Tsentr-Invest
94 reviews
February 27
27 февр снимала деньги в кассе банка
Отношение кассира безобразное
На все вопросы отвечает раздражённо. Не так встала,
не туда поставила сумку, не так обратилась...
Во всех банках-"спасибо, пожалуйста..."
А здесь с таким раздражением, что даже дежурный по залу посочуствовал...
Никогда не жаловалась, но накипело. По моему сейчас так нельзя...
July 8, 2024
Замечательное подразделение одно из известных местных банков. Очень вежливый и креативный персонал, а самое главное, это именно те сотрудники, которые рады вас видеть!
2
October 30, 2024
Нужно было снять деньги со счета, а у них не работает программа, и когда будет, неизвестно. Даже не поздоровались, так себе сервис, почти 90-е.
December 30, 2024
Сотрудники всегда помогут, расскажут. Очередей нет. Режим работы удобный
February 5, 2024
Не банк , а здание с терминалом...так как по необъяснимым причинам окна на оплату квитанций не работают от слова совсем, из за этого очередь в эти самые терминалы, но на этом квест не заканчивается, так как оплатить наличными ровно сумму без сдачи не получится, а оплата без налом предусмотрена только картой этого банка🤦♂️если у меня нет карты, но мне необходимо оплатить счёт организации в этом банке и нужна именно печатная квитанция, как быть непонятно....
4
August 15, 2023
Разговаривают "через губу", вопрос не решают, остаётся ездить в центральный офис на Соколова, где почему то этот же вопрос не вызывает затруднений. Именно в этом отделении почувствовала, что не они для нас работают, а мы на них, такое ещё нигде не встречала
4
2
August 1, 2023
Очень нравиться, приятно приходить.Всегда помогут и подскажут.Отдельное спасибо Игорю
4
1
February 28, 2023
Несколько лет назад было всё отлично, но сейчас, это как-то кошмар. Во-первых, свои деньги забрать можно с огромным трудом, во-вторых, режим работы написан на двери, ОН НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ. ПРИХОДИТСЯ ОБЩАТЬСЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ. Посещает мысль о прекращении сотрудничества. Очень прискорбно.
5
3
January 19, 2024
Грамотные сотрудники, но постоянные очереди в кассу, явно нужно не менее трёх кассиров и нужны более совершенные банкоматы.
1
June 26, 2023
Банк как все банки, очень просторное помещение для работы с клиентами. Вот только клиентов я там толпящихся не видел. Обслуживающий персонал сдержанно уважительный.
6
1
October 25, 2022
К сожалению пришлось писать негативный отзыв , при оформлении карты Чмиль Светлана Ивановна - уверяла что обслуживание бесплатное , по итогам месяца оказалось что она подключила на карту все платные услуги , пришлось опять ехать банк писать заявление , в итоге заявление потерялось , надо было копию брать как у нотариуса ) и опять писать заявление, в итоге при закрытии карты навязали оплатить все платные услуги и тогда только они закроют карту. Юридически не придраться, фактически дурят людей . Увы (
5
1
November 2, 2023
Зачем писать,что есть возможность в обмене валюты,когда приходишь в банк,а тебе говорят :кассы нет,обмен не производим. Считаю,что это дезинформация
3
August 23, 2022
Обслуживаемся в отделении юр лиц на таганрогской у гл бухгалтера Кристины. Оооочень довольны что перешли в этот банк и с отделением повезло. Всегда радушный прием, всегда улыбаются, и очень все быстро и грамотно выполняется. Очень довольны.
3
March 18, 2023
В это отделение банка можно ходить только из-за заведующего, который встречает в зале почти каждого посетителя лично и всегда старается помочь!
4
September 30, 2021
Я долгое время пользуюсь услугами данного банка по адресу Тагонрогская 112А, служащие банка к которым я обращалась,довольно вежливые и внимательные работники,Но особенно хотела бы отметить Федрова Игоря Михайловича,к которому чаще всех обращаюсь.Всегда опрятен,вежлив очень внимателен особенно к пожилым людям.Когда бы к нему не обратились за помощью он всегда все подробно объяснить,поможет и поэтому люди идут в этот банк с удовольствием.Спасибо за подбор таких кадров.С уважением Сергиенко Валентина Николаевна.
4
1
August 15, 2023
Особенный Респект-заведующему этой организации! Он почти всех клиентов встречает сам и всем пытается помочь!
4
1
June 16, 2022
Выпускала карту МИР, заявку оформила на сайте в офис на Таганрогской. Выпустили очень быстро, хорошо проконсультировали, очереди не было в момент выдачи.
Отдельная благодарность службе поддержки, отвечают грамотно и быстро!
3
July 3, 2023
Персонал встретил и обслужил оперативно и доброжелательно.
4
1
May 27, 2023
Была там пару раз проходила сделка по квартире. Тесновато там конечно ,ну особо что сказать банк и банк .
4
1
March 24, 2023
Отделение нормальное, но мало сотрудников. Из-за этого бывают большие очереди. Лучше приходить рано утром или вечером. Тогда мало людей.
4
August 11, 2021
Очень приветливый сотрудник мужчина,который всегда в зале. Он всем помогает,подсказывает,всегда приветлив,доброжелателен и постоянных клиентов узнает даже на улице,всегда поздоровается. Очень приятно такое отношение.
1
1
April 2, 2022
Много лет являюсь клиентом банка, конкретно этого офиса. Всё нравится, и персонал и условия депозитов. Особенно консультант Анна(отчество не помню), всегда посоветует лучшие условия, очень доброжелательная. Рекомендую.
3
March 16, 2023
Отличный банк с приятным персоналом. Хожу сюда с раннего детства
4
June 18, 2023
Всегда медленное обслуживание. Очереди в кассы. Сервис обслуживания не доработан .
3
3
January 27, 2022
Самый рядовой банк, ничего выдающегося. НО! Администратор Игорь Михайлович выше всех похвал! Всегда поможет, решит проблему. Отношение одинаковое и к молодым и к старой бабушке. Спасибо ему огромное!
7
September 18, 2022
приятный персонал с юмором, очень бережно ко всем относится, спасибо
4
December 2, 2021
Очень нравится этот офис банка. И девочки хорошо консультируют и делают быстро и охранник ну очень обходительный, бабушки района от него без ума)))
1
January 29, 2022
Сотрудники банка застряли где-то в 90х годах. Сколько раз я туда бы не приходила, столько раз была обгавкана сотрудницей "за стеклом". Вежливость, улыбка и доброжелательность явно не конёк этого отделения банка
2
November 13, 2021
Обычное отделение банка, со своими правилами и скриптами общения с клиентами. Брал кредит в этом отделении все понравилось, общение, условия, все что непонятно объяснят.
November 3, 2019
Персонал отличный, особенно Анна Алексеевна и охранник, он, вообще, изюминка этого офиса, умный, тактичный, с чувством юмора и собственного достоинства в тоже время, всегда, видя в этом необходимость, придет людям на помощь, поможет оплатить услуги через банкомат, при этом, по ходу, обьяснит как правильно это сделать. Но, есть необходимость в расширении, поскольку, всегда много посетителей, и, очереди часто бывают, из-за этого 4 звезды
10
November 23, 2021
По субботам всегда работает только одна касса на все виды приёма и выдачи денежных средств, в выходные нужно организовать работу как минимум трех касс
1
January 11, 2022
Офис чистеньким, но политика банка не понятна, после 10 лет в качестве клиента банка, не имея ни одной просрочки и задолженности, банк отказал в мизерном кредите, обижена!
2
January 4, 2020
Услугами данного банком пользуюсь очень часто.
Самые добрые слова могу сказать про Анну Алексеевну: для нее каждый клиент дорог!
Персонал очень грамотный.
Особый респект охраннику: это добрый фей-консультант зала обслуживания!!! И самый надежный помощник персоналу банка: благодаря его помощи клиентам сотрудники оперативно выполняют свою работу!!!
Поздравляю с Новым Годом весь коллектив банка и желаю успехов в 2020 году!!!
6
March 15, 2023
Хороший банк и вежливые сотрудники ;))
4
January 21, 2022
Была несколько раз, больше не хожу. Время ожидания очень долгое, всегда очереди, работает одна касса, получить перевод чаще нереально чем реально, то программа не работает, то больше одного перевода в месяц нельзя получать.
2
August 26, 2021
Оплата чего-нибудь с терминала доставляет проблемы т.к. или он не работает, или не нажимаются кнопки, или купюры он принимает только по одной
1
1
May 3, 2023
отличный банк, всем банкам банк
4
February 9, 2023
Неплохой банк, быстрое обслуживание
4
December 14, 2022
Удобный банкомат и терминал. Видно издалека
4
April 27, 2020
Маленький, удобный. Близко от дома. Есть банкоматы на улице. Есть банкомат для пополнения карт для проезда общественным транспортом. Иногда бывают очереди в кассы.
7
1
January 5, 2021
Центр инвест ,на дворе 2021 год , а у вас нельзя оплачивать коммунальные услуги безналичным расчетом !!!!Простояла в очереди , чтоб это узнать ! Вешайте на окнах хотя бы эту информуцию !!!
4
3
January 17, 2023
Все ОК, вежливость на уровне
4
May 31, 2022
Сотрудники не компетентны и ленивы.
Все нужно вытягивать путём вопросов.
2
May 15, 2022
Отличный банк ! Особенно главный бухгалтер !!!
1
3
January 28, 2022
28.02.22 ужасное обслуживание. Окно 5. Медленно и хамит. Вторая в очереди жду 30минут
3
1
January 9, 2019
Как всегда, большая очередь. Терминал, выходящий на улицу, более менее свободен. Оплатил, чек не выдали. Обратился к администратору, отвели к главному бухгалтеру. Я,оказывается, в этот день не первый, что выяснилось при разговоре бухгалтера с директором. При мне после претензий и подсказки напечатали объявление, что чеки не печатаются. Что бы получить подтверждение оплаты, пришлось мне писать бухгалтеру заявление, которое будет рассматриваться в центральном офисе как минимум в течение недели. Таким образом, мне придется еще раз идти в банк за бумажкой и терять свое время. Плохо то, что не техника дала сбой, а бухгалтер и директор, будучи в курсе, ничего не предприняли. Полное неуважение к клиентам.
4
2
October 15, 2021
40 минут ждать чтобы получить реквизиты. Работает одно окно, бардак. На вопросы отмахнулись и все.
December 19, 2019
В самом банке все нормально. Возле банка терминал для проведения платежей. Терминал постоянно не работает. Два раза были инциденты с платежами. Один раз платеж все же прошел, просто не выдал чек. Второй раз деньги вернули, но оба раза пришлось потратить дополнительное время.
1
September 14, 2019
Быстрое обслуживание, грамотный персонал. Выгодные условия. Разнообразные предложения! Особенно в кредитном отделе!
4
1
July 30, 2021
Интересно там всегда такой не улыбчивый персонал!?🤔
3
1