Посещали эту поликлинику и я и мои родные. Пресонал-начиная с регистратуры, по обслуживанию желает лучшего! Хамят, грубо разговаривают, портят настроение. Врачи есть вежливые, но приходилось заходить на прием к Ахмедзянову, закричал так, что я чуть со стула не упала, поведение уродское, пренебрежительный тон унижающий человеческое достоинство, такое впечатление что он просто ненавидит пациентов или просто ненавидит русских женщин. Вообщем хотя у нас и есть право выбора по полису, но идём мы туда, куда нас приписали в добровольно принудительном порядке! Ужасные врачи, ужасное обслуживание! Деваться некуда, поэтому ходим туда, в надежде что нам помогут, вылечат, главное чтобы не сделали хуже.
Попасть к врачу очень сложно. Приходится идти к платном. Я на днях пошла с острой болью к терапевту и попросила с делать рентген в ответ талонов нет. Это что за новшества рентген делается бесплатно по направлению врача, а я сделала его платно за 1020 р. Вот так работают врачи. Боль была ужасная я хотела узнать что со мной. Только уколы прописала. Врач ужасная.
дравствуйте! Уважаемые больные, есть если вы хотите попасть на прием к терапевту, это не выполнимая задача. Запись на прием начинается с 8.00 заканчивается 8.05. Если вам вам круто повезло то талон будет через 2-3 недели. Да есть телефон 3-70-30 можно записаться но пустышка, все звонки збрасываются, хоть весь день звони. А глав врач воще не трубку своего телефона не берет. ( 12 стульев Ильфа и Петрова просто отдыхают)
Центральная городская больница, у вас в регистратуре вообще сотрудники знают что такое подходить к телефону? Ужас какой-то не дозвониться ( Второй день ждём терапевта к инвалиду первой группы. Скорая даже не предлогает забрать в больницу, а человеку плохо. Вы что ждёте пока жалобы в Министерство здравоохранения начнут поступать?
Пришла сегодня в травматогию с вывихом руки, просидела 2 часа в очереди и в итоге прием окончился и направили в другой кабинет. В другом кабинете сказали без талона не примут!!!!!! В регистратуре никто!!!! НИКТО!!!! не сказал, что нужен талон. Сказали проходите, подождите!!!!!
Были в Камышине на футбольном турнире. Ребёнок травмировал руку. Суббота или воскресенье, не помню. Нашли в интернете этот травмпункт. Приехали, сидели в очереди около часа, так как медсестра я так понял работает на несколько кабинетов и когда уже нас приняли, медсестра во-первых была недовольна, что мы приехали в выходной день видете ли.. во вторых сказала что перелома нет, но есть сильный ушиб и руку нужно перемотать в согнутом виде и т.д. и простилась с нами. Если вы спросите, сделала ли она ребенку повязку на месте, я отвечу :- конечно нет, это ведь просто мед.учреждение, где медперсонал видимо очень сильно занят и такие мелочи их не заботят. Вот как то так.
Нет врачей, принимают, а лечение правильное предложить не могут, отправляют в Волгоград, многие врачи в платных клиниках, запись на несколько недель вперёд
Сейчас позвонила на +78445793241, хотела узнать как попасть на приём с болью. Сказала, что есть запись на понедельник, но не могу терпеть, у меня сильные боли. Мне отказали в приёме, сказали, что ждите своей записи к врачу... Что это такое вообще?! Хочу приму, хочу не приму!!! Написала жалобу в соответствующие органы!!!
Бабушку положили в данную больницу. Покупали практически все лекарства за свой счёт, даже элементарный физраствор. По мимо этого ещё говорили, приходить поднимать бабушку (перекладывать на каталку) для того, чтобы пройти обследования, так как она малоподвижная. Такого я ещё не видела и не слышала,предположить даже не могла, что в наше время такое где-то возможно. Не знаю только для этой больницы не действуют законы или для всей Волгоградской области, но это полный трэш.
Постоянно посещаю. Но всегда очень трудно попасть : к врачам особенно кардиологу,неврологу и другим специалистам. Вчера 3 часа пыталась записаться к офтальмологу необходима консультация.
На сайте государственных услуг я числюс здоровым здоровым человеком. После незаконного решения Камышинского суда от 13.1.20 г. 3 раза в год лежала в кардиологии - имею карточку
о кардиологом заболевании и рекомендации наблюдаться в поликлиники - практически 2 раза попала к терапевту.
Живу только благодаря врачам кардиологического отделения.Им ставлю отлично.
Поликлиника , как поликлиника , врачей не хватает , везде , практически очередь ,, в регистратуре , получше стало , работу наверно провели с ними , хоть разговаривать научились
Терапевт Ирина Валерьевна сердечное спасибо,приехали на дом по вызову через Госуслуги, выписали необходимый рецепт на лекарства,несмотря на загруженность по вызовам отнеслись очень внимательно.Надеемся мы с мамой прйдем теперь на поправку.Здоровья Вам и всех благ.
2
2
Dana Kontsova
Level 2 Local Expert
January 9
я бы вообще не ставила звезды.самая ужасная больница,как и специалисты в ней.очень глупо поступают на вызовы.никогда не приезжают вовремя.хотелось бы,чтобы врачи поступали разумнее и взялись за голову.
Начнем с того, что все врачи пропали из электронной регистраторы т. е. я даже не могу записаться на прием к терапевту, приходится идти в регистратуру, где работает всего одно окно и очередь человек 15. Терминал по выдаче талонов, тоже отключен. Трубку в регистратуре, соответственно, тоже никто не берет. Я сегодня целый день пыталась дозвониться, гудки идут, а поднять телефон у них "ручки не работают".
Глав.врач и заведующий этой " забегаловки"(больницей это место назвать не могу) ОЧНИТЕСЬ!!!! Вы за какие заслуги получаете такие зарплаты?
Были у Алексея Валерьевича месяц назад. Очень удивила высокомерная манера общения, перед консультацией, вместо "Здравствуйте", он произнес слова "Раньше надо лечиться было а теперь уже может быть поздно". Осмотр провел бегло, после чего начал настойчиво предлагать дорогостоящее обследование у них в клинике, для выявления более точных результатов, хотя мы пришли к нему с результатами обследования в другом месте. На вопросы отвечать и разговаривать он не захотел и сильно разнервничался.
Консультация длилась от силы 10 минут.
Сегодня вызывала для мамы врача на дом. Приехал Ахметзянов Адель Фаридович. Глянул горло и стал выписывать таблетки! Он даже не послушал! Есть ли хрипы в легких, нет их! Что за безобразное отношение???!!! О температуре вообще молчу! Зачем её мерять!
Хамское отношение. Пришел в регистратуру 10.07 после обеда узнать работает ли эндокринолог, так как уже были прецеденты. Ответ был, что работает. Сегодня занял с 7 утра очередь, чтобы попасть на приём в итоге талонов нет до 7.08. Разве трудно было сказать вчера, что талов не будет или хотя бы написали. Люди занимают с утра очередь не владея информацией. В регистратуре как роботы, только роботы я думаю умнея.
Я, очень довольной работой кардиологического отделения больницы. Особенно заведующему отделением Капустину И.Н и Семенову И.И - за их доброе сердце внимательное отношение к пациентам. Которые помогают мне в очень сложных обстоятельствах, когда мое сердце - срывается до 151 удара в минуту и ВСЕ ВРАЧИ И МЕДПЕРСОНАЛ очень внимательные к больным. Дорогие наши спасители-СПАСИБО ВАМ за ваш тяжелый труд днем и НОЧЬЮ. Дай Вам Бог здоровья и ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ.Не знаю, как бы я жила без Вашего внимательного отношения ко мне. Спасибо, что Вы есть.
Хотела записаться на платную услугу КТ легких и МРТ головного мозга. Сначала дали телефон 9-50-92, по нему ответили и дали другой тел.3-70-30. Ответил робот, что надо дождаться ответа оператора и включили музыку. После некоторого ожидания вызов сбросили и так 3 раза. Медицина в городе на " высоте".
4
1
Алла
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
К врачам попасть крайне трудно. Везде очереди. Карточку потеряли. В регистратуре разговаривают очень грубо, ничего не объясняют. А чтобы просто взять талон, например, к офтальмологу, нужно занимать очередь с 4-х утра! Через интернет запись закрыта🤷.
Мы были проездом. Девушке которая ехала с нами стало плохо. В регистратуре поликлинники сказали идти через двор на четвертый этаж. Мы пошли, поднялись, а там написано, что приём до 12. Мы пришли в 12.30. В итоге помощь получить не удалось.
Ужасное отношение к пациентам, медсестры прыгают на руки/ноги пациентов, слишком агрессивный персонал в неврологическом отделении
Ор состоящий из матов стоит на все отделение
В целом организация отделения и отношение персонала на 0/10
Камышинс кое здравоохранение развалено окончательно! Чиновники заботятся только свои карманы. Разворовали все оборудование или почти все. Растащили по своим частным клиника. Писать можно бесконечно. Прокуратуру надо на них, с другой области.
Ужас. Пришла на вакцинацию дали талон на след день . Спрашиваю приходить ко времени? В регистратуре ответили да да принимаем по времени . Пришла в 12 по талону на следующий день , говорят у врача обед до 12.30. В итоге прождала час и мне ещё сказали встать в общую очередь с людьми без талона . Тогда смысл вообще брать талон я не понимаю и приходить к указанному времени , чтобы несколько раз прибежать в больницу и стоять ещё в трёх часовой очереди вместе с ковидными чтобы уколоться . Нет вообще никакого порядка . Никто ни за что не отвечает . Я впервые такое вижу. К терапевту вообще записаться не возможно . Приходят за талонами сто человек в 7 утра стоят 2-3 часа а потом говорят талоны закончились И остальные люди просто так простояли и пошли домой в их числе была и я . На гос услугах записаться тоже невозможно .
Ужасное заведение нужно было попасть к терапевту, у меня это неудолось, как то наблюдала, как мужчина пытался попасть к заведующей но мед персонал налетел не пустил да и заведущаяя вышла и пошла по коридору ноль внимания
Когда уже контролирующие органы обратят внимание на хамское, грубое отношение к пациентам и качество оказания услуг. О какой программе "Бережная поликлиника" можно говорить? вы своей работой только усугубляете состояние своих пациентов. Моей маме необходима была срочная консультация терапевта, так как ее готовят на операцию про cito, первый раз она обратилась в регистратуру поликлиники 05.08.22, регистратор ответила, что только по талонам и не важно срочная операция или нет, причем было все сказано в грубой форме. В понедельник 08.08.22 приехала в поликлинику в 06.30, что бы взять талон, но очередь была настолько большая, что в 09.00 в холле поликлиники перед регистратурой собралось огромное количество человек, некоторым стало плохо. Пробравшись к регистратуре для уточнения, сможет ли какой - либо врач сегодня принять маму (напоминаю операция срочная), ей было отвечено, что так как вы делаете операцию не в ЦГБ никаких срочных осмотров и выписок вы не получите, поняв, что талон моя мама не получит, она обратилась в кабинет доврачебного осмотра, там ее послали заново в регистратуру за картой. Простояв еще 30-40 минут (на маму никто не обратил внимания, на обращения полный игнор со стороны регистраторов), когда все же она добилась, что бы на нее обратили внимания (только после того как припугнула, что пойдет жаловаться), регистратор с гневным и недовольным лицом, в грубой форме сказала " что сама (врач) трудно прийти за картой?"., Это что должен знать пациент? Это что за неуважение к своим же коллегам, пациентам и вообще людям, многие ведь обращаются в поликлинику с плохим самочувствием, а здесь не то что бы помощь получить, тут состояние ваших пациентов ухудшается начиная с холла регистратуры. Когда будет уважительное и корректное отношение к людям!
В конце ноября заболел мой папа, Морозов Альберт Васильевич...появился кашель, температура. Я сама медсестра, взяла ему пцр-тест (наборы были с собой) результат был отрицательный. Вызывала скорую, тоже делали экспресс-тест и ковид также не подтвердился. 1 декабря ему сделали КТ, в результате чего была обнаружена двухсторонняя пневмония с подозрением на ковид, хотя два мазка было отрицательных! Я .была уверена что папу оставят лечиться в терапии, но врач ХЛЕБНИКОВА отказала в этом, сказав что его надо везти в инфекционное отделение. Я даже плакала, просила папу оставить, как будто чувствовала беду, но она была неумолима. Пришлось ехать туда, где через три дня папа умер от инсульта! Потому что там его лечили от ковида, хотя еще два взятых мазка были отрицательными! Его убили эти лекарства с жуткой побочкой, которые он пил по восемь таблеток! Вскрытие тоже не подтверлило ковид! Папа был моё всё! Он бы мог прожить ещё лет десять...столько в нём было жизни! Но из-за этой ХЛЕБНИКОВОЙ, которая должна была лечить папу от пневмонии, я его потеряла! Она отправила его на погибель! Бог ей судья!
Отношения к поситетелям этой поликлиники УЖАСНОЕ,карточки вечно теряют записаться на приём не возможно ,все расписано на год вперёд,не все но некоторые особы этой поликлиники ведут себя так отвратительно с людьми будто мы не люди,некоторые врачи на столько некомпетентные что вызывают только отвращение,но некоторые есть медсестрички хорошие все объясняют особенно пожилым людям ,не понятно одно очень много людей больных диабетом а врач принимает только до 11.00 и вопрос когда все смогут пройти на прием .В этой поликлинике время на прием может занять весь день вот так делайте выводы
если можно было бы поставить минус, поставил бы!!! это что за ужас происходит в этой "больнице"? хамка на хамке, их там обучают что ли? онкологи это просто нет слов.... запись к врачу по телефону, но трубку никто не берет, а после обеда вообще ее снимают! а когда приезжаешь с направлением, с периферии между прочим, оказывается надо брать талон, который на следующий месяц!!!!! ЗАТО ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ - ПОЖАЛУЙСТА ХОТЬ СЕЙЧАС! это не врачи, а собиратели бабла, к сожалению конечно...
Отношение ужасное,но это и понятно, что работать некому и ни кому нет ни до кого дела. К врачу претензий нет принял назначил лечение но очередь до Волгограда.
Ужасное попасть на приём не реально не знаю сколько надо ходить в регистратуру и во сколько утра надо занимать очередь ,чтобы достать талон на приём, то врач не принимает неделю то не достать талон а я из больницы мне проходить К.Т. В регистратуре особо не разговаривают только рычат. Теперь надо ждать ещё неделю, и нет гарантии,что попаду.По интернету записаться не возможно Я лежала в первой больнице какое там обслуживание на высшем уровне чего не скажешь о вашей поликлинике.
Три дня пыталась дозвониться в регистратуру -- бесполезно..С утра постоянно идёт гудок занято..После обеда -- просто не берут трубку..При посещении этой регистратуры пришлось постоять в очереди .. хотя .в очереди было всего 6 человек а за окошком 4 сотрудницы...но только одна из них " общалась " с посетителями...На вопрос -- Как можно вызвать врача на дом ? следовал ответ -- Только по телефону..но как это сделать ...не понятно..
Хамство , очереди , непрофессионализм.
Иконникова О.В. , хамоватый и непрофессиональный человек, не умеет пользоваться компьютером , не исполняет вовремя приказы от вышестоящего руководства. В связи с чем платные услуги превращаются в ад, не рекомендую проходить в данной больнице медкомиссии.
Максимум можете сделать ХТИ и флюорографию это быстро и удобно. В остальном одни минусы.
Хочу выразить огромную благодарность Ларюшиной Ольге Сергеевне за оперативную помощь при спасении моего мужа с инфарктом,врачу со скорой помощи Лукашову Дмитрию,персоналу Никите и Александре и так же водителю скорой помощи,быстро доставили в больницу.Спасибо Вам огромное!Долгих лет жизни Вам и здоровья!
Не больница, а непонятно что! В скорую не дозвониться, как и в регистратуру. С температурой 39 приходится человеку идти в больницу, еще и там ждать приема непонятно сколько. Зачем вообще нужна скорая тогда, при такой температуре врач обязан выезжать на дом. Только из-за больничного и так обращаемся, тк надо на работу, а так ни ногой туда. Полное безразличие к людям, просто ужас какой-то, нет слов.
Вся медицина в Камышине отсутствует! Нет ни врачей, ни специалистов! Диагноз ставят на бум...((( Лечил сначала один врач, один диагноз, второй врач, второй диагноз, а третий врач, сказал вы здоровы, и выписал😒😒😒. Обоняние пропало, ноги болели до ужаса, Температура, а мне просто сказали, что я здорова и могу делать вторую прививку! Поэтому, будьте здоровы, и лучше в эту поликлинику не попадать!
Не знаю, читает ли руководство поликлиники эти отзывы. Думаю, что вряд ли. Прием первичных больных осуществляется на 4 (!!) этаже! В коридоре всего 11 стульев!! Больные с температурой стоят! Сегодня двум стало плохо!! Если нельзя перенести прием на 1 этаж, как в поликлинике N1, то почему нельзя стульев добавить!! Что за о ношение к людям??(
Елена .Ужас сегодня отвезла маму в терапевт., отделение за целый день ни кто не осмотрел больную вечером я пришла за назначением ,а нет уже ни кого и назначения нет как лечат??? Ст.медсестра буквально на коленях написала мне какие то лекарства я конечно отказалась от такого назначения что будет дальше боюсь представить.Люди держитесь нас лечат "врачи"......
Ужасное отношение к пациентам. В 8 каб. Приехали на флюра с ребенком. Спросили в регистратуре если есть направление нам надо чтото брать ответили что могут не принять ребенка 16л и 10м.Просидели очередь нас заставели платить. На обед закрываются вовремя, а во время приёма по 20-30мин не принемают без причины а людей полный каридор. Обно порадовало что хоть с обеда пришли вовремя. В очереди на флюра простояои 2ч.ужас! !
Большое спасибо доктору неврологу Краснову Владимиру Юрьевичу за чуткое отношение и доброту, это человек о котором скажу: профессионал в своей работе. Спасибо за маму Шоркину М.И. из п. Рудня. Здоровья вам и благополучия.
Место силы зла всия Камышина.Если вам не хватает адреналина в крови вам сюда.Очередь в регистратуру многочасовые,бабки устраивают мортал комбат в прямом эфире без регистрации,врачи замученые министерством здравоохранения, ваша жизнь им нафиг не сдалась. Но выхода зачастую нет и идти вам еще не раз сюда придется(