Отличный магазин, частенько бывает распродажа, собственно за этим только и слежу, так конечно для меня лично дороговато. Пусть прошлые коллекции, но зато по хорошим ценам, последний раз, весной, в мае брал кроссовки для всей семьи (4 человека), 50% сэкономил).
3
А
Андрей Шавров
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Классный магазин, всегда есть что купить, по хорошим ценам
Продавец Владимир работать был явно не настроен, принял меня, покупательницу, как надоедливую муху, цедил слова сквозь зубы и вообще держал себя как принц перед крестьянкой. Пришлось обратиться к другому продавцу, который оказался нормальным. Если продавца так бесят люди, нужно искать другую работу.
Поставил бы пять звёзд, но к сожалению парочка продавцов портят всю картину.
1
Н
Надежда Юровских
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Лучший магазин в городе для профессиональных райдеров.
О
Олег Ремизов
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Захожу сюда только в крайних случаях, когда уж очень нужен какой-нибудь товар, которого в других спорт магазинах нет. Здесь мне не нравится отношение персонала к посетителям, вечно не дозовешься и не допросишься, видно не на процент работают( Да и цены высоковаты на многие товары. Но по товарам претензий нет, поэтому средняя оценка.
3
1
Антон Федосов
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Отличный магазин! Владислав и Владимир профессионалы своего дела
Как я понял дистанционные заказы им лень оформлять. Сделав заказ 02.04.2022 ждал звонка или письма, через пол дня написал на почту в сам магазин, также звонил туда несколько раз. На следующий день дозвонился утром, сказали видят заказ через 10 минут отправят счёт, прождав весь день начал звонить сам и опять ничего, трубку не берут. На письма не отвечают. Прикладываю скриншоты журнала звонков, чтобы вы увидели сколь раз я туда звонил
2 звёзды. только за помощь девушки, что продала очки. Купил.ей спасибо. (Наверное она новенькая)
А так изначально пришел покупать велик шоссейный, конкретной модели. Присмотрел заранее. Ценник у него почти доходил до 100. Ну сначала решил поспрашивать, может консультанты, что порекомендуют. Спросил, ответ был таков, сначала секунд 10 просто на меня смотрел, наверно оценивал как одет, и сколько денег у меня может быть, а одеваюсь я не броско. Ок, ещё один вопрос задал, ответил , но при этом повернулся мне спиной и потихоньку куда то пошел. А ответ был вообще не по теме велосипедов. Короче, решил куплю велик такой же , но не у вас. В другом месте он немного дороже, но там хоть по человечески с тобой разговаривают.
Такое не только в этом конкретно магазине. Был в Казани в Челнах и Москве. Во всех этих магазинах тебя сначала оценивают по одёжке, если не прошел контроль до отвали, не трать мое время. Раньше читал такие же отзывы, думал ну наверно человек таков был. Но вот так со мной уже второй раз.
Не рекомендую Триал спорт. У нас есть другие магазины, хорошие. Манар#га, Аль#индустрия, Сп#лав и тд.
9
3
О
Олег Черемных
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Смотрели двухподвес Janis Dakar, стоит в зале с спущенными колёсами. Вот такое отношение у сотрудников к товару.
Мастерская желает лучшего! Безответственно относятся к работе! Отдали велосипед на сервисное обслуживание. В итоге даже элементарно не закрутили заднее колесо, в переднем колесе хруст после одной поездки по шоссе. Содрали 3.500 рублей и за что? Даже не захотели исправить свои недоработки и просят ещё повторно деньги за ремонт! Не обращайтесь к таким мошенникам!
Продавец просто не хотел консультировать, по выбранному велосипеду. Сказал что это подобие, а не велосипед, навязывал другой. Пришлось ехать в другой магазин. Работа с клиентами на низшем уровне.
Хороший выбор велосипедов и товаров для спорта. В этом году ухудшился выбор запчастей для велосипедов. Аксессуары и одежда слишком дороги, можно найти дешевле.
Сотрудники хорошие, помогают. Но вот управление как-то не очень. Часть товара закрыта, а ключи только у администрации, а она отдыхает))
Наличие товаров в другом магазине хз, по 1с есть, но они могли не обновить, дозвониться до них тоже не смогли. Оналйн заказов нет, даже просто брони.
Заходили один раз посмотреть.Одежды и обуви много продавцы приветливые. Чтобы чего-то купить нужно долго выбирать из большого ассортимента . Цены низкие. Парковки нет.
К ассортименту магазина вопросов нет, но кассир ( 12 октября 2022 г.) абсолютно не клиентоориентирована, лишь испортила настроение своим кислым лицом и показательным недовольством.
Консультант Владимир сильно помог с выбором и подбором подходящего горнолыжного снаряжения. В целом магазин на Крауля считаю лучшим в городе в данной направленности. Удачи им в дальнейшем.
Понравился большой выбор запчастей и комплектующих для велосипедов. Присмотрели товар в интернет-магазине, проверив наличие в магазине. Сообщив продавцу-консультанту что нужно, она быстро сориентировалась и отпустила товар.