В Спарте некрасивых детей сбрасывали со скалы, в Центр-инвесте всех самых некомпетентных сотрудников отправляют работать в этот офис. Принять платёж - это единственное на что способны сотрудники данного отделения, если вам необходима консультация, не тратьте здесь время, идите в другой офис. Единственный плюс, это отсутствие очередей
Банк как банк. Кроме того что хожу туда каждый месяц 🤣ношу деньги и сказать нечего. И кстати вечно попадаю на какой то перерыв.
1
Show business's response
В
Владислав Г.
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору филиала за помощь в период большой нагрузки. Очень оперативно и компетентно помогли в решении вопросов. Спасибо за помощь и отзывчивость.
Бонус в виде бесплатной оценки жилья при оформлении ипотеки - спасибо за него! Банк сам договаривается с оценщиками, оплачивает услуги и забирает отчет - нам меньше беготни с бумажками, ну и трат, разумеется, меньше. Не видел ни у кого пока такого приятного бонуса, рада, что мы решили выбрать Центр Инвест
Сегодня на Королева, 7/9 продолжается безобразие с платежами. Очередь 30 человек, предлагают два варианта:
1). Оплата через банкомат с комиссией
2). Оплата через мобильное приложение, для этого надо завести карту Центр-Инвест!
Бинго!
Из плюсов красиво оформлен, двухэтажный, раньше касса была на первом, теперь все перенесли повыше, внизу остались терминалы. Достаточно быстро работают, очередей почти нет, но комиссия за обработку выше, чем в Сбербанке
Удобный банк,отзывчивый персонал.Только,иногда, та же проблема-очереди не из-за чего.
1
1
Show business's response
А
Арам Б.
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Не очень большие очереди.талон платежи населения.перед мной 3 человека всего.
40 минут уже сижу в очереди.
1 касса всего работает по эти платежам!!!
Просто издевательство над людьми
В данном отделении можно оплатить кредит, есть все услуги как для физ лиц так и для юр. лиц. Есть минусы: неудобная и небольшая парковка, от сотрудников иногда долго ждать информации. Из плюсов: банкомат круглосуточный.
Час сижу на Королева..не могу получить деньги .. видите ли ордер надо утвердить в головном офисе.. никто не предупреждал что надо столько ждать.. слава богу закрываю счёт.. надо наверное и счёт юр.лица закрыть
Очень разочарован! В декабре увеличен тариф на обслуживание на 250% (да, именно в 2.5 раза). Я лично был в банке в декабре, но никто мне не сообщил об этой "новости". При этом я получаю СМС о всех изменениях на расчетном счете... Случайно сегодня посмотрел и неприятно удивился! Позвонил в банк, по словам сотрудника банка, была информация на сайте банка и конечно меня уверили, что им важен каждый клиент! :) Они серьезно полагают, что клиенты просто ежедневно заходят туда за новостями :) Дело не в сумме, а отношении к клиентам. Очень не рекомендую всем и сам в ближайшее время начинаю искать альтернативу.
Работают некомпетентные сотрудники, в частности менеджер Петр. Обратились за получением кредита - исправно приходили смс что "все одобрено, с вами свяжется менеджер", не звонили ни разу. После того как мы сам позвонили, чтобы узнать почему же не звонят, перезванивал по 5 раз, все что-то уточнял. На любой наш вопрос говорил "мне нужно уточнить", каждый раз запрашивал новые документы, говорил не всю информацию. Перед самым подписанием договора выяснилось, что одобрили меньшую сумму. Когда спросили, а почему другая сумма, нам просто так ответили " а вам что менеджер не сказал?!" А менеджер ни слова не сказал, хотя дозапрашивал документы несколько раз! Мы потратили время (почти месяц) и деньги на оформление доп.документов, а в итоге впустую. Кроме того, начальница этого филиала просто хамка, по телефону грубит.