Не рекомендую к покупке в этом магазине.
1. Работа кол-центра нулевая. Сотрудники не компетентные, грубые,связать двух слов не умеют.
2. Служба доставки и тоже 0. По предоплате не дождались примерки и просто ушли. Сказали что по предоплате мы не ждем. А на порядок кроссовок заказал на 50к.
3. Персонал в магазине при возврате и тоже 0. Не понимают, что говорят винят покупателя, грубят, повышают голос. Когда достал камеру, картина поменялась кардинально.
4. Возврат денежных средств и тоже 0. После возврата прошло 12 дней, денег нет. Бухгалтер обвинила меня в том, что я предоставил неправильные реквизиты. С камерой и сотрудниками все проверили и снова ложь.
Магазин выбивает страйк четыре нуля из четырех.
Отвратительное обслуживание. Приехала забрать зарезервированные кроссовки, оказалось их нет. На сайте указан Тверской бульвар, 28 , на самом деле ул.тверская 17. Персонал не хочет работать.Очень жаль потраченного времени. Отпало желание приобретать обувь данной фирмы.
Есть товар, есть покупатель. Есть физический магазин, а есть электронный и эти магазины между собой никак не связаны. В электронном есть товар, но заказать его в физический магазин нельзя, а только курьер в неудобное место или сдэк... А если товар не подошел, то неси все равно в физический магазин. Адекватность 0 из 100.
Жесть убожество. Самый трешовый "магазин", который мне довелось узнать. Просто помойка. За ваши деньги они потратят ваше время (минимум 3 дня), нервы и вы в итоге ничего не получите.
1.Не возвращают деньги - 17 дней, за возвращенный товар! (11 марта привезла в магазин на Тверскую.)
2. Грубят по телефону.
3. Курьер не отзвонился за час.
4. Либо курьер, либо на складе собрали заказ, не соответствующий моему требованию (не положили самый маленький размер, который я заказывала). Взяла, что было.
Пришлось товар вернуть.
Фирменные вещи по очень дорогим ценам, тоже самое в аутлетах на распродажах можно взять гораздо дешевле. Но, кому цена не принципиально, то тогда тут неплохое место, самый центр, доброжелательные консультанты, хороший выбор
Тот случай, когда в магазине продают китайскую поддедку по цене оригинала. Кроссовки покупал в декабре 20го.
8
DagothWarez
Level 11 Local Expert
August 1, 2020
Я, если честно недоумеваю, почему именно New Balance так себя ведёт в России. У всех остальных производителей, цены как везде, и только New Balance рубит три конца. Положение усугубляет то, что я собственно покупаю кроссовки только New Balance и мне приходится искать какие-то распродажи, вот даже с eBay заказывал, благо я знаю свой размер.
Оценка интернет магазину.
Везут долго, операторы чудные, кроссы с косяками качеству при осмотре. Возврат совсем не лёгкий, как пишут на сайте. Всего в 3 магазина можно вернуть или отправить по почте...
Найк, Адидас, Рибок и Ко, возврат в любой магазин. Собственно так же, как и у любого приличного магазина.
Покупайте только в магазине. Осматривайте внимательнее.
Отличный магазин.Покупал спортивные штаны не было моего размера,сказали подождите сейчас поищем минут 20 подождал и действительно нашли.Отличный персонал.
Магазин ничего, возвращал вещи. Представительство в России не нравится, ещё не совсем понятно как на офф сайте продают эксклюзивы 3х летней давности made in uk, не верится что они сохранились, либо их заново перешивали