Отвратительное отношение к клиентам и халатное отношение к работе. Сроки по выполнению работ затягивают, оформление долгое. Никто не хочет брать на себя ответственность за проблемные ситуации. Постоянно пытаются продать доп услуги. По КАСКО должны были сделать осмотр и согласовать стоимость ремонта со страховой, согласовали, деталь заказали, приезжаю ставить, ОПЛАТИТЕ ДОП. На вопрос почему я должен платить, последовал ответ что эта манипуляция не согласована со страховой. Тода встречный вопрос почему если нет одобрения страховой они берут в работу ТС без согласия и оповещения с владельцем. Не объяснить не решить проблему не смогли. Как можно брать в работу заявку на ремонт зная что ремонт без снятия и установки неких деталей невозможен и страховая компания эти расходы отказывается оплачивать, а владельца не оповестили не при осмотре ТС, не при записи на ремонт. И вообще складывается впечатление на новый способ заработать денег на дополнительных услугах.
Шикарный сервис. Хамесательные сотрудники. Отдал им машину, чтобы немного подправили кузов. Договорился о сроках и уезал. Мне сказали, что сделают через неделю, а по итогу сделали через 4 дея. Очень доволен сервисом. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!