Реутовская клиническая больница, городская поликлиника № 2
444 reviews
February 21
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за профессиональное и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Отдельная благодарность Налбандян Артему Вячеславовичу как грамотному врачу за квалифицированную помощь, ум, талант.
Спасибо Вам большое.
Хочу пожелать всем долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
1
2
February 24
Я пришла к заведующему хирургии, чтобы помогли мне убрать субдуральную грыжу, он написал, какие анализы сдать. У меня получилось все быстро сдать и меня приняли через пару дней в оделение. Врачей я не люблю, поэтому изначально мне !казалось!, что кто хамит, кто-то посмеивается, но оказалось, что мне просто казалось это, потому что люди улыбчивые, замечательно относятся к тебе, если ты добр с ними, а не хамишь сам (они привыкли, что все чем-то не довольны, вот изначально и защищаются). Меня одолевала тревога, т к первая операция в 30 лет и я уже надумала все, что можно… но на операционном столе врач, которому я рассказала, чем занимаюсь, начал расспрашивать подробнее и интересом) хоть хирург Скорпнев Андрей Игоревич и молодой врач, но сделал все аккуратно и красиво) постоянно заходит и спрашивает, как и что) приятно, когда так заботятся) спасибо огромное!
1
January 9
Весь медицинский персонал поликлиники поздравляю с наступившим Новым годом и Рождестством!!!! Отдельное поздравление врачу - онкологу Кондратьеву Игорю Олеговичу! К сожалению, никто не в силах изменить течение жизни и никто не застрахован от болезни, так и в моей жизни появилось неожиданно страшное слово - Рак! На реабилитацию и диспансерное наблюдение я волей случая попала к Игорю Олеговичу. Замечательный врач! Профессионал в области онкологии, вежливый, объясняет все доступно, спасибо ему огромное и низкий поклон, за терпение! На прием приходят десятки пациентов и все мы абсолютно разные, каждый со своим характером, со своими амбициями и требованиями, ни разу не видела Игоря Олеговича в плохом настроении и не слышала ни одного грубого слова. Спасибо, доктор! Здоровья Вам сполна на долгие годы, Мира и Добра!!! Больше бы таких врачей!
С благодарностью и глубоким уважением, Романова Л.А.
1
April 14
Поликлиника на троечку. К врачам, у которых наблюдалась, вопросов нет. Но вот к организации всех процессов медобслуживания, вопрос большой. Бахилл практически никогда нет, только рано утром. В гардеробной нет гардеробщицы - сколько раз приходила после обеда, а там самообслуживание: «вешайте и забирайте куртки сами». Любой может в твоей куртке уйти, по карманам пошариться… Далее, в регистратуре практически всегда грубят, даже обращаться нет желания. 14.04.2025 была на приеме у врача в кабинете, где делают ЭКГ, так выяснилось, что там меняют пеленки НЕ после каждого пациента, а раз в два часа (!!!), как мне сказала доктор. Они просят пациентов приносить свои пеленки на обследования. Я не была предупреждена об этом. В полной уверенности легла на кушетку, на одноразовую (использованную) пеленку, думая, что врач перед новым пациентом её поменял, а на ней был размазан гель от ЭКГ от предыдущего пациента. По беременности мне назначили ЭКГ, но теперь я волнуюсь, не заразилась ли чем-то после этого посещения кабинета ЭКГ... в беременность только кожных заболеваний не хватало! На этой пеленке лежало человек 10 до меня (а может и больше). После этого приема кожа начла гудеть и чесаться - буду наблюдать и обследоваться. В 21 веке в поликлинике не меняют одноразовые пеленки после каждого пациента! Смешно и нелепо! Словно в средние века живем. Куда уходят деньги налогоплательщиков, если даже такую необходимую потребность невозможно закрыть в поликлиниках??? Может мне, как пациенту, с собой не только пеленки носить, но и медицинские инструменты, аппаратуру!??? Кроме негодования, других эмоций нет🤦🏻♀️
Из плюсов только просторные светлые коридоры, новые стены/потлок, кресла, двери.
1
1
January 24
Всем Докторам больницы огромное Спасибо! Диагноз рак, был у меня, как приговор. Благодаря грамотным действиям наших врачей больницы, идёт лечение и очень хорошая динамика. Их забота правда помогает выздороветь ! Я благодарна, что в нашем районе есть такой центр. Желаю всем Врачам крепкого Здоровья и Успехов в таком не лёгком деле!
2
1
March 17
Хамское поведение персонала особенно в 125 кабинете, для начала, был в гостях и заболел, решил открыть больничный и молодая девушка мне его открыла, но сказали что это единоразово и без прикрепления ничего нельзя, далее она же сказала что можете приходить в момент закрытия больничного, назначила день, или его продлить, или закрыть, и в итоге, прихожу в назначенный день, чтобы продлить больничный, сидит другой терапевт, женщина в возрасте, и в грубой, хамской форме мне говорит что я вообще не должен к ним приходить а только по месту прикрепления, меня не осмотрели, ничего не объяснили, чуть ли не выгнали из кабинета со словами какого хрена я припёрся, в итоге я поехал по месту прикрепления, и мне за 5 минут продлили, осмотрели и мягко говоря офигели от такого отношения в данной поликлинике, когда я рассказал и объяснил ситуацию, было бы замечательно если бы администрация, в особенности главный врач данной поликлиники, обратили пристальное внимание на свой не компетентный персонал, который без знаний и какого то либо опыта могут людей не лечить а калечить!!!
5
April 10
Хуже поликлиники в своей жизни я не видела,ужасное отношение,хамят,кричат,направление никуда не дают,зато своим знакомым выписывают направление на узи (много раз это видела и слышала), Горланова Любовь -накричала,наорала и дверь захлопнула перед носом,направление не дала, Новикова-не тактичная,не вежливая,в регистратуре не приветливые,где анализы сдаешь -все нервные,крики. Реутовская больница-это вообще отдельный случай,чем иметь такую больницу ,лучше никакую не иметь (душа нет,запах отвратительные,кровать свисает до Пола,на подушках спать невозможно,а про лечение молчу). Я разное видела,но что бы такое. Почему такое отношение,никому ничего не надо, мне не нужно сострадание или ,что бы со мною возились,но вежливость и такт должен врач соблюдать. Застряла я в лифте. Хорошие специалисты : Юлия Викторовна-гастроэнтеролог, Кинечива Бэлла, офтальмолог-женщина врач, Ясинская -эндокринолог (всегда эти специалисты вежливы,выслушат,помогут,вникают в суть проблемы,доброжелательны (спасибо им большое)
2
February 7
Хамский персонал в регистратуре. Нужно было срочно сделать прививку перед операцией без прикрепления к поликлинике. Персонал в регистратуре в грубой форме отвечает, что этого сделать нельзя, и "вы можете все что угодно тут рассказывать, но без прикрепления сделать ничего нельзя!". В итоге выяснилось, что все необходимые прививки сделать можно и без прикрепления.
В то же время хочется сказать спасибо врачу, которая дала направление на прививку и медсестре, которая делает прививки. Очень доброжелательные, профессиональные и компетентные люди. Все рассказали и пояснили.
1
May 1
2 балла за организацию работы. Позвонил в понедельник, узнал, что медкомиссия для справки на права работает в понедельник, вторник, среда. На следующий день (вторник) отпросился с работы, пришел. Оказалось, что комиссия не работает, врач в отпуске. В регистратуре попросил прямой номер телефона, чтобы звонить напрямую и предотвратить подобное на следующей неделе. В регистратуре женщина написала телефон собственноручно. На следующей неделе в понедельник позвонил по этому телефону. И этот телефон оказался не поликлиники. В итоге пошел проходить медкомиссию в другую организацию.
April 15
15.04.2025 врач Ясинская Светлана Борисовна нахамила в коридоре (хотя был задан вежливый вопрос: вы не могли бы мне подсказать?) и убежала.
Немного позже я просидела у кабинета 210 15 минут (!), пока сотрудницы обсуждали размер пенсий и смеялись в кабинете (это было довольно громко, так что даже не пришлось «подслушивать» - слышал весь коридор), хотя мой вопрос занимал не больше минуты, но мне крикнули «ПОДОЖДИТЕ» и продолжили болтать о насущном. Что за специалисты такие? Отвратительно!
February 12
Огромная благодарность за профессионализм и добросердечность медсестре Шурунай! Побольше бы таких отзывчивых людей!
Низкий поклон офтальмологу Архиповой М. А. за своевременное направление на лечение в больницу моей мамы. Спасибо!
1
April 3
Врач неотложной помощи принимающий 03.04.25 позволяет себе хамское отношение к пациентам!!!!
Прием ведет без перчаток.
Кроме того не оформляет больничные листы в соответствии с требованиями здравоохранения т.е. выписала номер больничного листа не спросив учереждение работадателя, что не позволяет получить выплаты за больничный лист.
Убедительная просьба руководства разобраться в сложившейся ситуации и привлечь виновное лицо к мерам дисциплинарного характера!
2
1
December 28, 2024
Вежливые и дружелюбные сотрудники, очень приятно было находиться в поликлинике
Делают все быстро и качественно 🙏
1
1
December 19, 2024
Здравствуйте, лечилась в дневном стационаре ЦАОП г. Реутов. Прошла несколько курсов химиотерапии. Большое спасибо коллективу отделения за чуткость, внимание, высокий профессионализм . С благодарностью . Всем спасибо.
1
1
March 29
Отвратителтно ,человек болеет,хочет чтобы его срочно смотрели а они тупо игноририует,вообщето хотел попасть приемный,а в ходе женьщига говорить надо записаться,как человек должен записаться если ему нужен срочный помощь! Самый плохой поликлиника катов попал!
А по поводу врачей не могу сказать,ни кто не смотрел,сразу вошел и не смотрели ушел((((
3
February 17
Отвратительная поликлиника, к дежурному надо сидеть в ожидании часа 2-2,5 , бахил нет, полы грязные. Врачи неквалифицированнные. Один раз решила дождаться приема дежурного, абсолютно точно могу сказать, я без должного образования понимаю больше в орви, чем врач сидевший напротив.
И да обновляю отзыв, дозвониться невозможно, врачи забывают открывать больничные листы.
5
February 2
Поликлиника жуткая! Чтобы записатьсч к врачу, к хирургу, например, надо побегать, талонов нет, рентген работает нерегулярно, начинается футбол в филиалы, о сотрудниках регистратуры и говорить нечего, они будут говорить по мобильному телефону, обсуждая со знакомыми любые темы, перелистывать впустую журналы и ни коем образом не обращать внимания на стоящих перед ними пациентов!
7
March 16
Отличная поликлиника. Много врачей. Работают и исправны аппараты . В отличии от поликлиники номер 1 на ул. Гагарина.
Там нет врачей. По коридорам гуляет ветер и с северной части Реутова отправляют всех сюда
1
November 11, 2024
пришла сегодня, чтобы уточнить как записаться. возрастная женщина на ресепшене очень грубо разговаривала и наезжала, создалось ощущение, будто я тупица, а не она хабалка. примите меры, нельзя так с людьми общаться. если уж работаешь в сфере обслуживания, то веди себя нормально. ушла без обследования и с испорченным настроением. примите меры. спасибо.
9
1
April 13
Найдите нормальных врачей!!!! В кабинетах сидят еле говорящие, не понимающие таджики! Которые могли хотя бы понимать, что от них хотят, не говоря уже о какой то помощи людям и населению!!! Горланова не адекватный врач, уберите ее это позор поликлиники.
1
November 3, 2024
Выражаю огромную Благодарность медикам💖
Очень хорошая поллилклиника.
Калоноскопия на высшем уровне. Профессионалы своего дела👍
Доктор Соломина-грамотный доктор🤗
1
2
December 11, 2024
Прошу обратить внимание на хамское поведение и полное отсутствие врачебной деонтологии у врача психиатра Цюриной Регины Ринатовны. Медицинский работник должен быть профессионально компетентным. Специалист грубила, была крайне некомпентна, не удивительно, что к ней записи нет.
5
March 23
Новая больница, оснащенная оборудованием. Но по прежнему есть задержки по времени, даже если пришел по записи. Чисто. Сложно записаться на прием к узкоспециализированным врачам
1
August 10, 2024
Была записана на прием к терапевту Горлановой Л. Зайдя в кабинет на 2 минуты раньше, услышала, что еще надо подождать 2 минуты. Спросила, у вас все по минутам? Т.к. видела, что врач освободился и предыдущий пациент уже вышел из кабинета. И до этого сколько раз ходила в эту поликлинику, ни один врач такого не озвучивал, наоборот спокойно принимали. Видимо Горлановой не понравился этот вопрос, она вышла из кабинета и принципиально сказала, что якобы у меня нет прикрепления к поликлинике, чтобы я шла в регистратуру и разбиралась. Хотя до этого я уже 2 раза на этой же неделе посещала поликлинику и вопросов ни у одного врача не возникло. Естественно прикрепление у меня было.
Хочется напрямую обратиться к этому врачу и спросить, какой же вы врач после этого, если заставляете больного пациента шастать по поликлинике, разбираться с этими прикреплениями, если вы прекрасно видели, что оно есть? Сразу возникает вопрос о компетенции такого сотрудника. Неужели принципы важнее того, чтобы оказать помощь пациенту? Пусть это останется на совести «врача».
А другим пациентам хочется пожелать по возможности обращаться к другим специалистам.
Отдельная благодарность заведующему, который помог разобраться в данном вопросе, и хочется пожелать только опытных и квалифицированных сотрудников.
20
15
December 13, 2024
Моя поликлиника. Врачи вроде адекватные ;) только за порог ступил сразу на диспансеризацию отправили, прошёл все круги ада ничего не нашли. Короче это блин комедия, хожу опять, уже год скоро будет. Записи километровые
February 12
Ходят люди в ЦАОП лечиться и тут же поганят коллектив онкологический, не слушайте никого, здесь весь медперсонал начиная заведующего ЦАОП Бяхова и зав стационаром Петровым, все онкологи и медсестры, специалисты высшего разряда,очень внимательные, с такими специалистами точно пойдёшь на поправку.
1
August 16, 2024
Отличная новая поликлиника,вежливые врачи,всё хорошо ,кроме высокомерного и хамского общения работника аптеки на первом этаже.К сожалению имени не запомнил,но порцию хамства от неё отхватил. Вроде женщина в возрасте ,умудренная годами,но видимо если она за день никому не нагрубит,день прожит зря.Прошу руководство поликлин или обратить на это внимание и принять меры.
6
1
July 12, 2024
Здание большое, красивое, новое. Ну в общем и все. В основном работают не русские: узбеки, армяне и ТД. Русских имён на кабинетах мало. Пришла к терапевту за направлением на вакцинации превинаром, так она даже не знала что это за вакцина 🙈 но запись есть., попасть к врачу можно. Стоянки рядом с поликлиникой нет. Обнесено шлакбаумами. Не понятно, как туда заезжать.
11
6
January 2, 2024
Хорошая, новая поликлиника... Отличный, профессиональный коллектив врачей, сотрудников... Хорошее мнение о поликлинике складывается сразу, как только обращаешься в регистратуру... В частности к Ирине Алексеевне! Чуткий, добрый, отзывчивый человек! Готова помочь по любому вопросу : запись к врачу через терминал, поможет выбрать удобное время для посещения... Спасибо Ирина Алексеевна за Ваше терпение и помощь пациентам!!!
1
1
October 13, 2024
Спасибо врачам и всему персоналу поликлиники. Грамотные специалисты, доброжелательное отношение к пациентам. Иногда бывают очереди. Хороший ремонт.
2
1
February 25, 2024
Была на приеме у замечательного доктора Налбандян Артема Вячеславовича, грамотный и внимательный специалист, жалобы без внимания не оставляет, на все вопросы отвечает подробно, отправил на маммографию и успокоил, я боялась этого исследования. Вообще впечатления от доктора как от родного человека, настолько легко прошли мои приемы. Спасибо вам Доктор! По поводу поликлиники - чисто, комфортно, хорошее оборудование. Маммография оказалась не так страшна как я думала, девушка которая проводила исследование очень корректная, предупредила что ожидать, ответила на все мои вопросы, а для меня это важно, за что ей тоже огромная благодарность
2
1
December 16, 2024
Для чего делать запись если все равно в очереди сидишь по 2 часа ждёшь.
Да и что все Русские специалисты закончились? Уже мигранты принимают. Все в это заведение больше не ногой.
6
2
December 29, 2024
Современная поликлиника,жаль только врачей хороших мало, ещё узкопрофильные более менее нормальные и то не все, а терапевтов хороших мало.
1
June 6, 2024
Из плюсов могу сказать что поликлиника чистая, приятно посещать само здание. Из минусов - это приёмы врачей, если нужно подготовить справку заверенную комиссией врачей то данная справка будет готовится очень долго. Пожалела, что обратилась в нашу бесплатную поликлинику, лучше бы все сделала в платной. Некоторые врачи не дают точных ответов на вопросы (понимаю что у них за день проходит много пациентов), но можно как то говорить не сквозь зубы и отвечать на вопросы.
5
2
July 16, 2024
Ходу только к онкологу. Больше не к кому. Персонал не очень приветливый. К Врачам ходить только терять время и деньги. Недавно на своих госуслугах обнаружила, что я прошла там диспанциризацию. Чего и в помине не было. Кроме того, указана дата, а я в это время лежала в онкободьнице на операции. Занимаются фальсификацией. Хочется в прокуратуру обратиться.
3
1
January 26, 2024
Очень нравится новая поликлиника. очень чисто и удобно. из недоработок: 1) невозможно припарковаться около поликлиники, если сложно ходить, хотя есть паркинг и он большой. 2) маршрутные такси не обслуживают по социальной карте пенсионеров, постоянные пререкания с водителями. Просьба уточник, какие маршрутки работают с соц.картами
4
1
May 21, 2024
Поликлиника, хоть и относительно новая, но абсолютно нет условий для нормального там пребывания, абсолютно нет вентиляции! Пациенты задыхаются, врачи поликлиники всегда сами жалуются, что нечеловеческие условия! Специалистов тоже постоянно не хватает! Во взрослой регистратуре на 1-ом этаже очень грубые женщины сидят! Я уже писала об этом, но такой отзыв блокируют и не пропускают! Очень жаль! Если бы публиковали эти реальные отзывы, то может что-нибудь изменилось бы в лучшую сторону!
8
3
March 22, 2024
Очень хочу похвалить терапевта Горланову Любовь Владимировну!
Профессионал!
Всегда всё чётко и по делу!
Доктора из процедурного кабинета на втором этаже как пчёлки, тоже всё сделали быстро, без векового ожидания!
Теперь только в эту поликлинику❤
2
8
September 27, 2024
Отвратительное отношение к пациентам в кабинете 125 (неотложная помощь). Женщина в возрасте сначала 10 минут болтает по телефону с какой то подружкой «Зоей» , потом хамит, орет на взрослого человека, угрожая в духе «сейчас вообще домой поедете, лечитесь сами».
Никому не рекомендую сюда идти, лечение назначила неэффективное, и даже от части вредное (как потом выяснилось при обращении в платную клинику)
5
September 23, 2024
Делала мамографию, врач прекрасный, все подробно рассказал как встать что делать очень внимательна, вежлива, результат получила минут через 10, а вот кто сидит на ресепшене отвратительные хабалки очень грубо отвечают на отвали, спросила где находится кабинет 230 и получила грубый ответ, спасибо мимо проходил врач и вежливо подсказал куда и на какой этаж идти,
7
1
September 20, 2024
До больницы просто не дозвониться!
+7 (495) 108-16-35 по этому номеру говорят какой ты в очереди, проходит 3 минуты и номер уже не правильно набран… А днем перезванивают, когда уже сам съездил в больницу и решил вопрос, который решается звонком за 2 минуты, как будто специально гасят телефон по утрам. Решите вопрос с телефоном!
8
October 3, 2023
Хочу выразить благодарность доктору химиотерапевту Бяхову Антону Валерьевичу, к которому регулярно хожу на прием в течение 3-х месяцев. Его высокий профессионализм и доброжелательность вселяет уверенность в выздоровление. Очень внимательно относится к каждому пациенту и всегда подробно ответит на интересующие вопросы. А также огромное спасибо работникам дневного онкологического стационара. В отделении очень чисто, а мед.специалисты вежливые и внимательные. Спасибо за помощь в лечении. Всем желаю здоровья.
4
November 29, 2023
Я несколько раз вызывала доктора домой, доктор приходила, осмотр быстрый, но главное, послушала, выписала рецепт и все прекрасно, спасибо. А сейчас что-то непонятное случилось. После вызова позвонила доктор по телефону. И по телефону, без осмотра, продиктовала лекарства. Засим всего хорошего. Хотя я вызываю врача после 3х дней высокой температуры, 39. Я перезванивала, просила придти, послушать. Пришла. Потребовала предъявить лекарства, которые она надиктовала по телефону. Послушала. И опять всего хорошего. Ни бумажки, ни рецепта. Ничего. Я не знаю как зовут доктора. Пожилая, с татуировками на руке. Может я не права, но мне кажется, это не совсем правильно.
6
1
November 10, 2023
Необходимо объявить огромную благодарность врачу Центра амбулаторно-онкологической помощи ГБУЗ МО "ЦГКБ г. Реутова" Охирназаровой Саёхат Окилназаровне за каждодневно осуществляемые ею профессиональную компетентность, эффективность работы, постоянное совершенствование, добросовестность, доброжелательность и порядочность. Данный доктор максимально качественно выполняет весь спектр своих функциональных обязанностей, в полной мере и своевременно назначает необходимые анализы и исследования, обладает чутким умом, проницательностью, а также необходимыми профессиональными знаниями присущими лишь верному своей профессии специалисту. Наряду с этим Саёхат Окилназаровна крайне внимательна и приятна в общении, предельно вежлива и тактична, чем прямо и непосредственно мотивирует своих пациентов на выздоровление и грядущие лучшие перемены в жизни. Выражаю искреннюю признательность всему руководству центра за такого ценного и перспективного специалиста в столь непростой сфере медицинской деятельности.
2
1
June 12, 2024
Была 12 июня, у врача неотложной помощи Кургинян Ксении Викторовны очень хороший врач, внимательная, оказала помощь, тут же направила на анализы, на ренген и выписала препараты для лечения, разговартвает всё по делу. Побольше бы таких врачей
4
March 20, 2024
Добрый день! Поликлиника не плохая. Только терапевта Жуеву Алису не рекомендую, пришли на прием,чтобы записаться к неврологу, сказала,что для этого необходимо обязательно пройти диспансеризацию и только потом запишут. В следующий раз пошли уже к другому терапевту, и она сказала,что могли записать напрямую без диспансеризации. Видимо Жуева отправляет просто для галочки, если не хотите проходить диспансеризацию и терять свое время,советую выбирать другого терапевта.
4
1
August 20, 2024
Ремонт приятный, персонал, в принципе, не плохой, относительно. Но лично у меня случились очень непонятные истории с несколькими педиатрами, которые твердили, что не делают справку, которая мне нужна, хотя год назад я получала точно такую же в этой же поликлинике
2
April 25
Дозвониться просто не возможно , отвечает оператор и просто сбрасывает звонок . Очень надеюсь что Руководство данной поликлиники читает отзывы.
April 1, 2023
Шик и блеск! Может связанно с относительно недавним открытием, но качество услуг замечательное. Оборудование новое и современное, ремонт свеженький, стильный, врачи на уровне. Возникает иногда конечно ситуация, что приглашение на свой приём
приходится ждать больше 40 минут, но это по-моему нормальное явление в городских поликлиниках
1
4
October 24, 2024
Поликлиника большая,,красивая ,но нехватает наших прежних врачей из старой поликлиники . Куда они делись .? ,Такое впечатление ,что находишься в Азии, Я думаю ,что все поняли .,о чём я .
3
1