TsGB № 2 Poliklinicheskoye otdeleniye № 3
476 reviews
November 24, 2023
Записался через гос услуги к терапевту, приняли вовремя, из плюсов это всё ) направление выписала в областную больницу хотя я местный, переспросил может всё же в 40ю , сказала нет в областную , ну соответственно в областной удивились и отправили в 40ю. А в целом видно, что персонала не хватает и наставников для молодых специалистов нет, и это печально .
3
October 24, 2023
Это самая страшная поликлиника в районе. И хуже всего организация работы, например: приходил я в 2022 году больничный закрывать, отстоял очередь где то часа полтора к терапевту, которая периодически каждые минут 15 выходила покурить, затем отстоял очередь к оператору, который написал мою фамилию с ошибкой, ну и конечно ещё раз эту же очередь чтобы исправить ошибку. И самое вредительское - кабинеты для закрытия больничного в отсеке для остро заболевших. То есть люди ослабленные после болезни активно контактируют с наиболее опасными в плане заражения людьми.
8
1
February 19, 2024
Очень грустно после посещения поликлиники. Посетителей много, врачей мало, врачи работают как в горячем цеху. Здание давно не знало капитального ремонта, а от косметического ещё только более убого всё выглядит. Каждое посещение забирает не меньше двух часов.
4
1
April 27, 2024
Ну вот почему-то все в разрухе ... Помещение не опрятное, многи врачи и персонал замоватые, я понимаю что из затюкали, но в это не виноваты все((( вечная ругань(((
1
1
September 12, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила🤦🏼♀️
Самая ужасная больница!
Очередь в регистратуру 1-1,5
Очередь к терапевту 2-3 часа
1 человека принимают по минут 40. Это я так понимаю из-за техники, программ которые не работают 🤦🏼♀️
Я отсидела 4 часа в итоге рабочие часы закочились. Оставшиемся в очереди даже не сказали ничего, просто закрыли дверь и видимо ушли через другой выход
Очень расстраивает этот беспредел, наплевательское отношение к людям, которые плохо себя чувствуют! Сидят с температурой, болями…
Никому нет дела до вас там, персоналу лишь бы дожить свой рабочий день в этих суровых условиях! И всех можно понять, казалось бы, а кто будет за это отвечать? Кто ответственный?
1 звезда за большую часть адекватных людей в очереди
8
September 26, 2023
Отвратительная поликлиника , персонал, врачи, аптека, регистратура. И в частности врач терапевт - Рудковский Виктор Евгеньевич. Который вовремя не обновляет списки пациентов, пеняет все на регистратуру, игнорирует вопросы, и принимает максимум двух пациентов в Час! Мы просидели здесь 4 часа, потому что доктор не обновил свои списки и просто не знал о нашем существовании, и мы не одни, так каждый день, другие пациенты жалуются, в регистратуре шутят что Рудковский "у нас особенный мальчик"...
В поликлинике грязь, за 4 часа в очереди к терапевту успели заметить что ни разу не мылся пол, ни разу не убирался сан. узел... вонь стоит, колака на первом этаже. Весь персонал вялый, аппатичный, спит на ходу.
11
1
December 26, 2022
Относительно недавно живу в данном районе и по болезни была прикреплена к данной поликлинике. Кажется, я не была ещё ни в одной больнице, где сидела очередь аж 2,5 часа! Врач попалась очень молчаливая, чтобы понять, какой у меня был диагноз (ОРВИ, Грипп или ещё что) мне нужно было вытягивать из неё информацию. Уткнулась в бумажки и пишет что-то себе. Послушала меня, а горло не посмотрела, хотя на дому был другой врач, когда у меня была высоченная температура и сказал, что тонзиллит разбушевался. Мне, пациенту, нужно было напомнить врачу (!!!), чтобы та посмотрела горло. Что за ерунда?! Также нелогично располагать кабинет неотложной помощи рядом с кабинетом выписки и закрытия больничных листов. Сидела уже здоровая среди больных людей, у которых температура, кашель, непонятно, какие вирусы и бактерии. Нелогичнее ничего не встречала, в других поликлиниках для таких болеющих отдельный кабинет в изоляции от всех. Безабалерность, конечно, по отношению к здоровью только окрепших людей.
12
March 10
Поликлиника как поликлиника, терапевт хороший, Светлана Илналовна
2
July 22, 2024
Вечные очереди, не хватает сотрудников. Но сотрудники отзывчивые. Хорошая идея кровь сдавать в назначенное время, не надо в очереди долго сидеть.
2
May 2, 2024
Несколько раз ходил к терапевту, после сдачи анализов и т. п. Талончик на определенное время подходишь за 10мин. Вызывает медсестра. Каждый прием опаздывает ровно на 2часа! Последний раз, неделю назад, говорю врачу: пишите в талонах - время московское" будет норм!! Поняли! Смеются!
3
1
August 9, 2023
Наверное одна из самых худших поликлиник нашего города, в которых пришлось побывать либо самому либо с родственниками. Общая ужасная организация работы персонала усугубляется тем что в результате прихватизации здания поликлиники 40-й больницы (перекрёсток Волгоградская / Белореченская) в этой поликлинике не осталось - не узких специалистов ни медицинского оборудования. Соответственно со всем анализам/процедурам и обследованиям, что иногда необходимо сделать, кроме анализа крови и мочи, отправляют в другие лечебные учреждения по всему городу, что крайне не удобно, особенно когда болеешь или нет личного транспорта.
С учётом того что сейчас можно «прикрепиться» к любой поликлинике, рекомендую именно это и сделать, ибо как пытаться лечиться здесь себе дороже…
10
October 20, 2023
Здравствуйте ! Была записана на прием к терапевту сегодня 20.10.2023 в 19-35 в связи с подготовкой к операции ( нужно сдать анализы и тп ) в поликлинику ул Посадская , 37. Поликлиника по месту прописки . Записалась заблаговременно по направлению от челюстно - лицевого хирурга 40 больницы . Записывалась по тел. 389-88-80. На днях позвонили из поликлиники и сказали , что врача моего не будет в 30 кабинете и что меня примут в 28 в моё время . Сегодня я приехала после работы в назначенное время и в кабинете 28 молодой врач говорит мне , что меня нет в списке записанных и меня не примут . Ушел с моим направлением на операцию в регистратуру - там тоже сказали что оказывается меня нет в списке записанных !!! Мне было обидно до слез , я спросила где кабинет заведующей !!! Это 26 кабинет в данной поликлинике- заведующей там не оказалось в 19-30 , хотя рабочий день до 20-00! В итоге я уехала в слезах домой . Ужасно!!! Завтра буду звонить в контакт-центр и выяснять почему меня выкинули из записи . Почему такое отношение к пациентам , мне не понятно !!! Будем разбираться !!!! Я этого так не оставлю !
6
1
March 31
Ужасно, специалисты грубые, работу свою делать не умеют! Не советую.
2
1
July 18, 2023
Специалистов не хватает, хирурга нет совсем. С февраля месяца не могу попасть на консультацию к хирургу. Летом народу меньше, зимой вечно очереди. Сидишь по 1-2 часа, если даже время в талоне на 11:00 принимают по живой очереди. Узи только платно, дали направление хоть к травматологу на консультацию бесплатно. По чистоте, летом было грязно, зимой вроде почище. Да, и как то неотложка у них находится, там же где здоровые сидят. А так, все направления если нужны для санатория выпишут. ЭКГ. На ренген тоже очередь, около недели ждать. Потом звонят и записывают.
4
September 19, 2024
Отвратительная поликлиника,отвратмтельный персонал,начиная от регистратуры заканчивая терапевтом и его умпалумпой
4
January 13
Вечные очереди,количество врачей сократилось,помирает поликлиника
2
May 13
Ничего хорошего про эту поликлинику не могу сказать к сожалению
1
1
August 1, 2023
Очень глупо и неадекватно устроена вся система работы в поликлинике. Чтобы сдать анализы и пройти хоть какое-то обследование нужно несколько раз прийти в поликлинику, отсидеть везде очереди минимум 1-1,5 часа. Сначала тебя записывают к терапевту, ты приходишь к своему времени сидишь 1,5 часа и на приеме терапевт просто выслушает твои жалобы и выдаст направление на получение талонов. После этого снова сидишь в очереди 1,5 часа чтобы просто получить талоны чтобы сдать анализы. Почему это всё сразу нельзя получить у терапевта не понятно. Но самое интересное дальше ты получаешь талон например на экг приходишь в тот день когда тебе назначено, в определенное время и выясняется что кабинет экг работает в порядке живой очереди и перед тобой 30 человек. Это просто кошмар!!! Вопрос - зачем дают талон если прийти можно в любой день в любое время в порядке живой очереди? Глупость системы поражает! Такое чувство что никто даже не пытается сделать так чтобы докторам и пациентам было удобно, а наоборот делают всё чтобы посещение поликлиники превратилось в квест, который растягивается на несколько дней по несколько часов.
7
March 9, 2024
Очереди, не хватает специалистов ов. Приходится ждать запись до года. К терапеату две недели. Тесно.
В процедурном кабинете работают хорошие медсестры. Спасибо. Очередь идёт быстро.
3
April 5, 2024
Если вы записаны по времени, то это не означает что вы зайдете в свое время к врачу в кабинет, можно просидеть в очереди час и более. Больница которая нуждается очень в специалистах и ремонте помещения.
3
May 1, 2024
На приём к терапевту записаться проблематично, направления к узким специалистам получить почти не реально, очереди часовые, ужасная поликлиника
3
December 10, 2023
Вечные очереди, в которых проводишь минимум по часу. Есть терминалы для электронной очереди, но они не работают. Поэтому чтобы попасть на прием даже в неотложку надо идти в регистратуру.
4
1
November 30, 2022
Недавно переехала в этот район и решила перейти в эту поликлинику. Помещение на 4*, скромно, но чисто, регистратура работает, как ни странно, даже можно дозвониться, если очень постараться.
Врачи, наверное, есть хорошие, но мне "повезло" с терапевтом, на приеме после осмотра по моим жалобам было велено хорошо отдохнуть и не есть сахар.
Доктор, я его 25 лет не ем, сколько ещё надо??
В результате в другой клинике выявлен микроинсульт.
Теперь хожу к другому врачу.
Но один врач недотерапевт, конечно же, не может испортить рейтинг всей поликлиники.
Да и хорошо, что в этой поликлинике есть и другие терапевты, поэтому выбирайте лучших!
1
2
August 23, 2024
Постоянно нужно вставать в запись , в очередь к доктору специалисту или на процедуры. Докторов не хватает !
1
1
July 5, 2024
Всё чисто и красиво. по талонам систему поменять,хотяб по талонам,жалко стариков
2
5
February 10, 2023
Внимателнтй ,опытный ,вежливый персонала. Чистоте уютное здание. Я лечусь в этой больнице очень давно ,мой участковый врач Рангелова Ольга Николаевна очень внимателный, опытный врач. Всегда поставит правельный диагноз.
2
6
August 21, 2023
Самая удасная поликлиника Екатеринбурга. Общаются и врачи, и персонал, регистратура на отвали. Пришла первый раз одна и удивилась,почему все приходят с родственниками или мужьями. Поняла-просто так с Вами говорить никто не будет. Позвонила в регистратуру по поводу моей личной мед книжке,чтобы узнать у них она или в другой поликлиннике. На что мне ответил администратор «такие тупые вопросы приходите и задавайте в регистратуру,девушка»
4
March 14, 2024
Небольшая уютная больница! Конечно места маловато, но зато рядом с домом! 👍
2
April 13, 2024
Всё быстро, без огромных очередей ,по сравнению с другими поликлиниками. Внимательное отношение.
1
7
February 28, 2023
Когда в нашем районе мы обслуживались и в поликлинике 40 больницы, тогда не замечалась нехватка врачей, у нас , на участке 73 даано нет участкового, приходится обращаться , к тому у кого есть возможность нас принять. А когда у врача 2 участка, это не допустимо, потому что времени совсем нет из-за большого посещения больных. Еще когда 40 поликлинику сделали в основном , платной, нас ,весь район отправляют к специалистам на Московскую , переулок Северный. Поликлиника должна находиться в на рпстоянии в шагом часе от места проживания. А как же может быть, что все ближайшие дома находятся около 40 поликлиники , а ездить надо ..., бывает порой на общественном транспорте не модешь добраться, не говоря уж пешим ходом!
7
September 17, 2023
Ужаснейшая больница, ужаснейшая. Других слов нет!!!!! Полнейшее безобразие,чтобы приняли ребёнка с острой болью,просидели 3,5 часа с людьми которые кашляют,чихают . Ужасное отношение к пациентам. У ребёнка в итоге Язва!!!!!! Они так и не приняли. Безобразие,безобразие!!!!!!!!!!!!!!! Как можно к своей работе относится настолько Халатно!!!!!! Жалобу планирую написать в Министерство!!!!!!!!
4
April 10, 2024
Это Беда всех Бед. Ничего никогда здесь не получить. Не направления ничего. Очередь сидел 4 часа и так всегда. Лучше заплатить немного чем вот так
3
June 29, 2023
Ужас. Поликлиника маленькая,
сотрудники регистратуры недоброжелательные. Специалистов узких профелей нет. Терапевтов не хватает. Мой участковый терапевт Зинуров. Записаться к нему сложно. Ведёт 2 участка. К врачу и его медсестре претензий нет, как к специалистам. Но прием не по талонвм ведётся. Вечные очереди. К профильным специалистам и на узи надо ждать очередь по 3-6 мес
5
September 13, 2023
Кошмар какой то в этой поликлинике. Кабинет неотложной помощи убрали. Все стоят в регистратуру и больные и здоровые. А потом удивляемся почему у нас так много заболевших. В регистратуре нужно отстоять 2 часа больным, а потом на прием чтобы попасть к врачу еще в очереди часа 2. Сервис супер.
5
December 6, 2023
Посчастливилось побывать в этой больнице. Отстоял в очереди в регистратуру почти два часа, потом у терапевта 1,5 часа. В больнице грязь, пыль, уборки просто ноль, в туалете все обгажено. Уборщица ходит полупьяная и орёт по поликлинике. Просто УЖАС.
3
April 22, 2023
Здравствуйте мне нужна помощь Я лечила острохондроз врачи добрый понравилось обслуживание персонала очень понравились кросиво отношения с клиентами очень хорошо
2
December 5, 2022
Здравствуйте Товарищи. С места в карьер.
Отношение к клиентам, я увидел, спустя рукава:
в регистратуре меня направили в один кабинет на прививку по направлению. (Начиная с того, что прививки по расписанию ставятся с 8 до 15, а по факту приходишь к 10 и уже в прививочных кабинетах, оказывается, никого нет)
Я отстоял очередь около часа. И, зайдя в кабинет, удивился: мне отказали поставить прививку, и вообще, кабинет, оказывается не для прививок, а главный врач-терапевт в кабинете просто послал меня обратно в регистратуру. Пока я стоял и обрабатывал данную информацию, медсестра, сидящая напротив врача, вежливо возразила (святая девушка), что прививку она поставить может!
На что врач её прервал и, учтиво, опять послал меня в регистратуру.
Безуспешно Попытавшись его остановить раза три, медсестра выбежала к старшему администратору и, в итоге, успешно направила меня в другой кабинет.
И Я СНОВА ОТСТАИВАЛ ОЧЕРЕДЬ!
СПАСИБО, ДМИТРИЮ ДАНИЛОВИЧУ
и РЕГИСТРАТУРЕ - мне было «очень приятно»
У меня не хватает цензурных слов для Вас.
И, смотря на данную девушку в синем платьице, помогавшую мне, я хочу сказать ей СПАСИБО публично, за человеческое отношение к приходящим, в огромном количестве, пациентам.
А так, как обычно, товарищи, отвратительное обслуживание и отношение к пациентам, о чём я написал выше.
5
September 12, 2023
Простояв 2.5 часа в неотложную помощь больным, по итогу сказали прием закончен,следующий будет в 16:00 итог придя в 11:30 в 14:00 мне сказали что ещё 2 часа я должен простоять и не факт что ещё 2 то есть чтобы получить больничный,нужно придти больным и отстоять в очереди 5 часов, КОШМАР!КУДА СМОТРИТ МИНЗДРАВ?!
4
February 18, 2024
Классическая старая поликлиника, места мало - народу много. Электронная запись вообще не понятно зачем там есть, все по живой.
4
April 2, 2024
Плюсов не увидела, потому что время приема врача было до 20:00, а принял меня фактически в 21:00. Ни извинения, ни помощи от приема не было.
3
2
January 16
Всё хорошо. Удобно.
1
November 24, 2023
Одна из лучших поликлиник в Екатеринбурге! Особую благодарность хочу выразить Хакимовой Светлане Иналовне!
4
July 25, 2023
Ужас. Это просто ужас. Кто был меня поймет. Чтоб закрыть больничный нужно отсидеть в очереди с больными людьми которые пришли в кабинет рядом. Коридор заканчивается тупиком и это как изолятор. Душно. Тут же люди сидят с явными признаками простуды, кашляют, чихают...не поможет маска однозначно. Администрации нужно подумать об этом.
4
October 11, 2023
Регистраторши хамки, врачи ничего не знаю, выписывают бред, к узким специалистам направление не выпросить, хамят. Очереди огромные. При приеме на 18:20 (не по живой очереди) меня приняли только через час и это рекорд, обычно сижу там часа 2.
4
December 30, 2023
Много пациентов. В очереди можно просидеть часа 4. Но есть и положительные моменты. Врачи принимают без перерыва. Забор крови идёт быстро.
1
January 6
Невозможно записаться к специалистам
3
1
September 17, 2023
Какие могут быть отзывы на гос.больницу??? Мучаете всех: своих коллег, врачей и регистратуру, посетителей, больных. Люди работают, стараются. Но эти тормозные компьютеры, нехватка персонала и порядка оставляют желать лучшего.
3
1
July 4, 2023
Регистратура ужасна помощи не ждите. В целом внутри чисто, но очереди каждый день и без изменений. Скорость приёма это вообще проще в морг лечь. Сижу щяс 2 часа посчитал необходимым об этом написать.
6
1
April 2
Терапевт Рудковский отвратительный человек и специалист
придумывает свои правила, слушать и помогать не хочет
2
1
March 1, 2024
Очереди! Но при желании попасть к врачу можно, хожу, тк прикрепление по месту жительства, поменяла бы при желании, но не берут никуда
3