Очень радует новые троллейбусы - Адмиралы, 15маршрут, просто супер, что сделали до Южного, надо как то спланировать им обед разумно, чтобы водители могли спокойно покушать, не сходя с маршрута, менять, один перекусил, один заезжает, другой выезжает. Чтобы людям продолжать маршрут. Спасибо!
Когда водитель со стажёром едет, присутствие кондуктора в салоне троллейбуса необходимо либо обеспечьте терминалами движущийся транспорт. Стажёр не водитель ведёт троллейбус а пассажиры должны идти к водителю который рядом со стажёром сидит и обеспечивает билетами.
Езжу на работу 15 маршрутом. Очень комфортно и удобно в салоне, много информации. Я доволен! Такие троллейбусы должны быть на всех маршрутах в городе Кемерово.
13.05.2024, 12час.5мин., троллейбус маршрут 3. ,остановка "Богатырь", четная сторона улицы. Водитель закрыл дверь прямо передо мной, пару секунд постоял и только потом тронулся, т. е. ему не надо было ни ждать, ни останавливаться специально. Кто за рулем - не видела. У нас троллейбусы для перевозки пассажиров или чтобы водитель по городу покатался?
В троллейбусе 15 бортовой номер 19 кондуктор взяла оплату второй раз,хотя я зашла и оплатила через валидатор, на мой вопрос о возврате средств сказала что она не знает что делать и это не ее проблема. Таким образом, кондуктор не компетентен и не выполняет свою работу, и еще видимо глуховата раз не услышала что я сказала что оплатила через валидатор. Вот такой новый красный троллейбус…
Ужасное отношение к пассажирам, водитель (женщина) ливень, на пр Советском и Кузнецкий пустая остановка, она встала по середине дороги, воды по щиколотку, не могла подъехать, ещё пыталась высадить меня, за то что я ей сделала замечание, что происходит скажите??? Откуда столько гонору???? Я честный пассажир плачу полностью проезд, плачу налоги в казну, ужасно конечно... В салоне нет обозначения номера борта.
Где объявление об изменении 15 маршрута??? Ни один пассажир об этом не знает, кондуктор объявил после закрытия двери и начала движения троллейбуса. Многие ехали уже и впервые услышав об изменении маршрута вынуждены были выходить и пересаживаться, деньги за проезд никто не возвращает! Почему нельзя оповестить об этом??? Очень значимый фактор - Юбилейный и бульвар строителей- совершенно в разных концах. Все приложения о транспорте никаких изменений маршрута не отображают!!!
4 маршрут троллейбуса в расписании есть,в реальности нет,ладно когда один не пришёл всякое может случиться,но они ходят через два на третий.отвратительно по ходу у них уже праздники начались.
Ужас, едешь с утра по химикам и так пробка, так ещё этот крокодил с ногами вылезет из депо, перекроет всё движение, и лишних минут 10 потеряно зря, давно пора прощаться с трамваями на колесах
Хочу сказать огромное спасибо водителю тролейбуса Татариновой П.
Четвертый маршрут. Нам за 50- ят мы были далеко от остановки, бежали и шли, и опять бежали, не верили что водитель не уедет, как бывает обычно, но эта чувственная девушка нас дождалась. Побольше бы таких добрых и понимающих людей. У нас не было слов как мы ей благодарны. Кондуктор тоже молодец, с вежливой улыбкой обилетила нас. Приятно когда такие люди есть.
Научите своих кондукторов пользоваться терминалом! Почему, из-за того, что кто-то научился только на одну кнопку нажимать, я должна за ребёнка переплачивать?! 🤬
Ну в первых это не управление железных дорог а электро транспортная компания а во вторых троллейбусы все старые конечно их ремонтируют но глава области мог бы выделить средства на покупку новых троллейбусов и зап честей к ном
Жалоба! Уважаемая администрация, прошу ответить мне, почему сегодны 29.01 2020 примерно в в 13:30 водитель троллейбуса 30, по маршруту №3 не остановилась на остановке СЕЛЬХОЗ ИНСТИТУТ и проехала мимо, на мое громкое требование не отреагировала, когда я подошла к ней она слушала плеер, потом сняла наушники, я вновь спросила почему она не остановилась на остановке, она ответила, что я не приготовилась к выходу. На остановке стояли еще 2 человека. Кондуктор сказала," а что я могу сделать"? У кондуктора нет бейджика, с её слов ее Фамилия Смирнова, На кабине висела вывеска написанная от руки не понятным почерком как я поняла " ВОДИТЕЛЬ РУСАЧЕВА " Прошу принять меры. Жду ответа.
1
4
Trevor Bruking
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Депо очень важного для города вида транспорта. Чистое, ухоженное. Ну, а так, депо как депо.
Уважаемая администрация,примите пожалуйста меры ! В троллейбусе под номером 3 кондуткер берет полную стоимость проезда в 30рублей не смотря на то что есть студенческий билет,прошу разобраться.
Маршрут 11,рейс 20, 10.03.2022 18:41 хамское отношение кондуктора. Понимаю, что сейчас с оплатой через Google pay проблемы, но я столкнулась с этим впервые за всё время. Кондуктор мне швырнула билет и проверяла лекцию о том, что :"С сегодняшнего дня ничего не работает и нужно смотреть новости"
Нормы этики с пассажирами ниже некуда!
Села с маленьким ребёнком на губернском рынке троллейбус номер 7, нужно ехать до октябрьского 44. Никто ничего не сказал о каких то неполадках. Высадили на магазине Крисстал. Ещё и нагрубили. Ребёнку нет даже 2-х лет. И уехали на проспект Ленина. Деньги за проезд не вернули. Троллейбусов по этому маршруту больше не было. Пришлось идти пешком, с ребёнком на руках. Так как денег на проезд больше не было с собой.
Доброе утро! Уважаемая администрация троллейбусного депо, сегодня на рейсе 4, бортовой номер 15.Водитель отказался везти пассажиров,ссылаясь на замерзщие двери! Кондуктор, которому мы благодарны,настояла на том,чтобы водитель продолжил рейс! Мы доехали до работы благополучно! Обратите,пожалуйста,внимание на работу своих водителей.
Ужасная женщина работает в троллейбусе 7. 2 раза сняла у меня деньги с карты, выдала билеты,где написано,что стоп лист какой-то и утверждала,что у меня нет денег на карте!!! Позорище,еще встала возле меня и давай выгонять как бомжа! Просто ужасная бабуля,даже женщиной назвала ее зря. Как с людьми такие работают. Проверьте человека у психиатра
Отношение к пассажирам у кондуктора маршрута номер 12. Троллейбус под номером 119 .
Не знаю как её зовут, но общаться она вежливо не умеет и считает это нормальным.