Отличный магазин! Всем , кому нужны отличные результаты в велосипедном вопросе, Вам именно сюда, квалифицированные специалисты помогут в подборе. Акции и скидки имеются в наличии, первый бесплатный ТО Вашего железного коня
Купил велик 20 лет назад, с пожизненной гарантией на раму, проехал в 24 году мимо магазина, увидел что он ещё существует.
Вот это стабильность подумал я.
Процветания и успехов. Велик в отличном состоянии не обращался на сервис, пробег 200-500 км в год
Был три раза в том магазине, больше не пойду. Консультанты порой не знают наличие товара, хотя он лежит на витрине, безумно высокие цены на группы товаров. При нахождении в зале общаются между собой и часто не обращают внимания на покупателей. Последней каплей стал комментарий одного продавца касаемо моего велосипеда, хотя его мнения я не спрашивал, нужна была помощь в подборе детали. В итоге это стало последним случаем, после которого точно не буду рекомендовать этот магазин и сеть
Хороший ассортимент и отличные молодые продавцы, но как же отвратительно общаются те, кто постарше. Женщина на кассе с темными волосами ведет себя как продавщица с рынка. На обратную связь реагирует с сарказмом, спорит. Чувствуется пренебрежительное отношение к клиентам. Может быть, это связано с тем, что мы начинаем кататься на горных лыжах и попросили очки «попроще». Но я не думаю, что людям с таким запросом можно отвечать подобным образом. Взрослый консультант Владимир тоже показался мне неприветливым, дал померить 3 маски и все. Вздыхал и тоже был недоволен.
В общем, хороший магазин, но поменяйте персонал, портит все впечатление.
Какой раз сюда приезжаю и убеждаюсь в непрофессионализме работников данного магазина.
Хотел приобрести велосипед для ребенка, указал на велосипед, который меня заинтересовал, спросил цену, так как ОТСУТСТВОВАЛ ЦЕННИК, продавец отправил к какой-то девушке, а так же сообщил что данный велосипед слишком большой для моего ребенка.
Так себе консультация)
Пора бы научиться правильно общаться и консультировать потенциальных покупателей.
Приезжать сюда за консультацией - не рекомендую!!!
P.S.: если нужна консультация, приезжайте в магазин на ул.малышева и там покупайте.
P.S.S: этим же днем купил у ваших коллег на малышева (велосипед с таки же размером колес и рамы спокойно подошел для моего ребенка)
Маленькая приятная отдушина на фоне монополиста (после ухода Декатлона) . В отличие от "..мастера" ассортимент более профессиональный, более добротный, качественный. По стоимости же сопоставимо, порой даже выходит дешевле.
Один из лучших магазинов брендовых велотехники и запчастей , есть сервис по обслуживанию, обязательно рекомендую даже для покупки первого велосипеда, купленный в этом магазине велосипед прослужит долго, единственное пожелание - покупать именно то что будет действительно необходимо, а не будет стоять на балконе или в паркинге.
Магазин с лучшими товарами для крутого времяпрепровождения вне квартиры ! Вещи и техника на любой вкус любителей экстрима и прогулок на природе. От люкс до начального уровня - бренды в ассортименте. Квалифицированные специалисты помогут с выбором, сборкой и обслуживанием купленного. Есть сервис и постгарантийное обслуживание. С парковкой на авто проблем особых не будет , на велосипеде могут возникнуть .
Хороший магазин. Компетентные, доброжелательные продавцы. Хороший ассортимент туристических товаров, часто покупаю тут. Большой ассортимет моей любимой обуви Lowa.
Есть минус. Цены в последнее время зашкаливают. Но, конечно, это не вина магазина.
Самое лучшая мастерская. Менял у них трещетку и заднюю ось. Работа обошлась в 300 рублей! С подбором помогли, я рад. Цены конечно не самые приятные, но карта магазина это хоть как то исправляет. Повысьте зп работникам матсерской!
Хороший магазин, нашла кросовки для трейла только там 46 размера и что не маловажно были в наличии его и на выбор. Персонал хороший, услужливый. Балл снял только за маленькое помещение, тесновато. Рекомендую так как магазин ориентирован только на товар для занятий спортом а не всякий ширпотреб как в спортмастере
Нормальный магазин, есть много чего. Но из велосипедов выбор не велик. В плане того, что велосипед тот который хочешь надо заказывать за ранее. Чтобы его привезли и собрали. И уже потом на него смотреть и пробовать.
В филиале на тц Антей сказали что нужна оплата 100%. Что меня не устраивала. На филиале на крауля помог менеджер Сергей. За что ему отдельное спасибо. По звонку заказали и на следующий день приехал и забрал велосипед.
Выбрал в интернете велосипед, приехал, показал, достали при мне из коробки! Сделали внешний осмотр, минут через 30 забрал собранный и обслуженный! Всё понравилось!
Ну что сказать( магазин как всегда и был дорогой ) но и запчастей не очень то и много. Но велосипеды там всегда отличные, сервис при магазине имеется. Можно обращаться туда почти с любым вопросом по вело
Отличный магазин. Цена-ассортимент-качество. Очень большой выбор кроссовок, что не может меня не радовать, так как я мама двоих спортсменов. Хорошие скидки, вежливый персонал.
Всём привет!!! Магаз приятно удивил своими ценами! А ещё больше своими скидками!!! Ещё у них есть ремонт великов, как говорится всё в одном флаконе!))) советую!!! Продавцам респект!!!)
Такое себе обслуживание, про клиентоориентированность они не знают, или пренебрегают ею. Попросил собрать 2 велосипеда, которых нет в выставочном зале, что бы выбрать один из них. Понимаю, что зима, понимаю что лень. Но и места хватало, и не дешёвые игрушки, что бы послать покупателя выбирать на сайте по параметрам. Разве что не нахамил откровенно ...
Так что поехал и выбрал в Спортэке вел лучше, и по самой низкой цене на рынке на тот момент. (7000 разница с ценником в Велостране, (в триале Мирид нет в принципе))
Прайс завален Аутлипами. А если присмотреться, то у конкурентов не так уж и беднее выбор(при условии исключения аутлипов) и по цене не сложно найти дешевле чем в триале
Покупал здесь первый сноуборд. Консультант знает свое дело - доходчиво объяснил все нюансы, настоял на примерке ботинка к креплению. Пришлось ехать домой за ботинками прямо перед закрытием магазина))
Покупкой доволен, всем советую!
Неплохой выбор товара. Адекватные цены, отзывчивый персонал.
3
Яна Жабина
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Ассортимент в магазине нравится. Но вот работа консультанта очень разочаровала. Зашли сегодня (20.02) в 19:40. Муж начал примерку курток, девушка не отказывала в обслуживании и приносила их со склада. В 19:50 я спустилась на нулевой этаж и попросила показать мужчину консультанта определенную модель рюкзака, которая была в наличии и я ехала именно за этой моделью. Он отказал мне, ссылаясь на то, что магазин закроется через 10 мин и он не успеет найти его на складе. Тем самым магазин нарушает закон «О защите прав потребителей». Тк график работы магазина указан до 21:00 и отказывать мне не имели права. Повод обратиться в Роспотребнадзор.
Я замучалась делать заказ на сайте, фармы заказа и обратной связи с мобильной версии не работают , как у вас вообще заказы делают?! Решила через др тел попробовать тоже самое, кнопки продолжить не работают, вроде такой магазин хороший и такой бардак на сайте
1
Михаил Кузнецов
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отличный персонал. Выбор хороший, если нет в наличии нужного товара в магазине есть на складах. Доставка от склада примерно от 30-120 минут. Парковка нормальная места есть всегда. Скидки и акции есть. Качество товара хорошее.
Выбор товаров впечатляет.
Персонал опытный, помогли определиться с выбором, рассказали все преимущества нашего выбора. И очень удивила большая скидка когда стали оплачивать свои покупки!
Топовый магазин но, каждый может найти своё "но":
Цены (товары не фирмы Sport)
Ассортимент товаров (это нишевый/профильный магазин, фуфло там продавать не будут).
Не все, даже очень хорошие, бренды в продаже (спрос порождает предложение).
Довольно хороший магазин спортивних товаров, есть что именно повыбирать. Несколько магазинов в городе, консультанты отзывчивые и подробно расказывают о товаре,
Эдуард Бережнов
Level 7 Local Expert
February 24
Отличный магазин. Консультант был на высоте, жаль не знаю имени. Показали, объяснили, купил!
Пошли велик сыну покупать т к. он вырос. Были в магазине 9.07.23. Продавец в возрасте такой ну совсем никакой: "какой бюджет? Вот смотрите я отсортировал на компьютере. Вот берите этот jamis, он подходит по размеру." ничего толком не знает... какие подшипники стоят, какие тормоза.... Корч пошли мы в свой любимый велком. Там парни сами катают, хоть поговорить можно что к чему, там и купили.
Большой выбор, цены средние. Удобное расположение. Парковка для авто и вело.
Консультанты всегда помогут.
Эксклюзива ждать не стоит, но выбрать есть из чего.
С дисконтной системой так и не разобралась.