Центр госуслуг района Бирюлево Западное
874 reviews
October 4
Идея была хорошая,но как и всё,что делается для людей (опошлино) горе руководством.
December 13, 2023
В этом центре госуслуги МФЦ есть не хорошо одном, кагда обращаться старыйе пенсионеры не владеющими компьютером помочь, говорят нам не разрешает начальство, скажите пожалуйста это начальство откуда получает зарплаты? я скажу, от народа который платят налоги и поэтому они обязаны и должны нам помочь с удовольствием.
July 18, 2023
Было не так много людей и очень приветливые сотрудники!!!! Радует что у нас теперь такие просторные и удобные многофункциональные центры!!!!
2
October 24, 2023
Очень даже молодцы!!!! Встретили, обьяснили,направили!!!! Уважение, доброжелательность, грамотность и ..., на удивление!!!!! Учтивость! Супер!!!
July 13, 2023
Мфц после ремонта стал еще лучше! Все есть , но было б замечательно если еще и на первом этаже поставили принтер для печати документов! Отличный персонал, в очереди никогда долго не ждёшь !
3
October 20
Расположение крайне неудобное для жителей Бирюлево-Восточное, когда МФЦ на Загорьевской дом 10 закрыли на ремонт. Нет прямого автобуса и посещение МФЦ превращается в настоящий квест, как только погода станет холодной и дождливой.
1
1
March 25
Очень удобный центр.Быстро можно получить на интересующие вопросы,операторы вежливые,я очень довольна
June 23, 2023
МФЦ работники сидят чтобы просто получить зарплату, ничего не хотят делать!! Пришёл заменить сломанную социальную карту, работник сказал карту не может принят, идите оформляйте сами на мос.ру. Администратор зала показал где компьютер и ушёл, про мой вопрос о временем проездном на метро ответила как только я сделаю заявление на сайте, мне придёт сообщение когда приди в МФЦ и получить временый проездной. Если что не устраивает звоните на горячию линию. Сотрудникам МФЦ Бирюлево безразлично, что у человека сломалась карта и он должен оплачивать сам свой проезд, метро, электричка, автобусы и т.п. Причем все бесплатные проезды вычитаются из пенсии. На маю жалобу руководитель МФЦ района Бирюлево западное Н.В. Петренко написал что я сам во всём виноват поэтому ничего не получил!!!! Но в МФЦ на м. Маяковская у меня приняли карту, выдали все временные проездные, сделали справку на электричку без вопросов!!!!! МФЦ бирюлево закрыть надо!!! В МФЦ м. Маяковская всё сделали без вопросов!!!
4
3
March 23
Хорошее,быстрое обслуживание,приятный персонал,отдельное спасибо сотруднице МВД 41 окна
3
1
June 25, 2023
Все быстро и четко у специалистов. Но на входе сидела дико неприятная женщина, которая с недовольным лицом сразу с порога сказала что нельзя зайти с собакой. Которая была у меня на руках и абсолютно спокойная. Можно было как то любезнее обратиться а не наезжать, будто я зашла с грязным волкодавом и села ей на стол. Я не каждый день хожу в мфц. И не знала что это проблема. уже по всей москве нет проблем куда то попасть с собакой, тем более которая весит 2кг и сидит спокойно на руках….
1
2
December 17, 2023
В целом, мало, чем отличается от подобных МФЦ, однако: удобная парковка, уютный зал, приветливые работники.
May 15
Информация меняется каждый день приходите 12 ,нет 13 ,после 13 точно будет готово ,
«И вообще если что то не нравится звоните В пфр жалуйтесь» сказали мне 😄
1
June 28
Отзывчивые работники, мне всегда помогали решать проблемы
3
June 15, 2023
Очень удивил огромный МФЦ с точкой кофе, в центре таких нет, а в глуши Москвы увидеть такой было приятное удивление, по всём вопросам быстро помогли, и без очередей
1
December 21, 2023
Очень уютно очень большой спасибо что создали такое условие но женщина которая сидит принимает народы возрасте была очень злая надо поставить получше
1
February 28, 2023
На данный момент сидим на приеме у ведущего специалиста Белоусовой Светланы Олеговны,на сколько же профессионал своего дела,милая,любезнейшая женщина,все грамотно и понятно объяснила,и самое главное спокойно,мило и дружелюбно,побольше бы таких специалистов,спасибо Вам Светлана Олеговна
1
2
April 8
Обратился за услугами , быстро и качественно помогли разобраться и получить нужные документы .
February 25, 2023
После ремонта стало просто замечательно! Современно! Очень порадовала стойка с кофе, т.к. приходится ждать если, то очень кстати! Организация пространства стала очень удобной. Вместо стульев в ряд, стали удобные диванчики в разных направлениях. В общем, точно лучше, чем было.
3
June 20, 2023
Спасибо огромное за труд. Хорошо встретят, всё объяснят. Грамотный коллектив. С людьми работать очень сложно, но работники с этим справляются. 👍🙏🌹
1
August 21, 2023
Неплохой мфц, после ремонта. Как и везде придется иногда посидеть в очередях) но персонал работает отлично и помогут в любыми вопросами
December 21, 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Если вдруг задерживается очередь более чем на 15 минут, то можно бесплатно попить кофе. Приятный бонус)
2
January 7, 2023
Теперь, после ремонта, всё совсем по другому. Внутри уютнее стало, больше место, обслуживание на высоком уровне. Одно только замечание- решите место с организацией парковки для посетителей. Стоят машины, я так понимаю сотрудников, такси, а для посетителей приходится вечно искать "дырку".
3
1
April 8
Очень приятная обстановка, компетентные специалисты, все понравилось
1
November 4, 2023
Та дама, которая мне попалась, не очень хотела заниматься. Но была вынуждена, так как, я и без нее знаю, как решить вопрос сразу, через приложение госуслуги. Опыт есть. Если бы на моем месте был, например человек, который не очень дружит с услугами он лайн, то его бы послали....меня попытались.
2
1
July 3
Большой центр. Оказание услуг достаточно быстро.
February 13, 2023
Новый, удобный, пришла, оформила документы и ушла, никаких нареканий, всё по делу, объяснили, подсказали, направили в нужное окно, микрокафе открыли на территории, детская зона, не в отдельной комнате, а в центре, на глазах.
1
1
November 26, 2023
На этой недели обратилась на рецепшене по вопросу пенсии. Отфутболили в пенсионный фонд ни на один воррос не ответили. Сказали что примут любые документы и даже справку от врача. Скажите это хамство еще долго будет продолжаться. Кто то за что то должен отвечать.
3
June 2, 2023
Все четко, грамотно, быстро! Спасибо Ярошенко Марии Юрьевне- удивительно чуткий и отзывчивый специалист!
3
1
September 21
Работники очень медленно работают. Ждут пока на них надо воздействовать.
3
1
February 24, 2023
Большой просторный зал, много окон, хоть и не все работают. Вежливый персонал. Ожидал в очереди около трёх минут... Да, это не поликлиника в каком нибудь мухосранске... Очень бы хотелось что бы Москва была не государством в государстве, а распространилась на каждый уголок России...
3
October 4, 2023
Ну вообщем ничего, на ресепшн, при получении талона есть толкучка, практически всегда, но далее всё хорошо. Обслуживание достаточно быстрое.
2
November 10, 2023
После ремонта стало очень уютно, приятный и вежливый персонал, отличный кофе.
3
November 18, 2023
Смотря на какого специалиста попадёшь!! Если повезёт, то всё разрешится через 5 минут!!! Или через 20 минут уйдёте как оплеванный. Есть банкомат ВТБ. В залах чисто, туалет работает!!
3
November 29, 2023
Мфц отличное, сотрудники выполняют работу быстро и качественно. Работой довольна
1
November 24
Очередь, до пенсии можно простоять сотрудники то и дело куда то уходят
March 17, 2023
Отличный центр! Уютный, красивый, после ремонта и сотрудники все доброжелательные, немножко удивляет, т. к. раньше не было такого внимания к посетителям.
April 28
Очень помогли, сдал паспорт и нужно было сделать срочно временное УЛ, сделали за 40 минут. Очень благодарен!!!
1
February 10
Мфц Бирюлёво западное нуу очень удобно тут. Тут можно и родиться и умереть и права получить.
May 16, 2023
Специалисты квалификацированы и очень вежливые.
Всё объяснили и помогли поочередно оформить все документы.
Огромное спасибо👍🌟🤝
3
November 21
Очереди у входа просто кошмар за талоном.Это портит все мнение о центре.
October 14
Очень приятно общаются и входят в положение, сотрудники молодцы! Спасибо за внимание и помощь.
October 11, 2023
Саму услугу можно сказать оказали... Но помочь составить заявление на компьютере не помогли, тот который специалист на входе... Сложно это делать человеку, который не умеет работать на компьютере, тем более тем кому 60+!!!😭😭😭
1
3
November 1, 2023
Обращалась неоднократно доя сбора справок актовых записей архива загс других регионов. Сотрудники грамотные, желающие помочь, компетентные.
2
March 21, 2023
Обслуживает быстро, персонал приветливый, теперь там есть кафе, -очень пользуется спросом, после ремонта стало лучше! Парковки есть
3
August 26, 2023
После ремонта был первый раз очень чисто красиво. Персонал отзывчев и профессионален.
2
May 14
Радует, что этот центр работает в выходные дни. Очень толковые люди на ресепшн
September 23
Быстро, оперативно. Мы довольны 👍
October 29
Хороший центр делают все быстро
September 21
Духота, много народу, объединили два района в одно МФЦ
September 24, 2023
Спасибо и низкий поклон, сотрудники , правда работают прям классно, спасибо много раз