True Cost
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2635 reviews
September 22, 2023
Классное место, морепродукты хоть довольно скромные порции, но по приятным ценам, в целом все вкусно, быстро несмотря на высокую загрузку. Интересные коктейли.
March 15, 2024
Среда, обеденное время около 14.00.
Зал почти пустой, лишь пару столиков по разным краям заняты гостями. Посадили быстро, а вот ожидание официанта затянулось на долго.
Обслуживание холодное, официанты заняты больше хождением по залу и разговорами между собой, чем обслуживанием гостей.
Все заказанные блюда были вкусные, но без ярких впечатлений.
Тар-тар из форели нормальный, весьма крупной нарезки. Суп из тыквы с отчетливым вкусом кокосового молока. Чизкейк не приторный, но нежностью не отличается.
Самый интересный вопрос:
По какой логике хостес в первую очередь сажает за столы, расположенные под лестницей?
Так же хочется отметить то, что в зале спустя минут 10 становится прям прохладно.
Вердикт - возвращаться не хочется, другие заведения сети лучше как минимум по уровню обслуживания.
1
July 14, 2024
Ужасный хостес,место не плохое,но...
Это но это безобразный хостес ,который просто сидит на месте.. зал пустой свободных мест было много,посадили на проходе ,чтоб ходить ей не далеко,сами прошли по залу просили пересесть,получили отказ,к слову за 2 часа нашего прибывания эти места так и были пусты..
Отличные официанты,кухня,цены
Но изначально было испорчено настроение из за двух ленивых,ничего не хотящих девушек...
April 14, 2024
Забронировал столик 04.04.24г. через колл-центр на 5 человек на 12.04.24 в 18:30, то есть более чем за неделю.
08.04.24 позвонил в колл-центр и предупредил, что будет не 5, а 6 человек, на что девушка оператор сказала мне, что свяжется с рестораном и перезвонит мне - не перезвонила, на что я решил, что все хорошо, нас разместят.
В день посещения ресторана позвонили и попросили подтвердить бронь.
В итоге, когда мои гости собрались к 18:30, а я приехал к 19:00, то увидел, что нас посадили за стол, который вмещает 4 человек, причем не подготовив заранее дополнительно стулья для 2ух человек. Девушки хостес встретили у входа в зал, проводили до стола, развернулись и ушли, им было не важно куда сядут 2 гостя, учитывая что за столом уже сидели 4 человека! Я попросил принести стулья, которые я ждал минут 10. Попросил подойти управляющего для решения проблемы. Тут началось самое интересное. Подошел управляющий, представился Тиграном. Я ему описал всю ситуацию, и спросил почему мы сидим вшестером в тесноте за столом, который рассчитан на 4 персоны? Он мне ответил, что ничего страшного, что это нормально, что я сижу на проходе, где люди огибая меня, ходят в уборную и обратно. На мой вопрос, почему они заранее не подготовили стол под 6 персон он начал откровенно, но грамотно мне хамить и ерничать. Тактика общения управляющего Тиграна не решить проблему, а спустить на тормозах, обвинив в этом гостя. Я попросил его остановиться и оставить нас, так как понял, что бесполезно общаться с этим «управляющим». При всем при этом в зале были места, куда поместились бы 6 персон и мы бы с комфортом разместились и отметили мой день рождения.
Это было мое последнее посещения в вашу сеть, особенно в ресторан на Таганке, в котором я не первый раз отмечал день рождения, а в вашем заведении на Китай городе 2 раза заказывал корпоратив для своего персонала. Будучи владельцем бизнеса в области обслуживания конечного потребителя, я прекрасно понимаю каким должно быть обслуживание, и оно должно быть уж точно не таким, какое было в ресторане на Таганке 12 апреля, тем более, когда ваш гость отмечает день рождения!
Тиграну настоятельно рекомендую разобраться, что такое клиентоориентированность и как применять ее в области, где он трудится.
Всем удачи и здоровья!
2
November 15, 2024
Прекрасное время прировождения, на таганки отзывчивая, добролежательная управляющая Наталья.
2
April 5, 2024
Посещали данное заведение 04.03, впечатления конечно остались очень плохие… Первая ситуация произошла у моего молодого человека, заказал пиво которое было протухшее, два раза поменяли пиво и было точно такое же, но спасибо, что из счета убрали. Вторая ситуация произошла у меня, когда мы уже оплатили счет, собирались уходить, мне в ногу впилась зубочистка, которая была воткнута в диван, я была шоке, после чего позвали менеджера, который был абсолютно не компетентным и толком не смог решить данную ситуацию, как будто бы это обычная ситуация в их ресторане, компенсацию предложили придти в следующий раз и не заплатить за вход😄
Такая конечно компенсация, когда тебе использованная зубочистка впивается в ногу… данное заведение больше не посетим, очень грязно и не вкусно. Спасибо за зубочистку, она оставила яркие впечатления о вашем заведении)
July 28, 2023
Супервкусное меню. Свежайшая еда.
Особенно хочу выделить салат из помидор, авокадо и клубники(очень нежный салат).
Достойное обслуживание.
Классные кальяны(правда готовят долго).
Ну и напитки тоже на высшем уровне!
Большой компанией отлично посидели на веранде.
Однозначно рекомендую!
April 11, 2023
Я посетил ресторан в прошлые выходные и могу сказать, что это было незабываемое впечатление. Атмосфера была крайне уютной и романтичной. Начиная от интерьера ресторана, с его красочной цветовой гаммой и разделением пространства на зоны, и заканчивая содержанием меню, все было безупречно.
Официанты были вежливы и общительны, готовы посоветовать блюда в соответствии с предпочтениями и рекомендовать наиболее подходящие напитки. И самое главное, каждое блюдо было приготовлено по самым высоким стандартам - свежий, ароматный и сочный.
Я наслаждался аутентичной кухней, разнообразными блюдами и богатыми вкусами, которые заставили меня совершенно потерять чувство времени. В общем, я очень рекомендую посетить этот ресторан и попробовать их вкусную еду и атмосферу.
Отдельное спасибо менеджеру Нигине, за помощь и дружелюбие. Будем советовать заведение друзьям.
1
April 11, 2024
Очень люблю true cost, была на Китай-городе и Столешке, но на Таганской теперь в фаворитах. очень крутой интерьер. Приятные цены и атмосфера!
1
February 19, 2024
Хороший ресторан, были на дне рождения у приятеля. Платишь за вход и кушаешь по себе стоимости. Цены приемлемы, блюда разнообразны на вкус все отлично. Напитки хорошие, выбор есть. Рекомендую
March 21, 2024
В целом всё понравилось, еда вкусная, цены хорошая, обстановка располагающая, единственное что официант немного небрежно обслуживал, но это не удивительно при такой большой посадке
July 6, 2024
Супер-заведение! Дарья и Лера прекрасные и очень красивые хостесс, Максим очень знающий официант! Прекрасное место!
June 18, 2024
Очень вкусно, часто здесь бываем с подругой, красивый интерьер, добрый и быстрый персонал, еда вкусная
August 8, 2023
Были впервые в этом заведении по рекомендации друга. Очень понравилось. Персонал молодцы. Что касается кухни, то довольно приличная. Пошли навстречу и подали обжаренные креветки, которые по идеи подаются во льду (попросил их пожарить в масле и чесноке для закуски к пиву, но, к сожалению, они у них очищенные, были бы в панцире, то тогда вообще вышка была бы!) Цена входа окупает себя уже с первых двух-трех блюд, так что выгодно!)
March 15, 2023
Приятная обстановка, большие залы, и можно посидеть отдельно. Меню на любой вкус, хороший выбор лёгких напитков, вкусные коктейли, есть и крепкие напитки, разнообразные сорта пива! Пришли в 15 часов и не заметили как было уже 22.приятно провели время, рекомендую.
1
1
April 14, 2024
Очень достойное место. Атмосферное. Меню вкус всё на высоте. Но как нам показалось немного, всё-таки разбавленный алкоголь, но целом, супер. За 5х чек около 7т. р. + вход с каждого по 800р.
February 22
Все хорошо но качество блюд иногда отличается !!!
Совет подтягивайте качество!
November 28, 2024
Все понравилось, было классно!
Спасибо!
Кирилл усач классный 🙏🏼❤️
February 20
Хорошее заведение, хорошая цена, вкусная еда, вежливый персонал
September 5, 2024
Почему на сайте в правилах посещения вашего заведения не указано, что оплата за вход только наличными? Я даже нашла правила в pdf и также не вижу здесь такого требования. Потратили обеденное время, чтобы дойти к вам, и не смогли попасть, так как не было наличных с собой, были не в самом вежливом виде отправлены вашими сотрудниками в банкомат🙄
5
2
April 26, 2023
Цены удивительно невысокие! Обслуживание на высоте, респект официантам - большие молодцы! Интерьер хороший, туалетная комната - впечатляет. Очень хорошая атмосфера. Еда вкусная ! Всем советую посетить это место !
June 4, 2023
Вчера отмечали ДР, все очень понравилось, быстрая подача блюд, вкусно, атмосферно! Хочется приходить ещё! Отдельная благодарность официанту Никите! Приятный, ненавязчивый с чувством юмора молодой человек)
November 5, 2024
Прекрасное заведение, приятная атмосфера в зале, десерты -ваууу!
January 19, 2023
Изумительно место. И напились чудесным пивом - и наелись от души. Кажется, я столько белка за раз никогда не ел: в TrueCost все оказалось свежим/вкусным и разнообразным - что я, как любитель морепродуктов - просто "сорвался": устрицы разные, ежи, креветки разные, мидии, гребешки и т.п.
Персонал очень внимательный, атмосфера очень дружелюбная.
Продукты свежие.
Что еще нужно для счастья?
Еще раз посетить TrueCost, конечно же... )))
2
3
October 24, 2023
Нет парковки. Толкотня на входе с браслетом. Меню не соответствует факту. Мясо с овощами принесли в виде стейка полкило без овощей. Заказывали стол заранее с уже поданными закусками, а пришлось ждать 20-40 минут за пустым столом. Кому-то сразу принесли, а кто-то слюни глотал. Официанты пытались не наши заказы приносить. Пытались, забывали, но в целом вежливо. Пытались видимо косяки загладить. Интерьер трояк из дешманских материалов, отколотой плитки, профлиста и необработанной ляпухи из штукатурки. Напоминает очень подвал для посиделок в 90-х. Дизайнер молодец. Минимизация затрат на интерьер и мебель. Нынче так модно. Туалет хоть норм и с бумагой, но не царский. На счёт вкусовых качеств-каждому своё. По мне 4 твердая . Больше туда не пойдём. Есть более качественные места.
February 28, 2024
Почему в этом заведении все такое медленное и повсюду врут, каждый сотрудник?! Была в данном заведении 21.02.2024, пришла туда в 15:30, предупредили, что доплата будет в 17:00. При входе попросили оплатить наличными, хотя в их правилах на сайте не было такого указано. Пришлось идти в ближайший банкомат и снимать нал.. Хотя до прихода я прочла все правила и про наличные не было и слова. Ну что ж, попала я в этот ресторан, хостес провела меня за столик, который находится под лестницей... Я понять не могу, это вообще гигиенично? Ведь люди ходят туда-сюда, а лестница железная, никак не закрыта, сто процентов попадет какой-то мусор с ног людей, которые там ходят... А люди ходили.. и часто. После сказали нам, что меню ТОЛЬКО по QR коду можно смотреть, что жуть как неудобно когда телефон не такой большой, а меню нормально не приближается. Бумажного сказали что нет... Ага, тут тоже наврали. Девушка рядом после настаивала на бумажном виде меню и ей вынесли.. Сделала заказ, но и тут возникли спорные моменты. Хотела взять стейк Рибай, предупредили, что остались только по 400г, так много мне было не нужно. На просьбу порезать стейк в ответ я получила: "вы можете сами порезать". Заказ несли ещё час, видимо хотели задержать меня для оплаты, которая после 17:00)) В зале было мало людей, так что не было оправдания за такое ожидание. Я не выдержала и заплатила только за вино, попросив официанта принести счёт. Он НАКОНЕЦ-ТО начал бегать и принес мне салат, который я заказывала ЧАС назад. Видимо понял, что решила уйти. Начал разборки, что вот, мы уже приготовили Ваше блюдо. Я настояла на своем и ушла. Не рекомендую данное заведение, оно может испортить вам настроение.
1
1
February 18, 2023
Очень вкусно и для такого уровня ресторана очень дешево. Посреди Москвы поесть до отвала за 1,5 тысячи прекрасно. Морепродукты супер. И весьма уютно. Немного странно и несовременно выглядит охрана и оплата за вход, а также дресскод, но в итоге оно "окупается".
2
January 18
Очень вкусные меню, часто там бываем с семьей. Креветки обалденные!
1
December 30, 2024
Все отлично.Порции небольшие. Десерты и коктейли очень понравились.
July 30, 2023
Шикарное место!🤩Очень вкусная кухня, замечательная атмосфера, вежливый и внимательный персонал! А самое главное: если вы что-то забыли или потеряли в ресторане вам это ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУТ! Огромное спасибо за классный вечер, обязательно придем еще👌
1
January 16, 2024
На входе 800 рублей НАЛОМ!!!
Потом за еду.
Попали в столовую с большими претензиями на что-то интересное.
Меню по куар коду. Телефон сел, попросила меню
Официант сказал, что принесёт, но только в виде исключения.
Спросила мог бы и не принести
Да, ответил он с вызывающим наглым взглядом.
Уйти бы, но ты уже оплатил 800 р, сдал в гардероб одежду у входа, где тестно и холодно..
А внутри интерьер старого цирка или кабаре.
Настроение было испорчено, еда была никакая. Итого вышло около 5000 руб на троих за 2 салата, горячее, пасту, наполеон и чай.
Не рекомендую
Фото официанта как Лицо этой столовой прилагаю.
1
3
March 21, 2023
Очень понравилось место. Попали в субботу на выступление дуэта девочек, не запомнила, как они назывались. Отличный репертуар, хорошие голоса, звук и вид, остались в полном восторге. Не удалось в полной мере оценить кухню, так как зашли случайно после плотного ужина. В следующий раз сразу к вам, пробовать что-то кроме напитков и сладостей. После выступления группы начинаются танцы. У нас компания 35-40 лет, на месте усидеть не получилось. Молодых компаний 20-25 было много, но никто никого не смущал.
June 27, 2024
Уже не первый тру кост, но до этого было вкуснее. Заказывали те же блюда, что уже пробовали, отличие огромное, здесь было не очень вкусно, соус в форели зажали, пасту с крабом пересолили
1
November 22, 2022
Всем добрый вечер, посетел ресторан, праздновали день рождения, очень прикрасный шикарный ресторан.... Обслуживание на высоте мы остались довольны.... Очень уютно... Играет музыка.... Попросили рабочий коллектив поздравить с днем рождения не отказали.... Всем огромное спасибо...... Было все очень вкусно...... Всем советую посетить не пожилеете.... Придем квам ещё....
1
3
August 29, 2023
В прошлом году здесь была 2 раза-все было прекрасно и вкусно и уютно и обслуживали на высоте!на этих выходных решила там др даже отметить-разочаровалась (((кухня по прежнему молодцы,претензий не имею…но вот ужасное обслуживание и дикий сквозняк с веранды испортили весь вечер.Мне было совершенно некомфортно там находиться,замерзла очень.Официант Александр нарисовался раза 2 за 2,5часа и то заказ принимал не он,т.к. по приходу мы просидели минут 15 и к нам никто не подошел,пока сами не тормознули мимо проходящего официанта.Вино ждали еще минут 20,хотя попросили сразу.Далее тоже ловили кого-попало,чтоб дозаказать.Счет попросили у Александра,но тот не смог его нам принести в течении минут 20 и больше мы его и не видели,снова попросили другого официанта нам помочь.Девочка на входе,на мою жалобу ответила так «у нас тут коллективная работа».Смешно)Не знала,что коллективная работа-это делать всем коллективом работу за одного безответственного работника и за самих себя.к тому же подходят ваши официанты скривив лицо и всем видом демонстрируя,что они не обязаны это делать,говоря напрямую,что у них другие столы,а у нас другой официант.Картошку фри кстати принесли через 30мин после заказа уже остывшую совсем,соус донесли еще мин через 5🤦🏼♀️(соус 2 раза просили).Как-то так…администратору большой привет за такую работу!Все три звезды ставлю исключительно поварам и тем,кто следит за чистотой.
Про вход только за наличку думаю нет смысла расписывать,тут всем все понятно-уход от налогов важнее удобства гостей.
February 9
Интересное место с не совсем ясным форматом оплаты и некоторым разнообразием еды.в том числе и морепродуктов.
April 11, 2024
Очень крутое заведение с демократичными ценами, приятная обстановка, вкусное меню (в том числе прекрасные алкогольные напитки). Приятный персонал, мой личный топ девушка Нигина! Оперативно пересадила нас за понравившийся стол))) вечерами есть как живая музыка, так и диджей. Короче личный рекомендосьен.
1
1
April 11, 2024
Ресторан на Таганке очень атмосферный. Вкусные блюда из морепродуктов. А самое главное очень быстрое и качественное обслуживание.
February 27, 2024
Нам с мужем очень понравилось. Вежливый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Уютное место. Лично для нас далековато. Мы из облости)))
July 15, 2024
Навязывание сервисного сбора, полное равнодушие "менеджера" к запросам гостей. На столько низкий уровень обслуживания надо поискать!!!
Хотели отпраздновать большой компанией в данном заведение, но передумали, так как на наши вопросы нам отвечали: «приезжайте сами смотрите», «неужели вам непонятно, мы рабочую схему направили».
Плюс оплатит вход можно только наличными!
1
August 18, 2024
Крутое место, цены действительно ниже, но из-за этого хочется все попробовать и набираешь на полную сумму)) рыба на 4/5. Крутой светящийся коктейль!
1
July 24, 2023
В этом филиале уютно. Отзывчивый персонал. И хостел и официанты.
Ходим сюда всегда за королевскими креветками.
Есть второй этаж (балконы), которые можно заказать под ваше мероприятие. Это очень удобно. В центральной части больше всего места для танцев, чтобы не спускаться на танцпол.
November 15, 2023
Уже бывал в другом филиале сети и остался очень доволен из-за этого получил огромное разочарование в этом.
1. Нас, некурящих расположили не только в общем зале с курящими, но еще и прям возле места «раскуривания» кальянов
2. Часть заказа не подали
3. Подавали не курсами, в итоге половина сидела и наблюдала как остальные смакуют
4. «Вишенкой» к вечеру один участник поймал несварение
Вторая звезда только за то что большая часть была все таки очень вкусно
November 28, 2024
Все шикарно, особенно усач при входе, столько галантности и теплоты. Вечер на 5+
October 9, 2023
Бронировали стол за неделю до мероприятия, должны были праздновать день рождения. Когда пришли в ресторан, нас сказали "Простите, ваш стол зарезервировали другие. У них свадьба".
Окей, хорошо. Мы люди терпеливые и понимающие. Заказали 2 тарелки магаданских креветок на компанию, этих несчастных креветок нам несли полтора часа, хотя мы по человечески спрашивали и напоминали официанту про них. В итоге, их принесли только тогда, когда мы компанией уже были на взводе. Хотя тех же самых креветок в трудно кост на китай-городе приносят через полчаса. Окей, принесли этих креветок.
Потом включили музыку, но забыли что это всё таки ресторан, а не клуб. Музыка орала так, что людей сидящих за одним столом было не слышно во время разговора. В общем, спасибо за так себе вечерок, больше никогда не придём.
June 23, 2024
Вкусная рыба с тыквой, гребешки вообще не советую брать - вкуса никакого нет, креветки на льду нормальные , порцию на одного можно взять и на двоих (тут на сколько сильно Вы любите креветки) из больших плюсов - можно выпить бокал вина по адекватной цене. В Яндекс-картах посмотрите акции, иногда есть проходы 1+1
October 3, 2023
Посещала ресторан с коллегами, мини корпоративчик. Там чень уютная атмосфера. Очень все вкусно, морепродукты суперские. Персонал обслуживал быстро и отлично.
July 14, 2024
Отмечали ДР 13.07.24. Официанта ждать 30мин минимум. Алкоголь тоже ждали не менее 30 минут. Кухню еще дольше. Цифры в счете оказались вообще неожиданные, при заказе вина объявляют цену за бутылку в районе 2000₽, в счете посчитано по бокалам, уже за 3000р/бутылка. Принесли мясо, хлеб через 30 минут, когда мясо уже съели, а потом водку , и так во всем. Удивлен такому высокому рейтингу этого ресторана.
2
September 1, 2024
Был с девушкой в данном заведение, очень понравилась кухня и обслуживание.
Теперь наше любимое место.
1
January 24, 2024
Очень прекрасное место, отдельно хотелось бы выразить благодарность бармену Дмитрию и официанту Никите за прекрасное обслуживание и отличную атмосферу!