Отмечали День Рождения дочери12 лет 5.03.23. Все понравилось! Очень доброжелательный персонал , несмотря на выходной день и огромное количество посетителей. Забронировали дорожку заранее по телефону. Все объяснили, вежливо ответили на все вопросы. Начитавшись отзывов, сомневались пользоваться ли услугами кафе. Заказали на пробу пиццу Пеперони, картофель Фри, нагетсы. Детям все понравилось!!!Хороший выбор напитков. Взрослые за большим столом могут выпить чашечку кофе и торт( мы приносили свой, так как заказали на сумму больше 2000). Цены такие же , как и на остальных фуд-кортах. Особое ,спасибо , официантке Гюле. Столы чистые, быстрая подача, время ожидания минут 15-20, в игре незаметно пролетело 3 часа. Чудесно провели время! Наши знакомые тоже планируют отметить ДР дочери в этом же боулинге. Спасибо всему персоналу!
Отличное место. Дорожка рассчитана на 5 игроков. Плюсы:Очень вкусная пицца. Можно на др принести свой торт. Минусы: нет туалета( нужно выходить), нет ботинок меньше 34 размера. Нельзя зажигать свечки на торте.
Отличное место, праздновали день рождения сына. Просторно, всегда есть свободные дорожки, персонал ненавязчивый. Очень вкусная пицца, заказали 6 штук! Скидка 15% именинника.
Дорожки разбитые, шары поклоцаные. Экраны глючат. Несколько раз меняли дорожки, потому что они постоянно отключаются, устали бегать к администратору. В один момент дорожка просто отключилась, мол мастер начал ремонт. Никто не подошел не предупредил. Пошли узнать, говорит стойте ждите, пока починят, или на 13 дорожку, а она в другом конце. С блюдами, с вещами идти? Серьезно??
Официанты ходят с недовольными лицами, пиво несли пол часа, хотя посетителей практически не было. Туалета нет, только тот, что в тц, в который очередь. Жесть. Никогда и ни за что.
Отмечали на выходных день рождения сына в боулинг, детям понравилось, хотя мне показалось что дорожки не ровные. Но не в этом суть. Можно там же заказать еду,сотрудники вежливые, НО элементарно помыть руки детям негде! Приходилось обувать бахилы и идти в туалет к фудкорту. Прошу обратить внимание на это руководство заведения! За это минус звезда.
Боулинг хороший, хожу часто, но в праздники лучше не ходить. персонал мало компетентный , не может разрулить очередь во время пиковой нагрузки посетителей. На нг праздниках пошли поиграть, не бронировали в праздники они места, в итоге пришли, сказали все занято, попросили прийти через 30 минут, пришли, сказали нет свободных , хотя зал был полупустой. Много дорожек просто не использовались. Пока с друзьями общались, подошли какие то люди, для них нашлось место, хотя они тоже подходили вместе с нами до этого. В общем ушли недовольные.
Боулинг и в Африке боулинг, но этот из ряда вон. Попался треснувший шар для боулинга и человек из компании просто разрезал им палец, а пожаловавшись на это персоналу - в аптечке у них оказался только пластырь, даже перекиси не было. И все, они посчитали это достаточным. Сдав высокие сапоги, получила обратно сложенные пополам и с заломами. Не рекомендую это заведение.
Впринципе обычный боулинг, ничего особенного. Цены вполне адекватные.
Есть пару раздражающих минусов:
-частенько заклинивающий автомат по расстановке кегль (платишь за час, а в итоге 10 минут ждёшь пока он очухается и начнёт нормально работать)
-состояние шаров (некоторые просто неровные и при катании вы будете слышать карактерный стук)
Конкретно про боулинг: столики - не подписаны, не поймёшь кто и где расположен. Сервис на уровне - хочешь - найди. Пол часа просидели в ожидании "нажмите на кнопочку" и к вам подойдут. Сразу прилетает девушка с фотоаппаратом и предлагает сделать фотки на холодильник. Дорожки кривые, это даже в темноте очень заметно. Шаров по вечерам не хватает. Короче, обходите эту забегаловку стороной.
К самому боулингу вопросов нет, ходим часто. К недоброжелательному персоналу уже привыкли. Да и общение происходит по минимуму, так что как-то всё равно. Не каждый любит свою работу) Но к этому ещё добавились «прилипалы» фотографы. Вообще проблем никогда с этим не было, но зачем навязывать свои услуги, а потом удивляться почему их фото не хотят покупать в магнитах или распечатанными. Это такой колхоз… во первых вы отвратительно фоткаете,во вторых само качество распечатанных фотографий убогое, явно не на 300-400р)) Но, вы так удивляетесь отказу сфотографироваться или выкупить фото. Напомню, вы сами подходите, никто вас не просил) Столкнулись с таким, сами подошли, мы сказали что не хотим фотографироваться, выкупать тоже не будем это же очевидно. Эти недовольные лица надо было видеть)) Ахаха. Напомню сейчас не 2011-2012 год, практически у всех есть айфоны, телефоны. Никому нахрен не нужны эти магниты и фото за 400 р. Совет на будущее подходите хотя бы не к молодым ребятам, а к взрослым семейным людям, у кого есть дети. Возможно магнит с фото придётся по душе, но это не точно
Скажу как есть. Нисколько не приукрашивая. Место то хорошее, но персонал очень жалкий.. Само отношение персонала вызывает чувство неприязни и нет желания в следующий раз ехать.... Пренебрежительное отношение. Постоянно как будто ты что-то им должен.... Если попросишь, сделают с великим одолжением и так чтобы больше ты к ним не обращался.. .. И что ещё не понравилось в заведении так это то что даже воду с собой принести нельзя.... Персонал сразу говорит что отключит дорожку если не уберём... В общем где-то так....
2
1
Ольга Кошкина
Level 25 Local Expert
August 27, 2023
Отмечали день рождение сына. Здорово провели время! Веселая компания, приятная атмосфера, боулинг 👍. Вкусный лимонад, пица просто объедение! Молодцы! А чай с чабрецом можно пить и пить! Рекомендую!!!
Невозможно дозвониться!!! Сколько раз пыталась, ни разу не взяли трубку!!! А ехать в град на такси, чтоб потом не оказалось свободных дорожек, не очень приятная перспектива. Поэтому уже 5 раз заказывали в Парнасе, там сразу отвечают на телефон и бронят
30.10.2022 были с коллегой в этом отвратительном заведении. Сначала прождали 29 минут и не дай бог прийти на минуту раньше, бронь продают только к моменту освобождения дорожки, что за бред? Почему нельзя сразу оплатить??? Вопрос к руководителю. Наш стол был грязный, пришлось сесть за соседний. Убрали наш стол через 7 минут. Пересели за наш стол. Заказали фри и напиток, фри принесли сразу, а напиток за 15 минут до окончания игры, да ещё и разбавленное🤦🏼♀️ Хотя я ходила к ним 3 раза узнать, когда же они соизволят принести. А девочки мило болтали у стойки. И говори скоро… в итоге игра закончилась, а напиток свой мы не допили. Пришли следующие игроки, мы сидим пьём, они на нас наехали, мол валите, позвали бородатого администратора, от которого развило спиртным и он же продавец дорожек, и он ровно в таком же тоне с нами общался. И только в конце соизволил объяснить про закрепление дорожек к столу. Я к слову в этом боулинге была впервые. Этому администратору работать бы водилой маршрутки по уровню общения с клиентами. Полное отсутствие вежливости и умения работать с возражениями. И ещё оплатила я за заказ еды у бара, а потом мне чек принесли и о чудо, я оплатила 170 + 400, а в чек было 170+360👌 Вообщем дурят там и хомят только так!!! Не советую к посещению!!!
Ходили в боулинг несколько раз всегда все было хорошо дорожки хорошего качества, можно заказать еду и отметить с компанией значимое событие или прийти с семьей и приятно провести время
Были 18.09.2022. В День рождения ребенок захотел поиграть в боулинг. Нам дали две дорожки N3 и 4. Дорожки регулярно висли (то выходили не все кегли, то вообще всё останавливалось ) В середине игры дорожка N3 просто выключилась. Оказывается без предупреждения переключили на N2. Дети уже были расстроены т.к. на третьей дорожке игра не была закончена, а на второй все началось с нолей. Потом стали наблюдать, что баллы зачислялись вообще непонятно. Ребенок выбил "страйк" но не получил ни одного балла. Игра получилась вообще без смысла, настроения играть уже не было. День рождения испорчен. На замечание администратору, был ответ, что на обслуживании дорожек один человек (не успевает) Цена одной дорожки 1100 за час
Отвратительная работа персонала. Позвонили где то в 13. Сказали боулинг не бронируют, но свободные дорожки есть. Приехали на такси за 30 минут с юз района. Оказалось, что дорожек нет, свободна на время звонка была одна. Остальные забронированы. Почему при общении по телефону об этом не сказали неизвестно. Настроение у ребенка испорчено.
Абсолютно не клиентоориентированный подхо к работе.
Нам очень здесь нравится 👍, но есть одно ноооо кафе ужасное🙈 пицца 🍕 не советую 🤯 персонал злой 😡 очень,и очень-очень дорого + не вкусно только из-за этого отношения не очень хочется возвращаться , меню на столе нет. Это не очень удобно.
Хорошее заведение,чтобы провести время с семьёй или друзьями,есть бар,по мимо этого вкусный молочный коктейль.
А в др ещё и действует скидка,платишь за 2 часа 3 час бесплатно
В принципе всегда все нравилось, но последняя поездка в позднее время все достоинства убила. Приехали в 23.30, написано работает до 2.00. Взяли на 2 часа, позвали официанта, он сказал кухня уже закрыта, бар закрывается через 15 мин. И получается мы 2 часа, уже до этого изрядно накатившие, играли без еды и питья. Очень странный подход
Были в боулинге 30 июля, решили отметить день рождение! Остались разочарованы: дорожка постоянно висла, нас перевели на соседнюю дорожку, на которой компьютер почему-то не видел сбитые крайние кегли!
Кафе нас разочаровало ещё больше, меню, которое указано на сайте, сокращено раза в 3, а по факту по одному наименованию только есть. Если блюдо на компанию, то только крылья с картошкой, если коктейль, то только один из списка, пицца только баварская, пиво только одно! И это в выходной день! Расчёт ждали пол часа,
обслуживание ужасное, с таким видом, что мы чем-то обязаны! Одна звезда ⭐️ на кафе и боулинг
Отмечали десятилетие дочки. Всем сотрудникам огромное спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность! Справиться с девятью детьми и тремя взрослыми - нелегкая задача, но они просто волшебники. Все наши капризы (а они были) выполнялись в один миг. Ребята сделали наш день.
Сам боулинг нам понравился. Боялась, что дети не смогут играть, но все условия для них созданы. Многие играли в первый раз, но все получилось. И подарочный час оказался очень кстати.
А еще получились классные атмосферные фотки.
Теперь планируем поход с подругами. Всем советую.
Ужасно хамский персонал, особенно в баре. Деваха которая там работала сегодня 27.12.2022 около 21:00 уж явно из какого то аула и без понятия о манерах общения с гостями заведения. В итоге прекратили игру, попросили администратора вернуть деньги и поехали в другой боулинг. Прошу администрацию заведения принять меры и кадровые решения.
хороший боулинг. хожу только в этот. хорошие дорожки, есть где посидеть, приятная обстановка, светло. очень удобная обувь. есть одноразовые носки (бесплатно).
Были в боулинге на выходных, обслуживания никакого, официант один, на барной стойке предложили заказать у них, половины желаемых блюд нет, выбор небольшой. Даже за расчетом никто не пришел, пришлось идти и оплачивать самим.
Капец. Что за конченая контора. Нельзя заказать на определение время дорожку. Не понимаю в чем проблема. Ау руководство! Вы там чем думали принимая такое решение?!
У ребенка день рождение! Нифига! Приехать и услышать простите у нас нет места или очередь на 2/3 часа вы тут посидите всей компанией подождите.
К самому боулингу претензий нет. Кегли быстро убираются, поломок не было. Но вот с кафе похуже. Заказали сыр в сухарях с овощами. Принесли без столовых приборов которые ещё ждали полчаса. Из овощей один помидор черри порезанный пополам. Организаторы вы тогда пишите в меню не с овощами, а с помидором. А ещё необходимо указывать вес порций по отдельности мясное/ гарнир/ овощное/
Боулинг норм, погонять шары!
Пиво вроде ничего так, ток обслуживание хромает, очень долго ждать официанта после нажатия на заветную красную кнопочку за столом!)))