Продукция: сендвичи, булочки и пирожные вкусные.
Недавно убрали возможность получить бонусы и списать одновременно, нигде при этом об этом не сообщив.
Персонал также об этом не в курсе и не предупреждают об этом.
Кофе варят плохо, сколько раз просила половину от порции сиропа, при этом я всегда плачу, как за полную, не слышат. Делают, как нравится, а когда просишь переделать, не понимают почему они обязаны переделывать.
Очень люблю цехи, но это первый раз когда я оставляю плохой отзыв. Очень расстраивают.
1
Show business's response
Dubinuchka
Level 8 Local Expert
May 8
Наверное лучший американо и капучино по цене качество в радиусе 200 метров. Плотная пена, приятный вкус хорошего кофе.
Демократичная атмосфера для молодежи, взрослых с детьми и тех кого ничем не удивить…
Если придираться - то не хватает чистоты столов с утра(разводы кофе и или крошки) и расширения меню завтраков(либо каша, либо сырники).
Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Есть вай фай, но никто не знает пароль(не смог с утра просканировать лояльность из-за отключения мобильного интернета в городе).
Сегодня на кассе работает очень приятная девушка, улыбчивая и доброжелательная. Но почему она одна? И принимает заказы, и готовит, и выдает. В пиковые часы копится очередь. Проблема вывести больше людей на работу?
Я очень не люблю оставлять категоричные отзывы, тем более в случаях, когда в первые разы посещения все было прекрасно. Я часто после работы захожу и беру одну и ту же позицию - какао с САХАРОМ и с ЗЕФИРОМ. В других точках сети кассиры сами уточняли, нужно ли мне добавлять и то и другое. Тут было так же, но один раз, сейчас же я специально повторяю, что мне нужно и то и другое, иначе мне приготовит просто без всего. Хотя последнее время я и уточняю, что мне нужно положить ВСЕ, все равно готовят так, как хотят, без добавок, экономят видимо. Кассир обслуживает так, будто мечтает, чтоб ее уволили. Я сама работала в сфере общественного питания и по себе знаю, что бывают плохие дни, но гостей заведения это никак не должно касаться. Больше не зайду.
Цех на московском проспекте 55.
05.09 в 19:14 девушка кассир не услышала какой я попросила медовик и вместо того чтобы просто заменить в его чеке скрючила рожу и сказала: «надо сразу говорить какой медовик» противным голосом с закатывающимися глазами. Обвинила нас в том что сама не расслышала и не переспросила. Тем более заказ еще не был оплачен, наверное великое дело тыкнуть в экран и поменять позицию. Обязательно надо было выразить свое недовольство и скорчить лицо. Я часто хожу в цех, но такого еще не встречала. Моя подруга почти расплакалась из-за такого отношения, так как день был тяжелый, хотели взять булочек и вкусно покушать.
Худший цех.Удобно заходить в него после работы по дороге,но приходится ходить в дальний рядом с домом,потому что вечно нет круки круассанов,вечно чего-то нет (работайте над логистикой),не весь персонал приветлив(иногда попадаю на таких,которые разговаривать,будто я нежданный гость).Один раз был случай,попросила с утра круассан,сказали ещё не готовы,хотя на витрине был,что я сообщила,после чего мне его нехотя отдали
хожу в этот цех почти каждый день с ноября 2023 года )
всегда приветливые кассиры , кофе вкусный , выпечка так же )
и ноль ошибок со стороны кассиров ) девочки умницы как пчелки трудятся ) Выдайте им премию 🫶
Уютное и чистое заведение. Персонал приветливый. Брала сырники и круассан. Сырники не понравились, какие-то слишком деревянные. Круассан неплох, начинки много, свежий
Василиса, которая ниже, вы малолетки научитесь себя вести в общественных местах, потом права качайте. Я был в этом момент в пекарне и видел как вы кричали на все кафе. Правильно, что вам сделали замечание!
А ребята очень хорошие! Всем советую данное заведение.
Вежливый персонал, большой выбор вкусных горячих и прохладительных напитков: кофе с кедровыми орешками и молочные коктейли занимают почётные места в личном топ-листе.
Очень аппетитное меню: от десертов до основных блюд - особенно нравятся: грибной крем суп, морковный торт и печенье, продаюшееся на кассе)
Уютный филиал "Цеха" на Московском с большим количеством сидячих мест
Одно из любимых мест для употребления кофе. Почти каждый день здесь бываю в обед. Набор еды вполне традиционен для такого рода мест, - сандвичи, пироги, плюшки, пирожные, торты и т.д., но качество - всегда на высоте. С персоналом никогда не было никаких сложностей, всегда приветливы и дружелюбны. Уже даже узнают и спрашивают: "Вам как всегда?" Приятно.
Достойный выбор перекуса и выпечки, также имеются супы (превосходный грибной).
Интересный выбор напитков (прекрасный масала латте).
Но больше всего понравились десерты.
Изумительный шоколадный чизкейк (похрустывающий нижний слой - просто волшебно) и нежные макаруны груша-дорблю :3
Дезинформируют, хотела купить латте фисташковый, мне говорят его нет, нигде, ни в одной точке, проблемы в производстве. Зашли потом в другую точку, а там все есть..
Личная неприязнь к кассиру, разговаривала в пренебрежительном тоне. Сделала замечание о громком смехе, крикнув это нам из-за стойки на весь зал, было очень унизительно)
В целом не плохо, но над напитками надо ещё поработать. Летом брала клубничный лимонад, вода без вкуса с непонятной жижей на дне, такая же история с зимним пуншем, ещё и сырой водой из под крана разбавили.
Отличная сеть заведений, и в частности это очень хорошее. Очень вкусная еда, всегда свежая. Вежливый персонал. Очень вкусные напитки, в особенности латте орех, с кедровыми орехами, при том орехов не три штучки а прямо очень много внутри. Выпечка всегда свежая, все супер!
Каждый раз разочаровываюсь.персонал отличный, пунш и имбирный напиток. Все. Зерна кофе пережжённые, вкус очень горький. Сендвичей с лососем почти всегда нет. Салаты невкусные. Запеканка творожная с огромным количеством муки, сырники тоже оставляют делать лучшего. Вид остатков пирогов (в воскресенье в 12 часов дня) ужаснфй:они неровно порезаны и при их виде не хочется есть. Плюс в каждом цехе разный ассортимент. Здесь нет природного "пинк". Слойки пережаренные, начинки мало. Так что никому не советую сюда ходить
Отличная кафе-пекарня, здесь пекут слойки с томатами, в нашей семье их обожают.
Отношение к покупателю всегда на уровне, вежливы, доброжелательны, где-то терпеливы, хочется сюда возвращаться снова и снова:)))
Занятное заведение, в нашем культурном городе, воспрещается отказывать гостю в посещении уборной. Кроме этого кафе, где позволено, - «только по чеку». Стыдно, за вас.
Ещё один Цех. Помещение больше, чем обычно; есть две секции, столы у окна.
Брали Фрукточино - очень понравилось. Это смесь холодного эспрессо с апельсиновым соком и сиропом. Получается свежо и вкусно.
Также советую обратить внимание на приложение, особенно тем, кто часто ходит в Цех или Сёстры. Прям выручает иногда, когда с девушкой приходишь, например
вообще для пар, место очень хорошее
Еда вкусная, кофе тоже, персонал доброжелательный. Но это кафе полноценно пообедать там можно,но не постоянно конечно. Так перекусить. Стандартное кафе. Цены высоковаты.
Хорошая пекарня, цены среднепитерские, интерьер в стиле лофт, в заведении чисто, персонал приветливый, рекомендую грибной крем-суп и макароны с сыром дор-блю
Уютное место с крутыми тортиками и и очень вкусными круассанами со сливочным сыром и рыбкой на завтрак) А также приятный персонал и кайфовые стаканчики)
Покупаю американо, прошу большой стаканчик, американо обычный, стаканчик не дополнительно, а заменить стандартный, так как кофе они готовят буквально - кипяток, его нельзя ни пить, ни держать в руке, я добавляю холодную воду во избежание травм.
- Ок, - говорит мне девочка на кассе, - плюс 8 р. за стаканчик. Стоимость маленького стаканчика, разумеется, не минусуют из стоимости кофе. Плати сверху за то, что они делают кипящий кофе.
И конечно, персонал на кассе старательно демонстрирует презрение. Очевидно, чтобы точно больше не пришла.
Канонический отвратительный сервис: услугу оказывают плохо, и хамят впридачу.
Нормальное место. Дороже, чем в аналогичном заведении. Не все блюда вкусные. Отметил для себя пару продуктов. Печеньки перестали завозить. Есть приложение, с его помощью можно иногда взять что-то бесплатно засчёт накопленных баллов.
Будьте осторожны. У готовых блюд, оказывается, срок хранения 48 часов. К концу вторых суток они уже откровенно пованивают. Больше в сеть 85 цех ни ногой.
Отвратительное отношение к потенциальным посетителям. Хотела перед заказом зайти в туалет,помыть руки и вообще... Девочка за стойкой мне отказала,сказав,что нет чека-нет кода для прохода в это замечательное место. Полное нарушение санитарных правил. Жаль,что и жаловаться некому. Это заведение-франшиза под эгидой некоего ИП,которое числится за неким нерусским гражданином,для котрого важнее нажива,чем удобство посетителей. Прилагаю фото хамки за стойкой.