Отличная оптика! Всем рекомендую! Очень вежливый персонал, профессионалы своего дела. Большой выбор оправ всегда радует) Вся семья и друзья покупают здесь очки и линзы. Очень приятно,что с недавнего времени проверка зрения здесь бесплатно!)
Ужасное место, не квалифицированные люди там работают, Нет ни какого этикета ни уважения клиентам, работают ради своей прибыли, ни хочешь не бери. Филоиалы открывают, отношение везде такое же. В том числе и детская оптика напротив Ситимола. Не рекомендую от слова совсем, есть в городе и другие места.
Здравствуйте ! Я 03 сентября заказала очки. Заказа должен быть готовым 08 сентября 2021г., приехала с Грайворона 11 сентября, заказ не выполнен. Сегодня уже 18сентября , заказ ещё не выполнен. Никому не порекомендуют вашу оптику.
Постоянно пользовались услугами этой оптики.
Сегодня позвонили, попросил поменять леску крепление линзы, вежливо пригласили. Пришли . Сказали сделают в течении суток. Новые правила. Прошлый раз сделали за 15 минут. И цена была 50 рублей, теперь 450. Надо менять оптику, благо есть другие в городе. 364463.
100 метров лески стоит 85 рублей, на оправу хватает 10 см. Спасибо персаналу и хозяевам. Человеку с ютуба. Поменяли самостоятельно 😎. Цена 85 рублей за 100 метров. Метр 85 копеек. Надо 10 см = 8.5 копейки. Конверты, чеки, могу выложить.
До недавнего времени пользовались услугами только данной оптики. При последнем обращении осталось очень негативное впечатление. В детском отделе персонал обсуждает клиентов в присутствии других и очень раздражается , когда ребенок не может долго определится с выбором оправы. Очень некрасиво. Видимо персонал не знает , кто им платит зарплату...
Нам с мамой очень понравилась эта оптика! Девчонки все вежливые, разложили все по полочками, вопросов не осталось. Маме заказали очки для зрения, получили на следующий день, дискомфорта нет, носит уже больше месяца. Себе приобрела солнцезащитные брендовые очки со скидкой))
А самый большой плюс в том, что проверка зрения у них бесплатная!!! а в других оптиках за такую же проверку берут достаточно дорогую оплату(знаем, сравнивали).
Просто слов нету, отвратительная оптика!!! Заказали очки, делали почти месяц, хотя рецепт простой, никаких сложностей!!! Примерили очки, а за это время зрение ухудшилось, такая работа сложная и глаза в постоянном напряжении!!!! Перезаказали, так их опять месяц делают! Это вообще что за беспредел, буду жаловаться где только можно!!!!!!
Отличная оптика, цены в сравнении с другими, очень низкие. Качество обслуживания на высшем уровне.
То что понравилось больше всего, есть хорошие скидки и очки которые мне предлагали сделать в других местах за 7000-9000 тыс. руб., мне здесь сделали гораздо дешевле. В общем рекомендую всем эту оптику
Подбирала оправу и линзы в ЦО первый раз. Персонал клиентоориентирован и профессионален. Общее впечатление хорошее. Предложили скидочную карту с пользованием для всей семьи. Сделали скидку на оправу 50 процентов. Купила двое очков, для зрения и для постоянного ношения. Теперь буду интересоваться акциями центра чтобы приобрести очки с выгодой для своего бюджета.
Не посоветовал бы никому данный салон оптики. Несмотря на красивые помещения и витрины, помните, что здесь вы как клиент далеко не на первом месте. Прежде всего система скидок - ее нет. Вам дают карточку, но на моем примере могу сказать, что за более, чем за пять лет нахождения в роли постоянного клиента на последнюю покупку, совершенную здесь, стоимостью 1500 руб. мне сделали с барского плеча скидку в размере 24 рубля) Цены на растворы для линз здесь всегда выше, чем в аптеках, на 20-30%. Окончательно разорвать отношения с данным салоном меня подтолкнула ситуация, когда я при покупке контактных линз незначительно ошибся в диоптриях и, не вскрывая упаковки, пришел в салон в тот же день с целью обмена на нужные мне линзы, которые к тому же были в наличии. Я понимаю, что данный вид товара в соответствии с законом обмену и возврату не подлежит, но был уверен в том, что мне пойдут навстречу. Однако, после разговора с "исполнительным директором" Денисом меня тыкнули лицом в закон и отказали в моей просьбе. Странно, что при такой конкуренции на рынке такая крупная компания позволяет настолько безразличное отношение к клиентам. Потому предупреждаю: любая покупка в данном салоне не будет для вас выгодной, а в вас как в клиенте нисколько не заинтересованы - таких у них, как гласит слоган на их фирменном пакетике, десятки тысяч.
Вежливый, компетентный персонал. Есть диконтные карты. Есть постоянная скидка для пенсионероа. Регулярно проходят различные акции с ощутимыми скидками. Заказывал очки дочке ~ попал под одну такую ~ оправа вышла на 50% дешевле. В смотровом кабинете современное оборудование. Изшготовление заказа очень быстрое. Рекомендую.
Обратился в оптику впервые (обслуживался здесь еще в Советские времена). Мне говорили, что цены завышены, но я столкнулся с явным мошенничеством!!! При заказе очков для отца - инвалида, мало того, что впарили линзы по 2900 р, так еще посчитали установку этих линз и на ослепший глаз, заявив, что по другому нельзя. А ,у меня 53 года очки для дали с разными линзами, так что мне на оба глаза+3.5 ставить!? О том ,что у них такой порядок не предупредили! А когда отказался от заказа , деньги не возвращали, даже после звонка директору.Если-бы предложили установить на не видящий глаз линзу китайскую за 100 рублей- я бы не возражал, а то заведомо шли на обман....! Обращался в филиал на "Семейном рынке".
Выбор оправ замечательный, но из 5 консультантов ни один не смог измерить диоптрии в очковых линзах. Т. е. сделать очки с такими же линзами как у вас они не могут, только при наличии рецепта. Ни в одной другой оптике таких проблем не было. Что ж - купим у конкурентов.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2020
Отдел оптики "Детское зрение",отвратительное отношение к клиентам!!!Записались на приём к Жерновой(если не ошибаюсь),за 10 дней,муж специально отпросился с работы,(т.к.в семье ещё есть малыш).Звонят за час до приёма и говорят что у них форс-мажор и врач едет на конференцию.Всё что не делается,к лучшему.В этот же день мы попали в другую оптику,проверили зрение в 2 раза дешевле и заказали очки за 5 тысяч."ДЗ" потеряли клиента и получили отрицательные рекомендации.
5
1
Show business's response
М
Марина Д.
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Обратились в оптику на Садовой, к сожалению, не прочитав отзывы((( Сотрудники обещали изготовить очки через неделю, а то и раньше (обнадежили). В результате, все сроки уже давно вышли, а очки мы так и ждем, так как у них перебои с доставкой. О задержке с доставкой, никто не удосужился проинформировать, хотя при заказе, было четко сказано, что очки нужны срочно, и ждать больше недели мы не сможем(
До недавнего времени заказывал очки постоянно здесь. Но последние очки(оправа) оказались некачественные...Через два месяца пришли в негодность...домашнее использование, не падали,развалился узел крепления дужки с оправой,восстановлению не подлежат...заменить не чем,больше таких оправ в продаже нет(видимо не один я с такой проблемой). По обещанной гарантии ничего не сделали, лишь предложили к покупке ещё более дорогие оправы...Ни компенсации...ничего. Не вижу смысла больше переплачивать. До этого момента наивно полагал,что завышенная цена обеспечит гарантийное обслуживание. И то,что постоянный клиент,то-же по боку.
Больше сюда не ногой.
Хороший коллектив внимательный персонал но долгая доставка.
1
Show business's response
И
Иван П.
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
Никому не советую данную оптику, отвратительно работают, единственное чем похоже они реально занимаются это накруткой отзывов. Очки купленные у них за 8к так и лежат, т.к при ношение был постоянный дискомфорт, ещё при покупке консультанты заверили что линзы не будут сильно толстые, а вышли по 8 мм у краёв... Это похоже у них не сильно толстые...
Плсещала сегодня вашу оптику, обслуживание превзошло все ожидания. Подобрали все идеально, при этом все были вежливы и улыбчивы, что особенно порадовало. Буду советовать вашу оптику всем знакомым и сама ходить с большим удовольствием!))
По совету знакомых побывала в Центральной оптике на Садовой. Очень большой выбор оправ. Девочки консультанты очень вежливы и внимательны. Осталась очень довольна.
Отличная оптика. Постоянным клиентам хорошие скидки. Ранее обслуживалась в клинике Т.Куниной и по сравнению с их ценами на линзы в Центральной оптике почти даром) Вежливый коллектив и грамотные специалисты. Недавно заказывала очки,порадовало соотношение цена-качество!!!
Всегда заказывал контактные линзы в интернет магазине, так как дешевле чем в оптиках и линзоматах, но зашел в Центральную оптику и узнал, что цены ниже чем во всех оптиках г.Белгород. Радует скидка -10 % на линзы.
Отличная оптика. Всегда приобретаю товар в ней, никаких нареканий не было. Отличное обслуживание. Последний раз при посещении сделали скидку на оправу -50%. Всем советую.
Очень довольна обслуживанием в Центральной оптике. Подбирала очки, сделали скидку 5% на первую покупку. Так же дали гарантию пол года! Спасибо огромное за чуткое отношение!
3
СОВЕСТЬ -- лучший контролёр!
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Давно на этом месте - все привыкли! Даже те, кто не поьзуется очками и другими аксесуарами. Беда современных торговых точек - постоянная смена арендатора, покупатель не успевает запомнить где что находится.