Заказать доставку обеда для 1 человека ( плов, суп куриный, салат из овощей и оливье )-1700 вышел чек и полное разочарование… комплексный обед больше и вкуснее был бы в любом заведении.
Плов - не самая свежая сухая говядина, салат из овощей - порезанная жопа помидора в центре посуды , оливье вообще протух на следующий день ( сразу с пакета доставки отправилось в холодильник), суп лапша - единственное что можно было съедобным . Очень разочаровали , оливье с запахом трупа - последняя капля …
Отличный центр плова, все блюда хороши, кроме ...плова, вот он то на троечку, хотя название обещает именно плохом насладиться. Все остальные блюда, а их в меню огромное количество, на любой вкус на отлично приготовлены, обслуживание тоже отличное: вежливые, улыбчивые девушки. Думаю., стоит переименовать кафе, и не надо будет с приготовлением плова мучаться.
Реальность превзошла все уровни ожидания. В ресторане Плов подают плов со временем ожидания полчаса, Полчаса, Карл! При этом уже подали из заказанного и суп, и манты, и хачапури, но только одну порцию, а потом только плов. Вероятно, за пловом ездили в соседнюю столовую. Второй хачапури пришлось ждать ещё 10 минут... а вот чебуреков не дождался. 45 минут ждать чебурек??? Печально...
При этом чайник чая подали, на просьбу принести сахар, сказали, что надо подождать - весь занят.
Ложек чайных вообще не подали...
Понравилось оливье с языком, нежный нейтральный вкус, то, что надо. Цезарь с креветками вкусный, большая порция. Понравилось оформление зала и обслуживавние официанта Ульяны. Приготовили всё быстро. Мы Остались довольны
Конструктивно хотел бы описать ситуацию.
Оформляли бронь на 10+ человек, нас обслуживала девушка менеджер(брюнетка).
С первого момента, как мы поздоровались с ней, к нам было предвзятое отношение.
Начну с того, что девушка не представилась, бейдж на одежде я не увидел, соответственно имени не узнал, нам просто сказали: «Здравствуйте, что хотели?»
Будто мы друзья и пришли просто повидаться.
Мы показали девушке какие-бы столы хотели забронировать, глянули меню и собирались сделать предзаказ.
В момент, когда мы собирались оформить предзаказ блюд, как будто бы интереса у менеджера не было к тому, чтобы сделать финальный чек больше и добавить к заказу больше блюд.
Она просто комментировала с недовольством и ухмылкой каждую нашу позицию, будто бы насмехаясь над нами.
На нашей фразе о том, что нам не нужны холодные закуски в предзаказе и мы их по желанию закажем по факту в дату посещения, девушка убила фразой: «Это будет очень странный банкет. Вы же понимаете что в выходной день вам никто не отдаст холодные закуски быстро?»
Я ей объяснил, что люди, которые посетят их в эту дату, ещё не успели ознакомиться с меню полностью и им удобнее увидеть его на месте. На что она просто закатила глаза.
На фразе, что мы хотим сразу горячее, она сказала:
«Так никто не делает, при предзаказе»
На фразе, когда мы сказали, что хотели сразу же на столе позиции плова, она зачем-то начала говорить нам о том, что плов готов всегда в казане и его якобы отдадут быстро и нам его проще не предзаказывать. Какая разница готов он или нет, если гость просит его на столе ко времени посещения сразу.
Нам не предложили доп.позиции, нас не попытались убедить, что нам нужно что-то ещё. Да, сказали, что есть «Летнее предложение», но девушка не выделила вообще ничего. Мы были готовы по сути согласиться на многие дополнительные позиции, но она просто не хотела работать. Девушка не имела интереса к своей работе, я уверен, что с предзаказом справился бы любой официант, а не эта девушка «менеджер».
Вспоминая прошлое посещение:
Около 2-1,5 лет назад, мы также лично приходили оформляли предзаказ на подобное мероприятие, нас обслуживала менеджер Ульяна, так она нам тогда нарекомендовала в чек ещё позиций на тысяч 10. Именно после такого сервиса и приятного общения мы решили прийти в это заведение снова.
Но вернусь к своему отзыву.
В целом, всё оформление предзаказа выглядело так, будто бы мы пришли к ней домой и просим лично девушку приготовить еду. Постоянно спорила, закатывала глаза, делала раздражённый вид. Менеджер не понимает, что такое сервис, у девочки-хостес было больше приветливости, чем у её вышестоящей коллеги.
Можем сказать искреннее Спасибо девушке, что мы её не видели в день посещения вашего заведения, только своим отсутствием она нам не испортила настроение после посещения.
Хотели бы всей компанией сказать спасибо за вкусные блюда и самое приятное обслуживание девушки Милы. Она очень быстро смогла расположить к себе и все были довольны её сервисом, именно сервисом, а не безобразием её коллеги менеджера.
Спасибо, Мила, за вечер!!!!
Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и поможет их сотруднику стать лучше и добрее к гостям.
Приятно встретил персонал. Официант Павел быстро принял наш заказ. Ждать заказ долго не пришлось. Плов просто улёт. Остальные блюда не менее вкусные. Желание вернуться сюда есть.
Замечание по туалету (не супер чисто), бумага есть
Вкусно ,прилично,,обслуживающий персонал вежлив и приятен,есть детская комната,очень удобно посидеть азрослым ,пока детки играют😇Били с семьей,остались довольны,ценник на семью оказался не таким большим,хотя посидели ,остались довольны и сыты!)
Посетили прекрасное место «Центр плова», еда была на высшем уровне, хотелось бы отметить официантов прекрасную Милу и Никиту, заряжают позитивом на целый день, прекрасный сервис!
Были на этой неделе с мужем в этом заведении. Начну с критики и дополню приятным) Обслуживание среднее, уровень кафе. Котлеты из индейки были несвежими, их просто разогрели в микроволновке, это явно уровень кафе... Салат понравился, красивая подача. Внутри красиво всё оформлено. Лучше спрашивайте сразу, что у них сегодня готовил повар и надеюсь вам повезёт больше) в целом заведение неплохое, также учтите, что цены здесь выше среднего.
То место , в которое второй раз идти не хочется . Плов действительно нормальный , но всё остальное так себе , лагман это непонятно что , хрчапури по аржарски , я думал его испортить не возможно, а нет, возможно , морс просто вода , кстати были там в день рождения , заведение не удивило этому абсолютно ни какого внимания . Мы семьёй решили что одного раза более чем достаточно там побывать .
Каждый раз когда прихожу в это заведение, остаюсь доволен, вкусные блюда, очень приветливый персонал, особенно официант Галина, приятная девушка всегда помощет с выбором ;)
Первый раз были, не ожидали даже, очень вкусные и плов праздничный с салатом ачукчук, и шашлык изэ говядины, и самса
вообще пушка, два зала с очень удобными диванчиками, детская игровая зона, официантка Юля молодец. Приветливая , хорошо знает меню помогла в выборе, многие возможно подумают что это её работа, но видно что она любит еë, и это небольшой ресторан, и его посетителей, спасибо вам за такое атмосферное местои за отличное обслуживание, будем в Новороссийске только к вам
Замечательное заведение и хорошая кухня!!! Официанты очень внимательные! В сезон очень загружен, тяжело попасть. В остальное время все супер! Рекомендую
Хорошее заведенияе, очень вкусно всё , но подали крылья куриные на мангале не свежие,Предлагаю:стоимость крыльев взыскать с повара в пользу официанта Павла(за хорошее обслуживание)07.07.24
Обалденно вкусно, атмосферно и уютно. Персонал приветлив, детали интерьера продуманы до приятных мелочей (особенно в зале)...мы сидели на летней веранде, а через зал проходили в туалет, поэтому зал тоже заметили... На летней веранде безусловно тоже здорово...мягкие стулья, легкие шторы на крыше...Кормят вкусно..хинкали, салаты, и конечно разные виды рассыпчатого плова. Советую, особенно когда нет больших банкетов, вами займутся внимательно!😊
Очень уютное местечко, очень сытная и вкусная еда. Для посетителей с детьми есть детский уголок и площадка. Большое спасибо официантке Галине за быстрое и внимательное обслуживание! Рекомендую.
Прекрасное место в нашем городе..очень быстрое обслуживание.. вкусно и гигантские просто порции..это нужно учесть.. и Яперсонал..официант Анастасия умница..спасибо за отзывчивость к нашим просьбам
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Была тут не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
Начну с вежливой и внимательной официантки Анастасии . Заказали лагман , маставу и манты , цезарь. Лагман был очень вкусный , мастава тоже вкусная . Цезарь ребенку так же понравился . Минусов нет, одни плюсы. Хотелось бы поболтше мяса в лагмане , но в целом все понравилось. Благодарим , что в Новороссийске могли почувствоать себя , как дома. Привет из Нальчика
Посещали данное заведение в августе 2023. Ресторан оформлен в восточном стиле, есть открытая веранда, в зале очень уютно и чисто, работал кондиционер. Посуда для подачи блюд под стать оформлению ресторана. Обслуживание прекрасное, видно, что ребята очень стараются, прохладительные напитки принесли сразу. Блюда вкусные, но порции маленькие (из горячего заказывали лагман и суп лапша).
Отмечали в Центре Плова юбилей . Супер кухня!!! Заказывали салаты с баклажаном, и плов и закуски, шашлыки и люля. Безумно вкусно и настоечки порадовали . Есть также детская комната . За это огромный плюс!!!!
Довелось посетить данный ресторан,приятный персонал,очень вкусная кухня,приятная атмосфера,плов очень вкусный,цены приемлемые,в следующий раз еще прийду.
Готовят вкусно,меню обширное. От традиционной кухни отличается как имитация от оригинала. Тем кто за привычным вкусом-вам не сюда. Официанты не слетаются,в телефонах сидят,нужно звать.По цене выше среднего. Средний чек около 2-х тысяч. В общем и целом твёрдая четвёрка
Отличное место. Очень атмосферное! Меню разнообразное. Все заказанные блюда понравились. Персонал очень приветливый. Цены по этом весьма демократичные. Будем однозначно наведываться
Очень шикарное заведение, стилизованные. Имеет детский уголок с мягким покрытием пола и стеклянными стенами, крытую веранду (там работает вентилятор). Безумно вкусный плов. Но звезду сняла за то, что приборы (нож, вилка, ложка) лежали просто на столе, даже не обёрнуты салфеткой. Не очень приятно кушать блюдо пыльной ложкой или вилкой. Чек принесли один, но посчитали на каждого гостя отдельно. И это отлично. Хоть мы и пришли небольшой компанией, но платил каждый за себя.
Сегодня отмечали день рождения в этом колоритном месте. Прекрасная атмосфера, все так со вкусом сделано. Ела плов от шефа- божественный! Салат Фергана тоже рекомендую😋 Официант Галина очень чутко, с юмором и огоньком провела с нами вечер🥰 Достойная атмосфера, кухня, сервис 👍