Travelto Kazanskiy 12
188 reviews
August 25, 2022
Сняли номер с 20 по 25 августа 2022 года по адресу Казанская 12. Всё началось с заселения, кондиционеры в номерах не работают, в итоге только в 5 номере нашёлся работающий, а на улице +30, но это было меньшее из зол. Везде грязь, диван весь драный, шторы и покрывала в зацепках, за тумбочка и пустые пластиковые бутылки... В общем это ужас... В ванной капает вода и поставлена канистра, в один из дней она переполнидась и по нашему возвращению в номер был потоп. В номерах везде пыль, ресепшен, как и администратора нет, хотя уверяют в обратном при бронировании, периодически появляется "персонал", но с русским языком проблемы, как и с замечаниями гостей... Фото, которые высылают перед бронированием не соответствуют действительности. В общем отпуск испорчен, если не хотите такого же ужаса, то обходите эту "контору" стороной. Положительные отзывы здесь куплены 100%, ибо их просто не за что оставлять, даже заявленного Wi-Fi просто нет. Я многое видел, но такой кошмар и отношение впервые... Единственный плюс это расположение, поэтому одна звезда и та только за это!
3
February 2, 2022
Плюс только расположение и все же персонал (шла навстречу в решении вопросов). А так конечно не уютно. Номер был - студия. При бронировании на booking кровать была указана 1 большая. По факту были сдвижены 2 кровати. Слава Богу что нашёлся наматрасник на следующий день. Но все равно спать было не удобно. Кровати разъезжались.
На полу кавролин, который очень пах не приятно (на мое обоняние -мочей). И вид из окна был на стену очень близко к окну.
Плюс только расположение. Почти на Невском. Рядом отличный Паб, где вкусно готовят и кафе грузинской кухни.
2
1
July 24, 2023
На сайте фото номеров намного достойнее, для неприхотливых все в номере имеется. Администрация всегда на связи. Плюсом можно указать расположение.
2
July 7, 2023
Найти гостиницу целая проблема, вывеска отсутствует, ремонт в номере старый, из ванных принадлежностей только мыло для рук, и три одноразовых геля для душа хотя бронь была на 5 дней на двоих
November 30, 2023
Хороший отель всезамечательно,чисто уютно спасибо Шахонза она хорошая
1
1
May 22, 2022
Очень уютное и тихое место. В номере всё удобства, всё в рабочем состоянии, даже не к чему придраться))! Прекрасное расположение. Особая благодарность администратору Диле, обязательно приеду в Питер вскоре. Неприменно остановлюсь тут опять!
3
September 13, 2021
Жили в 3-местном номере (42). Несмотря на маленькую площадь, вполне нормально помещались. Соотношение цена-качество оптимально. Окна во двор, тихо, матрацы хорошие, так что спали отлично. Готовили себе завтрак и ужин, днём гуляли по городу. Очень удобное местоположение. Практически не пользовались транспортом, весь центр обошли пешком не торопясь, делая радиальные вылазки. Для полного счастья ещё бы простенькую микроволновку в номер да сетку на окно, после дождей появились одиночные комары.
3
July 3, 2023
Все ок, кроме того, что никто во время брони не объясняет как найти место! Если что - подъезд справа от филиала института какого-то. А так - шикарное расположение, тихий двор, симпатичные номера, есть мини-кухня.
June 13, 2022
Бронировала и оплачивала отель через турфирму за 3 месяца до поездки,получила на руки все документы о заселении.Специально подбирали жилье в центре,но по приезде оказалось найти отель и попасть в него ещё тот квест,пришлось обзвонить всех и вся,каждый номер посылал по следующему номеру,подключилось агенство из моего города,по итогу не оказалось свободных номеров,предложили отель за тридевять земель-отказались.Затем нашли номер на этой же улице,но это был хостел с худшими условиями.Наконец был найден номер на Невском 90,отвезли на такси за счёт конторы,отель нормальный,но сами понимаете :жить у Казанского собора или почти у Московского вокзала большая разница :лишний раз на Неву не сходишь.И куча потраченных нервов и времени.
1
1
April 10, 2023
Очень комфортные апартаменты, не один раз останавливался в TravelTo, и всегда всё хорошо, чисто и приятно
3
1
January 20, 2022
Прекрасное расположение. В шаговой доступности от всех достопримечательностей. Рядом есть супермаркет. В номере есть все необходимое, чисто. Заселение практически безконтактное, что тоже очень удобно.
3
1
April 26, 2023
Все устроило, понравилось. Хорошая дрступность, расположение. Благодарю смотрителя Шахноза за внимание и хорошее обслуживание.
3
May 13, 2022
Когда ехали в Питер, то до последнего момента не верили, что за такие небольшие деньги (1600 в сутки, двухместный номер) может быть приличный номер в центре города. Но к нашему удивлению, номер-студия оказался очень уютный, чистый с интересным дизайном.
Бронировали номер за месяц и без оплаты. За неделю до приезда связались с администратором, он затем даёт инструкции по оплате в доступном для вас мессенджере. Оплатили номер, когда подъезжали к Питеру по ссылке, данной в вацапе администратором. Также внесли залог 2000 руб на карту сбербанка (залог вернули, как и обещали, на другой день после выезда из отеля).
После оплаты в ватсапе был дан код дверей в отеле и назван номер нашей студии (ключ ждал нас в студии).
В студии была небольшая кухня с маленьким холодильником, эл.чайником, эл.плиткой, раковиной, посудой на двоих, постельным бельём, телевизором, вай фаем.
Ванная комната (душевая кабина с туалетом) чистая с приятным интерьером. С феном и полотенцами. Как мы поняли, ванная комната в номерах есть не на всех этажах отеля.
Все три дня было тихо, никто не беспокоил.
Очень порадовало расположение отеля примерно(!) в 300 метрах за Казанским собором. А сам Казанский собор ведь расположен в самом сердце Санкт-Петербурга, на Невском проспекте.
Т.е в пешей доступности оказываются множество известных исторических и просто интересных мест города.
Конечно же придираться по мелочам можно и к дорогому отелю, но в данном случае и за такие деньги мы можем сказать, что всё было отлично.
В следующий раз как будем в Питере обязательно постараемся остановиться в этом отеле.
Рекомендуем!
4
July 17, 2023
Хороший апарт отель. Удобное расположение! Отзывчивый, внимательный администратор Шахнозе!
2
1
November 6, 2024
Все нормально,заселили,отдохнули.
August 14, 2021
Жили на Казанской, 12 в номере 52. Многого не ждите от номера. Есть две кровати, придвинутые друг к другу, раскладывающееся кресло, телевизор, кухня со всем необходимым - плитка на 1 конфорку, чайник, микроволновка, посуда. Вдвоём в номере нормально, втроем, думаю, было бы тесно очень. Из плюсов - расположение! Окна выходят во двор, можно спокойной спать с открытыми окнами. Отдельного рассказа стоит заезд в своей номер. Это просто квест. 1 задание - найди своё здание (очень сложно найти, вывесок нет, дозвониться невозможно). И таких как мы, ищущих Травелто на Казанской, 12 было ещё 3 компании. 2 задание - дозвонись до Травелто. Трубки берут неохотно и не с первого раза. Дозвонившись по телефону сказали, что можно уже заезжать, номер освободили и убрали, и дали телефон администратора. Администратор трубку взяла далеко не с первого и не со второго раза, обрубив весь разговор, сразу сказала, что заезд с 2 часов и она подойдёт только к этому времени. На вопрос почему не сбросили никакой информации на телефон, как обещали, нагло ответила, у Вас не стоит Ватсапп, не смогла Вам сбросить информацию. В смысле не стоит? Мало того, что Ватсапп установлен, так и другие способы отправки информации есть от смс до телеграмма или телефонного звонка. При мне же после этого разговора сбросила сообщение. 3 задание - конкретно в этом номере с трудом закрывается/открывается дверь.
Ну собственно говоря, второй раз не вернусь.
2
October 18, 2023
Отличный отель чисто уютно спокойно спасибо, Шахнозе всегда на связи
1
1
May 6, 2022
Остановились в этом хостеле случайно. На одну ночь. Номер для четверых. На улице Казанской. Из плюсов только местоположение, остальное - на любителя. Ванна и туалет на этаже, общие. Кровать была нормальная, а вот диван пыльный и грязный. То же самое касается парадной. Бычки валяются в проходах. Поэтому пожелание- навести чистоту. На фото - вид из окна нашего номера.
January 13, 2023
Чисто, уютно, тихо. В самом центре за умеренный ценник. Были не против раннего заезда. Завтраки устроили.
June 26, 2023
Уборка оставляет желать лучшего
Постельное и матрасы в пятнах, ремонт убитый, у шкафа отваленная дверь
Слышимость очень сильная, в одном номере чихнул в другом сказали «будь здоров»
2
December 12, 2022
Казанская 12 хороший отель, находится прям в центре города,есть все удобства, тихо уютно. Шахноза очень хороший администратор
1
May 26, 2022
Номера чистые удобные для проживания всё для комфортного самочувствия и наиболее удобные для осмотра достопримечательностей города. Персонал отеля доброжелательный.
3
December 30, 2022
Очень хороший гостиницы всегда чисто и аккуратно я живу там уже пол года Шахноза очень хорошая всего проверяет чистота заботливая 👍
June 12, 2023
Расположение в центре. Работа администратора отличная. Посуды бы побольше. Кресло раскладное очень ветхое.
1
1
September 28, 2024
Все хорошо,комфортно
April 20, 2021
Считаю, что с отелем повезло. Бронировали Travelto Kazanskiy 26, но за сутки до заселения позвонили и предложили вариант лучше и без доплаты.
Расположение очень удобное - буквально 100-150 метров до Казанского собора, при этом не шумно - окна вызодят во двор-колодец.
Нашли без проблем - после перевода залога нам в вотс прислали подробную инструкцию. Ну и мэпс, конечно, привел. Из Пулково добрались и заселились за 1 час, 20 минут. Заселение прошло быстро, администратор встретила. Рассчет есть наличный и безнал.
В отелк чисто, мусор выносят ежедневно. Соседей не слышали. Администратрр все время на связи.
На ммни-кухне есть чайник, плитка и набор посуды, все чистое.
С удовольствием остановимся в этом отеле еще и уже порекомендовали друзьям.
3
December 8, 2022
Понравилось абсолютно всё! Удобства в номере отличные! Администратор Шахноза-профессионал своего дела, очень отзывчивая,добрая внимательная.
1
August 27, 2022
номера чистые и довольно комфортные. в номерах нет ванны и туалета, всё общее. в номерах плохая звуко изоляция. персонал доброжелательные и вежливые.
1
1
October 10, 2021
Конечно не пятизвездочная гостиница, но вполне себе нормальное место. Останавливались с семьёй. Комнаты чистые, санузел в номере хороший. Удобно, что вход по ключу, можно возвращаться хоть ночью. Кровать большая и уютная. Персонал вежливый. Окна номера выходили во двор. Вид конечно никакой, но за то тихо.
3
September 29, 2023
Чтобы принять душ нужно перешагнуть через унитаз! Завтрак отвратительный! Единственный плюс это месторасположение!
1
November 7, 2021
Остались только хорошие воспоминания. За два дня пребывания все вопросы даже не относящиеся к гостиничному сервису максимально решались. Очень удачное расположение гостиницы. В шаговой доступности интересные места. Такси не вызывали в любую сторону пойдешь и будет экскурсия.
3
May 24, 2023
Большое спасибо Шахнозе за уютно ,чистота она вежливая и очень приятная девушка.
2
1
July 29, 2024
Классное место, расположение
August 17, 2021
Заселили раньше времени без проблем, спасибо за это. Расположение очень удобное в центре города. Все в шаговой доступности. Все необходимое в номере есть. Единственный минус отсутствие телевизора.
November 15, 2022
Отличный вариант недалеко от Казанского собора за умеренную плату. Чисто, без посторонних запахов. Есть все необходимое , в холле чистая вода и утюг.
April 29, 2024
Очень понравилось Класс Так держать!!!
July 17, 2021
Были проблемы с заселением, но не критичные. Номер очень комфортный. Есть все необходимое. А расположение вообще огонь, у Казанского собора - все рядом. А цена для центра просто очень доступная. Рекомендую.
3
May 30, 2021
Здравствуйте! С классом приехали посетить Петербург и решили остановиться в данном отеле. Проблемы начались уже с самого начала приезда, вместо назначенного одного этажа под все бронированные нами номера нас распределили на два. Долго выясняли отношения по этому поводу, однако в конце концов это ничего не дало, девушка с ресепшена отговаривалась тем, что "спрашивайте у тех, кто бронировал" и "я не могу здесь ни на что повлиять", хотя я более чем уверена, что можно было связаться с администрацией. Далее меня и ещё трёх людей (в общей сложности четыре) заселили в трехместный номер, (ещё с самого начала было понятно, что это явно НЕ четырёхместный номер) пытаясь убедить нас что данные апартаменты подойдут для четырёх людей и предлагали принести ещё одну раскладушку, хотя места итак уже нет.
Далее конкретно про номер: одно из окон предположительно заржавело и попросту не работает, ручка от двери в уборную оторвалась. Уборная - отдельное произведение искусства: туалет шатается, фен работает время от времени и девочке из нашего номера приходилось периодически ходить в уборную около 6 раз, чтобы высушить волосы. Фен может загореться, тк не хорошо работает, до нашего сведения дошло, что там видели искры.
Раскладываемое кресло старое и грязное, шкаф-купе проблемный - внизу присутствует какой-то "выгрыз" и есть проблемы с тем, чтобы попросту открыть дверцу.
Зеркало единственная крупица веселья, оно кривое и забавно искажает отражение, хотя практической пользы от него меньше, чем от обычного зеркала.
Тем не менее, хотя кухня и немного грязная, она хотя бы выглядит рабочей, но по этому поводу ничего сказать не можем, ей мы не пользовались.
Подводя вывод можно сказать, что отель заслуживает своей оценки в 3 звезды, хотя я бы даже сказала, что в чем-то переоценен, обслуживание и отношение к посетителям никакое. Звездочка только за вай фай и мягкие подушки.
7
June 5, 2022
Номера хорошие, уборка средняя даже больше никакая. Трудно найти эти апартаменты, на улице нет никаких вывесок, обозначений. Двери на кодовом замке, если бы не случайно встретились с проживающими то не могу представить как бы нашли отель
2
2
May 17, 2022
Условия проживания нормальные.
Сервис ужасный. Администратор Диля не может решить ни один вопрос. За три дня не удалось получить счёт для бухгалтерии, несмотря на неоднократно звонки по всем контактным номерам. Никто ни за что не отвечает. Залог тоже пока не вернули. Больше никогда с этой фирмой не свяжусь.
1
1
August 22, 2023
Номер 50/50 ,номер чистый ,туалет не работал пришлось вызывать мастера,грубый персонал
1
2
May 31, 2023
Экстра удачное расположение
В апартаментах есть все необходимое
March 26, 2021
Отель в принципе не плохой, но уж слишком много но. Во первых мы еле-еле нашли , где находится этот "Отель" , потомучтовывесок и предупреждений о том, что вход в отель во первых с внутренней стороны, а во вторых мы полчаса дозванивались, чтобынам сказаликак тудапопасть, ибо нигде не было табличек о том, что отель находитсявнутри жилого дома и к нему оказывается есть отдельный домофон. Во вторых, нас сначала заселили в номер, который вообще не соответсвовал наш требованиям от слова совсем. А на наши просьбы переселить нас среагировали только на второй день, и то, пришлось приложить усилия, чтобы объяснить администрации, что не так, потому что каждый из работников перекладывать ответственность на другого, и выходил какой-то сюр. В третьих помимо всех этих радостей от номера на 4х всего 1 ключ. 1. Не 2, не три. 1. Ксати от номера на 2х такая же ситуация. И если так получилось, что у кого-то нет ключа, а ему надо войти приходилось вызванивать администратора, который просто открывал дверь, ключ оставляя себе, говоря кратко запереться в такой ситуации вы не сможете. Конечно, этот "отель" не так уж и плох, но из-за таких неприятных ситуаций и не самых вежливой администрации , впечатление больше 2х звёзд не выйдет.
5
May 18, 2023
Замечательное место, все просто супер! Огромное спасибо!
August 9, 2023
Нам заменили отель по приезду и поставили перед фактом!
Предложили отель в орало хуже за эти же деньги!
June 30, 2023
Всё и в порядке. Постояльцев не видно, не слышно, всё спокойно и хорошо)
November 1, 2022
Расположение - огонь, все остальное - ужас: унитаз сломанный, ремонт старый, вид у нас был просто на стену, комнатка маленькая, диван жесткий…
September 30, 2023
Очень тихое, спокойное и уютное место.
August 20, 2023
Чисто, тихо, вежливый персонал, приедем ещë
1
June 30, 2021
Недорого,но с кoмфортом можно пожить в этом месте. Была проездом и чтобы было где переночевать обратилась в этот отель, расположение его пoзволяет уехать в любую точку, так что для меня этот вариант был самое то. Внутри все приличнo, чистота, обслуживание, наблюдают за общественным пoрядком, так что никто не шумел и не дебoширил, действительно отдохнула за эти дни и отправилась дальше по своим делам.
1