили исправить, не отказали...😅 за соседними столиками было много отдыхающих. Ресторан как никак,но когда люди приходят в домашних"трениках", чувствуешь себя уже не в ресторане. Упал уровень с 10 на 1. Больше вернуться желания нет, правда.
Ушли также. Никто не попрощался, сами взяли с вешалок свою одежду, громко сказали пустым стенам " до свидания" и удалились.
P.s. 1 звезда 🌟 за кусочек тирамису с горящей свечечкой от заведения, который официант вынес нашему имениннику.
Грустно, меню не расписано по составу просто название и цена остально угадай, официанты тоже не могут конечно знать наизусть прям все большое меню что отличатся от чего если нет составов, из всех блюд которые мы просили не на стопе было только 1, не стали там обслуживаться ушли, из плюсов могу отметить только вежливость персонала
1. Официантка не поняла, зачем приносить горячую воду при заказе чайника с чаем
2. В супе "том ям" не было кокосового молока
3. Овощи на гриле были сожжены с наружи и сырые внутри
4. Батат был не хрустящий, а больше варёный
5. Пьяные гости за соседним столом хулиганили без вмешательства администратора и охраны
6. Судак был прекрасный
Несут блюда ооочень долго, обслуживание ужасное, нести плед 20 мин это просто ужас. Абсолютная не компетенция официантов. Ну и вишенкой на торте стала вода, я понимаю, что заработать хотят все и везде, но 340р за Пол литра воды, это мошенничество. Был два года назад все было так же. Ничего не меняется. Больше никогда не вернемся
Один из лучших ресторанов города Череповца! Расположен на Советском проспекте в центре исторической части города. Очень приятный интерьер ресторан находится на втором этаже,
евро столовая находится на первом этаже , везде прекрасное обслуживание официантов,
Меню из итальянской и европейской кухни. Разнообразие блюд, приготовлено качественно и эстетично, красивая сервировка.
Цены соответствуют изысканности блюд, Всегда приятно прийти пообщаться, отдохнуть, провести праздничные мероприятия!
Были проездом, ограничены во времени на прием пищи, официант порекомендовала пасту, так как ее приготовят быстро. Ждали 40 минут при посадке в 3 стола, мы сделали заказ первыми. Еду так и не дождались, звезды только за то, что извинились и сделали скидку за суп и морс. Официант даже не вышла, сразу отправила к нам администратора. Интерьер приятный, но про блюда сказать нечего - их мы так и не попробовали
Кафе итальянское, а в меню борщ, роллы и пицца. Само меню — талмуд на 20 страниц формата А4. Красное вино подали ледяным. В пицце Прошутто хамон уложен после запекания, совсем не держится на пицце, очень твердый и толстый; и толстые корочки. Карбонару есть можно.
Одно из немногих мест в Череповце, где мы встретили реально хороший сервис, вежливых официантов, знающих свое меню и бармена, который делает вкусные и интересные коктейли.
Что касается еды: красивая и быстрая подача, несмотря на почти полную посадку. Цены и разнообразие блюд порадовало.
Много лет ходили в этот ресторан, но сегодня был, видимо, последний раз. Отвратительное обслуживание (медленно,не смотря на то, что занято было 2-3 стола, нужно самостоятельно подзывать официантку, чтобы она убрала посуду со стола, по позициям меню внятно ничего сказать не может), кухня если не в минус то точно 0.достойные 1-2 позиции. Пицца явно передержана, не тесто - сухарь. Курица высушеная и безвкусная, сибас явно не первой свежести.
К тому же был полностью засыпан снегом проход с парковки к ресторану - явное неуважение к посетителям.
Грустно, что даже такие хорошие места портятся.
В Траттории год назад отмечал др, в целом, нормально, единственное, долго готовили.
И вот сходил пару дней назад семьей опять сюда. Я, честно, не знаю, что произошло с рестораном. А точнее с кухней. К ней и к менеджменту главная претензия.
Матери принесли суп, в нем была 2 см тонкая металлическая проволока. Я сообщил официантке. Она искренне удивилась, начала убирать посуду со стола, разбила все вдребезги (у меня впервые такое, но это ерунда). Но самое главное, реакция менеджмента - 10% скидка и дешевый десерт с извинениями. Так сказать, хотим отделаться легко.
Металлическая проволока - очень опасно, мама очень испугалась. Я не сразу понял всю опасность, но у меня рядом сидел мой полуторагодовалый ребенок.
Как минимум, все должно было быть бесплатно, еще и благодарить должны были, что ничего не произошло.
В любом случае сюда больше никогда не придем. Тем более, Шеби открылся :)
Фото нет, доказательств нет, верить не верить сами решайте)
Хороший ресторан, с приятной обстановкой и вежливым персоналом, пару раз был, всё прошло как и было запланировано, жалоб не имею, если только цены не симпатичные
Ужасное обслуживание!!!! Что стало с рестораном? Хорошее меню, вкусная еда, но обслуживание хуже, чем в рюмочной. В зале было занято всего четыре!!!! столика. Мы устали ждать. Посещение ресторана превратилось в бесконечное ожидание: сначала ждали меню; потом ждали, когда, наконец, у нас примут заказ; ждали, когда принесут заказ. Дальше - больше. Закуску!!! принесли после горячего, когда мы его уже съели. Нормально, да? Грязную посуду со стола убирать полностью перед десертом, теперь в этом ресторане, видимо не принято. Часть грязных тарелок официант унесла, остальное оставила на середине стола (для красоты, наверное), в кучку так сгребла. Но больше всего запомнился десерт. Принесли чай и кофе. А пирожные, который, между прочим, стояли готовые☝ на витрине, принесли аж нерез 25 минут. Нормально так, да. Чай и кофе остыли уже давно. И...., та дам☝👌 ложки для десерта не принесли от слова совсем. Сказали, сейчас принесем, извините, и всё, ушли, видимо, в магазин за ложками. Ну тут уже было не до жиру, облизали из-под горячего столовые - и съели наконец свой десерт, запив его отвратительно холодным кофе. Уже просто хотелось поскорее оттуда уйти. Устали от ожидания.......
Данное заведение не перестает удивлять. Всегда считала этот ресторан одним из самых приличных центре Череповца и когда приезжаю из Спб нет сомнений, что на обед пойду именно сюда. Но теперь оно точно вычеркнуто из моего списка и всем своим друзьям я ни за что не посоветую это заведение. Самая главная проблема - долгое ожидание блюд. И судя по комментариям, на это жалуются почти все. И до сих пор руководство не может решить эту проблему! Неужели нельзя организовать процесс так, чтобы не ждать салаты по часу, ссылаясь на приготовление блюд на доставку. Ребята, мы в 21 веке. Пора привыкнуть, что доставка - это частое явление и оно не должно приостанавливать работу ресторана для «оффлайн-клиентов».
Посещали данное заведение 14.11.23 в командировке.
Пришли компанией 5 человек. Заказали по две кружки пива на каждого и поесть. Попросили первую кружку принести сразу, вторую как выпьем. Когда принесли поесть, мы уже выпили первый стакан, а на счет второго нам сказали, что пиво кончилось, (весь ассортимент). Подстава конечно, но ладно. Спросили, какое у вас есть в наличии вино с запасом, нам предложили, мы заказали. Через 5 минут подошел уже другой человек и сказал, что этого вина нет. В итоге ни как не компенсировали данное недоразумение, мы оплатили и ушли в плохом настроении.
Оценка невысокая из за наплевательского отношения персонала. Заказа мясо с вмшневым соусом. Спросила что могут предложить на гарнир. Предложили овощи гриль. Я согласилась. Принесли овощи слепленные между собой томатной пастой с чесноком. Вопрос - а официанты ресторана вообще понимают что сладкий соус с чесноком и томатами не особо вкусное сочетание??
В результате кажрую дольку очищала от этой пасты, а у официантов даже мысли не возникло спросить что не так... Мясо вкусное было, а обслуживание - хуже любой шавермы
Я бы поставил 4, но увы.
Начнëм!
Обстановка очень приятная как и расположение столиков. Обслуживание хорошее и быстрое. Время подачи небольшое. Но вот еда, имеет несколько вопросов. Даже вкусно как бы, но по уровню столовки.
Заказал крем-суп и на второе картошку по деревенски с курицей и грибным соусом. Принесли суп куриный, где мяса, если всë выложить, то соберется около 1й ЧАЙНОЙ ЛОЖКИ и это не преувеличение. Знаете? Такие маленькие лоскутки мяса, которые обычно остаются на доске после нарезки вареной курицы. Длиной не больше 2х см, а толщиной около 0,5 см. И их там плавало штучки 4, этот куриный суп стоит больше 150₽! Серьëзно блин???
Что принесли на второе, мне понравилось больше. Но за что реально поставил бы 4 или даже 5 звезд, так это за грибной соус! Да! Он и морс.
Девушки официантки приятные и вежливые.
А еще вкусный кофе. На этом всë!
Отмечали корпоратив, порадовала кухня, атмосфера!Какой красивый дракон и интеллигентный ведущий- очень приятно отдохнули!
Анжелика
Level 15 Local Expert
January 1, 2024
Посещали 8.12.23 .
Очень атмосферно. Уютно и красиво.
Была живая музыка. Пела девушка, очень понравилась.
По блюдам, все на любителя. Заказывали стейк- отлично. Салат с уткой, очень кислый соус, цезарь обычный. В целом осталось хорошее впечатление.
Мне понравилось. Обедали и ужинали несколько раз и каждый раз качество еды отменное. Бизнес ланч по качеству возможно даже лучше основного меню, как минимум по ценам ;). Очень рекомендую попробовать уху, из бизнес меню, она у них отменная
приятная официантка ,хорошая кухня ,все было прекрасно 🍓Красивая подача и десертов и самых блюд,особенно понравился шоколадный фандан ,есть 2 этажа ,очень понравился 2 ,так как он очень даже уютный
Тратория уже не та. Удивили цены. Самые большие по городу. Обслуживание вялое. Не все есть в наличии, что значится в меню. Горячие блюда приносят чуть тёплыми. По итогу, больше туда не пойдём.
Была в командировке в Череповце, гостиница в центре города, сотрудники гостиницы рекомендовали отужинать там)) В целом неплохо, но на первом этаже ничего не работало и несло канализацией, гостей отправляли на второй этаж. Там все хорошо, и обстановка и внимание официантов.
Хорошо, но вряд ли туда вернусь))
Отличное заведение с московским качеством блюд и обслуживания. Живая музыка, большой выбор блюд, вкусная кухня, быстрое и качественное обслуживание! Так держать!
Жесткое мясо (и свинина и говядина), ризотто в этом ресторане это рис с кетчупом, овощи горелые, даже мохито плохое.
Официант принес лишнее блюдо, обслуживание среднее.
С такими ценами не советую.
Был на втором этаже, у нас был корпоратив. Все понравилось, очень неплохая еда. Салаты, закуски и прочее - на уровне. Официантки вежливые. Все нормуль!