При бронировании столиков по телефону, сказали, что мест нет, но по факту - пустых мест было полно.
Подача готовых блюд с большой задержкой.
Не приветливый персонал.
Очень Шумно, дорогое меню......
Не понятно, за что я оплатил 400 рублей за вход в заведение.... (((
Не рекомендую!!!
Отличное место, все приготовлено вкусно, официанты дружелюбные, хорошо ориентируются по меню , советовали, все рассказывали, музыка, атмосфера- все понравилось 👌 цены приятно удивляют
Очень нравится вся сеть заведений.
Не смотря на то, что цены низкие, блюда очень вкусные, достаточных размеров для насыщения, продукты хорошего качества, всегда свежие. Обслуживание в целом тоже хорошее, уважительное, никаких инцидентов не было.
Уютное мило место . Вкусная еда . приветливый персонал . Особенно понравился том ям , молочный и алкогольные коктейли не очень вкусные. Огромное спасибо официанту Марк, вежливый , общительный . На все просьбы реагирует оперативно .
Интересная концепция но не впечатлила. Блюда стандартные. Заказали брускетты с курицей и песто, но песто там даже ни оттенка зеленого не наблюдалось. Такое ощущение что просто курицу с овощами на сковородке пожарили, и на хлеб кинули. Сообщили официанту, она сказала что обратиться к менеджеру, но за пол часа менеджер так и не пришла, ушли с плохим настроением. Официант Виктория очаровашка, хотела исправить ситуацию, но менеджер не соизволила в итоге даже подойти. 3 вполне честная оценка данного заведения.
Ничего особенного, странные, неудобные бокалы под пиво, стол убирают быстро. Из плюсов гардероб, вежливый персонал, но место не зацепило, громкая музыка, хотя нет танц пола, поговорить нереально. Поели и ушли.
Отличное место, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусные блюда, Дорадо 🔥 другие блюда тоже очень вкусные, однозначно рекомендую это заведение.
Плюсы:
+Приятная атмосфера
+хороший средний ценник
+хорошее обслуживание и приятные официанты
+удачное месторасположение
Минусы:
-салат с ростбифом разочаровал ростбифом, показался никаким, а вот остальные блюда очень понравились, особенно стейк
Нет сил уже молчать об ужасном обслуживании , кухня отличная , но хостес это те сотрудники из-за которых не хочется сюда приходить !
Творят какой-то беспредел
Нет на рабочем месте , так как стоит и флиртует с официантами и барменами
Научитесь выбирать персонал
Коктейль Пиноколада очень даже не плох.
Брусскета с курицей и соусом песто на 2ой фотографии, ну как бы соусом песто даже не пахнет. Сказали что замешивают соус песто при приготовлении. Стоит выбрать другое название, например: брускета с сливочной курочкой.
Борщ! Вкусный, с говядиной, но овощи сырые хоть и нарезаны красиво. Уточнил у официанта, сказали что хрустит капуста. Хрустела и морковка....
Говядины достаточно, но она не жуётся, так как нарезана ломтями.
Интерьер, обслуживание, цены все классно.
Но кубанское прочтение соуса песто можно понять, но странное нововведение в борще, для кубанской столицы неприемлемо.
Нам очень понравилось! Быстрая подача блюд, все очень вкусно, особенно понравились салаты, цезарь с креветками и морской, муж в восторге был от пивного набора. Быстрая подача блюд, расторопный официант.
Всё классно, спасибо!
Безумно понравилось место, за такие цены качество и вкус просто на высоте. Приятный персонал, блюда принесли быстро. Остались очень довольны, спасибо!💋
Хороший ресторан с приятными ценами и вежливыми сотрудниками, большое спасибо официанту Виктории за замечательное обслуживание, улыбку на лице и просто красотка
Не очень понравилось, долгое время не подходил официант, еда не вкусная. Подруга заказала какую-то рыбку в ракушке, так она едва съедобной оказалась и очень резиновой.
Бармены и официанты работают, как в том видео, ......... , как и все здесь))
Будьте готовы увидеть в чеке лишние позиции, например пару коктейлей, как в нашем случае.
Так же вам могут вынести условно "негрони" и с пеной у рта доказывать, что это "голубая лагуна" 🤠
Сервис, в моем понимании должен быть быстрым и вежливым, но точно не вызывать у гостей чувство лёгкого отвращения и желание скорее покинуть заведение.
Так же ждали одно из блюд 25-30 минут, оказалось про него просто забыли. (
То, что все таки попало к нам на стол из меню кухни - вкусно, тут не поспоришь.
Show business's response
Анна Погиблова
Level 5 Local Expert
January 6
Вроде бы хорошее заведение , приятные цены , не придраться к салатам и коктейлям ..
Но когда я попробовала Том-ям …
Сказать что это было ужасно ничего не сказать , не бульон , а порошок какой-то , 2 сухие креветки и бонусом горькие мидии которые я просто выплюнула обратно …
Хорошо что я не первый раз в жизни попробовала том-ям .. иначе это был бы последний раз .
Плюс , на просьбу разбавить его на случай если будет сильно остро отказали .
Хотя в других заведениях спокойно к этому относятся и всегда идут на встречу .
Официанты конечно молодцы , обратную связь просят когда видят пустую тарелку , но когда увидели нетронутый том-ям конечно же никто ничего не спросил 👏🏻
Вообщем эта похлебка не стоила даже 400р
В целом нормально, не могу сказать, что место какое-то необычное, нет какой-то изюминки. Ни в еде, ни в интерьере, ни в обслуживании - оно, кстати, принесло нам некоторые блюда откровенно остывшими, официантов приходилось просить убрать со стола. Но должна отметить очень вкусный Том Ям.
В общем место неплохое, но непримечательное. Не то, чтобы хотелось туда идти, но вот заказывать оттуда - отличное решение, на мой взгляд.
Наверно, на мой вывод повлияла распиаренность места - как говорится: ожидание/реальность. Нет, место не разочаровало, просто оно не так соответствует своему позиционированию.
Это просто ужас… при входе никакой заботе о госте: кто и куда зашел, в какой одежде, где раздеться-все на самообслуживании, дорогие гости! официанты учатся прям на тебе у тех официантов, которые не знают, что бутылку с водой нужно открыть при подаче: «А у Вас не получилось?». Да, не получилось, не уродилась я такой сильной гостьей, чтобы и бутылку открыть самой в заведении, и ответить на колкие замечания персонала. Паста максимально маленькой порции (креветки вкусные в ней), тартар из тунца ПРОСРОЧЕНЫЙ! Заменить отказались, как и исключить из чека. Офигенно, пришлось эти 2кусочка (пардон) рыбы в туалете же и оставить + заплатить за это. Медовик максимально сладкий и жирный. Если вы следите за фигурой, точно не заказывайте. Если на фигуру все равно, то ок, после тартара это то, что нужно!
В первый и последний раз здесь побывала
Были наслышаны о данном заведении, и да, без брони вечером не попасть. В итоге зашли днём. Из плюсов - интерьер приятный, удобная посадка. Что хочу сказать по кухне - качество и вкус оставляют желать лучшего. Цены для центра города действительно относительно бюджетные, но и вкус такой же. Молочный коктейль настолько притерный и химозный- ребёнок не допил. Обслуживание - уставшее. Рекомендовать данное заведение не могу. 03.10.2024.
Официант Ислам не компетентен, даже не пытался угодить гостям. Когда пришла менеджер Светлана от велеяло хамством и перегаром. Кухня не понравилась, томаты на бефстроганов былы заветреные и не вкусные.
Кухня плохая, хуже чем в столовой. Если цель сидеть долго и есть неважно что - то ок. Но правда невкусно. Лучше пойти в ресторан и поесть вкусно, ваш бюджет будет примерно такой же
Ой, мне понравилось 😊 очень вкусно готовят. Быстрое обслуживание, рекомендую. Девочки приветливые, музыка немного громко играла, хотелось бы потише. Но в целом понравилось 👍
Очень нравятся заведения на Янковского и Дальней, но ресторан на Карасунской очень разочаровал. Во-первых, подавали пиво практически комнатной температуры, совсем не охлажденное. Даже бокалы были теплые, хотя в таком случае могли бы их заморозить, чтобы его тот как-то остудить пиво. Во-вторых, официантка несколько раз забывала принести заказные блюда и приходилось переодически об этом напоминать. А в конце вечера, когда попросили кофе, она записала, ушла и спустя минут 15 мы спросили сколько еще ждать заказ, она ответила что такого кофе у них нет вообще в меню. Возникает вопрос, почему этого не озвучили сразу и не предложили заказать что-то другое? В-третьих, бронь стола закрепляется на 3 часа, сотрудники подошли заранее об этом напомнить, мы сразу попросили счет, сотрудник сказала что позовет официанта. Но официантка, которая нас обслуживала пришла спустя 20 минут, чтобы нас рассчитать.
По кухне всё было хорошо, подаваемые блюда были вкусные. Но желание возвращаться именно в это место больше нет. Лучше забронируйте стол на Янковского или Дальней, там гораздо лучше!
Ужасное обслуживание , ужасный сервис , как будто концепция ресторана - хамство официантов . Последний раз была год назад и зареклась больше не посещать . Прошел год и ничего не изменилось . Цех на Дальней в выигрыше на 1000% !
Еда как и прежде вкусная поварам респект.
Но! интерьер на первом этаже испортили, стало не уютно, был в пятницу, заведение превратилось в кабак, локальные кучки из компашек нарушают гармонию орами, криками и визгами, шумно настолько что не слышно рядом сидящего человека.
Выглядит просто, кормят вкусно, был компанией всем понравилось, замечаний негативных нет, на любителя, но в целом все достойно. Самый лучший Цех на Карасунской, остальные филиалы мои друзья сильно критиковали. Для тех кто не ищет пафоса и хочет просто пообщаться и вкусно поужинать очень хорошо подойдет. Официанты внимательные,
Первый раз поехали в данный ресторан по адресу ул. Карасунская. Было любимое заведение (по двум другим адресам), до этого праздновали там праздники и просто обедали/ужинали, все просто супер. Но тут прям разочаровались. Салат якитори(вроде бы так) -это просто креветки на шпажках и ложка зелени. Лаааадно, заказала лосось. Слушайте, но это есть не возможно, на мой взгляд так пересушить сложно даже горбушу, при этом, рыба была на столько пресная, что есть не возможно(( Я отдала ее обратно, пожелала шефу приятного аппетита. Заказала пасту с морепродуктами, вот она в принципе была нормальная, если бы не размер порции))) Самое интересное, что лосось мне включили в счет) При этом я не ела это блюдо, только попробовала, тк есть его было не возможно. На мой вопрос: "почему так?" мне сказали, что шеф попробовал рыбу, она нормальная, это дело вкуса, что вам не понравилось)) Это феноменально, я считаю. При чем, это прям первый раз в жизни, когда я отдала блюдо обратно, вот я реально вообще не привередливая, но тут было не возможно есть( Решили вопрос через админисратора, убрали это блюдо из счета, но осадок остался, капец. Я не разлюбила Цех и точно буду ходить в него по другим адресам, но на Карасунскую ни ногой больше(
Зашёл случайно, о концепции платного входа и низкой цены блюд узнал уже от хостес))
На удивление было очень вкусно..., хотя интерьер, меню и формат сервиса как будто из разных стилей.
Ставлю 5 за внимание официантки и желание угостить чем то очень необычным!
Правда этого блюда не оказалось)))
В остальном- хорошо!
Супер. Отличное заведение для времяпрепровождения!! Кухня просто обалденная, большая барная карта и разнообразное меню, и что самое главное, это доступные адекватные цены!! Всем рекомендую посещать ЦЭХ!
Часто бываем здесь с супругой. Хотя ехать сюда и не близко, но оно того стоит. Перепробовали все блюда из меню. Все блюда очень вкусные, стейки - таящие во рту. Вежливые официанты. К сожалению, бывает что какого-то блюда "сейчас нет", но просто выбираешь другое, ведь они все очень вкусные.
Карасунская любимый филиал по атмосфере, хотя интерьер в других филиалах выигрывает
В зале чисто и уютно
Обслуживание отличное Персонал очень внимательный и доброжелательный. Кухня тоже топ, как вкус так и подача.
Советую к посещению!
На протяжении длительного времени заведение радует. Периодически посещаем как семей, так и с друзьями, всегда остаёмся довольны. Единственный небольшой на данный момент минус, диваны начинают уставать. Есть продавленные места и подлокотники.
Очень вкусно, приятная атмосфера, официанты – молодцы. Обязательно придём ещё. Очень понравились гребешки в кокосовом молоке, салат с орехами и мидии. Отличные алкогольные и безалкогольные коктейли в большом ассортименте
Переодически посищаем с женой данное заведение. Заведение популярное и лучше заранее бронировать столик. Кухня всегда вкусная и на уровне. Не сталкивался с какими-то проблемами здесь. Нам нравится и поэтому рекомендую к посещению. Цены адекватные.
Душевное место посидеть и пообщаться компанией. Вкусная кухня. Ходим сюда не первый раз. Особенно под водочку заходит паштет. Кстати, официантка не советовала его брать из за специфического вкуса. В итоге заказали шесть паштетов последний раз когда тут были, на хлебушек улетел.
Блюда не о чем , долго ждали заказ. Обслуживание отвратительное , не понравилось , пожалел что пришел туда , еще подали торт с испачканной в карамели вилкой , как будто не мыли ее … очень расстроился (
Неплохое заведение, цены прям смешные, даже учитывая платный вход. Меню, на первый взгляд, довольно большое. Но при ближайшем рассмотрении, стало понятно, что не хватает морепродуктов в сливочном соусе. Креветки, мидии в этом соусе прям надо! Это был единственный минус. Обслуживание хорошее, еда вкусная, вино и коктейли в хорошем ассортименте и по маленьким ценам.