Написали обращение директору по поводу шумных соседей, которые гуляли всю ночь, и о компенсации денежных средств за непредоставление качественных услуг (заверяли при заселении что отель тихий и номера бесшумные) , в итоге спустя 2 неделю отель предложил всего лишь скидку 20% на последущее проживание. не поедем, отель наполовину пустой, а пьяных заселяют через стенку от семейных. Надеюсь директор в курсе всего этого.
Очень хороший отель!
Уютный, комфортный, с отличным дизайном. Находится в 5-7 минутах ходьбы от центра Бузулука.
Есть очень уютная общая зона, где можно поработать или просто спуститься позавтракать.
Над некоторыми моментами нужно ещё поработать, но они не сильно влияют на комфорт пребывания.
Современный ремонт, все новенькое, чистенько, очень необычно, самый центр, удобное расположение, советую всем знакомым, отличное место для отдыха, фотосъёмки, ещё там много кабинетов на первом этаже от репетитора английского до маникюра и парикмахерской
Отель чистый, уютный НО администратор с татушками на руках хамло. Забронировали на 2 суток,заехали. Через сутки она начала нас выселять. Типо этот номер забронирован ещё 2 недели назад через сайт. Начали доказывать что он забронирован за нами. Назвала наш номер БАЗАРОМ!!! И нехотя оставила нас там на вторые сутки. На второй день, на втором этаже буянил мужчина, затем валялся в коридоре голый. Второй раз в это отель не поедем.
Супер отличная новая гостиница!!! Снаружи пока без ремонта, но внутри все современно и по-европейски. Вежливый персонал, чисто комфортно. Ценник явно бюджетный. Однозначно советую! Парковка общественная. Магазины в пешей доступности.
Очень понравилась гостиница, чисто, уютно. Приятный персонал. В номерах есть все необходимое. Поесть можно рядом, в Додо пицце. Однозначно рекомендую!!!
В этом здании продают самые вкусные протеиновые батончики из всех, которые я пробовала. Место красивое, очень уютное
3
Валерий Юрьевич
Level 4 Local Expert
January 23
-20 на улице в гостинице пропало отопление и горячая вода, замерзаем🥶🥶🥶 устранять совсем не торопятся, неспешно ждем человека который начинает работать в 9 часов. Отношение к проживающим никакое…
За неделю забронировали номер на двое суток .
Когда до Бузулука осталось км 50 ,решила позвонить уточнить все ли впорядке и убедиться что нас там ждут !Администратор мне отвечает ,извините так вышло ваш номер занят ,ой нет он грязный 😳Так в чем проблема говорю отправьте горничную мы еще в пути, есть время ей убраться ,ответила хорошо отправлю .В итоге перезвонила и говорит ,мы не можем вас заселить …не советую никому этот отель
Отличный, стильный, современный отель.
Хорошие интерьеры, на первом этаже есть зона коворкинга.
Брали номер 12 кв.м. Для двоих вполне достаточно. Ванна, туалет, ТВ, интернет, кондиционер. Все на уровне
Во время проживания, на этаже всё время воняло алкашами. Часто с ночное время кто-то стучал в номер, также не в трезвом состоянии. Охраны нет, никто не следит за бухариками в коридорах.
Залог возвращают не вовремя, нарушая договоренности. Обещали в теч. 2х недель, более 17 дней прошло, залога нет.
Говорят что «перевод был совершен», ваш банк не переводит вам деньги.
Если вам не нужны документы строгой отчетности, то вполне можно заезжать. Мне же пришлось потратить время для компромисса в решении вопросов касаемых корректировки документов!
Хорошее место. Симпатичный ремонт. Для Бузулука очень достойно. Админы гостишки, Если читаете мой отзыв, то прошу этажные кулеры держите всегда с водой, либо пишите, что воду в чайник можно наливать из под крана. Некоторые возможно постесняются так делать
Номера шикарные, для такого города это уровень и при том высокий, завтраки вкусные попробовал все 3 меню, что были на выбор. Можно много писать 5 звезд говорят сами за себя
Отличная гостиница в современном стиле. Переделала из общежития. Внутри красиво, мебель качественная. Не хватает только нормального кафе для завтраков.
Отмечали день рождения в кафе. Меню хорошее долго ждали, чтобы оформить заказ предварительно. В зале чисто, обслуживали быстро. Но в том году было всё намного лучше
МАРГАРИТА Д.
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Проживали там дважды! Очень понравилось все! Стильный дизайн, приятный персонал!
В кафе очень вкусная еда на любой вкус и хороший кофе!
Обязательно будем останавливаться именно там , когда снова решим посетить этот город)
Отличная гостиница по хорошей цене, приехали ночью семьей, заселили сразу. Номер чистый, постельное белье, полотенца и душевные принадлежности все порадовало. Для желающих можно купить завтрак. Рекомендую!
Отношение отвратительное! За неделю забронировали номер,приехали пол4 хотя заселение с 14:00 на что говорят на весь отель одна уборщица она не успевает,хотя в 4 нам уже надо было на торжество. И из-за вас мы опоздали. И плюс ко всему на полу спал мужчина прям на входе так как его так же не могли разместить. И после этого не было ни извинений ничего .
Останавливались в этом отеле в июне 2022.
При подъезде к зданию немного ужаснулись - очень не презентабельный внешний вид. Но , я думаю, это скоро исправят)
Внутри все оказалось более чем современно. Свежий отличный красивый ремонт.
Персонал вежливый.
Номер маленький, но уютный. Кондиционер работает хорошо, телевизор тоже, кровать удобная.
Душ работает нормально, но там тесновато и не очень Надежная шторка. Возможно, этот момент в будущем тоже поправят.
Можно взять завтраки за доп оплату (три позиции на выбор) , которые принесут прямо в номер к нужному времени. Завтрак был вкусный )
Внизу у ресепшн есть кулер с водой (бесплатный)
А ещё есть кофейный автомат, платный, но здорово , что он вообще есть.
Спасибо за тёплый приём, желаем процветания!
Была поездом в г. Бузулук и остановилась в новом отеле в самом центре города. Я была в восторге очень стильно, современно.
Очень тёплый номер, удобный матрас и кухня, да, кухня своя в номере. Смогла приготовить себе завтрак с утра(посуда вся есть).
Обязательно в следующий раз там остановлюсь вновь.
Удобное расположение в городе, есть стоянка. Номера компактные, без лишней мебели(шкафы). Возможность заказать завтрак. Чисто. Горячая вода не очень горячая)))
Вася Пупкин
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Отличная современная гостиница, все чисто и уютно рекомендую
Грубая, неадекватная директриса, вечно пьяная, хамит посетителям и персоналу. Не знает какие номера свободны,а какие заняты. Пришли ночью снять номер, а директор "балдеет" в баре. Отвратительные завтраки ОТ ДИРЕКТРИСЫ. Примите меры по управляющей, ей место только на рынке!
Проживали в двухместном номере. Чисто. В номере телевизор, кондиционер, фен. Полотенец почему-то один комплект (большое и для ног, маленького не было). Попросили второй, выдали. Персонал приветливый, вежливый. За три дня мусор не выносили (причину не узнавали, для нас не критично было). Есть возможность заказать завтрак с 8.00. Из недостатков - высокие ступени у лестницы, лифта нет, и окна некоторых номеров выходят на балконы, которые являются местом для курения.