Trufel
415 reviews
May 2, 2024
Небольшое кафе, из плюсов открывается рано.
Гамбургер с с черствыми булками и котлетой из фарша каких то ошметков.
Паста капрезе (или как то так) вкусная, сытная, хорошая порция.
Раф и Латте лавандовый ничего особенного.
Наш официант на просьбу обратить на нас внимания, сначала проигнорировал, когда шел к другому клиенту, а когда мы поймали зрительный контакт получил фразу "Не видите, я клиента обслуживаю", хотя я хотел получить просто обратную связь, что меня услышали.
За соседним столом мужчине подали не то блюдо и один из официантов утверждал, что подал правильное.
2
1
March 12, 2024
Любимое кафе. Отл ичная атмосфера, качественные продукты, вкусные десерты и кухня в целом. Приветливые девочки за стойкой. Много лет хожу сюда и качество остается топ.
1
April 28, 2024
Рекомендовали как отличное кафе… Но, персонал не приветлив, безразличен. Комфорт гостей им не интересен, только оговариваются. 50% столов стоит Reserv, хотя почти все столы свободны, хотят работать только на вынос, а не убирать со столов…. Иии, из холодных напитков только пиво (это в кондитерском кафе)! Хозяева, просьба обратить внимание! Впереди у вас туристический сезон!
6
January 6
Цена качество не соответствует, 700 р за 4 креветки ку сок хлеба и яйцо, крок мадам с докторской колбасой, это кощунство ещё и холодная внутри. Кофе вкусный.
1
June 25, 2023
Само заведение неплохое.
Оформлено в стиле «прованс».. Есть летняя терраса.
Приличный выбор пирожных и выпечки.
Судя по меню, здесь же можно и покушать чего либо более существенного.
Но во нам с женой к сожалению этого не удалось сделать.
Сели на террасе. Девушка дала меню. Читаем. Читаем. Читаем. Ни кого. Жмём кнопку вызова. Ещё и ещё раз. Приходит девушка и принимает у нас заказ.Супруга заказала салат «Цезарь» с курицей. Я заказал пасту «Карбанара». И ещё заказали два стакана домашнего лимонада.
Сидим, ждём.
Минут через 20 подходит другая девушка и спрашивает готовы ли мы сделать заказ. Мы в шоке и объясняем ей, что заказ у нас уже приняли, но его почему-то долго нет.
Люди, которые пришли позже нас уже едят.
За соседним столиком сидит семья, пришедшая раньше нас и также чего-то ждёт.
Ждём и мы.
Ещё через 10 минут нам приносят мимонад.
Сидим, пьём лимонад и ждём.
Минут через 10 нервы начинают сдавать. Да и кушать хочется.
Вызываем официантку. На вопрос, где же наши блюда, она отвечает, что сейчас уточнит на кухне и пропадает.
Семья за соседним столиком начинает роптать.
Ещё через 10 минут жене приносят салат.
А мое блюдо обещают принести через 15 минут. Задаю вопрос, почему двум посетителям, сидящим вместе, блюда выносят по отдельности? Официантка жмёт плечами и говорит, что не знает. Мол салат готов, вот она его и принесла. Хотите ешьте, хотите ждите.
Жена решила дождаться когда и мне принесут заказ.
Сидим, ждём.
Разглядываем салат. Красиво. Но вот в виде украшения, сверху обильно посыпан ростками редиса и побегами горошка. Очень обильно. «Цезарь» с редиской и горошком - это оригинально.
Ну да ладно. Ждём.
Проходит ещё не менее 20 минут.
Ни кто не подходит.
К слову сказать время уже около 20.00 и заведение практически полупустое.
Решаем, что больше ждать не намерены и вызываем официанта.
Ноль эмоций. Ни кого.
Идём сами к стойке.
Говорим, что далее ожидать не намерены и просим нас рассчитать, т.к. лимонад почти выпили.
Кстати, два стакана лимонада - это 500 рублей!
Требуют оплатить салат.
Отказываемся. Мы к нему даже не притронулись.
Назревает скандал, но тут у них «вылетает» кассовая программа.
Короче, оставил наличными 500 рублей и мы ушли.
Голодные, с испорченным настроением.
Люди, не ходите в заведения этой сети! Их два.
В чудесном городе Великий Новгород, который мы безмерно любим и очень любим в котором бывать, есть масса других, более достойных мест!
12
2
August 14, 2024
Вы люб ите ждать? Тогда вам сюда. Выпало счастье ждать полчаса чашку кофе. И вроде девочки не сидят, но не успевают. Господа владельцы, или уменьшайте количество посадочных мест, или тренируйте персонал. И поставьте еще кофемашины. Да, к слову это не кофейня, в кофейне не бывает посторонних блюд, типа горячего, салатов и прочего.... Ивлева вам надо бы позвать, чтоб по воспитывал и хозяев и работников. К продукции и видам из окон заведения претензий нет.
1
March 29
Ждали чизкейки готовые с витрины и чай полчаса) приготовили чай и принесли чизкейки после нескольких напоминаний и просьб.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего.
1
January 7
Очень маленькое уютное место на набережный у кого нет не положили потому что неправильно в этом разбираться надо это вот я только сегодня подрался
December 26, 2023
Очень милое кафе и персонал в нем) Красиво. Стильно. Чистенько.
Хороший выбор вкусных свежих десертов. Не дешево, но с учетом вышесказанного цены вполне оправданы.
2
October 25, 2023
Недавно делала в этом кафе заказ с доставкой. Заказывала салат со свежим тунцом, телячьи щёчки, меринговый рулет, по 6 порций каждого блюда. Все привезли вовремя, в красивых качественных контейнерах, а главное, все было очень вкусным. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за прекрасную работу принимавшим у меня заказ молодым людям и тем, кто все все это приготовил, упаковал и организовал доставку!
1
1
August 10, 2024
Вкусная еда, красивая подача. Фалафель очень вкусный, мягкий, хорошо подобраны специи, но разваливается от одного прикосновения, не знаю должно ли быть так. Одного блюда мало, чтобы наесться, ушла голодная 😔
August 11, 2023
Очень вкусные пирожные, хорошо готовят салаты - тоже вкусные, но официантам необходимо дополнительное обучение! Прождали куриную грудку 50 минут, но так и не дождались. Заказали всё сразу: салат, куриную грудку, пирожные, напитки. К грудке предложили гарнир-согласились. Дальше было очень забавно: принесли быстро кофе и минералку, через некоторое время, салатик. Малиновый морс принесли за соседний столик- даме, которая сообщила официанту о том, что это не тот напиток. Мы обратив на это внимание, задали вопрос о готовности нашего напитка и куриной грудки. Сказали, что надо подождать, а куриная грудка обычно готовится 25 минут, по прошествии 25 минут. Принесли гарнир и пирожные. Конечно нам пришлось покушать , а затем, приняв решение уходить, при оплате нам было предложено забрать курочку с собой, но правда через 3-4 минуты. Резюме: классное меню, место, но официантам необходимо подучиться или обслуживать посетителей не по критерию - нравится, не нравится. У нас создалось именно такое впечатление! Спасибо за хорошее меню!
1
1
June 28, 2024
Одно из любимых мест в городе. Маленькое уютное кафе с видом на набережную. Прекрасная кухня и приветливый персонал. Рекомендую посетить👍
July 11, 2024
Ооочень вкусные десерты + умопомрачительный чай. Уютная атмосфера, есть летняя веранда. Нам здесь очень понравилось!
May 14, 2024
Прелестное микро кафе с видом на миллион. Жаль, что периодически пр иходится ждать заказ прям долго - независимо от заполняемости завершения. И вроде бы можно было бы просто подойти к гостям и сказать, что, мол, готовят и что будет чуть позже, чем хотелось бы. Но красивые официантки этого не делают. А на вопросы, почему ждём уже полчаса, говорят, что они типа не в курсе...
1
July 13, 2024
Еда вкусная, но сервис просто отвратительный. К сожалению с каждым годом уровень кафе становится значительно ниже, конкретно в «Трюфель» на набережную возвращаться совершенно не хочется и рекомендовать место к посещению тоже нет никакого желания.
3
August 14, 2023
Еда понравилась, вкусно и сытно. Порции хорошие. Места были свободные, г уляли в выходной день.
Персонал очень вежливый. Хоть и много народа было, но о нас не забывали. Интересный интерьер.
Мы остались довольны.
1
2
July 21, 2024
Второй раз за две недели здесь и второй раз проблемы с сервисом. Один раз забыли заказ, второй раз перепутали, не очень зная свое же меню. Персонал немотивирован, ходит недовольный, ходит медленно.
Кухня хорошая, место приятное, но сервис требует больших доработок, увы
1
May 22, 2024
Зашли с ребенком на завтрак , заказали 2 каш и , кофе и какао , десерт.
Кофе и какао принесли быстро. Кашу подали через 40 минут после принятия заказа и оплаты.
Кашу ! Которая готовится 5-7 минут. В качестве извинений подали конфету , а про наш заказный десерт забыли!
В итоге , каша была горячей , а у нас прием к врачу через 10 минут. Ребенок остался голодным.
Счет на 1200 рублей , несъеденная каша и испорченное утро !
2
1
June 30, 2024
Забронировали столи к на 6 человек на улице, но после того как пришли в Трюфель выяснилось, что на улице 6 человек им никак не посадить, посадили нас в центре душного и тесного зала. Представьте 6 человек по центру зала и вокруг протискиваются посетители и официанты с едой. Нет, спасибо. Никак проблему они решать не стали даже не посмотрели официанты. В самом начале, когда только Трюфель открылся была хорошая кофешка, но чем дальше тем хуже.
December 10, 2024
Заведение отличное, тортики вкусные, коржи мягкие и пропитанные, кухня даже смогла удивить меня. Большое спасибо повару Андрею. Всем советую данное заведение
October 14, 2024
Отличное место, очень вкусные десерты по нормальным ценам
July 15, 2024
В целом неплохая кофейня, но время ожидания это прямо перебор. 2 чашки кофе, чизкейк и бутерброд ждали 35 минут, периодически напоминая о себе. Загрузка была практически нулевая, но девочки какие-то очарованные ходят, не до конца понимая суть своего нахождения в зале.
October 6, 2024
Очень хорошее место
Маленькое но уютное
Вежли вый персонал
Качество напитков на высоте
1
June 25, 2024
Еда посредственная , попросила лимонад ( мне было сказано , что его не делаю ) я смирилась заказала морс ( вода с вареньем ) . По итогу к концу наших посиделок я замечаю , что за соседний столик приносят лимонад … ( со слов администратора … это из девочка и ей сделали на тонике …)совместно с посредственной едой данный поход в это заведение заслуживает только одной звезды . В следующий раз я 100 раз подумаю заходить ли туда снова .
1
November 20, 2024
Брали глитвейн и облепиховый напиток. Сделан из сиропа и он был тёплый, а не горячий. Разочарована больше за напитками не пойдём туда
1
May 25, 2024
Лучшие завтраки! Красивая подача, очень вкусно и разнообразно, цены средние, еще и местоположение хорошее.
1
June 23, 2024
Добрый день! Раньше данное место нравилось, но сейчас сильно испортилось, касательно качества обслуживания. Ждали лимонад 40 минут, пироженое 50 минут и , то вспомнили, только, когда напомнили. Салфеток на столе не было. Над качеством нужно работат, конкуренция у вас есть!
1
1
December 16, 2024
Хочу лето, солнце, и снова вернутся к вам на английский завтрак и капучино! Персонал милейшие девушки, на все вопросы ответили и помогли! Тортик был да 4/5, а все остальное просто топ! Ценник очень демократичный))
June 13, 2024
Прочитала негативные отзывы о заведении уже сидя в нем, к счастью, мой опыт был очень позитивным, вкусный кофе, моти, доброжелательные ребята на стойке, отличный в ид на набережную. Спасибо
June 18, 2024
Удобно, уютно. Обслуживание вежливое, но не самое быстрое. Десерты не понравились. Рядом парковка.
November 22, 2023
Очень милый антураж, вкусный кофе, неплохие дес ерты, достаточно большой выбор, сняла звезду за то что очень мало места, всего несколько столов, сидели у подоконника, всё время кто-то проходил мимо и цеплялся за спинку
September 1, 2024
Само кафе , интерьер на твердую 4, а вот десерты подкачали- очень сухие коржи в тортах, было ощущение, что ешь обычный батон , на который намазали сырный крем. Есть к чему стремиться.
August 6, 2023
Были в Трюфеле на набережной. Взяли два коктейля молочный, бамбл и два поке.
Коктейли вкусные, бабл тоже очень вкусный, со свежевыжатым соком (по вкусу именно он).
Но вот поке.. Осадок после него остался на весь день. Такой отвратительный поке я ещё ни разу не еле. Тёплый рис, по консистенции как рисовая каша. Слабосолёный лосось, который должен быть свежим и отборным. Манговый соус горчит, авокадо мягкий, но тоже с горчинкой. К блюду не подали палочки, пришлось есть вилкой. Вроде всё это мелочи, но если вы ели нормальный поке и вам важен внешний вид блюда, подача, общий антураж, а самое главное вкус и свежесть продуктов, то вам точно не сюда.
Также, просят оплатить переводом на карту, что для меня табу и сразу огромный минус к заведению.
Кофе - точно да. Еду тот есть не стоит.
Пока возвращаться туда не хочется от слова совсем.
4
August 14, 2024
Отличная еда, быстро, вкусно,замечательно. Рекомендую попро6овать выпичку это фишка заведения.
1
May 9, 2023
Очень уютная кофейня в стиле Прованс. Вежливые официанты. Вкусные пирожные и торты, молочные коктейли. Каждый раз ,находясь на набережной, заходим. Есть возможность позавтракать и пообедать, очень интересный выбор блюд.
2
August 25, 2024
Салат с томатами , авокадо и стратчателлой заказы вала, авокадо не спелый, жесткий
Повара возможно не знают
Но его можно чуть поварить, мой муж повар
И он иногда прибегает к такому способу .
В остальном нормально
2
1
March 12, 2024
Все вкусно, все кр асиво. Но обслуживание - НИКАКОЕ! Более того, не в первый раз это происходит. Сейчас качеством блюд никого не удивишь, попробуйте удивить обслуживанием, контактностью и доброжелательностью.
5
2
June 28, 2023
Кафе Трюфель на набережной.
Заходили по рекомендации друзей попробовать Черепашку (десерт).
Заказали Черепашку и эклер фисташковый (увидели хорошие отзывы в интернете), латэ и молочный коктейль. Коктейль закончился (вечером в воскресенье) пришлось взять капучино.
Несли долго. Стол не сервирован, нет ни салфеток ни сахара, официантки не предложили и не принесли.
За десерты и напитки 4 из 5 (в эклере непонятная жижа, типа крема).
За обслуживание - Двойка!!!
5
June 14, 2024
Хорошее место с видом на воду. Приемлемые цены за вкусную еду. Есть меню завтрака.
Советую попробовать хотя-бы раз.
July 21, 2024
Место хорошее. Вид отличный. Еда вкусная, кофе тоже. Иногда не хватает опыта, но видно, что девчонки стараются.
June 23, 2024
отличное вкусное кофе, прекрасные десерты и вежливый персонал
всем советую, хорошое место
September 11, 2023
Маленький, но такой уютный) Меренговый рулет - это пушка, еще и за 250₽
Хорошие, вкусные обеды! Отличное расположение кондитерской! Спасибо большое)
1
November 26, 2022
Очень понравилось. Расположение кафе, стиль интерьера , прекрасный вид на набережную, все располагает к приятному отдыху. Разнообразие десертов и их вкус, вызывает восторг. Здесь можно подкрепиться и посерьёзнее- еда качественная и вкусная. Всем рекомендую к посещению! Владельцы-молодцы!
2
August 7, 2024
Просидели 40 минут после заказа в пустом кафе, пришел официант с извинениями и сказал, что произошел сбой с чеками на кухне, и наш заказ даже не начинали готовить. Будете ждать еще час)))??? При этом нам было обещано ожидание минут 20.
4
2
May 3, 2022
Замечательное место. Очень красиво, уютно. Замечательное обслуживание. Приезжали на несколько дней , каждый день баловали себя вкусностямм. Не отлично отказать себя в маленькой сладкой радости. Перепробовали почти весь ассортимент за три дня. (Нас трое, брали все разное). Мы в восторге. Все торты свежие, нежные. Конечно появились свои любимчики, 😋 Рекомендуем зайти и составить свое мнение. Но нам очень понравилось . Желаем удачи, благодарных клиентов и процветания 🌷🌷🌷
3
October 9, 2023
Было вкусно,но! подача яичницы 40 минут и кофе по времени также подали,даже чуть позже,разочаровало впечатление,причем загруженность кафе было небольшое. Особенно было жалко мужчину,который пришел с ребенком и ему нагло наврали по поводу каши,которая будет готовиться 5-10 минут,вынесли через 40...И за такое долгое ожидание напрягали сильно вставни на дверях,через которые ходил официант,очень нужно их смазать)))
3
September 1, 2024
Место хорошее,набережная,уютное кафе,чистота....но вот кофе откровенная кислятина пережаренный и явно дешёвый,хотя двойной эспрессо стоит аж 250₽ и красная цена ему 50₽.
January 5, 2024
По кухне все хорошо, вкусно и быстро. Кофе вкусный. Попали в период холодов, потому видимо был наплыв народа и официантки немного зашивались и отдали чуть с запазданием. Но понять можно)
1
November 26, 2024
Отличное кафе. Приятное обслуживание! Рекомендую!
1
1