Tsentralnaya Optika
226 reviews
March 5, 2024
Очень вежливый,грамотный персонал,отличное качество товаров,огромный ассортимент оправ,аксессуаров,всегда присутствуют очень приятные скидки
3
2
March 16
Не продали оправу ! Нигде об этом не написано, что оправы не продаютьсЯ. Ищите на сайте…
Мне не нужны ваши линзы по завышенной цене.
1
April 11, 2024
Купили очки
Через 2 дня при поправлении очков на носу сломалось крепление на дужке
При попытке сдать по гарантии мне доказывали что я принес другие очки
Ссылаясь на то что на дужке стерся серийный номер
Получается если производитель не качественно напечатал серийный номер на дужке очков то значит покупатель в этом виноват что при носке их стер
В итоге отправили они очки на экспертизу где естественно сказали что очки сломаны по вине покупателя
Получился обман на деньги
Не советую иметь дело с этой конторой
7
March 22
Вежливый персонал, быстро и качественно проверили зрение, помогли подобрать оправу и линзы. Цены ниже, чем в других оптиках, рекомендую 👍
2
May 16
Пришел обновить очки. На месте проверили зрение и все разказали дали рекомендации.хорошо
June 9, 2024
Отличная оптика. Большой ассортимент. Цены на любой кошелек. Приветливый персонал. Подбор очков осуществляется через проверку зрения
2
October 13, 2023
Встреча клиента улыбающимися сотрудницами лучшее в этом салоне, на этом все прелести заканчиваются!
Заказал очки на Садовой 30, пришли на неделю позже, не суть. Надел очки, есть дискомфорт, сказали надо привыкнуть. Не привык даже через месяц, даже стал хуже видеть один глаз. Посетил ТРЁХ разных докторов и все вынесли вердикт о не правильном рецепте. После посещения и общения с персоналом и даже руководителем, который искренне хотел помочь и за это спасибо, якобы всё исправили. Как оказалось на деле-нет! Сейчас проносил 1,5 месяца эти "исправленные" очки и опять то же самое. Один глаз хуже видит итд. При этом уже тридцать лет зрение не ухудшалось и не становилось лучше.
Центральная оптика не признает свои ошибки и, если у Вас возникнут проблемы с глазами после посещения данного салона, то виноваты в этом будете только Вы сами!
Не рекомендую и Не советую обращаться в эту организацию!
9
1
October 13, 2023
Александр Сляднев
Опубликовано для всех
13 октября 2023
Встреча клиента улыбающимися сотрудницами лучшее в этом салоне, на этом все прелести заканчиваются!
Заказал очки на Садовой 30, пришли на неделю позже, не суть. Надел очки, есть дискомфорт, сказали надо привыкнуть. Не привык даже через месяц, даже стал хуже видеть один глаз. Посетил ТРЁХ разных докторов и все вынесли вердикт о не правильном рецепте. После посещения и общения с персоналом и даже руководителем, который искренне хотел помочь и за это спасибо, якобы всё исправили. Как оказалось на деле-нет! Сейчас проносил 1,5 месяца эти "исправленные" очки и опять то же самое. Один глаз хуже видит итд. При этом уже тридцать лет зрение не ухудшалось и не становилось лучше.
Центральная оптика не признает свои ошибки и, если у Вас возникнут проблемы с глазами после посещения данного салона, то виноваты в этом будете только Вы сами!
Не рекомендую и Не советую обращаться в эту организацию!
3
1
November 15, 2024
Спасибо сотрудникам оптики за профессионализм и быстроту обслуживания! Хороших вам клиентов!
2
January 15, 2024
Не верьте их «акциям» и обходите стороной:
1. Обещанная Бесплатная проверка зрения и подбор очков оказались платными (и не только у меня).
2. Скидка 50% на оправы какая-то вечная. Создается впечатление предварительного искусственного завышения цен и уже с них делается потом скидка)
3. Ни в коем случае не дарите подарочные сертификаты в эту оптику!
4. Нарушения и отсутствие знаний прав потребителей!
Моя история:
Подарили мне несколько сертификатов на общую сумму в 10000₽ в данную оптику (несколько, потому что единого на 10000₽ не было у них в продаже). Зашла за подбором очков в филиал на Попова, 42. Внимания никто не обратил из сотрудников даже после просьбы проконсультировать. Не понравилось их хамское отношение.
Пошла в другой филиал на Преображенскую, 74А. Там мне начали пытаться что-то подобрать. Цель - ПРОДАТЬ. Предлагали самые дорогие линзы и зачем-то с коррекцией астигматизма (которого у меня нет). Во время смены линз в специальных очках мне стало плохо: тошнота, головокружение, заплетались ноги при ходьбе. Сотрудники сказали, что это нормальная реакция на очки!!! Надо оформлять и я привыкну. Насчитали около 13-14000 рублей. Из этой суммы проверка зрения и подбор очков (которая должна была быть бесплатной) стоила 200₽, оправа около 1000₽, остальное - стоимость линз. Позже офтальмолог в другой клинике не подтвердил наличие астигматизма!
Поехала я в филиал на Садовую, 2а. Здесь все также: хамство и одна цель - продать.
Я попросила вернуть деньги за сертификат. Написала заявление. Сказали будут решать их юристы. Никто из представителей оптики на него не ответил, деньги не вернули.
Продублировала просьбу 25.12.2023 в официальную группу оптики в ВК и уже там мне ответили только 15.01.2024, что сертификаты невозвратные (хотя законы РФ говорят об обратном) и что я вообще их украла! То есть деньги возвращать они не хотят, мотивируя это тем, что они ворованные, а если я приду и закажу очки, то тогда они ворованными считаться не будут!
Урегулировать ситуацию мирно сотрудники отказались
8
2
October 11, 2023
Отличная оптика, персонал вежливый, грамотный. Уделили много внимания, все расспросили, помогли подобрать очки по нормальной цене. Рекомендую!
5
March 5, 2024
Самая лучшая сеть в Белгороде! Качество обслуживания, оправы, и цены супер! Всё на высшем уровне. А ещё купила линзы, тк очень хорошая цена!
2
1
September 8, 2024
Все было хорошо ,до момента когда я заказал очки от солнца. В итоге очков нет ,испорченный отпуск . И все . Просто сказали ,что таких линз не будет ,до свидания
October 12, 2023
6 июня
Очень прекрасная оптика, персонал очень обходительный, быстро и качественно сделали очки бесплатная диагностика,сделали скидку рекомендую данную оптику.
3
2
August 7, 2022
Прекрасное место с профессиональным коллективом. Отдельное спасибо Дарье Михайловне. Это чуткий и отзывчивый специалист, который учитывает все запросы и индивидуальные пожелания клиентов. Делал заказ для себя и своей супруги. Дарья подобрала наиболее подходящее по цене и качеству соотношение, а ребята, в частности Валерий Сергеевич, реализовал все в лучшем виде, при этом в максимально сжатые сроки, за что хочется сказать отдельное спасибо!
1
December 8, 2023
девочки быстро провели консультацию все подробно рассказали подобрали на наш кошелек доступные цены огромный выбор остались довольны
1
1
June 3, 2023
Очень хорошее место, чтобы купить, подобрать очки и проверить зрение. Мне сильно помог продавец-консультант, это первые очки для меня, одной было сложно, я до этого кучу оптик обошла, но безрезультатно, долго примеряла и не могла разобраться, какие очки подойдут к моему нестандартному лицу. Рассказали про линзы разных ценовых категорий, плюсы, минусы, в комплекте с очками я еще приобрела стильный чехол и средства для ухода за очками.
4
1
August 6, 2024
Некоторый персонал не серьёзный, не понятно обьясняют, осталось плохое впечатление, скорее всего больше туда не пойду, хотя был постоянным покупателем более 20 лет.
2
1
June 12, 2022
Хочу выразить большую благодарность салону, а именно врачу Дарье Михайловне за квалифицированный, внимательный подход к проверке зрения и подбору прогрессивных линз. Понравилось, что до самых мелочей были выслушаны проблемы и были предложены все возможные решения по их устранению. Варианты включали в себя не только финансовую составляющую по качеству самих линз, но и разные способы устранения проблем (очки в офис или очки постоянного ношения с разными зонами.
Отдельное спасибо консультанту Анастасии. С ее помощью подобрали оправу, полностью отвечающую всем пожеланиям. Время на выбор оправы ушло чуть ли не больше, чем на подбор самих линз. И все это время было уделено только мне, очень это впечатлило. В салоне подобрали очки всей семье и уже рекомендовали его своим друзьям. Большое спасибо.
4
1
August 16, 2023
Очень разочарована данной организацией, хотя неоднократно покупала у вас очки по зрению. 15.08.2023г, на сайте увидела акцию на солнцезащитные очки 50%. Поехала в магазин на ул Мичурина, г. Белгород, выбрала 2 пары солнцезащитных очков, но на кассе сказали, что скидка только 15%. Про акцию на сайте ничего не знают. На горячей линии девушка, тоже сказала, что да на сайте 50%, но по факту только 15%, почему так она не знает. Только зря потратила свое время приехав к вам. Если бы была честная информация на сайте, то я купила бы и с 15% скидкой, но откровенный обман оставил неприятный осадок.... В наше время нужно дорожить своей репутацией.
4
2
July 6, 2024
Озвучили цену одной линзы – 380 руб. Я согласилась, выбрала оправу, когда мне озвучили финальную цену, оказалось что одна линза стоит 950 руб. Так как у меня астигматизм. Но обычная линза стоит 800 руб. 380 это со скидкой. Почему на мою линзу с астигматизмом не сделали мне скидку?
Заказала еще очки для дали, мне порекомендовали израильские линзы. Я работаю курьером. Развезла 5 заказов. В тот момент когда я заказы относила – это буквально 5 минут, очки оставались на панели в машине. Как итог – линзы поплыли. Оставила на экспертизу – мне сказали это не гарантийный случай. 5000 я просто выкинула в помойку. Что это за линзы такие, что пролежав на солнце буквально 25 минут от силы, потеряли все свои потребительские свойства. Однозначно не рекомендую данную оптику. Наплевательское отношение к своим клиентам.
1
June 23, 2023
Купили очки (не дешёвый вариант) в марте 2023 по рецепту, изначально вызвал вопрос почему линзы вклеены в оправу так,что выпивают прилично,нам сказали,что они толстые из-за плохого зрения,сейчас в июне отвалилась сначала одна дужка,следом вторая,очки не роняли,не гнули и тд,отдали им по гарантии,сказали,что передадут на экспертизу,в итоге сегодня позвонили и уведомили,что экспертиза якобы заключила,что дужки от механического воздействия отвалились(хотя они рассыпались, когда извлекали очки из футляра-книжки),и всё что они могут предложить это скидку на новые,линзы при этом стоили 2500/шт,это что за развод на деньги покупателей,сотрудники, отвечающие за качество,каждый день обещают перезвонить и всё
7
1
October 9, 2023
Подобрали отличные очки, благодарю персонал за внимательный подход и отзывчивость. Бесплатно проверили зрение и проконсультировали.
1
1
October 19, 2023
Случайно зашёл в оптику, увидев скидку 50% на солнцезащитные очки. Персонал помог подобрать и действительно продали со скидкой 50%. Спасибо
2
1
March 23, 2023
Не первый год приобретаю очки в этой оптике, качество и цены радуют всегда. Консультанты грамотные и очень приветливые, подскажут и помогут с выбором!)
4
November 14, 2024
Был недавно на проверке зрения,все очень понравилось,рекомендую.
1
May 16, 2023
Ценовая категория разная. Вежливый и грамотный персонал, отличный подбор очков! Изготовление быстрое, даже при заказе стёкол из других городов.
1
1
February 22, 2023
Отвратительная клиника! Никакого желания помочь клиенту, абсолютный непрофессионализм и желание скинуть проблему со своих плеч. Ранее я была постоянным клиентом этой клиники, последний раз я заказала линзы, прождала их 3 недели, не получила ни смс о том что мой заказ задерживается, ни извинений , ни какого либо иного обоснования, хотя деньги были заплачены за заказ заранее! После многочисленных звонков по указанному контактному телефону мне каждый раз озвучивали разные версии, что сотрудник новенький и не работает, что на складе моих линз нет, что мне вернут деньги и тд, самое классное это когда мне позвонили и сказали что мои дигзы пришли, но когда я приехала в салон оказалось , что пришли линзы на левый глаз а на правый нет! мне пришлось 2 раза сходить в салон, где первый раз мне сказали что пришли линзы на один глаз , мы вам все завтра же вернём, в итоге конечно же мне ничего не вернули , а во второй раз мне сказали что ждите мы вам все вернём , и опять ничего не возвращают ))) неуважаемое руководство почему вы не ходите в одной туфле, а мне предлагаете? займитесь сервисом и наведите порядок с сотрудниками и выполняйте обязательства перед клиентами! И деньги верните! Ноги моей никогда не будет больше в этом «заведении» и всех знакомых кто так или иначе что-то у вас покупает я отговорю от дальнейшего сотрудничества. Если бы можно было поставить минусовую оценку , тл для этой «горе оптики» она как раз подойдёт.
9
October 11, 2023
Постоянно пользуюсь услугами центральной оптики. Из плюсов - большой выбор оправ и линз, бесплатная проверка зрения и много филиалов по городу
4
August 6, 2023
Заказали дочери очки Предложили скидку на вторую пару. Решил себе тоже оформить.Первую пару через сутки забрали. Со второй всё сложнее. Больше месяца кормили завтраками, Сами не перезванивали. Приходилось напоминать самому. Ссылались на поставщиков и брак .
Когда всё надоело -вернули деньги.
Жаль. Очки были нужны. 😒😒😒
3
October 7, 2022
Профессионнальный и добрый коллектив! (естественно).
НО есть много вопросов по качеству товара, а самое главное зачем вам мастера, которые не могут починить оправу!
Первый раз купили ребенку очки (почти 9000т с линзами), ровно через год лопнула силиконовая оправа - ремонту не подлежит. Купили вторые, оправа из сплава (6000 т) - точно такая же ситуация, проходит год она расслоилась, и самое интересное - в оптике мне ответили, что их мастер может только болтик закрутить. В общем ремонту не подлежит!
Я конечно куплю новые, так как не могу оставить ребенка без очков, но обязательно в ДРУГОЙ оптике!
5
1
September 14, 2023
Был сегодня в оптике, ремонтировать очки отказались, надо было только дужку поменять, сказали, что не нашли похожую. Хотел там же купить оправу, чтобы дужку переставить, так тоже нельзя, оказывается надо очки готовые покупать. Странный подход. Ребята, всех денег не заработаете!
3
August 23, 2023
Нахожусь не в Белгороде. Перед визитом хотела позвонить и узнать сколько будут стоить очки на заказ, чтоб напрасно не ехать. Невозможно дозвониться! Звонила 4 раза, когда подходит позиция в очереди, звонок сбрасывают! Теперь нет желания даже идти в эту организацию.
2
1
March 23, 2023
Спасибо за качественное обслуживание и нормальные цены. Радуют регулярные скидки, всегда заказывала на Садовой, и буду к Вам возвращаться!
4
October 11, 2023
Подобрала отличные солнцезащитные очки со скидкой. Обошла все оптики, не могла найти, здесь хотела купить 3 пары.
1
September 8, 2023
Купила оправу и линзы , вставили там же при установке линзу одну повредили у основания отколота , дома стала протирать заметила . очень расстроилась. Пришла через четыре дня предложили поменять за мой счёт. Плохое место для приобретения продают брак.
4
1
April 25, 2022
Замечательный магазин!)
Недавно покупал очки и очень остался доволен. Персоналов данном месте квалифицированный, быстро подобрали и заказали нужные очки!)
Также стоит и упомянуть доставку респект!)
2
April 19, 2023
Прекрасный,светлый салон.Доброжелательные,квалифицированные сотрудники.Подобрали красивую оправу.Я очень довольна.Спасибо !
2
1
April 19, 2023
Очень понравилось обслуживание, профессионализм сотрудников, консультантов, оптометристов, советую всём своим знакомым!
4
March 2, 2023
Заказывала очки в этой оптике пять лет назад, до сих пор хожу в них. Оправа была недорогая, вот линзы дорогие. Хочу сказать, что , если бережно относится к очкам, то цена не имеет значения. Будьте здоровы, берегите зрение. Спасибо оптике.
4
January 12, 2022
очень понравились цены на товар,они значительно ниже, чем в других оптиках. Помимо этого, можно попасть на акцию и стоимость еще уменьшится. Особенно важно это для пенсионеров, у моей бабушки так и получилось. ей бесплатно проверили зрение, мы заказали очки для просмотра телевизора и ей подарили к новому году сертификат на бесплатные стекла в очки, мы сразу купили вторую оправу и сделали очки для шитья и чтения, Спасибо большое!
2
August 15, 2023
Ужасное место. Не смогли даже подобрать линзы. Хотя нет, подобрали, и через недели поняла, что в линзах я совсем ничего не вижу. Т.е за это время у меня зрение упало каким то образом с -2,25 до -2,75.
4
December 22, 2022
Персонал отзывчивый све молодцы!
Но при возникновении проблемы затягивают её решение максимально и по итогу получаешь отказ!
Сроки выполнения заказа, по сравнению с аналогичными организацыямт, ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ !!!
Цены завышены более чем в 2 раза, повторюсь в сравнении с другими оптиками!!!!
Однозначно -НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
January 3, 2022
Достаточно не плохая оптика в Белгороде, много лет заказываем всей семьёй очки только здесь. Огромный ассортимент оправ и линз. Есть срочное изготовление и проверка зрения. Маме правда пришлось линзы заказывать и ждать больше двух недель, но оно того стоило. Я пришла бы сюда снова
1
June 12, 2022
Подобрали очки для вождения, выбрали оправу с цветными накладками(можно сделать солнечные черный) в машине очень удобно.
Был пока только один раз но очень доволен, всем рекомендую
4
October 8, 2021
Классная оптика остались только положительные эмоции от посещения, проверили бесплатно зрение и подобрали очки по типу лица. Очень грамотный персонал, все быстро и качественно сделали.Очки уже были готовы на следующей неделе от момента заказа. Всем советую эту оптику!
1
1
February 10, 2022
Обратилась в оптику впервые, и не ошиблась с выбором. Вежливый и доброжелательный персонал. Все ясно и доступно объяснили. Большой выбор оправ и линз. Работу выполнили быстро и качественно.
2
March 28, 2022
Была в этой оптике на садовой неделю назад ,заказывала очки с защитами от компьютера ,так как целыми днями провожу своё время за ним и глаза устают ,ну и плюс в близи плохо вижу,теперь глаза не краснеют ,могу хоть 24/7 сидеть за компом и в телефоне ,я в шоке,не знала просто что есть такие очки,не зря мне их порекомендовал оптометрист ,теперь буду ходить только в эту оптику ,+очки быстро изготавливают и качественно ,в общем всем советую
2
April 3, 2022
прекрасная оптика ,всегда нравилось ,что зрение проверяют быстро и бесплатно ,и оптометристы там толковые работают ни разу не накосячили за 5 лет пока мы туда ходим ,ещё и по ценам сравнивая с конкурентами мне кажется в центральной оптике выгоднее всего
2
April 14, 2022
Очень вежливый и приветливый персонал. Бесплатно, быстро и качественно проверили зрение. Подобрали необходимые линзы и оправу. Цены доступные
2