Получала карту москвича, так как истёк срок действия старой, была приятно удивлена , что сразу выдали новую и не пришлось ещё раз приходить. Очень быстро обслужили, спасибо!
Оформление документов на загранпаспорт осуществляется по "живой очереди" независимо от того, записаны вы или нет. По этой причине постоянная бесконечная очередь в тесном коридорчике и периодические скандалы.
4 заезды только за компетенции сотрудников центра (хотя так и должно быть, это их работа). Сам МФЦ требует реновации - визуально всё красиво, но находиться более 30 минут там невыносимо: вентиляции нет(!!!), кондиционера тоже, туалеты без бумаги. С коляской посетить центр сложно из-за отсутствия лифта на 2 этаж и узких дверных проемов на входе
Я как человек достаточно измученный советской бюрократией сейчас получаю удовольствие от организации и работы таких МФЦ. Практически весь спектр вопросов, справок и т.д. можно получить в одном месте. Раньше для этого нужно было бегать по всему городу, собирая нужные справки и можно было реально стереть сандали до дыр)))
Остался не доволен оформляли временную регистрацию что то пошло не так пришлось через 3 дня подавать документы заново, очень не айс!!!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 14 уровня
15 марта 2023
Никак не отдадут мой загран, оформляли в первых числах января. До сих пор тишина. Ни ответа ни привета. Хоть бы прислали смс «не ждите, оформляйте на 5 лет»
А сотрудники здесь очень вежливые и понимающие, как и все завалены работой.
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Лозункевич
Знаток города 9 уровня
20 июля 2024
Спасибо сотрудникам МФЦ помогли получить нужные документы
Есть грамотные администраторы на ресепшен, душновато немного, но в целом хорошо. Есть банкомат сбербанка и втб для оплаты услуг. С торца здания можно сделать фото, есть юристы и агенство недвижимости, тур агентство. Даже детская комната на первом этаже и туалеты есть, что не мало важно!
Удобный центр госуслуг в спальном районе и не далеко от метро. Народу не много, обслуживают быстро
1
Аманда ш.
Кинокритик 14 уровня
28 января 2022
28.01.2022г меняла прописку себе и дочери. Подала заявление на портале. Мне пришло сообщение что нужно принести документы (оригиналы). В перечне документов были не все документы указаны, а главное написано о присутствии всех собственников. Хотя я сама собственник и мне не нужно разрешение других. Пришла. Дали талон и сказали идти в кабинет 60. Захожу никого нет. Девушка сказала ждать в общем зале. Я села ждать. В итоге она вышла в общий зал. Там на коленках надо было отдать оригиналы документов и она ушла. В зале огромное количество народа. В условиях пандемии это вообще кошмар. Сижу не понятно чего жду. Потом стали приходить куча других людей. Вообщем у этого кабинета собралась толпа народа. Сесть толком не куда. Лампочка над головой была испорчена. Все время мерцала. Думала сознание потеряю. Ждала целый час. Вышла эта девушка и сунула мне паспорт с пропиской. Я проверила адрес и все вроде хорошо. Потом смотрю, а паспорт не мой. Она в паспорт чужого человека поставила штамп моей прописки. Я ей сказала она даже не извинилась. Схватила паспорт и унесла. Принесла потом мой. Ну только я теперь не уверена что из того паспорта она убрала запись. Кого она еще нам прописала не понятно. Еще одно дело просто штамп поставить, а другое может она нам его и в программе прописала. Вообщем остались только негативные эмоции. Для МФЦ это позор
Посмотреть ответ организации
NB
Знаток города 6 уровня
14 мая 2021
Как и везде, там очень вежливые работники. Не все, но многие разберутся с Вашей проблемой и помогут!!! Есть очень грамотные сотрудники, которым я благодарна до сих пор! Но можно нарваться на молодежь, которой лиж бы быстрее смена закончилась бы!!! Но Вы не теряйте надежду, возьмите ещё талон, на второй раз вы точно уже все узнаете!!!!
Все работают довольно быстро и хорошо, особенно хотелось бы выделить Администратора на ресепшн Мишина . Вот это выдержка, вот это профессионализм, выпишите парню премию, он там как белка в колесе. По необходимости захожу часто вижу ,что происходит. И поставили бы втрого человека, хотя бы в час пик. А и по поводу вашего интернета, не понятно, почему сеть оператора не ловит впринципе (заглушки?) Пароль от вайфай приходит ,уже после того,как центр покинут.. это минус ,как и минус того,что до поситетелей невозможно дозвониться, порой очередь ждешь продолжительное время.
15
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2019
Замечательные сотрудники, не раз обращалась за оказанием услуг, грамотно и четко консультируют по тем или иным вопросам. Отличный руководитель. Сфера услуг на ресепшн очень расширена, что нельзя сказать про Подмосковье , где в МФЦ московской области весьма узкий спектр услуг. Так же , на втором этаже здания расположен МВД. Грамотное руководство.
Сам центр Чертаново Южное удобен, здесь есть терминалы, банкоматы, терминал по передаче показаний за воду и свет. В здании чисто, охрана. Есть гардероб.
Добрый день. Отличный центр госуслуг района Чертаново Южное. Все специалисты работают быстро,четко,грамотно. Молодцы. Приходите, рекомендую, ни когда нет народа, тихо, спокойно.
Все быстро, чётко, с большим вниманием к самым разным персонажам. Никакой грубости замечено не было даже в конце дня, когда априори персонал уставший. Все объяснят, помогут всем, что в их силах. Везде бы так...
2
ирэн
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2021
Хороший мфц, качественное обслуживание, приятный персонал и специалисты в окнах. Единственное, для меня , как для мамы грудного ребёнка, нет пандуса на второй этаж, приходится коляску оставлять внизу на совесть охраны. А ребёнка тащить на руках.
Постоянные проблемы с парковкой и топлы людей. Очень душно. Банкоматы для оплаты глюячат, найти сотрудника, кто подскажет почти невозможно. В мвд выдают талон с номером, но электронная очередь не работает.
Лучше всего ходить в выходной ближе в к вечеру.
Центр благоустроен, сотрудники доброжелательны. Но непонятно, почему меня из МФЦ на ул. Россошанский направили сюда, ведь известно, что для оформления жилищной субсии можно обращаться в любой центр без территориальной привязки.
Как может готовиться документ более 18 дней!???? Дата выдачи указана 18.11,но сегодня уже 29.11,а документ не готов! Уже никого не интересует сроки исполнения документа!? Меняйте состав работников,по видимому, эти уже работать не хотят! Позор!
Как всегда Чертаново Южное, ужасное учреждение данного района.Всегда очень много народу, ресепшен не справляется. Работники не компетентные. Умер папа пришла за свидетельством о смерти на руках у меня справка из больницы, так мне ещё смеяли говорить, что у меня липовая справка. Вы же позвоните в больницу убедитесь у человека горе, не компетентные ужасные, как будто к ним домой приходишь! Сплошной негатив
В последний месяц я три раза посещал МФЦ. Каждый раз я быстро получал толончик по моему вопросу. У специалиста получал распечатки документов. Все достаточно быстро и понятно.