Большой центр. Была там впервые. Направили сразу к начальнику. У меня был вопрос по поводу гражданства РФ присоединенных территорий. Проконсультировали обстоятельно, доброжелательно. Процесс запустился... Я рада.
Скажу, как прекрасно, что существует МФЦ, где можно не спеша с квалифицированными работниками решить все свои проблемы, всё объяснять доступно и понятно, на всеми вопросы ответят и всё культурно и с уважением выполняется.
Девушка на входе была крайне невежлива, никакой инициативы помочь (в Левобережном в разы отзывчивее). Неудобно, что платная парковка, если задержать больше, чем на час
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника на ресепшен,31.01.2023 была с бабушкой девушка все очень грамотно объяснила и рассказала что и куда по больше таких сотрудников, Шитикова Мария Петровна
Грубость и непрофессионализм сотрудников
Первый раз занималась переоформлением загранпаспорта. Неожидала такого отношения от сотрудников стойки информации.
Я не говорю о приветливости, но тут даже банальной вежливости нет
Посещала 07.04.2023г.- вопрос НЕ решила. Ставлю 3ку, т.к. некоторые сотрудники компетентны, а есть полные нули... Общалась с 3-мя сотрудниками. Обучайте пожалуйста персонал!!! + что вежливые и терпеливые, но свой вопрос так и не решила.....
В МФЦ меня дезинформировали по поводу выдачи соцкарты москвича. Пришла 30 декабря, на следующий день после дня рождения (как дезинформировали осенью), со всеми документами, ч/б фото и справкой о статусе предпенсионера. Не приняли, т.к. с 1 декабря соцкарты в МФЦ не выдают, даже временную не дали! Сказали ждите 15 дней, если не все 25 (из-за каникул в ПФР), катайтесь на транспорте за свой счёт. Все планы на Новый год коту под хвост, придётся сидеть дома весь январь. У меня пособие 1200 рублей в месяц, нет сил ходить пешком, нет денег на проезд, нет денег на цветное фото. Хорошо "поздравили" с юбилеем, нечего сказать! Принципиально больше ни копейки за проезд от меня, предпенсионерки, не получите!!!
Добрый день всем, Побывал в новом здании Мои документы для района Ховрино, для всех, Мои документы для района Ховрино, больше по адресу Ленинградское ш. 108 не принимают, кто живет в Ховрино районе, теперь адрес Дыбенко 7, сразу за метро ,за Автовокзалом, в здании Дискавери, точнее между ними, удобно, комфортно, быстро, есть кофе, центр, с магазинчиками, с метро два шага. метро Ховрино.!!! Рекомендую, с 25.04.2022 начал принимать только Ховрино. вот как то так!!! Читайте, и не тратьте время, так как вас всё равно отправят сюда, решать все проблемы!!! и молодцы решают!!!! Всем хорошего дня!
16
1
Т
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Все быстро, не смотря на огромное количество людей. Специалисты грамотные, быстро ориентируются в необходимых документах. Достаточно мест для ожидания, есть места для занятия детей
Самые лучшие МОИ документы!
приветливые администраторы на входе, всегда стараются помочь и Людмила Калачева на компьюторах всегда выручает с оформлением на мос. ру
Мфц хороший,мой вопрос решили быстро..Особая благодарность Евдакимовой Е.Ю.,все обьяснила,рассказала,что делать в первую очередь,что во вторую.Помогла решить мой вопрос .Хотелось бы при повторном посещении попасть к ней.
В офисе не работает интернет. Сотрудники мучаются,чтобы обслужить клиентов.Смс так и не получила в офисе МФЦ.
Услугу не сделали,пришла домой- в личный кабинет госуслуг так и не получилось ввести номер телефона.
Угол здоровья не работает. Якобы нет бумаги для принтера 😂, и не работает ростомер! Ростомер! Но он же не электрический. К рабочему аппарату измерения давления не допустили. Хотя такая практика с уголками здоровья ведётся не только в этом центре. В Ясенево тоже при посещении он не работал. Инсталляция в этом центре тоже для галочки. В столбике для просмотра объемных картинок или фотографий с негативов, изображения отсутствуют. Это, что касается дополнительных «услуг». Основная функция- оказание гос. Услуг- 5 баллов.
Отличный центр, операционстки внимательные и грамотные. Решил все проблемы какие были. Правда приходится ждать 5 дней или больше, ответ из других организаций.
МВД работают независимо от электронной очереди, и поэтому теряется весь смысл от этого удобного изобретения человечества. Причем в МВД говорят, что это проблема МФЦ, а в МФЦ наоборот, что проблема на стороне МВД. В остальном все хорошо, люди хорошие и вежливые и там и там.🙂
Двоякое мнение. Девочки которые оформляют молодцы спасибо. Вошли в положение. А вот дама на ресепшене мягко говоря хамка. Отвратительное впечатление именно от нее. Хамит, кричит что то вслед, поведение весьма и весьма странное.