Нашла здесь отличного хирурга - Мирзеферова А К. Судя по отзывам, есть и другие хорошие врачи. Записаться легко, клиника большая, довольно удобно расположена. Но административный персонал оставляет желать лучшего. Пока быстро платишь деньги и уходишь, все ок. Но стоит какие-то вопросы начать задавать, все нервничают сразу, выходят из себя. Раз человек вам вопросы задает, то наверное не знает ответ, почему не объяснить спокойно? И пациент может ещё плохо себя чувствовать, об этом почему никто не думает? Отношение хуже чем в гос клинике (
Отличный медицинский центр!!!начиная с регистратуры и заканчивая приемом врачей.пользовалась услугами разных врачей,делала УЗИ и сдавала анализы.все на высшем уровне.Огромное спасибо Дорожкиной И.И.!очень грамотный и квалифицированный специалист!прием ведёт без суеты,все внимательно смотрит,объясняет доступным языком что и как.Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо всему персоналу за вашу работу!!!
1) Обращались с острой болью в пояснице и бедренном суставе к неврологу Филатовой А.А. Было назначено лечение и направление на КТ. КТ было сделано в другом месте, результаты в виде пленки и заключения были показаны врачу. врач, опираясь только на заключение (а не на сам снимок!!!), сделанное низкоквалифицированным специалистом КТ центра, начала отправлять к другому специалисту, отказывалась слушать какие-либо новые жалобы, а также испугала необходимостью срочной замены тазобедренного сустава. Пациент слег, ходить не было возможности, то есть посетить другого врача возможности не было. Пытались по телефону получить какие-либо новые рекомендации. Ответ один: замена сустава и поход к врачу другого направления. А самое главное не забыла напомнить оплатить прием (тот, что был по телефону!!!!!!!!! который пациент еле допросился в виду острого состояния!!!!!!). на закрытие больничного, которое длилось ровно 1 секунду она тоже не забыла попросить оплатить прием!!!!!!!!!! Который и так оплачивается ДО посещения, ну чтобы уж наверняка.
Бездушный, совершенно не профессиональный врач.
Самое главное, что к врачу другого профиля пациент попал, только он сообщил, что диагноз Филатовой поставлен крайне не верно, ни о какой замене сустава речи нет и быть не может. Боль неврологического характера. Которая спустя 3 недели лечения не прошла.
На этом не всё, под видом заботы предлагает приехать раньше начала приема к 8.30, приезжаешь в 8.25, перед твоим носом берет другого пациента. Зачем? Зачем вы назначаете время, чтобы его не соблюдать? Ради удовольствия от очередей и низкоквалифицированных услуг мы можем обращаться бесплатно в поликлинику.
2) Обращение по телефону о наличии вакцины от ветряной оспы. Ответили, что вакцина есть, но надо что-то уточнить, взяли телефон, обещали перезвонить. Прошло 2 дня. Звонка нет. Начала звонить сама. Итог: третий день телефон не отвечает или занят. Возмущению нет предела. Деньги взять не забудете, а помощь оказать даже не постараетесь.
Лора уволить!!!!Запретить работать в медицине.Несколько раз обращались с постоянным насморком и дыханием через рот.Диагноз был один.
ОРВИ И НЕ долеченный насморк!!!У дочки больше жалоб никаких не было,она не болела даже.На протяжении года,даже летом насморк и дыхание через рот.Давали не нужные препараты,по рекомендации этого врача,а толку ноль.
Пошли на осмотр перед школой,сделали рентген ,который показал увеличенные аденнойды 3ей стадии.Надеюсь что больше не придется обращаться к Лору по фамилии Хижняк на Водонапорной улице в Серпухове.
Врач ПРОФНЕПРИГОДНА.Дай бог чтобы у дочери не было последствий после шарлатанских действий и рекомендации этого "Врача",который не мог или не захотел помочь ребенку,даже за деньги,которые с удовольствием получает за прием.
Ни ногой в эту контору🫵
По каким то «странным» правилам, сначала нужно оплатить услугу и только потом получить её.
Приехал я удалять папилому, которую несколькими днями ранее зацепил. Она начала болеть и сохнуть. Залепил её пластырем. У врача снял пластырь и папипилома отвалилась.
За услугу я заплатил 1800 руб.
Посчитав это несправедливым я попытался вернуть хотя бы часть денег.
Так как из всей консультации (которой не было) я услышал « У вас папилома вирус».
Как будто я не знал🙄
Врач заявила, что она потратила на меня время (2-3 мин). И о возврате средств не может быть и речи.
Что врачи, что сотрудники регистратуры общаются высокомерно, на встречу не идут.
Мой вердикт о клинике - сельская богом забытая больничка (как бесплатная) но за ваши деньги.
Так как на сайте можно оставлять только благодарность, остальные отзывы удаляются, решила написать отзыв здесь.
Я записала ребенка к отоларингологу Тарасову с острой болью. Прием стоил 1800 рублей. Мы просидели 40 минут после наступления нашего времени записи, когда я подошла с жалобой в регистратуру, они развели руками. Медсестра, которая работает с врачом мне ответила "у нас тут не магазин" и закрыла дверь.
Весь непродолжительный прием врач меня запугивал осложнениями и больницей, хотя, насколько мне известно, задача доктора в другом. В итоге он назначил сильнодействующий антибиотик ребенку (который дают обычно закормленным таблетками старикам), не проведя соответствующую диагностику (даже кровь не отправил сдать). Т.к. я мама думающая и не позволяю назначать своему сыну что попало, дабы сохранить ему здоровье. Выйдя, я позвонила другому врачу, и также с острой болью мы потащились на другой прием. Врач назначил обследование, в результате которого выяснилось, что у ребенка вирусная инфекция (зачем в таком случае антибиотик?) В итоге мы мягко вылечили мальчика за 3-4 дня, не подвергая его агрессивному воздействию тяжелых лекарств. Также хочу отметить, что все назначения врач Тарасов делает, обращаясь к своей рукописной тетрадки, создается впечатление, что он недостаточно компетентен для данной должности. Больше к вам не придем.
Сама клиника хорошая. Но к Мерзиферову не рекмомендую обращаться. Обратился с боковой резекцией ногтя. Спросил можно ли с двух сторон подрезать. Ответил что можно. Попросил сделать с двух сторон. В итоге сделал только с одной стороны. Сделал очень быстро я даже удивился. Обычно у других врачей после резекции зачистка идет. Он просто перебинтовал. Через два месяца палец начал синеть у основания ногтя сбоку. В итоге имеем то что имели плюс потраченные 5000 рублей. Не рекомендую данного врача.
Обращалась неоднократно в данную поликлинику и каждый раз приходилось уходить не долечившись. Очень низкая квалификации врачей, это рентген, терапевт, УЗИ специалисты. Не назначают нормальной диагностики, снимок рентген на бумажке А4, который не показал двусторонний пневмония, лаборатория позвонила лично и отчитала меня по первое число, что не решила как-то вопрос,который недосмторел врач в назначении. Сочувствую серпуховичам,что они несут огромные деньги, а лечения нет. Очень низкая квалификация специалистов и обслуживания.
Здравствуйте! Так получилось, что я опоздала на 5-10 минут и вместо меня приняли следующего пациента, а я пошла уже после него. И очень неприятно было слышать от врача в конце приема, что я и так отняла у него слишком много времени! Хотя я была в кабинете не более отведённых мне минут, и когда вышла, то за мной никого не было. Хочется пожелать докторам быть более терпимым к пациентам, так как от этого в том числе зависит и успех в лечении. Спасибо.
Офтальмолог Савкина не расположила как доктор - надменная . Создалось неприятное ощущение , что осмотр ей в тягость . Все таки приходим мы платно еще и за отношением ! Больше , вероятно ,ее как доктора не выберем . А вот медсестра у нее умничка - добрая и внимательная . В целом центр понравился - очередей нет , чисто , в регистратуре вежливые .
Платная больница, персонал на любителя, если что то не понял по их вопросу, переспрашиваешь, а они рожу корчат. Врач может не вовремя принять, но очень редко такое. Кардиолог наговорил множество нарушений в сердце ребенка, который жаловался на боли в этой зоне, но при этом сказала, что просто проблемы с головой, как по мне не очень хорошо со стороны «платной медицины»
Д день, у ребенка температура, пришли на прием к Ледовских ЛГ без записи, на ресепшене не пропустили. Сказали, что есть и другие врачи," зачем мы все сюда к ней премся" И рекомендовали пойти к Ледовских в стационар, если нам очень надо. Регистратура оставляет желать лучшего, ничего не боятся!!! Очень жаль, что хорошие врачи работают в этом мед центре
Сервис на нуле. Оформление и ожидание как в гос. поликлинике. За прием внеочереди с острой болью заплатил 1800₽, проторчал более получаса в очереди и решил что с меня хватит, потребовал возврат денег и уехал.
Видимо руководство одно и то же, что в гос поликлинике и по-другому оказывать услуги населению их не научили. Не советую.
А, еще за бахилами отправили на первый этаж
Очень неприятный осадок остался от приема у кардиолога. При наличии «свежайшей» кардиограммы от Скорой помощи, врач Трухачев В. Н. отправил делать еще одну! Не бесплатно… даже в рекомендациях по лечению сделал ошибку -неправильно указал название лекарства. Не рекомендую ходить к этому доктору на прием. Полное равнодушие к пациенту
Сделал тут операцию по коррекции вросшего ногтя. Учли пожелания по виду обезболивающего и нужное в наличии оказалось. Пять минут операции и отпустили домой, показав как правильно ухаживать за раной и как перевязываться дома самостоятельно. Все зажило, больше не мучаюсь.
Меня всё устраивает. В случае необходимости иду в Целитель. Получаю точный диагноз, эффективное лечение. Очень хорошо, что можно сразу сделать рентген. Через минуту результат у врача.
Отвратительное место, ко врачам претензий нет, а вот к ресепшену!!! Невоспитанные, постоянно хотят, если позвонишь им для уточнения, вы что не можете посмотреть на сайте сами, спрашивается, для чего они тогда там сидят не понятно! Перестала туда ходить именно из- за персонала и другим не советую.
Была на приёме у хижняк, назначили кучу всего, ничего не помогло. Антибиотик назначили почему-то без противогрибковых и пробиотиков, анализы какие сдать не посоветовали. Уже не первый раз назначают просто антибиотики!!!!
Были на приёме у дерматолога Бербушенко Л.М. Очень грубая врач, с неуравновешенной психикой. Не ожидала такого отношения в частной клинике. Сейчас уже в городских поликлиниках вежливее общаются. Очень разочарована! Не рекомендую этого доктора.
Часто пользовались услугам данной частной клиники, но после открытия филиала в Ивановских двориках стали ходить больше туда. В данном филиале вечные очереди, толпы людей, а вот в двориках всё отлично)
Отличный медицинский центр!
Стараюсь ходить только в «Целитель», так как именно тут работают мастера своего дела, и всегда помогут!
Грамотные специалисты, всегда полностью расскажут что и как.
Хороший сервис, компетентные врачи. Карту завели быстро. Доктора отличные. Делал узи сердца, узист-кардиолог вывел грамотную расшифровку.
Все достаточно быстро и комфортно.
Обычная клиника. Приходилось обращаться, когда в поликлинике, к которой прикреплен, слишком долго бы пришлось ждать очереди. Цены приемлемые. От остановок общественного транспорта расположены недалеко (5 минут пешком неспешным шагом). На собственной машине тоже легко подъехать. Рядом парк: летом в перерыве между приемами у врачей можно погулять. Прямо внутри аптечный пункт. Из минусов, пожалуй, узковаты коридоры.
Очень понравился профессионализм врачей, но вот только после взятия талона на регистрацию сидят 3-4 дамы в окнах и просто болтают, а народ ждет, и так 4 моих посещения по этому только 4*
Клиника с широким предоставлением услуг. Это очень важно и нужно для такого большого города. Все быстро и грамотно. Прошли там ЭКГ, кардиолог и колоноскопию. Всё понравилось. Спасибо огромное.
Ну конечно, в такую погоду - гололед голимый! была не оригинальна и умудрилась упасть на руку! Но как в кино: упал, очнулся- гипс -не было! Выбрала Целитель и не ошиблась! Травматолог, рентген- за час успела сделать все! Попросила заменить гипс чем то более легким- читала про такое, все предусмотрено- ортез, в моем случае это было возможно!
Сама клиника очень понравилась- чисто, все грамотно организовано, вежливый персонал!
Организовано все и у сотрудников ОГИБДД- машину эвакуировали в считанные секунды,так как поставила я ее , шляпа, в районе пешеходного перехода! Перелом- дело серьезное, но Правила никто не отменял! Причем Целитель развесил предупреждения об этом на каждом углу! Несмотря на все недоразумения, уехала счастливой- сколько мне в этот день встретилось Людей! Поэтому желаю всем медикам- успехов в работе, а нам- поменьше переломов и штрафов!
Были у аллерголога и невролога
Хорошие специалисты, комплексный подход
Уделяют внимание деталям и анамнезу ребенка
При необходимости можно уверенно обращаться за помощью
Цены средние
Эмоции смешаные и очень негативные. Главное набрать пациентов, а по человечески вести их нафиг надо! Лично столкнулась с такой проблемой у Казареза с маленьким ребенком. Пришла с ребенком как оказывается чудом попала к врачу, мне просто повезло. Назначили лечение, сказал приходите через 6 дней, окошкек для записи конечно нет, но вы приходите вас примут, вот тут то и началось веселье, приходим один день, оказалось что пришли поздно, мы вас не примем приходите раньше, пытаюсь объяснить что нам это сложно ,тогда запишите нас - записать не можем, хорошо . Короче находим варианты приходим ещё раз, сидим 2 часа, а оказывается нужно было как пришли, подкараулить медсестру и записаться у неё в какой-то список и оплатить сразу, мы не знали, просто пришли её на месте не было, мы зашли в детскую комнату и там с ребенком играли, выходили пару раз медсестру не заставали на месте, наконец спустя 2 часа ловим медсестру, и тут нам сообщает что примут только тех кто пришёл до 10 утра и записался у неё (хотя мне по телефону сказали приходите до 11 и ждите до победного) в общем нас снова не приняли. К слову скажу мамочек с детьми с соплями и кашлем там тьма, и вот сидеть нужно всем вместе! Вот и получается начинаете лечиться потом нужно с недолечиным ребенком прийти в толпу таких же болеющих просидеть там порядка 4-5 часов (можно легко подхватить что-то ещё или всё лечение пойдёт на с марку после такого ожидания) чтоб тебе выписали новые назначения или выписали справку для садика.
Вывод такой Казарез конечно как врач толковый, но мы к нему больше не пойдём, потому что пациентов он нормально не ведёт, у него политика проста я вас принял первый раз а дальше ловите меня как сможете как повезет, и надейтесь на то что еще сильнее не заболеете пока вы ловите возможность приема. Извините конечно но это не нормально, ваши приёмы платные, так что будьте добры если начали лечить и сказали приходите через столько то дней - то принимайте человека и назначайте четко время м день, а не вот эта беготня с угробливание здоровья и иммунитета ребёнка. Так что подумайте 10 раз прежде чем бежать к хваленому врачу, а готовы ли вы поставить под удар здоровье своего ребёнка за свои же деньги с таким отношение врача к своим пациентам. Лично я уже на личном опыте поняла, что либо искать нужно толкового но ещё не зазвездившегося врача тоже платного, либо ездить к платным врачам в Московские клиники - там хоть знают что такое ведение пациента и нет такого безобразия.
Неоднократно обращался к стоматологу Юсуповой Элле Эдуардовне, все на высшем уровне, вежливое и внимательное отношение, доступные цены и ценные рекомендации по уходу.
Какая же огромная разница с целителем на юбилейной. Кровь у 4 летнего ребенка взять не могут. Очередь в регистратуре. По записанному времени не успевают.
Пользуемся услугами центра давно. И взрослые специалисты и детские. Когда просто надо пройти обследование и когда уже заболели-выбираем время, специалиста и записываемся. Конечно лучше не болеть, но если такое случилось, мы знаем, где нам помогут.
Очень понравилось. Переехали недавно и были впервые. Заходили к педиатру через отдельный вход. Неравнодушный, отзывчивый, доброжелательный и профессиональный персонал
Отличный медицинский центр. Хороший, квалифицированный персонал. 10 лет мучался с больной коленкой, но только здесь получил квалифицированную помощь без дорогостоящих решений. Спасибо за вашу работу
Позвонила в клинику спросить про рентген ОГК для мужа на мои роды .На что ответ записаться нельзя нужно направление.Я спрашиваю какое направление если на роды .На заданный вопрос не ответили ,а положили трубку хамка администратор .Говорит тихо невнятно .Вот почему на кт не надо на правление ,а на рентген нужен.Хотя кт исследования намного информативнее и вреднее Рентгена и знаю я это потому что сама рентген-лаборант.Странная политика .Вдругих местах без направления но нужно было сегодня роды отложить нельзя .И да не могли заранее сделать рожаю на месяц раньше .
9.10.23 произошла очень неприятная ситуация. я была записана к гинекологу на 10.10, но отменила свою запись онлайн по личным причинам. 9.10 в 18:17 мне позвонили, я ответила и сразу же сбросила, подумав, что опять звонят с предложением или рекламой. буквально через минуту мне перезванивают с этого же номера, как я поняла администратор и говорит «я вам что, ради спортивного интереса что ли звоню? у вас завтра запись к гинекологу», я ответила, что запись отменила онлайн. я не понимаю, у вас норма, что администратор хамит в трубку пациенту??? сама работала в мед центре и все понимаю,загруженность и усталость администратора, но отвечать так непозволительно!!! я плачу деньги , чтобы мне хамили в трубку что ли???????? ужасное отношение!
Были с ребёнком на приёме у детского стоматолога Юсуповой. Во время приёма с ней был её ребёнок, которого она кормила и после осмотра обсуждала ( сейчас пойдём, видишь девочка на хочет лечить зубы) . Стоматолог грубая и ребёнком и с родителем. Дочь стала плакать, тогда стоматолог сказала ты зачем пришла? Грубая, уговаривать ребёнка не собирается, только пугает. Пришлось заплатить за консультацию, и ехать на лечение в другую клинику.
Чуть более недели назад администратор сказала по телефону , что приём только по записи. С острой болью нет, не принимают. И несмотря на то, что клиника до 19-00, в 18-00 врача там уже нет.
Вот мне интересно, как система так устроена у этих платных клиник, что они все почти до 18-00 по факту работают. И множество людей(потенциальных пациентов) тоже работают до 18-00. Не всегда есть возможность уйти на больничный. Получается по любому надо отпрашиваться с работы,но на моей работе это сделать проблематично. Крч, не понимаю...Что нельзя врачей на график 2/2 по 10-12 ч?!?
Замечательный врач стоматолог Брагин Артем Александрович работает тут. Внимательный, грамотный специалист. Очень помог сыну с овз -принял,нашел подход к сыну.Ходим только к нему.
Кошмар ужас и мрак!!!!!!! Халатное отношение врача и медсестры! Врач Лукьянов просмотрел нитки во шве и его медсестра тоже!!!!
Снимали швы матери, просмотрели на месте нитки от шва и спустя 3 недели мы сейчас заметили ещё одну нитку! Мама пожилая, один глаз не видит и она не видела нитку, увидела я! Спустя 3 недели!!!!!! Полторы тысячи взять не забыли, а нитки забыли вытащить и 2 раза!
Я буду обращаться во все инстанции по данному вопросу! Начну с клиники прямо с понедельника чтобы взяли на прием без очереди и с тысячей извинений! Если нужно дойду до суда!
Халатное отношение врачу не сойдёт с рук и данной клинике так же!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ
Оперативно пригласили исправить ситуацию. Конечно, я всё ещё в шоке со сложившейся ситуациии,но хотя бы клиника отвечает за свои действия и оперативно.
Очень много народу стало в регистратуре, им надо расширятся, а то напоминает вокзал. Врачи хорошие, но ходим конкретно к проверенным временем специалистам. Очень хорошие хирурги и неврологи.