Нравится магазин, хорошая альтернатива известному российскому бренду. Персонал отлично знает своё дело, узнал некоторые тонкости в подборе беговых лыж от них.
Покупал набор для ремонта велокамер GT, шестигранники не подходят, заплатки расстались не в восторге. Зато противоугонки для велоса отличного качества и по приемлемым ценам
Покупаю обувь марки Lowa, самая качественная изо всех представленных на рынке. Также в магазине большой выбор снаряжения, велосипедов, спорт. Оборудования.
На клиента пофиг, абсолютно. Сначала упрашивал почти неделю продать велосипед, говорили что все в резерве. Так 2 раза сначала себе, через две недели жене. Потом проблемы с записью на 0 то. Запись примерно на две недели вперед. При звонке называют число и время когда ты должен приаезти велосипед. Для меня время было очень не удобное, в итоге опоздал на 15 минут. Механик сказал, что уже делать не будет, записывайтесь заново, сам в это время чаек себе заваривает. Менеджеры говорят что запись до 31 июля занята, а на август механик график себе еще не составил. И делай что хочешь. Прошел бы то в другом месте, но какая никакая гарантия на велик есть.
В целом велосипедом доволен, брал gt avalanche elite, за 71к и на второй день ломается петух, Обидно, что месяц без него сидел, ждал пока заменят, забрал чтоб начать кататься как раз перед удешевлением))теперь он 63 стоит
Очень хороший ассортимент инвентаря и ассортимента представленных брендов. В Перми для меня это топ по горнолыжке. К сожалению на сайте описание не самое полное. Консультанты кто работает давно расскажут гораздо полнее
Об удобствах клиентов вообще не думают. Пытался заказать с другого города. В итоге должен заказывать курьера, чтобы он доставил до поставщика, которого сам ищешь...
Сайт с магазином как будто не связан. Хотели с мужем купить мне велосипед. Нашли на сайте все в наличии, приехали, оказалось в резерве. Консультант несколько раз уходил что-то проверять или уточнять и каждый раз пропадал минут на 5-10, толком ни на один вопрос не ответил. И почему-то изначально думал, что велосипед покупать мужу пришли (потому что на его взгляд девушки не ездят на найнерах). В итоге, ушли и купили велосипед в другом месте.
Цены конечно без карты высокие . Помощь от сотрудников магазина особо не ждите .сами не подойдут пока не попросишь. Сайт магазина оставляет желать лучшего . Хотел сделать заказ до магазина своего города (в самом магазине сказали что это возможно) в итоге доставка только транспортной до моего адреса при оплате в 100%.(при этом я не смог бы воспользоваться подарочным сертификатом )
Товары купленные в интернет-магазине доставляются покупателю транспортной компанией с оплатой за доставку , А не как раньше в магазин бесплатно с возможностью проверки, примерки.
Ассортмимент 5 баллов. Цены 5 баллов. Парковка, подъезд 5 баллов. Персонал 3 балла. Их много, никто никуда не спешит, вальяжно обслуживают клиентов, которых меньше чем персонала...