Trufel
405 reviews
June 2, 2024
Зашли сегодня за кофе (с собой). Сервис в кофейне поразил своим отсутствием. Чтобы разместить и получить заказ ожидали бооьше 20 минут. Кстати, в этот момент было всего три посетителя. Обслуживали, кстати, тоже трое работников.
August 26, 2023
Зря не прочитал негативные отзывы перед походом сюда. Обычно с семьей обедаем / ужинаем в других местах по прибытии в город, но сегодня по пути решили зайти сюда. Что сказать. Жуть. Столы на улице липкие. Официантам на вас все равно. Кнопка вызова не работала. После 25 минут ожиданий пошли сами внутрь к стойке делать заказ. Про общий сервис вообще молчу - кофе принесли без ложки и сахара, салфетки принесли только после двух напоминаний. Бокал вина наливали 30 минут, наполеон резиновый. При этом цены более чем нормальные. Всем официанткам на вас все равно. Вроде девицы молодые, но ощущения, что в прошлой жизни работали в советском общепите. Хорошо, что ума хватило еду не пробовать, а только десерты. Жуть и колхоз. Проходите мимо, не тратьте свои нервы, время и деньги. В городе есть гораздо более достойные места.
2
1
August 8, 2023
Обедаю в этом заведении каждую неделю, с меню и подачей блюд знакома, сервис и кухня обычно не подводят, но, к сожалению, не сегодня. Сначала 10 минут ожидания официанта, после - ещё час ожидания готовых блюд, одно из которых оказалось наполовину испорченным, а второе не до конца приготовленным. Комментариев от официантов я не дождалась, элементарного "Извините" за испорченный и затянувшийся обеденный перерыв тоже. Развернулась и ушла голодная, спасибо, что воды дали хотя бы.
Очень жаль наблюдать, как на глазах портится хорошее заведение. Больше ни ногой.
5
October 16, 2023
Места маловато. Пора расширяться! Десерты вкусные, но Киевский так себе, суховат. Павлова идеальна. Если приходить к открытию, можно прекрасно провести время вдвоём.
August 23, 2023
Отличное место для завтрака или перекуса на набережной. Мест не так много, есть летняя веранда. Меню позволяет и позавтракать плотно, и просто попить чай с пирожным.
August 11, 2022
Наконец-то это не "Кавказ бар"!!! В "Трюфеле" собирается студенчество, семьи с детьми. Очень ного суперской выпечки. "Наполеон", как у мамы!!! Спасибо кондитерам, напомнили вкус детства! Место шикарное, прямо на отремонтированной набережной, цены, конечно, не как в "Колобке", который тоже часть гастрономической культуры древнего города, но выпить чашечку кофе и скушать прекрасное(а оно действительно там такое) пирожное- стоит!
3
May 15, 2023
Кафе небольшое, но меню очень разнообразное, и еда вкусная!! Удачно расположено прям на набережной, очень удобно, во время прогулки зайти поесть и идти дальше
August 24, 2023
Уютная кондитерская Трюфель. Всегда чисто, персонал приветливый. Продукция в кондитерской свежая, есть разнообразие, и очень вкусно! Рекомендую.
1
August 20, 2023
Являюсь постоянным посетителем, но желания им оставаться больше нет. В последние пол года в ресторане на наб.Невского сменился персонал полностью и качество обслуживание ухудшилось до нуля. 4 раза за последний месяц заходила в кафе и все 4 раза уходила из- за того, что персонал просто игнорировал, все разы посадка была не полная и в кафе было по 3-4 чел- ка. По 15 мин ждала чтобы просто принесли меню..ни разу не дождадась даже этого элементарного действия. Подходить и заказывать у стойки в то время, как официанты сидят в телефоне и мило беседуют у кассы - не норма. Разочарование полное. Кстати, в кафе на Федоровском тоже очень безразличный персонал, в кафе на Чудинцева та же история...просто не считают нужным донести меню.
4
November 30, 2022
Одна из лучших кондитерских города, определенно!
Уютный дизайн, большой выбор десертов на витрине, по вкусу чувствуется подбор натуральных компонентов!
По утрам разнообразное предложение завтраков, вкусный кофе!
Рекомендую👌
November 26, 2023
Нравится эта кондитерская. Персонал приветливый, еда вкусная. Обязательно зайду снова, когда буду в вашем городе. Спасибо за внимание к посетителям.
1
September 27, 2023
Мы пожалели о потраченном времени и деньгах.
За бежали взять с собой 2 напитка и 2 десерта. Народу было мало. Обслуживание было ОЧЕНЬ ДОЛГИМ. В итоге какао было отвратительно, просто молоко с лёгким ароматом, на вкус ужасно, в коробке с десертами не было приборов и никто их не предложил. Пришлось выпрашивать, дали один комплект, после повторной просьбы выдали не второй комплект приборов, а 1 вилку. Всё бы ничего но за такой сервис мы заплатили 1000 рублей. Почему 3 человек не могут сделать напитки и нормально их подать, а просто толкутся без толку? Очень разочарованы, были в тоюфеле на Фёдоровского ручье, очень понравилось.
2
2
November 26, 2024
Отличное кафе. Приятное обслуживание! Рекомендую!
1
1
March 25, 2024
Очень уютное место. Персонал приветливый. Были в Новгороде два дня, завтракали здесь. Всё очень понравилось.
August 23, 2024
Достойное кафе, чисто, вежливое обслуживание.
July 25, 2024
Вкусно, уютно, вежливый персонал. Удобное расположение. Придем ещё.
2
1
February 26, 2023
Вечером захотелось десертика,зашли случайно. Очень вкусные десерты. Взяли: торт,,Черепаха,, ,,Чернику с лавандой,, Синабон. И безумно вкусный меренговый рулет. Тихое семейное кафе. Спасибо. Если ещё раз приедем в Великий Новгород, обязательно заглянем. Фоток к сожалению нет. Схомячили всё очень быстро.
September 21, 2024
Десерты выглядят красиво, но по вкусу- ничего особенного. Дороговато
June 11, 2023
Очень классное место, с видом на реку и набережную. Одно из самых атмосферных в Великом. Персонал вежливый и внимательный, туалет чистый. Вино вкусное 🍷
1
1
April 25, 2023
Когда будете в Великом Новгороде обязательно посетите это небольшое, но уютное заведение)
Большой выбор блюд , завтраки/супы/салаты
Честно скажу - это была гастрономическая эйфория
Также множество десертов и сладостей
1
August 12, 2023
Кофе оч вкусный , десерты - можно было бы побольше ассортимент ...
Персонал оч доброжелательный.
Уютно, есть столики на улице, с видом на набережную р.Волхов
August 11, 2024
Приятное место на набережной !!! хорошее обслуживание , адекватные цены
January 3
Еда очень вкусная, к официантам можно отнестись со снисхождением...
January 29, 2022
Светлое и уютное кафе, но какие здесь чудесные пирожные! Атмосфера доброй и волшебной сказки здесь пропитывает всё, интерьер красивый, современный, комфортный.
Персонал всегда радушен и заботиться о гостях заведения, поэтому блюда всегда очень вкусные, красиво поданы и их не надо долго ждать! Можно и просто зайти на кофе, но и пообедать сытно и с удовольствием тоже можно! Здесь есть всё для комфорта, удовольствия от еды и отличного настроения!
3
1
July 21, 2022
Очень уютное место, небольшой зал внутри, несколько столов снаружи.
Мы пришли на завтрак, брали оладья с бананом и сендвич с соусом бешамель.
Оладья, конечно, были очень сладкими, но это в принципе было ожидаемо, но сендвич был немного суховат, хоть и со специальным соусом.
В целом все было вкусно, единственное, достаточно долго готовилось. На тот момент было занято 2 или 3 столика помимо нас, загрузка в целом небольшая, но ожидали 20-30 минут.
Официантка была скромная, вежливая, судя, по всему, новенькая, т.к. ещё достаточно робкая)
В общем и целом все понравилось, удачи вам и развития)
3
July 21, 2024
Очень рассеянные официанты. Кофе ждали 15 минут и то принесли после напоминания. Салфетка одна на двоих. Попросили круассаны с сыром с собой. Положили обычные.
1
February 4
Одно из любимых мест в городе❤️ Вкусно и эстетично💫
July 31, 2022
Прекрасное кафе, вкусный кофе, потрясающие десерты. Еду здесь заказывать не советую, готовят очень долго и не очень вкусно. В квасе плавали ошмётки чего-то неопределимого и не слишком съедобного. Девочки официантки неопытные, очерёдности выноса блюд не соблюдают, забывают что-то вынести, теряются. Они, конечно, очень милые, но инструктаж перед сменой надо проводить получше.
June 15, 2023
Еда выглядит красиво, а главное что за красотой действительное вкусно!)
Не один раз там покупаю десерты, всегда ухожу довольной и с парой десертов домой 🤭
Персонал дружелюбный и приветливый
1
July 2, 2023
Пришли, попросили на стойке меню, нам сказали сесть за столик, ждать, меню принесут сами. Ждали 24 минуты при полупустом заведении. Подошел снова на стойку, попросил принять заказ, предложили сесть обратно и ждать, пока примут заказ. На что я ответил, что я уже устал ждать и при персонале в 5 (ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК) за барной стойкой - не принести меню элементарно, это позорище. За баром девушка вбивала заказ в систему, не смогла запомнить 4 позиции и переспросила 3 раза (ТРИ РАЗА СПРОСИЛА 4 ПОЗИЦИИ)
Не запомнить шоколадный мокко, шарик мороженого, капучино и малиновый эклер? Ну я не знаю. Одна звезда - это очень высокая оценка для данного заведения. Была бы возможность, обрушил им рейтинг до одного бала. Не заслуженная оценка и Яндекс карты подвели с советом, где выпить кофе в этом городе
4
1
May 24, 2024
Внутри очень понравился интерьер. Брали пирожные синнабон, медовик и эклеры. Очень вкусно
August 9, 2024
Лучшее в городе заведение! Десерты прекрасные! На завтрак не попали, один повар, ожидание час. Если это исправить, то будет супер все!
July 1, 2024
Очень понравилась еда и обслуживание, классный интерьер! Будем приходить сюда еще!
1
October 5, 2023
В данном заведении всё прекрасно, работает прекрасный бармен со светлыми волосами, небольшого роста. Кофе был великолепен, советую всем к посещению!
1
1
January 12, 2023
По кухне чуть не дотягиваем до лучших кафе Новгорода. Поэтому очень здорово.
Обстановка, атмосфера, вид из окна и вид со столика на улице - сказка!))
По персоналу маленькая претензия. Не надо отчитывать за косяки на людях. Это ваши внутренние разборки, нам не надо это видеть и слышать.
1
December 3, 2023
Прекрасный кофе, шоколадное печенье с трещиной напоминает безе.. Милый интерьер , чудесная обстановка для снежного морозного вечера
1
September 3, 2022
Мне очень понравился завтрак в этом кафе. Все очень качественно и сбалансированно по цене. Отличные завтраки и десерт. Приятно прийти с любимым человеком или с семьей с детьми.
Хочется порекомендовать управляющему кафе увеличить рабочий день и начинать с 09:00, гости точно будут.
2
July 27, 2024
Шикарное место, заходили перекусить. Все понравилось. Советую к посещению
2
June 18, 2022
Благодаря этой кондитерской у нас появилась теперь воскресная традиция - утром гулять с собакой по набережной
Очень милое и приятное место, с террасой и большими окнами, посидеть с чашечкой вкусного кофе, меренговым рулетом и помечтать, глядя на реку - что может быть прекраснее? Или позавтракать знаменитой шакшукой?
Побольше бы таких кафе на набережной)))
1
June 29, 2023
Маленькое заведение, близко расположены столики, тесно, мебель видавшая виды.
Но приличное меню, готовят вкусно, подают достаточно быстро, приветливый персонал.
June 20, 2024
Хорошее уютное местечко, с вкусными десертами и салатами. Остальное не пробовали)
May 16, 2022
Зашли в кафе погреться и попить кофе. Маленькое и уютное кафе. Выпили вкусного чая, съели по брускетке с печеньками и конфетками. Печенье суховато и я поделилась рецептом простого и вкусного печенья с девочкой официанткой (я шеф-кондитер из Москвы), может передаст на кухню)). Десерты не пробовали, но цена за кусок торта 200 руб, вполне преемлема. Пока сидели, поставили на витрину эклеры, а мы уже наелись. Будем путешествовать в тех краях, зайдем ещё.
1
August 12, 2022
Выбрали кафе по рейтингу. Не ошиблись. Все очень вкусно, современно, стильно и качественно! Выбор в меню большой. Еду принесли быстро по просьбе «по готовности». Необходимое упаковали «с собой». Уютное и стильное местечко. Чисто. Достойно .
3
July 20, 2022
Нравятся эти кофейни. Приятный интерьер, вкусный кофе, стильная посуда, приветливый понимающий персонал. Приятно среди суеты и разных дел выкроить минут 20 для себя. Остановиться и насладиться моментом.
April 2, 2024
Хорошее и уютное заведение. Отличный кофе. Вкусные десерты. Персонал вежливый.
September 24, 2023
Отличный кофе и десерты👍
Но в выходные дни лучше не приходить,
Экономия на персонале! Два официанта зашиваются бегая и путая заказы(
Клиенты просто уходят.
Туалет грязный.
Тут все вопросы к руководству кафе.
Нет организации работы.
Нехватка персонала в выходные.
1
June 28, 2023
Приходила два раза за кофе с собой, оба раза один и тот же уровень обслуживания - отвратительный! Стоишь у кассы по 15-20 минут, за кассой либо никого (при этом работники кафе заходят на кухню мимо кассы и видят, что я ожидаю), либо бармен усиленно делает вид, что тебя не существует и даже не здоровается!
Один раз стояла около 20 минут, ждала, пока у меня примут заказ, бармен стоял напротив и делал кофе. Думаю, ну, видимо он сделает кофе и потом примет мой заказ? Нет! Он молча ушёл. Подходит к кассе девушка, ни здрасте ни доборый день, даже глаза на меня не подняла! Сверила чек с кассой и молча ушла, не приняв мой заказ. После долгого ожидания, приходит таже самая девушка и с видом, что она меня первый раз видит выдаёт "Добрый день! Вам с собой?".
Одной звезды для такого уровня обслуживания даже много.
2
October 5, 2023
Отличное место, атмосфера и еда супер. Очень душевный бармен (светлый такой не высокий). Все понравилось😁
1
1
June 20, 2024
Можно посетить. Еда вкусная. Адекватные сотрудники. Не понравились: грязный стол на террасе, не положили креветки в
December 5, 2023
Отличное кофе, отличное какао, завтрак на 5 баллов. Однозначно стоит посетить заведение. Иногда зал забит гостями..