Официанты застенчивы, не открыты к гостю, чем немного отталкивают. Плоховато ориентируются в меню - на вопрос подсказать что-либо не знают что предложить, огромное упущение для выручки места и чаевых официанту я считаю. На вопрос состава блюда, банально уточнить частые аллергены, тоже не знают. Про отсутствие каких-либо позиций обычно предупреждают заранее, тут такого нет что тоже неудобно. Нет кбжу блюд, что тоже огромный минус. Руководство/ответственные за сервис должны учитывать, располагая заведение в спортклубе, что многие ведут счет калорий/массы белка и т. д., с отсутствием банальной информации о блюде невозможно понимать сколько человек «наел».
Блюда для меня мелковаты, было бы славно будь порции побольше, но это дело вкусовщины. Насчет вкуса блюд не скажу что плохо, потому что готовят хорошо. Особенно понравились вафли с бананом. Очень удобно что есть оплата по депозиту помимо карта/нал, также можно заказать заранее, чтобы к концу тренировки например было все готово. По еде все очень даже хорошо. Хоть меню и немного скудное, но отталкиваясь от товарооборота этого места не думаю что будет целесообразно делать меню на 100500 страниц. Для заведения при спортклубе очень даже хорошее количество блюд на выбор. Также советую просить проваривать чай второй раз, здесь он горчит немного, но опять таки это дело моей вкусовщины.
В целом, по заведению могу сказать так - неплохо, но можно гораздо лучше. А вот в чем лучше - перечитайте выше😉
У заведения есть потенциал роста, если будут идти на улучшение сервиса. Место мне пока не особо располагает, но хочется чтобы оно радовало, поэтому надеюсь на его рост качества обслуживания🥺
P. S.: отзыв написан на основе моего опыта работы в сфере обслуживания (2,5 года), просьба относиться с пониманием