Я нашел эту компанию в правительственном реестре организаций, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счётчиков воды, а потом ознакомился с отзывами. Среди кучи сгенерированных под копирку отзывов я нашел несколько реальных положительных и решил выбрать именно эту компанию (скорее даже, как худшее из зол, так как в отзывах у других компаний 80 процентов писали, что им навязали замену счётчиков, а 20 процентов были куплены).
Специалист приехал в оговоренное время, надел бахилы и минут за 10 провел поверку счётчиков небольшим прибором, который подставляется под струю воды.
Замены счётчиков и прочей ерунды (о чем я читал в отзывах у многих других компаний) мне не предлагали, ну разве что, предложили заново опомбировать один из счётчиков. Я посмотрел - в самом деле тросик проржавел.
Стоимость услуг соответствовала тому, что сказал оператор по телефону - 600 рублей за счётчик, пломбировка обошлась 500 рублей (ну ладно, не жалко).
Кстати, к общению с оператором нареканий у меня нет.
На руки я получил протоколы поверки и квитанцию к кассовому ордеру, оплатил через СБП.
Также мне показали копию аттестата аккредитации, данные в которой соответствуют государственному реестру.
В Аршин данные они вносят в течение трёх дней. Я надеюсь, что проблем не возникнет, но если возникнут - изменю свой отзыв, а пока впечатления только положительные.
Также перед тем, как заниматься поверкой, я максимально изучил, как это делается, изучил возможные подводные камни, подготовил пакет документов на свои счётчики и в общении со специалистом старался показать, что я, как говорится, в теме, чего и вам советую.
Компанию Эталон Сервис на данный момент рекомендую!
Всем мирного неба!
Остались только положительные чувства. Девушка, принимающая заявки, отзывчивая и добрая.Мастер, Понамарчук Игорь, пришел в назначенное врема, произвел поверку счетчика горячей воды быстро и грамотно. Очень вежливый, внимательный. Никаких и намеков на развод. Рекомендую данную организацию. Второй год вызываю только этих мастеров. Огромное спасибо! Удачи и процветания вашей компании.
Прошло 12 лет эксплуатации водосчетчика ГВС Minol и настал момент выборки нового счетчика.
Выбрал Эталон-Сервис.
01.03.2023 оставил заявку на веб-сайте. Оператор через 5 минут перезвонила, сказала, что вечером позвонит мастер и уточнит время приезда.
Действительно, вечером мастер перезвонил, уточнил, что приедет с 14:00-16:00 часов.
И на следующий день 02.03.2023 на ГВС уже красовался водосчетчик Itelma.
Мастер пел дифирамбы, что лучший из счетчиков, сделан на немецком оборудовании.
Но у моих коллег по работе, именно на водосчетчик этого бренда были нарекания:пластик полностью запотевает и считать показания его невозможно.
Мастер быстро счетчик установил, кстати, одевал бахилы в квартире, выдал акт ввода в эксплуатацию, где были указаны и показания старого (снятого) счетчика, паспорт нового с отметкой даты поверки и квитанцию оплаты с контактами Эталон-сервиса и ксерокопия Аттестат аккредитации, что имеет Эталон-сервис право на поверку водосчетчиков и установку.
Прошли сутки (03.03.2023), я решил, проверить, нет ли подтеков на трубе около нового водосчетчика.
И сразу увидел, что весь пластик (лицевая часть) запотел, показаний уже не считать.
Тут же позвонил мастеру Сергею, и он назначил рандеву на 04.03.2023.
Мастер приехал, в оговоренное время, и начал бурчать, что не держит обратный клапан.
Но у нас старый Minol, кстати самый дорогой счетчик, стоял без обратного клапана и не запотевал. После небольшой полемики я настоял, чтобы счетчик была заменен, так как гарантия на работы 30 дней, если не ошибаюсь.
Странно, что мастер, который ставит тысячу счетчиков в год Itelma не в курсе, что много заводского брака. Это минус, как и то, что при уходе он буркнул, что третий раз уже не придет.
Прошло несколько дней и только после большого (более 20л ГВС) расхода (ручная стирка белья в ванной, принятие душа и ванны), чуть-чуть появляется пар на ободе пластика, затем в течении 1 часа полностью испаряется.
Поэтому получается так:к компании и мастеру, почти претензий нет, а к московскому заводу, надо быть построже на линии контроля изделий.
Пользуюсь услугами Эталон-сервис третий раз. Качество с годами не падает. Цена не растет. Мастера приходят приходят в согласованное время. Все документы предоставляются. Данные в Аршин передаются. Довольна. Буду обращаться впредь. Рекомендую
Дополнительные услуги не навязывают, на сайте оставил заявку, девушка уточнила дату и оперативно на следующий день, вовремя пришёл мастер, работу провел качественно. Да ещё и скидка, как пенсионеру. Рекомендую!
Пишу отзывы не часто, но в этот раз решил написать. Подходил срок поверки, стал смотреть кого пригласить, в итоге остановился на Эталон-Сервис. Да, есть негативные отзывы (может конкуренты?), были некоторые сомнения, НО все прошло наилучшим образом. Мастер (Леонид) позвонил накануне в 21.00, озвучил время приходя с 2-х часовым интервалом. В день поверки за полчаса до назначенного времени позвонил, сообщил что в течении 30 минут будет. Быстро все проверил, выдал документы. Через 2 дня в Аршине появились данные о поверке, на всякий пожарный переписал и сфотографировал. Сегодня сходил в Жилищник, отдал документы, пару минут проверили на соответствии в Аршине, поставили штампики и ВСЕ, отдыхаем до следующей поверки. Да, по стоимости оказались самые конкурентноспособные!!! Так что ни разу не пожалел! Леониду спасибо!
Хочу дополнить отзыв, прошло 2 года и подошло время поверки другого счетчика, в интернете появились рейтинги компаний, занимающихся поверкой счетчиков, не стал обращать на них внимание и снова обратился в Эталон, и нисколько не пожалел, мастер позвонил в срок, обговорили время, пришел вовремя, выдал документы. На мос.ру прикрепил документы, через день все подтвердилось, так что сделал все правильно выбрав Эталон. Так держать ребята!!!
А злопыхатели и конкуренты могут проходить мимо.
Плюсов пока нет.
Их представитель пришел, "поверил" счетчики.
Но когда смотрел в АРШИНЕ - данные у счетчиков с моими серийными номерами есть, но № в Госреестре указан не верно. Т.е. формально мои счётчики не поверены.
Реакции от фирмы пока никакой нет.
Очередная поверка счетчика. Записалась, отзвонил мастер, день/час забили, приехал точно, оперативно проверил, фильтры почистил (сама просила), документы дал.
Тихо, аккуратно, чисто за 30 мин все сделал. Сервис мечты! - как и должно быть! Спустя 4 дня все данные о поверке уже были в личном кабинете на мос.ру, срок поверки обновился.
А читать, наверное, скучно?
Дополню ПРЕДЫСТОРИЕЙ: и все это при том, что "город" за 3 мес до срока начал бомбардировать меня уведомлениями-пугалками: как я должна пройти поверку, с реквизитами метрологического уполномоченного центра! А там активно настаивали поверяться за 2 мес. вперед, т.к. на федеральный сайт Аршин супер трудно и долго вносятся данные "все же компании пытаются и зайти крайне проблематично, а в итоге Вы пострадаете и будете оплачивать расход воды, как без поверки". Стоимость их услуг была вдвое выше Эталона - от 1200 р. Я не поверила, не повелась. Но каждые 2 нед. получала грозные уведомления ( с гербом города, оформленные как единая платежка ЕИРЦ!) и навязчивые звонки.
Крайне раздражало! И возмущало! Ведь поверить, что это официальная московская рассылка, а не беспардонная реклама, было очень легко. Наверняка многие пенсионеры и пр. на это купились
В офисе у них не был, а вот провожу поверки приборов учета у себя через них уже не первый год. Мастера приезжают во время и все делают быстро. Цена приемлемая. Вопросов и сложности не было.
Остались только положительные впечатления! Мастер,, Леонид, пришёл в назначенное время. Работу провёл четко и оперативно! Такие мастера на вес золота. Спасибо большое Леониду! Буду и дальше обращаться в эту организацию
я вызываю уже третий раз и рекомендую всем знакомым, все четко, без развода, фантазий и придирок пришли, сделали, оформили и ушли по времени тоже все согласуется
Никаких неприятных эмоций общение с представителями компании никогда не испытывал . Девушка ( диспетчер) доброжелательна и терпелива , специалисты-техники перезванивают заранее . Всё отлажено и функционально . Впереди поверки и замена водо-счетчика , я в Эталон -Сервис .
Отлично произвели поверку счетчиков: быстро, по делу, четко. 2 счетчика по 600 руб, дешевле, чем средняя по рынку. Написала в Whatsapp, ответили практически мгновенно, записали на завтра. Вечером позвонил непосредственно мастер, обговорили время. Пришел вовремя, сделал поверку, оформил документы. В Аршине данные появились примерно через неделю.
5
4
Show business's response
Элена Элена
Level 4 Movie Critic
December 26, 2024
Всегда пользуюсь услугами Эталон -Сервис. Поверка счётчиков проходит быстро и не оч. дорого.Рекомендую.
Делают все быстро, нареканий не возникло.Приятно удивила цена и скорость выполнения. Единственное, испортило впечатление, так это грубоватый не разговорчивый специалист, который приехал на поверку.
Вы не преставляите, когда человек хочет зарабртать денег, на что может пойти. Почитайте обезательно. 7 ноября я позвонила в эталон сервис, на 8 мне назначили поверку, а получилось когда я говорила диспечеру свой телефон, то ошиблась в цыфрах, видно меня отводило от заказа, я утром звоню и говорю, что мне мастер не позвонил, она мне дала телефое мастера, его зовут АНРЕЙ я позвонила и он ответил, что едет в нашу сторону и скоро будет, а дальше самое интересное. Пришёл Андрей я провела в туалет у нас там отерывается шкаф, где счётчики на ванну,сама пошла на кухню,на кухне у нас отдельно счётчики так как кухня от ванны далеко. Жду что-то мастер задержался, а дверь туалета открыта, ну пошла, он говорит воду горячую откройте и закройте он подаёт мне помбу и говорит, я вам поставлю пломбу с вас 500 руб. Я конечно стала возмущаться за что у нас с пломбой всё хоршо, у нас 4 счётчика, 2 на холдную, 2 на горячую. Всё было хорошо до прихода мастера. Мастер говорит она у вас висела. Вот так зарабатыаают деньги на песионерах. Он в одной квитанции написал, что счётчик не обломбирован и подчеркнул. Я вечером позвонила, диспечерскую расказала, как было, она сказала что ей сказал мастер, что пломба висела. Диспечер мне сказала, что мои документы не возьмут в управляюдую компантю. Я на следующий день пошла в управляющую компанию, всё расказала и пломбу показала, документы взяли без проблем есть же нормальные люди. Представляете проволока на пломбе оказалась прочная и мастеру пришлось хорошо поработать, что снять пломбу, а то что диспечер его защищает, они делятся деньгами. Конечно я читала и хорошие отзывы ноя советую если вызвали чужого человека в дом, смотрите, что он делает. Конечно обрящаться к ним уже не буду.
Подал заявку 31мая на поверку 1 июня.Вечером мастер уточнил адрес и время прихода.Поверка заняла 10 минут.мастер Игорь Пономарчук пришел вовремя,был вежлив.Результат поверки на сайте Аршина был 5 июня.Рекомендую данную организацию.
После звонка в компанию Эталон сервис мастер пришёл уже на следующий день,предварительно он перезвонил и сообщил время когда его ждать. Перед входной дверью мастер одел бахилы, после поверки заполнил необходимые документы и сказал каковы мои дальнейшие действия. Сервисом я осталась довольна.
Крайне неприятное общение вышло. Когда принимали заявку, прям сама вежливость. Дальше Я почитала отзывы, решила выяснить, есть ли моя заявка или нет. Позвонила по тому же телефону, что и первый раз. В этот раз общение было менее приятным. Мне ответили, что посмотреть сейчас она не может, а когда сможет... Да никогда. Ждите, позвонит поверщик. Если была заявка, а то может вы не в нашу фирму обращались. Позвонил. Мне надо было с утра, о чем изначально предупреждала. А поверщик заявил, что или с 13 до 15, ближе к 15, или до свиданья. Ну что ж, до свиданья. Вызову других, вроде бы недостатка в таких конторах нет.
Сегодня проводила прверку счетчика.Мастер Леонид.Очень приветливый и внимательный.Отзвонился,прибыл точно в оговоренное время.Работу провел ,выписал документы.Очень довольна.Не первый раз вызываю эту компанию.Рекомендую.
Мне все понравилось. Мастер приехал вовремя, поверка двух счетчиков и заполнение документов заняло минут 15-20. Дата поверки счетчиков у меня истекла довольно давно, было опасение, что будут "разводить" на обязательную замену, но нет - оказалось все хорошо.
Из минусов только старая инфа о цене на Яндекс картах (на 100 рублей меньше) и ужасный сайт :) но сервис отличный.
Заказали поверку по самой низкой цене в Москве. Была Акция в конце января. Всё прошло без проблем. Услуги не навязывались, мастер пришёл в бахилах. Документы оформлены как положено. Мастеру за работу большое спасибо.
очень странная контора. Позвонила три недели назад,заказала поверку двух счётчиков. Выбрала день,мне сказали номер заказа. За день до поверки решила позвонить,уточнить,оператор сказала,я не знаю где вы заказывали,мы не даем номеров заявки и вообще вашего адреса у нас нет,но если хотите пришлём завтра мастера. Я согласилась. На следующий день пришёл мастер,назвал номер той заявки,что мне давали в первый раз, сделал поверку,стал заполнять документы, выяснилось,что это совсем другая фирма. На мой вопрос почему вы с другой фирмы,он сказал,что им перекинули мой заказ. Короче больше я тут точно не буду ничего заказывать.
Заказывал поверку матери,все прошло отлично,сразу сьездил в управляющюю компанию и там зарегистрировал поверку,в октябре заказал для себя,но у них что то изменилось и теперь не мастер вносит в аршиш,а без этого в УК не регистрируют,по телеыону говорили ,что вносят в аршиш вечером того же дня,что поверка,потом стали говорить ,что2-3дня для внесения,поверка 23 была сегодня28 и все у них проблемы,теперь говорят,что аршин не работвет,но я то вхожу и вижу,что другие вносят.Не знаю,что случилось,может лицензию отняли,и квитанцию дали на 700р.,а взяли 750р.,потом увидел.А без внесения в аршин УК не регистрирует,и очень плохо о них вУК отозвались,скащали,что по 2 недели вносят в аршин,хотя чего сложного
Большое спасибо Ооо Эталон -Сервис,специалист о госповерке Игорь П проводил все оперативно и грамотно приехал вовремя в точное время как согласовали удобное для меня акт на бумажном носители выписал по моей просьбе,внесли все в гис Аршин,цена доступна каждому,оператор ,принимающий заявку вежливый .Советую всем эту органицацию,Я своим знакомым уже ее рекомендовала. СПАСИБО!!!!!!!
Заказывала поверку счетчиков горячей и холодной воды в Эталон-Сервис.
Предварительно посмотрела отзывы о разных компаниях, в общем-то, они все примерно одинаковые, хвалят - мало, ругают - много. Причем, и тех, кто высокие цены ставит, и тех, кто средние, поэтому решила просто выбрать по стоимости. Зашла на сайт Росреестра, выписала штук 15 компаний, у кого-то была информация на сайте, кого-то обзвонить пришлось.
В результате выбрала Эталон Сервис, была хорошая стоимость, за поверку 2-х счетчиков - 1160₽
Сделала заказ у оператора, вечером позвонил мастер, согласовали время, пришел вовремя.
Реально хороший вежливый мастер, все посмотрел-проверил, выписал акты, доп. услуги не предлагал, все четко и по делу. Уточнила, как его зовут и пообещала написать отзыв.
С удовольствием рекомендую - мастер Андрей Гуркин, отличная работа и профессионализм!
В рэу акты и корию аккредитации отправила по эл. почте, все приняли.
В Аршин компания все внесла, недели через 2 примерно с мос. ру исчезло требование о поверке счетчиков.
Лучшие пожелания и процветание уважаемой компании Эталон-Сервис. Заказал услугу по поверке счётчиков воды. В назначенное время 11.01.2022 года пришёл вежливый молодой человек, представился, что он с компании Эталон-Сервис, назвал фамилию, имя, отчество. Мастером оказался - Степанов Леонид Георгиевич. Блестяще осуществил свою работу: проверил счетчики на техническое соответствие нормам и стандартам, провел их тестирование, сфотографировал счетчики, выдал соответствующие документы о текущих показаниях приборов. Любая компания с такими работниками будет процветать. Всего Вам доброго Эталон-Сервис. Тем, кто не прошел плановую поверку могу рекомендовать уважаемую компанию. Вое нный пенсионер, полковник в отставке - Смирнов Виктор Иванович.
Всегда все было нормально с этой фирмой. Но в последний раз мастер перепутал горячий и холодный счётчик. В акте написано холодный, а данные от горячего. Я сразу не проверил. Теперь звоню, а контора идёт в отказ, типа ваши проблемы, может вы сами не тот счётчик ему сказали. Вот такой "клиентоориентированный" сервис.
Протокол поверки номер 0611 07.04.22
7
1
Show business's response
Ю
Юрий И.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Некорректно после "поверки" подключили теплосчетчик, в результате, счетчик считал количество тепла без учета температуры на выходе из системы отопления... В результате увеличенный расход Гкал...
Позвонила узнать по стоимости поверки счетчиков. Очень интересно ,я проживаю в Москве ,но за МКАДОМ и от метро 1,5 км,значит цена не 600 р а 1300.интересно мастер пешком пойдёт от метро???почему сразу цена в два раза дороже??Район Митино это МОСКВА ,это не на границе с Грузией или где то ..
Пришло время очередной поверки водомера ГВС, обратилась в эту компанию, т.к. прошлые годы поверяла у них.
Договорились на конкретную дату 28.10.2021.
Цена в 700 руб. не позволила поверщику правильно занести показания в Протокол поверки, это ведь так сложно - написать правильно три цифры!
Далее, решив проверить информацию в Аршине, я с изумлением вижу, что вместо ГВС указан ХВС.
Звоню им с вопросом - это так сложно, за 700 руб. указать три цифры и три буквы правильно?
Менеджеры все изоврались, пытаясь изобразить рабочий процесс, в результате ни одна ошибка не исправлена, а я занимаюсь этим уже 9 дней - результат нулевой.
Что ж, готовы жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Будем лишать лицензии.
Категорически не рекомендую!
Позвонила первый раз в эталон сервис 11 января 2022 года в и оставила заявку на поверку в 10.46 утра. Заявку составили еа ближайшую пятницу. В пятницу никто не пришел. Позвонила второй раз 19 января .Спросила почему в назначенный день никто не пришел.В ответ девушка сказала что заявки не было и я им не звонила. После того,что я сказала,что я звонила в ответ получила хамство и ор. Она орала в трубку,что я звонила не в их компанию и заявку не оставляла. И на мои слова оправдания тон ее голоса только возрастал.Хамство .Не советую туда обращаться.
Информация не верная. Поверка счётчика стоит не 500, а 600 рублей на апрель 2023 года. Что оператор, что мастер разговаривали по телефону грубо. Не до нас им.
Вчера позвонила в ООО"ЭТАЛОН -СЕРВИС", сделать поверку счетчика воды ,девушка ответила очень вежливо,что можно на завтра оформить заявку,предварительно мастер вам позвонит с 19 до21. Мастер позвонил в 20-00,сказал что придет завтра с 13 до 15 часов,пришел в 13,30,сделал поверку,выписал документы,как пенсионерки сделали скидку ,за два счетчика заплатила всего 1400руб. Осталась очень довольна,огромное спасибо фирме за точность, а мастеру за вежливое ,доброе отношение к нам пенсионерам. Буду обращаться теперь только в эту фирму и никуда больше,здесь надежно и качественно.СПАСИБО!!!
Качество работы понравилось. Сотрудники вежливые, к качеству обслуживания нареканий нет. Причем по стоимости вышло довольно недорого. В итоге остался очень доволен обращением.
В понедельник оставил заявку на поверку счетчика воды в субботу. Девушка, принимавшая заявку, сообщила, что в пятницу с 19 до 21 со мной свяжется мастер и обозначит интервал времени в который придет для выполнения работ. В пятницу в 21 позвонила девушка и поставила перед фактом, что мастер в субботу не сможет выполнить заявленные работы. Я объяснил, что для меня очень критично выполнить работы именно в субботу, поэтому и оставил заявку за ЧЕТЫРЕ дня. Девушка отказалась исправлять ситуацию, т.к. уже поздно и порекомендовала оставить жалобу на сайте. На мою просьбу соединить меня со своим руководством ответила, что не знает как это сделать. Крайне не рекомендую данную организацию. В самый последний момент могут отказаться от взятых на себя обязательств и подвести клиентов.