есть плюсы и минусы
из плюсов - близко от дома, работают без выходных!!! и зачастую допоздна (кроме воскресенья)
из минусов, то комп надо перегрузить, то очередь, то перерыв,
одно время я ходила туда, как на работу, когда приходилось часто отправлять товары авито доставкой
искренне сочувствую сотрудникам этого отделения (когда почтовые работники с соседнего крыльца пошли по домам, тут девушкам приходилось работать)
и граждане - новички, которые впервые зашли в это отделение - очереди две! (одна на выдачу отправлений, другая на пересыл) если видите кучу народа, спрашивайте ту очередь, которая вам нужна, а не мнитесь у двери с большими круглыми глазами (иногда мне самой приходилось рулить, кого в какую очередь отсылать, на получение обычно быстро очередь идет, чем когда сам отсылаешь товар)
Пришлось долго доказывать сотрудникам, что Озон сотрудничает с Почтой России и посылки отправляются. Также сотрудники самовольно устанавливают перерывы и вся очередь на отправку посылок ждала. Должна организовываться подмена сотрудника, чтоб окно работало.
1. Навигация отвратительная!
Поднялся на крыльцо. Зашел в дверь, оказался в тамбуре. Есть дверь налево, есть направо. Помню на улице вывеска ПОЧТА РОССИИ с левой стороны. Захожу налево. Оказалось ПОЧТА БАНК.
Зашел в другую дверь напротив. Телеграф.
Вышел на улицу, озадачился.
Если слева почта банк, то повесьте у крыльца вывеску почта банк. Если сама почта вообще на ДРУГОМ КРЫЛЬЦЕ, то вывеску ПОЧТА надо вешать у другого крыльца!
На фото отметил где Почта. Понятно интуитивно? НЕТ!
2. Лестница на крыльцо без комментариев.
3. Пришел отправить Авито.Доставку, попросил скотч обмотать коробку - сказали нет скотча. Нет скотча. На почте. 10 утра.
1
Эдуард
Level 20 Local Expert
January 11
Благодарю этих прекрасных женщин, девушек, за их нелёгкий труд.
Хоть и пришлось постоять.........
Но они молодцы!
Спасибо вам! за ваш труд!
Благодарю!
Ужасное обслуживание почты , персонал хамы это мягко сказано , на постоянном обеде находятся , несколько раз приходила заполняла конверты и перед носом ставили табличку обед! Оценивающее взгляды сразу как порог переступаешь этого отделения. Если не хотите портить настроение не ходите туда ! Оценка 1 для них это еще лучшая оценка которая только может быть , а так 0 им ! Ходите в другое отделение .
Работают и правда на приём отправлений настолько медленно, что уж лучше и не работали б. Можно спокойно в очереди из 1 человека 30 минут ПРОСТОЯТЬ. А на выдачу наоборот очень круто, быстро и оперативно.
Почта России проведите кап.ремонт в помещении, невозможно дышать канализацией, найдите уже источник вони, а то это кошмар, издевательство над работниками и посетителями.
За последние мои посещения на эту почту , порадовало , народу мало , можно сказать не пришлось долго ждать , отправку посылки , но я думаю что это временное , народу много, кому-что надо , отправить , получить и т.д спасибо за понимание
Просто отвратительное отношение! Принимали посылку больше часа, с учётом того, что не было очереди. Хамское отношение! Стоишь и ждёшь, пока работники наболтаются и нахихикаются. К сожалению, в системе работы почты ничего к лучшему не меняется. Ещё и помещение не проветривается, невыносимо душно и жарко.
Бываю часто. Стараюсь прийти не позже 16ч,пока народ с работы не пошел. Сотрудники работают четко и внимательно. Да может и долго,но посылка должна попасть по адресату
Посылки и принимала и отправляла. Никаких проблем. Сотрудники мне всегда попадались вежливые, объяснят, помогут. Времени всегда по разному, бывает быстро и не очень. От метро Гражданский проспект идти минуту-две
Быстрое обслуживание, вежливые работники. В целом за последние 1.5 года качество работы сильно улучшилось.
2
Козлова Юлия
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Отвратительная работа пункта 26.09.23. Пришла отправить авито доставку. Коробку принесла свою, нужен был лишь скотч. Попросили у женщины за стойкой скотч, на что она лишь посмеялась и сказала: "Со своим нужно, мы скотч не даём. Под расчёт он у нас". Я в шоках, куда бежать? Время 20:10, ближайший канцелярский закрыт. Пришлось идти в аптеку за лейкопластырем. С горем пополам замотала коробку, приношу ей. И эта женщина с ехидной харей достаёт *ука скотч и заматывает коробку. В этот момент мне хотелось в неё чем-нибудь запульнуть..
Ужасно маленькое отделение, одно окно отправки, одно получения. Не дай бог придет человек с пачкой писем для юр.лиц, вы будете стоять там час, а то и больше с одним своим жалким письмецом.
Персонал временами путает правила выдачи посылок. Например при использовании упрощенного получения может требовать паспорт. Лично столкнулась.
Очереди практически всегда, за редким исключением. Но обычно работают быстро, с клиентами вежливы
Единственное место в округе где можно отправить посылку весом более 5кг, жаль что на прием работает лишь одно окно(впрочем их там всего два). Отсюда очень долгое ожидание в очереди. Очередь живая, терминал с номерками не работает.
Мне здесь все нравится. Народу бывает много только в час пик и тогда всегда появляются помощницы. Более 15 минут в момент очень высокой нагрузки не стояла. Обслуживают быстро и вежливо.
Единственный из ближайших почт, где достаточно места для стояния в типичных для нашей почты очередях. Обслуживание хорошее, доброжелательное. Наконец появились в достаточном количестве разные пакеты и коробки для посылок.
Бывают оченеди,но персонал квалифицированный,работает быстро, качество обслуживания повышается,радует что поменяли график работы, раньше не всегда удавалось получить посылку.
Ходила на почту по этому адресу в вечернее время. Очередь была не меньше 20 человек, обслуживание долгое, стоять не стала, т к можно было такими темпами и ночевать там остаться, а клиентов становилось всё больше и больше.
Постоянно заказываю туда посылки с Али. Вечером очередей почти нет. Всегда помогут подобрать размер упаковки и запаковать, всё вежливо, быстро и культурно.
Минимум полтора часа тратим на посещение нашей почты!!!! Такой большой район!!! Не ужели нельзя ещё одно почтовое отделение открыть? Уже трясёт при одной мысли туда идти. Операторы тоже бедные уставшие и замученные, работают медленно. Кто может повлиять на эту ситуацию?
На моей памяти это самый приятный и быстрый пункт выдачи посылок Почты России. Щдесь их слоганы хотя бы правдивы.
Приятные сотрудники, запись соблюдается. Не люблю только громко хлопающую входную дверь;)
Очереди есть, но очень быстро операторы выдают и принимают заказы.
При чем без номерков очередь идёт гораздо быстрее. Какой дурак придумал эти номерки?
Поставила 5 звезд потому как я везунчик и в "очередях на почте рф" о которых многие говорят я не стою. Если быть менее оторванной от облаков), то хуже интерфейса внутри помещения я не встречала + уставшие грустные лица сотрудников почты. Определенно рекомендовать это место к посещению не буду))
Бесконечные очереди. Хамоватые сотрудники. Старик попробовал позвонить по указанному телефону, пожаловаться на долгое ожидание, так его технично отшили...