Отделение почтовой связи № 428000
177 отзывов
9 января
Обслуживание хромает. Ждать надо долго для получения писем или для отправки. Одно окно работает и она отлично с улыбкой обслуживает клиентов, а другие работники, с других окон с неохотой отвечают на заданный вопрос,даже голову не поднимают, с кем они общаются.
Пожелания: быстрое обслуживание клиентов. И поднять зарплату работникам, тогда может будет высший уровень обслуживания. И молодые люди придут к вам на работу.
3
14 сентября 2024
Отделение почтовой связи расположено в Чебоксарах на пересечении улиц Ленина и Карла Маркса.Удобное расположение, есть парковка.При входе есть информация для тех, кто увлекается Посткроссингом. В отделении два помещения, налево от входа отправление и выдача посылок и бандеролей, направо можно зайти в отдел сувениров, открыток и прочих товаров первой необходимости (в выходные закрыт), можно приобрести марки, конверты. Есть почтовый ящик как в самом помещении, так и у входа в здание. Режим работы удобный, в выходные тоже открыто.Персонал приветливый, разъясняет заданные вопросы .В помещении немного темновато. При входе есть фотозона.
17 апреля
Пришла возвратная посылка. При вскрытии обнаружил что это не та вещь, которую отправлял. Простыми словами подменили посылку. Сотрудники почты отказались заполнять акт отказа (хотя должны были), пытались вручить мне посылку. Я отказался. Жалобную книгу не выдали. Впредь больше не буду пользоваться услугами доставки почты России. Непрофессиональные и хамоватые сотрудники почты.
2 мая
Сегодня 2.05.25 работала светлая девушка с каре. Отказалась принимать товар (Авито.доставка), ссылаясь на то, что у меня хрупкий товар. Говорит, мол на ваш товар положат железки и разобьется. Как будто они одни железки доставляют, удивительная женщина работник. Сказала «идите на Авито». Хотя у меня клиент запросил через почту.
Пошла на другую почту, и все прекрасно без лишних слов приняли заказ.
11 ноября 2024
Хорошее отделение связи, с широким спектром оказываемых услуг. Правда, иногда бывают очереди к специалистам, но это потому, что отделение центральное, многие приходят именно сюда. Удобно: уехать можно в любой район города без пересадки.
16 января
Удобное месторасположение почтового отделения с электронной очередью и достаточным сидящих мест для ожидания. Грамотные сотрудники.
1
25 ноября 2024
Выдали СУДЕБНОЕ письмо, где была куча личных данных, ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ без доверенности, без документов, просто отдали. Когда пришли разбираться, нам порекомендовали НАЙТИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО И ПОПРОСИТЬ НАШЕ ПИСЬМО ОБРАТНО. Это как так?? Хотели оформить жалобу, отказались выдавать жалобную книгу. Это что за халатное отношение к конфиденциальным данным? Письмо было очень важное, там был оригинал судебного документа, копию можно получить только обратившись в суд, который находится в ДРУГОМ ГОРОДЕ. Разглашение конфиденциальной информации третьим лицам незаконно, но Почта России видимо об этом не знает.
4
29 апреля
Чтобы отправить что нибудь должны звезды сойтись, то обед, то не ко мне, то компьютеры сейчас буду выключать и так далее. Слов описать почту не хватит, лучше отправить не с почтой России
5 августа 2024
Это отделение почты очень замечательное, к каждому клиенту относятся с пониманием вопросов, всё подробно объясняют доходчиво. Рекомендую 👍 всем доволен.
22 октября 2024
Очень медленное обслуживание, особенно в окне для работы с юр лицами! Специалист постоянно отвлекается, делает работу медленно, невозможно получить письма! По 30-40 минут приходится ждать! Если другие специалисты которые делают ту же самую работу быстрее, к сожалению, встречаются именно самые медленные. Обучите работать побыстрее своих сотрудников!
2
24 июня 2024
Была проездом в Чебоксарах. По необходимости нужно было зайти отправить посылку. На Главпочтамте приняли быстро, без всяких очередей. Обслуживал в зале отправления посылок молодой парень. Всё сделал быстро, четко, вежливо и внимательно. Сами залы большие, светлые, много места и свободно. Мне понравилось.
1
31 августа 2024
Все отлично четко. Проблем не было.. Зашел никого не было. Спокуха. Тихо. Никого. Обслужили и ушёл нечего добавить. Всем спасибо
12 августа 2024
Огромное отделение с большим количеством окон, но работают максимум 2 специалиста. И это в часы пик, когда после работы скапливается до 15 человек в очереди. Обслуживают вежливо, но очень уж медленно, куча времени тратится на элементарную отправку писем.
4
20 января 2024
18 января 2024года, я сотрудник компании пришёл забирать корреспонденцию по доверенности в почтовое отделение, по адресу :г. Чебоксары, пр. Ленина д. 2. В отделении работала оператор Иванова Ольга, кричит, повышает голос, переходит на личности, угрожает вызвать полицию и прокуратуру, за то, что я хочу забрать ПИСЬМО ПО ДОВЕРЕННОСТИ, действующая ДОВЕРЕННОСТЬ была представлена и находилась в ОПС, Иванова Ольга начальника ОПС игнорирует. В общем пришлось отвоевать свою корреспонденцию, ПИСЬМА НАШЛА сама НАЧАЛЬНИК ОПС, пока Иванова Ольга просто орала на меня при всех. Был задан вопрос начальнику ОПС:почему вы позволяете сотруднику вести себя неадекватно, начальник ОПС ответила:какие есть.
Безобразие полнейшее
3
27 апреля
Не обижайтесь на них, там женщины работают за минимальную зарплату. Их надо понять и помочь)
14 августа 2024
Быстрое получение посылок.
Персонал вежливый и отзывчивый 👍
По всем вопросам объясняют.
4 апреля 2024
Была в начале апреля, заходишь как в сауну, ужасно душно! Кондиционер вообще не работает, если он вообще там есть! При этом в потолке установлены большие таблетки-вентиляторы. Сами работники сидят все с красными лицами от жары. Зачем так мучить людей? А скоро лето, а если окно откроешь- работнику в спину дует.
1
12 мая
Главное почтовое отделение. Обслуживание хорошее.
11 февраля
Понравилось что много - места/окон/сотрудников!
11 декабря 2024
Не работает табло, работники не пекутся о клиентах. Всё как сонные мухи
1
12 января
Невероятно долгое обслуживание. Даже юрлиц!!!
2
5 мая
Нет специалистов на местах. Очень медленно обслуживают.
1
25 сентября 2024
Почта в центре города, в которой в 2024 году нет возможности распечатать документы необходимые для отправки… позор
2
23 сентября 2024
Самое худшее отделение почты России. большое количество окон,но ни один не работает . Ждал более 15 минут, к сожалению не дождался.
3
5 августа 2024
Даааааа, поднимите зарплату сотрудникам, нету работников, пол часа ждать для того чтобы просто письмо отправить, люди жалуются кричат. 5.08.2024
10 декабря 2022
Огромный зал, есть где присесть, что необходимо когда ждёшь в очереди. Отправка-получение корреспонденции, как и все остальные услуги по электронной очереди (талон не выдаётся, номер в очереди нужно запоминать или сфотографировать) При почте магазинчик продаёт всякую мелочёвку.
На входе есть банковский терминал и автомат с водой и снеками, а также кофейно-шоколадный.
Единственное отделение в Чебоксарах, которое работает в воскресенье. Но по праздничным дням всегда закрыто.
Постоянно предлагают купить разные лотерейные билеты, сулящие многомиллионные выигрыши.
2
9 сентября 2024
Не понятно,что творится
Пришлось ждать очереди,чтобы получить посылку,на самом деле,ждать не надо было,хоть где бы про это написали ...
1
22 сентября 2024
Все хорошо, посылку отправила очень быстро, теперь будем ждать доставку
1
21 июня 2024
Приветливые работники, оперативно помогли разобраться с вопросом о затерявшиеся письме с документами.
26 декабря 2024
Очередь из 3 человек обслуживают 30 минут
5 декабря 2023
Отделение связи 428000.Рассылка писем, прием и передача посылок и пр., есть свой магазинчик. На территории почты, внутри, "Почта банк". Работает 7 дней в неделю.
6 декабря 2023
Мало того что не прислали извещение о получении посылки, так еще и по трекингу если смотреть, они вернули посылку с надписью"Не смогли вручить" еще до того момента, как она к ним попала
1
6 июня 2023
Были в воскресенье здесь, зашли специально, чтобы отправить сувенирные открытки. Очереди практически не было, талоны электронные. Чисто, тихо, спокойно.
5 ноября 2024
Не открывают окна, чтобы обслужить своих знакомых, им, видимо, и без талона можно👍🏻
2
9 марта 2023
Моё любимое отделение.
Есть всё, кроме очереди.
Ни разу не стоял дольше 5 минут.
Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь.
И очень много места.
1
1
10 июня 2024
Персонал приветливый. Расположение на центральной улице.
13 декабря 2022
К самому отделению вопросов нет: просторный зал, электронная очередь, вежливый персонал. Не было, правда ручки на столике для заполнения бланков. Звезду сняла из-за практически отсутствия возможности парковки. Мест мало, все заняты, да ещё и нечищены. Тот ещё квест припарковаться…
1
3 мая 2022
Цент города, центральный глав почтамп.
Чисто, уютно , все сервисы и усе удобства отправки в одном месте . Широкий набор дополнительных услуг и сервисов .
19 января
Удобный график работы
11 января 2023
Захожу регулярно отправить письма в корпоративный отдел, обслуживают быстро ,без очередей, очень рад,что в данном отделе есть хорошие работники почтовой службы.
1
21 декабря 2023
На днях простоял в очереди ровно 1 час, чтобы отправить одно письмо!!! Это что за бардак??? Всего 2 специалиста (работали 2 окна) Что происходит?
2
24 августа 2022
Отправлял довольно хрупкую и дорогую мышь apple покупателю на известной площадке объявлений (через их систему доставки), дважды попросил упаковать ее так, чтобы она точно не разбилась, но на моих глазах это сделали мягко говоря не очень хорошо - обмотали коробку, но не саму мышь, в итоге она там болталась и билась об стенки. Как результат - пришла покупателю уже с неисправностью, пришлось вернуть ему деньги.
Мораль - не надейтесь на то, что на Почте России посылку вам упакуют как следует, делайте это сами
1
1
29 октября 2023
В воскресенье 29 октября 2023 года пришла получить посылку- это треш.. что за женщина работает, грубит, на каждое мое слово - в ответ три!
1
2 февраля 2023
Безобразие ,а не почта.Курьер грубиян. Если я не услышала звонка,но при этом ждала курьера дома,я здесь осталась виновата.Его цель принести посылку до квартиры,а он не дошёл. За услугу заплатила 400 р.Не рекомендую пользоваться этой почтой по пр.Ленина 39 и услугами курьера.
2
1
24 мая 2022
Хорошее, крупное отделение связи. Самое крупное думаю в Чувашии. Отдел посылок отдельно.
Но не все сотрудники компетентны. Особенно в отделе посылок.
Ну а само здание просторное и приятное.
14 сентября 2022
Операторы девочки Вам особенно огромное спасибо. При такой загруженности и огромном потоке всегда вежливые и приветливые. Всё остальное можно улучшить,вечно не работающий терминал,не хватка операторов, зависание программ.
21 октября 2024
8 окошек и 1 рабочая. Позор глав почтампу!
23 ноября 2023
Нет клиенториентированности. Хамят, грубят. Простые вопросы не могут решить, переваливают друг на друга.
2
20 ноября 2023
Самая медленная из всех почт в городе. Время 18:00 , а у них на выдаче и отправке посылок один работник стоит.
2
18 апреля 2023
Отличное отделение почтовой связи самое оборудованное из всех остальных хотелось чтоб остальные отделения почты были бы такими же
1