Truckresurs-Region
46 reviews
October 17
Поставили в эту организацию на ремонт бульдозер Шантуй 16 осенью 23 года, диагностика заняла месяц, предоставление расчета ремонта еще две недели. Ремонт выходил почти по стоимости нового двигателя. После этого мы достаточно долго до мая 24 года заказывали и привозили новый двигатель. С ремонта забрали (установка комплектного двигателя) через три месяца! Бесконечные созвоны, обещания, переносы сроков и т.д. Сначала они не смогли даже помыть радиатор, перед установкой двигателя. Мы вызвали сами выездную мойку. Потом бесконечные разгрузки техники, на которую постоянно отвлекались механики. Зачем тогда брать технику в ремонт? По субботам конечно же такая солидная организация не работает! После двух месяцев ожидания, мы сами организовали выезд специалиста для сборки и выяснилось что механики не знают как собрать бульдозер и попросили инструкцию!) к нему. Ну вроде все, установили двигатель, но нет оказалось еще нужны запчасти. И конечно же они не пришли вовремя и сроки переносились два раза. Звонки Руслану руководителю Высокогорского сервиса ни к чему не приводили, только пустые обещания, которые не разу не выполнились. Дозвониться до головного офиса невозможно, колл центр всех посылает на телефон, который никто не берет. На вопрос есть ли другой номер телефона в многомиллиардной компании, где смогли бы помочь, ответ был "нет". Впрочем два раза получилось выйти сначала на Дмитрия, который пообещал помочь и пропал, потом на Александра, который дублировал информацию от Руслана, ни на миллиметр не приближая нас к окончанию ремонта. Что удивительно, при этом мне звонил менеджер по продаже спецтехники, которому я сразу сказал, что у нас проблемы с ремонтом, о какой покупке может идти речь!? Он обещал помочь, звонил с вопросом о продаже и .... В итоге сезон пролетел мимо, затраты на максимуме, впечатление от данной организации "болото".
August 1
Всех приветствую, не понимаю откуда эти положительные отзывы , сам нахожусь в городе Владикавказ Северная Осетия , меня абсолютно не волнует на сколько сложно им(Тракрессурс Регион) попасть в наш регион для устранения неполадок пошарантии , приехали один раз за год, ничего не решили , не отвечают на звонки неделями, это мой личный опыт , не советую работать с этой компанией , аа, забыл, при покупке была проблема с электронным птс , ждал , лизинг щёл , это продолжалось около 1.5-2 месяцев , в общем так работать нельзя
2
2
September 17
Широкий выбор запасных частей, шин, навесного оборудования к специальной технике. Также продажа погрузчиков фронтальных, вилочных, экскаваторов и другой техники.
November 2
Хорошая компания. Почти всё есть в наличии. Если каких то позиций нет, то быстро привезут. Минус одна звезда за парковку. Везде шлагбаумы, охрана за них не пускает, пока бумаги не оформишь.
June 6
Лучший дистрибьютор дорожно строительной техники, вилочных погрузчиков. Также занимается продажей шин, запчастей, аккумуляторов. Проводит сервисное о обслуживание. Рекомендую!
1
December 19, 2023
Жаль что мало кому знакома эта компания, сама узнала о ней случайно проезжая мимо пару лет назад. Цены оооочень адекватные, самые дешевые по городу и области. Приобретаю технику не первый раз, у них свой собственный сервис, ребята продавцы очень грамотные, могут ответить на любой каверзный вопрос, знают все тонкости, разбираются в проблемах и потребностях покупателя на все 100%!!! Работают давно, а не так как у нас бывает, купил, а предьявить то и некому, компании однодневки продали и уехали. Однозначно рекомендую!!!
2
1
April 12, 2023
Профессионалы своего дела!
30 лет уже на рынке в очной, складской и дорожно-строительной техники. Очень гибко подстраиваются под ситуацию на рынке запчастей и технике.
Просто молодцы.
3
2
October 14
Хорошая организация. Все есть. Запчасти в наличии
March 5
Отличная компания! Парни знают толк в том, что предлагают. Особое спасибо за сервис, все четко.
2
1
January 27
Уже много лет сотрудничаем с данной компанией, Тракресурс- всегда надёжно!
2
1
August 19, 2022
Большой выбор перегрузочной техники на продажу или аренду. Возможно заключить контракт на обслуживание и ремонт купленной. Профессиональный персонал подберет нужную для вашей сферы деятельности технику. Мастера своего дела сервисной службы.
5
2
March 19, 2023
Ребята ни кому не советую обращаться в эту компанию!!! Вообще не отвечают за свои слова!!! Погрущик сломался на 200 моточасов, стоит почти месяц, никто не ремонтирует!!! Рассыпалась бортовая в колесе, признан брак!!! Готовим иск в суд!!! Позже выложим видеообзор на своём ютубканале!!!’
4
2
February 22, 2023
тут можно подобрать погрузчики или экскаватор, качество высокое, т.к. фирма ценит свою репутацию , по цене принято торговаться скидки существенные
2
2
October 6, 2021
Всем привет яндекс карты доводит безошибочно. С парковкай немного напряжно, а если на фуре то мест ваще нет. На территорию запускают без проблем. На самой территории мест тоже очень мало. Погрузка задняя, с дебакадера. Если у вас полы новые то лучше не езжайте сюда, так как забивают пол метровые гвозди к полу, в следствии чего портится пол, а полы сами знаете 1 лист стоит около минимум 8 тысяч на фуру. Погрузка оперативно около 2 х чясов занимает из за документов происходит долго, то данных нет, то ещё что то, особенно с утра.
3
1
July 10
Все в компании хорошо.
1
1
July 25, 2022
Компания занимается :
Продажей дорожностроительной , вилочной и складской техники, а также навесного оборудования к ним.
Ремонтом и обслуживанием всех типов погрузчиков.
Разработкой, планированием и монтажем стеллажей.
Продажей всех типов шин для погрузчиков.
4
1
August 16
Лучшие в своем деле
1
June 18, 2022
Отличная компания, сотрудники профессионалы, техника и запчасти к ней в наличии. Филиалы в 12 крупных городах, обширная дилерская сеть.
3
1
November 22, 2023
Всё отлично, доброжелательные сотрудники
1
1
August 30
Лучшие из лучших 👍
1
June 14
Большой выбор продукции
1
1
October 12
Всё круто!
May 25
Профессионалы, 👍
1
1
June 16, 2022
Очень интересная компания, достойные люди работают!
3
1
February 12, 2023
Профессионалы своего дела
5
1
October 5, 2021
Отличное место! Спасибо за сотрудничество!
3
1
February 9, 2023
Все отлично !!!
5
1
October 5, 2021
Очень крупная и надёжная компания. Лидер в своей отрасли.
3
1
May 21, 2021
Приобретали фронтальный погрузчик , всё прошло хорошо .Хороший сервис .
3
1
March 18, 2023
Ок спасибо
4
1
September 24, 2021
Хорошая организация, всё что надо есть👍
5
1
December 10, 2019
Компания федерального масштаба, по цене можно торговаться, в наличии много что есть
5
1
July 28, 2019
Есть запчасти для китайской, японской, немецкой, Русской, в скором времени и шведской техники.
3
2
August 15, 2017
Минус: Не всегда можно получить быстрый ответ. Как говорят менеджеры, с заводами-изготовителями бывает временный лаг порядка 1 суток. Но это по дорогим позициям. А так за неделю привезут все, что нужно.
Плюсы: большой ассортимент, даже по непрофильной тематике. Обычная расходка (фильтра, колодки, шины и т.п.) всегда в наличии.
Цены: как у всех...что-то дороже, что-то дешевле. Но можно аргументировать и получить скидку)
5
1
August 8, 2018
За качество не отвечают! Как "Ванга" - делают экспертизы шин по фотографиям, и дают умопомрачительные заключения! Явный брак шины списывают на неправильную эксплуатацию, чтобы избежать возмещения затрат!
5
3
January 6, 2020
Огромный склад запчастей к всевозможной складской технике!
4
1
October 24, 2021
Проезжал видимо
2
1
August 11, 2017
Приобрели электропогрузчики ТСМ 1.5т в количестве 3 шт. Вся техника была получена в сроки, менеджеры работают добросовестно!
3
1
August 21, 2019
Не обращайтесь в эту контору. Запчасти китайский шлак. Менеджеры уровень 0.
2
4
April 2, 2019
Отличная компания! Профессионалы.
4
1
August 29, 2018
много техники и запчестей приятно общаются
3
1
September 11, 2019
Работают делитанты. Не советую.
2
4
January 15, 2016
Купили элекроштабелер. Поработал около года потом сдох. Полгода они даже не могут прийти продиагностировать!!! Ни кому не советую с ними связываться! Продать продадут, а потом твои проблемы если что не так...
4
3
February 10, 2014
Отличная компания 25лет на рынке по продажам строительной техники , филиалы по всей России, качество сервис, все очень понравилось
3
1
August 11, 2017
Крупная компания, один из лидеров на рынке России.
1
1
January 3, 2019
Отличное место
3
1