Всё понравилось. Чисто. Современный ремонт. В номере одноразовые тапки, зубная паста, щётка, шампунь, гель для душа. Постельное бельё чистое. Доброжелательный персонал. Можно оплатить номер с завтраком и без. Внизу находится ресторан. Заселили нас подальше от шума, за что отдельное спасибо. Люди в ресторане отмечали праздник. Буду рекомендовать знакомым.
Отличные номера. Спальные места очень удобные. Если в дороге есть необходимость отдохнуть - однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Е.Н.
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
Отзыв изменился благодаря сотрудникам ресторана, которые завтрак в виде каши и сырников готовили 50 мин, но я их так и не дождалась, т.к наш экскурсионный автобус уезжал по времени.
Отвратительное отношение к посетителям! Вы знали, что у вас в гостиницу заселился целый автобус, и что утром придут на завтрак. Но не подготовились от слова совсем! Одна официантка на весь зал!
"Спасибо", что оставили без завтрака, прождав 50 мин!
"Спасибо", что пол автобуса из-за вас опоздали, и у нас задержался маршрут!
Про вчерашний ужин тоже могу добавить: его перенесли на полчаса позже, но при этом все равно всем принесли блюда с сырой картошкой!!!
Ужин был заказан на весь автобус задолго до заселения! Неужели не могли нормально и заранее приготовить еду???
Никому не буду рекомендовать ваше заведение!
Всё понравилось, номера не большие,но всё уютно,чисто, внизу ресторан,на завтрак блины,каша,яичница,амлет, вкусно. Мойка ещё есть, парковка всём хватит,персонал отзывчивый. Находится рядом с трассой М8.
Супер долго заселяли, при выселении заставили присутсвовать при пересчете полотенец, на завтрак ребенку вместо сырников принесли блины-ребенок был расстроен....и вишенка на торте супруге принесли блины с волосом...офицант заменила тарелку с темиже блинами..но даже после этого попросили заплатить....
Вежливый персонал, неплохой номер, ванная - вообще отлично. Но не вернусь,почему? Ужасные матрасы - ощущение,что набиты соломой. Всё таки в гостинице хочется выспаться, был проездом - вообще не смог отдохнуть. Видно,что стараются владельцы, но для меня это очень существенный минус. Не обязательно покупать очень дорогие матрасы - но то,что в отеле (полулюкс или люкс-не помню) - вообще не подходит для отдыха.
Гостиницу заказывали в дороге, что бы переночевать и дальше продолжить путь. Обзвонил 5 гостиниц ни где мест не было мест и вот удача в ТриА - есть места. Повезло....отдохнули и на утро продолжили. Обслуживание хорошее. Номер брали без завтрака, не увидел смысла брать завтрак. Зашел в ресторан и тоже самое....Пожелание обслуживающему персонали - проверяйте душевые кабинки....под душем помыться была проблемка...
Очень понравилась гостиница. Останавливались по дороге в Великий Устюг и обратно. Номера чистые, уютные. Отдельный большой плюс за отличные завтраки и ужины. Слышимость и правда в номерах большая. Но ничего по сравнению с качеством других предоставлениях услуг. Мы в восторге! Однозначно рекомендую!
Великолепный комплекс. Хорошие чистые номера. Очень вкусная кухня и красивое обслуживание в ресторане. Основные поездки из Мурманска в Москву. И пока завтракаеш, не откажут в помывке автомобиля. В ресторане перепробовали с женой все. Хинкали шикарные.
Достойный современный отель. Отличный ресторан кавказской кухни. Тут же имеется автомойка. Рекомендую всем кто проездом решил остановиться в г. Вологда. Допускается размещение с домашним питомцем. Адекватный ценник. Не рвачи, видно, что все сделано с душой и для людей!
Хорошая, немного пафосная атмосфера, не очень внимательные официанты, перепутали коктейль и не сразу сообразили что заказ был другим. В противовес очень вкусная еда, приличные порции, претензий нет. Рекомендую к посещению
Чисто, тихо, удобно. Находится недалеко от въезда, хорошее место, чтобы переночевать. Принимают карты, при заселении снабжают необходимыми аксессуарами. Есть парковка, ресторанчик.
Отличное место вблизи трассы М-8, со всеми удобствами для вас и вашего автомобиля. Комфортные и чистые номера , приятный персонал и вкусные завтраки. В комплексе есть автомойка, а так же ресторан, где можно позавтракать, отведать обед и поужинать. В общем все чтобы комфортно отдохнуть по дороге.
Замечательные администраторы,в номере чистота,вкусно покормят,рекомендую.Был в командировке,удобное расположение ,город под боком и без пробок выезд в любом направлении.
В ресторане чисто , уютно , блюда вкусные . Но момент с горячим за 100гр , смущает … я заказывала палтус , кусочек вышел вроде на 300 гр. , по ощущениям было меньше . Поэтому остался осадок ( меня обманули ). Хочется видеть в меню порционные блюда , с фиксированной стоимостью . Тем более это же не целая рыба ! Что повар не может отрезать порционные куски ?
Очень приличная гостиница! Чисто!
Полотенца,тапочки,мыльно-рыльный набор-всё есть! И завтрак в стоимость!
Завтрак не плохой,разнообразный!
Обалденный горячий багет!
Гостиница супер! Очень уютный и чистый номер! После долгой дороги было очень приятно остановиться здесь. Останавливались в семейном номере, комфортно разместились 2 взрослых и 3 деток. Для малышей есть детская кроватка, манеж и стульчик для кормления. Заказывали еду в номер, принесли быстро и оказалась ну очень вкусно (хотя мне сложно угодить). Теперь будем останавливаться здесь всегда. Спасибо.
Очень свежий и уютный отель. Можно заселяться с собаками. Есть WiFi на всей территории отеля. Сауна. Великолепный мясной ресторан, но смотрите внимательно меню, ценник на стейки указан за 100 грамм, а сам стейк получится весьма небюджетным.
Очень хорошо,но есть одно но, когда в кафе праздник, то в номерах слышно. Хотя если с дороги и устали, то в принципе можно отдохнуть. Номера чистые и уютные.
Часто останавливались отдохнуть после дороги, все было не плохо до последнего визита…
Если вы хотите остановиться для отдыха в выходные дни, вам не сюда,так как по выходным работает ресторан и до 23 играет музыка которую слышно всей гостинице, а далее после того как ресторан закрывается,посетители которым не хватило времени отдохнуть,снимают номера и продолжают гулянье! Запах алкоголя в коридоре , крики,разборки! Выспаться не удалось!
Так же удивил номер с окном в потолке, о котором никто не предупреждал! Для некоторых людей это важно! Завтраки раньше были лучше, щас испортились , сырники не из творога, а из теста с запахом творога. Больше там не остановимся и другим советую поискать другое место отдыха
довольно таки уютное местечко , очень приятный персонал. До этого был то ли ремонт или покраска стен,стоял запах краски,они всячески старались убрать его в коридоре,но в номере его не было. Спасибо за хорошее обслуживание
Всё было неплохо. Вежливый персонал от ресепшена до горничных. Хороший номер.Только на белом постельном белье были черные волосы. Из окна постоянно доносился шум/рядом шиномонтаж, меняют колеса дальнобойным машинам до 22часов и с 8утра... Окна лучше не открывать. Спасает кондиционер.
В этом году 21января мы приехали на лыжный марафон.В этой гостинице мы останавливаемся не в первый раз.При бронировании номера девочки на ресепшн всегда спрашивают бронирование но мера по нашему желанию.Потрясающий персонал на ресепшн!Мы заселились в номер(у меня были недавно операции на глаза),номер мансардный с маленьким окном,Я попросила поменять номер,тут же пошла навстречу Надежда,а утром пришла Наталья и уже до обеда мы переселились в светлый освободившийся номер,да ещё и ниже этажом.Вещи помогла перенести пожилая уборщица,кот.работала22января!Это одна из лучших гостиниц России!А Наталья и Надежда необыкновенно ответственные и вежливые работники!Питание в гостинице необыкновенно вкусное!Советую всем эту гостинице в Вологде!!!
Ехали в дороге почти двое суток, решили остановиться в данной гостинице, так как посмотрели хорошие отзывы. Приехали мы около 14 часов 10 минут, забронировав номер класса Люкс заранее (я внимательно изучила номера по фото (номер люкс в бежевых тонах, двухместный-в бордовых). Нас встретила женщина администратор и сообщила, что номер ещё не готов,нужно подождать. В итоге, мы прождали до 15 часов, хотя заселение с 14 часов! Также, администратор забыла отдать паспорт,который оставила в сканере, ей пришлось напоминать о том,что документ необходимо вернуть обратно. Нам выдали ключ от номера 25,который якобы значится люксовым. Открываем номер, за который мы заплатили 4300, а с фотографиями номера люкс он не совпадает. В общем, нам выдали ключ от двухместного номера, который дешевле на 1000 рублей. Я пошла на ресепшен, решить ситуацию, однако, мне сообщили,что это номер люкс,так как в нем есть ковёр (очень смешно). Я полистала отзывы и нашла отзыв от 09.06.2023,где сфоткан номер 25 и написано,что он двухместный, на фото имеется ковёр. Я снова пошла к администратору, с просьбой пригласить управляющую, продемонстрировав фото из отзыва. Администратор начала все равно доказывать,что это люкс. Я попросила показать другие люксы, на что получила ответ,что они все заняты. Тогда карты и сошлись (нас заселили в двухместный номер, так как люксов просто не было, доказывая, что наш номер класса Люкс!!!) Я попросила вернуть 1000 рублей, на что получила отказ. Управляющая так и не вышла , передавала свои "сообщения " через администратора. В номере было чисто, но это заслуга уборщиц. Матрац в ужасном состоянии, чувствуются пружины,спать невозможно. Кстати, за сауну и бассейн нужно платить отдельно 2000 рублей за час, аренда минимум 2 часа, об этом мы узнали только в гостинице. На завтраке можно выбрать только одно блюдо (яичница,каша, сырники или блины). Завтрак нормальный, официант вежливая,принесла все быстро.
Хорошо! Все понравилось. Новая гостиница,, все новое, свежее. Чисто. Цена доступная. Приятно остпновиться.
Есть ресоран. Шеф-повар прфи! Вкусно! Но цены не маленькие. Пообедали 2 взрослых и ребенок на 3 000, хотя не шиковали.
3800 люкс с завтраком, чисто, уютно, тихо,большой телек, хорошая мебель, мойка авто без очереди, завтрак вкусный правда разок почувствовал (я тебе тут не обязана (за 400р.!)) Рекомендую!!! цена-качество. Приеду ещё
Всё супер! Чистота в номерах, уютная кровать, белоснежное белье, В ванной комнате одноразовая зубная щётка и паста, одноразовые тапочки. Всё на высшем уровне. Бесплатный завтрак на выбор. Очень приветливая администратор Валентина. В ресторане большой выбор блюд. Теперь только сюда.
Останавливались с семьёй, вполне все устроило. Есть кондиционер, сейф, вода для каждого. На заднем дворе находится СТО, шиномонтаж, из-за этого в номере достаточно шумно,и утром и вечером.
Хороший ресторан, вкусная кухня, быстрое обслуживание. Хороший внимательный персонал, официантка Регина сделала свою работу быстро и качественно. Спасибо!