Прекрасный отель, наша семья осталась очень довольной! Номер брали по названием Viking. Он небольшой, но уютный. В номере чисто, полный комплект полотенец, средств для души, щетки зубные, халаты, тапочки! Очень вежливый персонал, вкусная еда!
Прекрасное!! расположение и вид из окна.
Парковка отеля во внутреннем дворе.
Завтраки хорошие за отдельную плату по меню. Красивая посуда.
В номере чисто. Прекрасная сантехника. Дорогая туалетная бумага. Тапочки.
Арт лестница как самостоятельный художественный объект, заслуживающий внимания.
А теперь о минусах, которые перечёркивают все приятные плюсы. Неудобный пружинный хлюпкий матрас, всего одна неудобная маленькая подушка. Номер Авиатор. Больше одной ночи спать не возможно.
Странно читать отзывы о бокале шампанского, о фруктах и медовухе как комплиментах отеля. Очень странно! Мы приехали в отель в День рождения, мы просили на ресепшене вазу для букета цветов, но никто из персонала не то, что бокал шампанского не предложил, даже не догадались поздравить устно. Ну типа день рождения у человека и что с того))
Осталось впечатление, что всё внимание персонала было занято какой-то суетой, своими текущими вопросами в ущерб вниманию к гостям.
Не поздравили с днём рождения.
Неудобный матрас.
До отеля класса бутик ещё далековато.
5
2
Show business's response
Леонид
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Это хорошее место. Прекрасный завтрак. Нет лифта и подниматься высоко-если кому важно. Интерьеры свежие, персонал дружелюбный, местоположение идеальное для туристов. Маленькая парковка во дворе-но хватает. Рекомендую однозначно.
Этот отель создавался с любовью, и это чувствуется во всем! Прекрасный дизайн номеров, все продумано до мелочей, удобная кровать, в ванной пол с подогревом, дизайнерская мебель с использованием натуральных материалов, отличные туалетные принадлежности, халаты и тапочки. В кафе готовят вкусно, и если берёшь что-то на завтрак, даже нальют бесплатно бокал игристого )
Интернет работал отлично.
Персонал внимательный и отзывчивый.
Плюс прекрасное расположение.
Мы останавливались в номере Этно в середине сентября.
Отличное тихое спокойное место. Вежливый персонал. Чистота идеальная. Стоит заметить отель находится на третьем этаже. Есть место где покушать и попить чайку. Спасибо. Вернутся сюда желание есть.
1
Show business's response
E
eldorado-dental
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Уютное милое место, у нас был семейный номер. Все были довольны и дети в том числе-спалным местом "на втором этаже". У отеля какая-то дивная энергетика. Старинное здание с уютной лестницей и уютные, стильные номера. Вкусные сытнейшие завтраки-можно смело братт 1 на двоих.
Уже расквзали и рекоменловали друзьям отель Truvor
Отель очень стильный, уютный и чистый, интересные завтраки. Нюансы - стандарт очень небольшой, санузел тоже очень компактный, нет лифта, паркинг имеется, но тоже маленький. Собственно бутик-отель с соответствующими плюсами и минусами.
Хороший бутик-отель, кретивные комнаты, уютно и тепло. Очень понравились интерьерные решения мебели из состаренной столешницы и основная зингера. В комнате чисто, можно позавтракать и не только
Заехали вдаоем в двухместный номер на две ночи за 14 тысяч рублей. Девочки на рецепшене очень доброжелательные, все чистенько. Номер в стиле “лофт», все неплохо, но в номере нет ни холодильника, ни кондиционера! И это при 26 градусов за окном! Последние 2-3 года ездим по России, но первый раз меня поселили в номере без кондиционера и холодильника. Мне казалось, что такого уже просто не бывает! Да, еще маленькое дополнение: на сайте написано, что при бронировании на сайте повышение категории. Но нет, никакого повышения не было.
Гостиница отличная, очень красивый маленький отель в исторической части города. В номерах все продумано, чисто, вид из окон на старинную церковь. Персонал очень внимательный. Завтраки вкусные и сытные.
Есть стоянка для автомобилей.
Возможно, для кого-то будет минусом подьем на 3й этаж без лифта и то, что здание находится прямо под телевышкой, но нас это не волновало.
Для нас это лучший отель России, а мы те ещё путешественники. Каждое проживание в этом отеле (у нас было уже три) — это восторг и чудо: уникально оформленные дизайнерские номера, приветливые сотрудники, шикарное расположение отеля и виды из окна. Всем советую побывать здесь хотя бы раз.
Ездим постоянно именно сюда, пятый год. Отель небольшой, отлично расположен, аутентичен. Хорошая еда, интерьер классный. Последнее время немного подхрамывает сервис - не работал бойлер в номере, пульт, и сильный запах пота, видимо недостаточно проветрено после предыдущих гостей. Но это разово, в целом менять отель не планмруем, довольны. Рекомендую.
Уютный номер family. Просторно, высокие потолки. Достаточно комфортно. Попросили раскладушку - принесли мнгновенно. Есть место для парковки авто. Устойчивый WiFi. Хороший выбор блюд на завтрак. Очень общительный и квалифицированный персонал. Расположение очень удобное. Из недостатков - в номере не закрывался с/у из нутри, отсутствие лифта и несколько сложная навигация внутри самого здания. Но это не критично вообще.
Место отличное. Номер прекрасно отделан. Матрасы вполне удобные. Туалетно-душевой отсек выше всех похвал (хотя дверца душевой кабины движется со скрипом. Обслуживание на высоте, персонал квалифицирован и вежлив.
Из минусов отмечу расположение отеля на третьем этаже в старом здании с высокими потолками без лифта, что для пожилых клиентов весьма неудобно. Цены на еду и напитки несколько завышены, но не критично.
Отличный камерный отель. Интересно оформлены номера, у каждого свой стиль. Очень дружелюбный персонал. При отеле небольшой ресторанчик. Завтрак заказываешь в предыдущий день и он очень вкусный. Пробовали разные блюда, все понравилось. Супер отель, спасибо хозяевам! Однозначно рекомендуем!
Отличный отель в исторической части города. Необычные и красивые номера. Вкусный завтрак. Милые и приветливый персонал. Всегда готовый пойти навстречу.
Это наш любимый отели в этом городе, останавливаемся, только здесь, очень чисто, комфортно, были почти во всех номерах, они тематические, кроме люкса дороговато, очень нравится номер с кроватью из брёвен , для, фоток атмосферно))) и детям прям заходит. Завтрак платный но вкусный)) на выбор. Находится, на торговой стороне, до Ганзейского фонтана парочка метров)))
Все очень современно, чисто. Отличное расположение, достойные завтраки. Единственное, что немного омрачило- очень мягкий матрас, но это чисто мои тараканы, так все супер!
Очень красивый отель с вкусными завтраками. Единственное неудобство - стройка напротив , спать с открытым окном не получится :(
Останавливались на одну ночь , так как были проездом , но при возможности с удовольствием бы вернулись еще❤️
Отличное расположение, все чисто, внутри есть кафе. Завтраки просто отличные. Персонал отзывчивый. Отель-бутик, номеров нет. Вход по лестнице на 3ий этаж. Пролеты низкие. У нас был номер Викинг, с двухэтажной кроватью. Дети в восторге. Кровати удобные.
Отличное место. Номера оформлены индивидуально с изюминкой. Приятная атмосфера в холе. Отличные завтраки и по ассортименту и по качеству. Очень дружелюбный персонал. Месторасположение просто на пять с плюсом. Через мост и ты в крепости. Для нас был один минус, но это дело привычки. Очень мягкий матрас. Всем рекомендую. Место для парковки машины тоже есть.
Прекрасный отель! Все девушки на ресепшн реально пытаются помочь гостю, номер отличный (мы жили в люкс этно) - и дизайн и наполнение. Важно. что отель находится на третьем этаже здания без лифта, а в наш номер с третьего потом по другой лестнице нужно спуститься на второй было, но это не то что б недостаток, скорее - важное замечание, о котором заранее предупреждают.
Начну с плюсов, т.к. их мало: расположение в центре, удобная парковка, интересный дизайн номера, хороший персонал - за это поставила 3, а то была бы уверенная двойка.
Минусы: на третий этаж по узкой лестнице с чемоданом идти - так себе удовольствие, лифта нет. Адская слышимость в номере: все разговоры соседей и хлопающие двери в коридоре. Чрезмерно мягкий матрас, на вторую ночь начала болеть спина. Если вы веган или адепт правильного питания, то из меню на завтрак вы не выберете НИЧЕГО, мне пришлось утром самостоятельно искать вариант для завтрака. Служба уборки номера почему-то пришла ко мне после 16.00, когда я уже вернулась в номер - довольно странное решение.
Гостиницу эту я решительно не рекомендую.
Если вы ищете отель с превосходной кухней и отличным расположением, то я рекомендую остановиться здесь. К тому же хочу отметить персонал - отзывчий, в любое время встречает с улыбкой. Проживал в номере "люстра". Тесновато. Для одной ночи нормально, но если в планах остановиться на большее количество дней, я бы рекомендовал вам рассмотреть номер более высокого класса.
Прекрасное место, которое не ожидаешь увидеть в маленьком городке! Жена выбирала, так что для меня было наиприятнейшим сюрпризом и это после ParkInn в котором мы останавливались недавно. Интерьер прекрасен, персонал ненавязчивый и отзывчивый, а ресторанчик при отеле сытный и недорогой!
Сделать заезд пораньше - пожалуйста. Выезд попозже - не вопрос. Дополнительное одеялко - уже несём.
Расположение такое, что ты выходишь и уже оказываешься в самом центре.
Мы уже планируем ещё раз в него съездить, ловим даты с номером в другой стилистике. Уже посоветовали всем друзьям и даже планируем отправить туда родителей.
Спасибо большое отелю! Пожалуйста, открывайтесь в других городах тоже! Такого уровня отелей нам очень не хватает!
Очень атмосферный отель! Останавливались в номере Александр Невский: шикарный номер, очень стильный и красивый! Вкусно кормят и очень стараются сделать наше пребывание комфортным и приятным!
Отличный отель! Очень вкусные завтраки, чистые номера, обслуживание на высшем уровне. Есть внутренняя парковка для автомобиля, это несомненный плюс. Мы остались довольны☺️
Очень атмосферное место. Жили в номере Art: неболшой, но сразу с тремя окнами, вид из которых очень приятный) хороший и продуманный дизайн! Единственное, чоо раскладное кресло оказалось маловато дочери (8 лет), но для двоих взрослых номер могу смело рекомендовать. Кухня понравилась, ели завтрак (цены московские). Персонал очень внимательный. В номере не работал фен, но это скорее всего форс-мажор. Обратите внимание, лифта нет, но есть очень милая лестница с работами художников. Резюме: приедем еще!!
Номера: все разные, мотив лофт; всегда есть горячая вода. Персонал приветливый, молодой. Завтраки : вкусно, сытно, большие порции. В номерах чисто, белье белоснежное. Экономят на туалетных принадлежностях ( зубн паста/ щетки, шапочка д/ душа) - надо брать с собой.
Останавливались вдвоем в номере Ganza. Комфортный теплый номер со стильным интерьером. В номере хорошая шумоизоляция, постояльцев из других номеров не слышали, улицу было слышно совсем немного и только шум от строителей. Персонал гостеприимный. Завтракали в гостинице, порции большие, мы брали один завтрак на двоих. Кофе вкусный, десерты нет пробовали. Место расположения отеля удобное, имеется парковка внутри двора.
Все очень понравилось. Чисто. Тепло !(кто-то писал что в отеле холодно,мы были в Новгороде в сильные морозы) вкусные сытные завтраки. И прекрасный персонал с ресепшен. Расположение 10/10.
Бронировал номер комфорт. Номер уютный, интересный дизайн, чисто, удобная кровать. Персонал приветливый и отзывчивый. Вкусная и разнообразная кухня. К минусам отнес бы 3й этаж без лифта (если у вас много сумок) цены в ресторане по сравнению с другими заведениями Новгорода высокие, цена на проживание, на мой взгляд, для зимнего Новгорода тоже высоковата.
Замечательно расположен, с правильной стороны, выходишь из отеля, пять минут и ты у входа на пешеходный мост в новгородский кремль. Место тихое, спокойное. Номера оформлены великолепно, аутентично, со вкусом. Но шумоизоляция оставляет желать лучшего... Завтраки не включены, но кафе в отеле неплохо их готовят, есть выбор и не дорого. Единственный минус - маленький размер зала, можно попасть в ситуацию, когда столов просто не хватает, если по времени расписаны экскурсии это может стать неприятным фактором. Персонал отеля замечательный, девушки на ресепшн стараются сделать всё, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Людям маломобильным следует учесть, что отель расположен на третьем этаже старинного особняка, лифта нет. Большая парковка во дворе - плюс для авто путешественников.
Классный отель в самом центре Великого Новгорода. Номера на разный кошелёк, но и в недорогих дизайнерская отделка, удобная кровать, чистота и тишина. Завтрак в оплату проживантя не входит, но готовят здесь вкусно, на выбор русский, английский, французский варианты, хорошая выпечка. Парковка во дворе.
Есть и минус - красивое историческое здание, в котором расположен "Трувор", нуждается в ремонте фасада. Но это вопрос скорее к властям города.
Очень понравился отель, красивые интерьеры , удобное месторасположение - в самом центре города. Прекрасный ресторан через дорогу. Рекомендую завтраки в отеле.
Интересный необычный бутик отель в Великом Новгороде. Расположен в 2 минутах ходьбы от пешеходного моста, на противоположном от Кремля берегу Волхова.
Чисто, уютно, комфортабельные номера. Есть несколько мест для парковки авто.
Из плюсов:
- Есть своя парковка, но мест на все номера не хватает
- отель в самом центре
- заранее написали в мессенджер и предупредили, что нет лифта
- стильный отель
- шампунь Лоситан
Из минусов:
- покрывало на кровать все в катышках
- гель для душа был пустой
- нет наборов с пастой и зубной щеткой, нет гигиенических наборов с ушными палочками
- очень сильная слышимость. Слышно как ходят люди в коридорах, таскают вещи. Если у вас чуткий сон, спать будет сложно
- брали номер комфорт и он был настолько маленьким, что боюсь представить как тесно в номере стандарт
- очень узкая кровать 140см
Видно, что руководство отеля изначально хотели сделать хорошо и красиво, но складывается впечатление, что перестали контролировать персонал и на отели это сказывается.
Завтрак брать не стали. Три вида жаренных яиц и каша не впечатлили.
Первый раз приехали в город и выбрали данный отель. Нисколько не пожалели. Отель новый, чистый, современный. Находится в историческом здании , самый центр города. Изюминка данного отеля, что каждый номер имеет свое название и интерьер в нем индивидуальный. Очень круто и интересно. Ежедневная уборка в номере, есть тапочки, приветливые и внимательные сотрудники. Так же во дворе есть парковка для авто, бесплатная. В отеле можно покушать, еда неплохая и цены очень доступные . Однозначно рекомендуем данный отель
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Очень нравится персонал, замечательные вкусные завтраки, дизайн отеля ,номера интересные с разной тематикой, чисто и уютно❤️💯
Замечательный отель!
Мы с мужем путешественники со стажем и большим опытом. Поездка в Великий Новгород с проживанием в отеле Трувор в номере sport я выбрала в качестве подарка на семейное событие. Не часто бывает, когда реальность превзошла ожидания. Все ещё лучше, чем на фотографиях. Такое ощущение, что гуляя по прекрасному русскому городу, отдыхать мы возвращались в небольшой европейский отель.
Стильно, уютно, добротно.
Дважды по независящим от нас причинам, практически в последний момент, пришлось перенести заезд. Очень бережно и доброжелательно для нас это делали. Потребовались чайник и халат - по запросу организовали, хотя эти опции не в нашей категории номера.
Сервис и гостеприимство на высоте, начиная от звонов и переписки по поводу переносов, до любого другого взаимодействия. Даже карта бумажная города нашлась.
Обязательно вернёмся. Если в Новгород - только сюда.
1
Show business's response
А
Андрей Иванович
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Замечательная гостиница!!!🏨
Обслуживающий персонал очень доброжелательный, вежливый, культурный, обходительный. Рассказали о том что нас интересовало. Завтрак просто обалденный.
Рекомендую!!!
Замечательный отель, чистые, стильные и уютные номера, прекрасная локация, вежливый персонал. Хорошие варианты завтраков, готовят вкусно. Приезжаю уже не первый раз и точно не последний. Спасибо за гостеприимство!
Останавливался несколько раз . Номера чистые , завтраки очень и очень достойные ! Место расположения центр , кому нужна парковка , без проблем. Персонал вежлив
Прекрасная гостиница!! Атмосферно очень!!Уютные, чистые и красивые номера! Удобные матрасы - немного переживала, когда ехала, тк в отзывах прочитала обоатное. Для меня это важно - в итоге отлично высыпалась. Со мной ездил мой отец - останавливался в другом номере - тоже всем очень доволен. Сытные завтраки. Доброжелательный и отзыачивый персонал!!! Когда мы собрались уезжать, обнаружила, что у моего мереседеса сел аккумулятор - не закрыла багажник. Девочки вызвали водителя с машиной и проводами и быстро вернули машину к жизни. Желаю вам дальнейшего процветания!! С уважением, Агаджанова Ольга, хозяйка www.pokupkalux.ru
Небольшая гостиница на третьем этаже. Своя парковка во дворе до 10 машин. Номера удобные, уютные, красивые. Завтрак континентальный, нормальный. Не для людей с физическими ограничениями, лифта нет. От центра близко, улочки тихие.