Не первый раз сдаю там анализы.
Но то что сейчас происходит для меня непонятно. На сайте онлайн не записаться. Звонишь в регистратуру, время ожидания от 30 до 60 минут, после чего сбрасывают. Я живу не в 5 минутах от этой организации и ехать туда, чтобы простоять в очереди 2-3 часа - это не для меня, я помимо того что работаю,но ещё и учусь.
Приехать после учёбы и простоять 2-3 часа в очереди в регистратуру, а потом закрытие, ну такое себе.
Я могу понять, что у вас возможно сотрудников не хватает, но поймите людей, которых из-за вашего ужасного (мягко говоря) обслуживания отстраняют от работы, вы потом компенсировать наши отстранённые часы будете? Конечно же нет.
Не относитесь к людям, благодаря которым вы деньги получаете, как к говну какому-то.
Гневные отзывы и низкий рейтинг- Нет Клиентов- нет вашей работы, а значит нет денег. Всё взаимосвязано, поэтому будьте добры выполнять свою работу качественно, а не на отвали.
И будьте добры наладить проблему с сайтом.
В кабинетах частично отсутствуют жалюзи! Это при том, что это кабинет гинеколога и кабинет где делают ЭКГ. Ужас ! Стоишь полуголая, а на улице вечереет, а значит с улицы всё видно! Всё обшарпанное, с потолка капает.
Врачи это отдельная тема! Психиатр, он же стомотолог, психолог, нарколог! Т.е один врач ставит печати за всех остальных! Да дама которая делает ЭКГ и в том же кобинете берёт кровь, делает это с таким лицом, таким тоном разговаривает, как-будто я домой к ней пришла! Поменьше пафоса дорогая! Короче это трэш! Не советую данную организацию!
Только негативные эмоции от посещения вашего центра. Сотрудники все уставшие, нервные и злые. Нужно расширять штат. Нельзя Больший объем работы выполнять тем же количеством людей. Рассчитывала, что через 7 дней заберу свою мед. Комиссию. СМС о готовности не пришла, звоню на горячую линию говорят готова. Еду через весь город забирать, а в центре говорят, что не готова и девочки с «линии» не могут говорить, что она не готова! А чужое время ценить?! Безобразие, отношение ужасное.