18.04.2022 в 13/14ч окрашивала волосы, мастер испортила красителем футболку, причём увидела дома, когда сняла. Футболка новая, мастер промолчала о том, что испортила вещь, хотя пятно на видимом месте. Сразу же обратилась в салон с отправкой фотографии, опять мне сообщили что когда-нибудь со мной свяжется управляющий после просмотра камер, где я уверена видно что около ворота футболки нет никаких пятен. Администратор молчит, хочется пойти в салон и устроить скандал таким мастерам - халтурщикам. Отвратительный салон, абсолютно не клиентоориентированный, испортили вещь, оставили безнаказанным Мастера. Сегодня кому-то футболку, завтра кому-то кашемир/шёлк. В 18:23ч со мной связалась некая Юлия, которая стала утверждать что это не вина салона и после «якобы» просмотра камеры нет подтверждения того, что это мастер мне испортила вещь. То есть в 12:30ч. я одеваю абсолютно новую футболку без пятен, иду в салон, нахожусь там на окрашивании, в 14:50ч дома снимаю футболку и обнаруживаюсь огромное пятно на спине. И мне говорят, что не и ест к этому никакого отношения. Никаких извинений элементарно, я не услышала. Отвратительный салон.
Парикмахер исломбок испортил сыну прическу. Вместо того чтобы исправить свою ошибку, игнорировал. Администратор объективно не оценивает ситуацию, ничего не рашает какая то ведомая. Другие парикмахеры (узбеки только работают) хамили, обзывали, кричали что я платить не желаю просто уходи. Отвратительная парикмахерская👎
Ужас, по другому не скажешь. Всегда подстригаюсь в сети «Цирюльник», но сегодня, так как был рядом , зашёл в парикмахерскую на Коньково. Сотрудник вообще не знает русский язык, знает только вопрос «нормально»? Подстриг вообще не так как попросил. Зачесал на другую сторону, говорю , я причесываюсь на другую сторону, на что сотрудник укоротил мне ещё стрижку и снова зачесал на другую сторону. Кое как объяснил в какую сторону мне надо, и при этом ещё и прижег мне феном лоб. Фен держит очень близко к голове. Плюс ко всему все время был в наушниках, возможно в него там переводчик, ну это как минимум не уважение у клиентам. Уважаемые господа, администрация данного заведения, пожалуйста разберитесь с качеством обслуживания и набирайте сотрудников, которые хотяб немного понимают русский язык. Вы портите общее мнение о сети «Цирюльник»
Педикюр мне обошёлся в 999 рублей, такое впечатление, что меня на 200 рублей, просто нагрели. Желательно получить полный список услуг которые я получила за эти деньги.
4
4
Анастасия Галкина
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Обслуживание нравится. И не очень дорого. Ходим сюда каждые три месяца. Хороший мастер Настя.
Хожу постоянно на маникюр и педикюр. Мастер Рахат отличный профессионал ! Даже переехав в другой район, не променяю её, приезжаю к ней.) Администраторы на ресепшн милые и внимательные.
Парикмахерская в порядке, обычная ничего лишнего, стригусь у Ислама. Быстро, качественно. Оплата только наличкой напрягает. Цена демократичные, 250 руб последняя цена была.
Хорошая парикмахерская. Особенно хочется порекомендовать мужского мастера Ильяса. Мастер своего дела. Мой супруг у него постоянно стрижется. Всегда быстро и качественно. А сегодня и я подстриглась ( у меня короткая стрижка). Несмотря на то, что волос у меня сожженный и непослушный, мастер справился на твёрдую "5". Теперь только к нему. Благодарю!
Тройку ставлю мастеру Тахмине. Покрасила хорошо. Но цену написала 1500 р за окрашивание волос краской клиента,при этом не смогла даже сразу ответить о стоимости покраски волос краской салона. ( Волосы короткие)
Стрижку непонятно какую сделала,хотя просила каскад. Что такое каскад ей вообще не знакомо. Ну хоть не изуродовала и на этом спасибо .
Пришлось обратиться в этот салон так как парикмахер,к которому хожу оказалась в отпуске,увы. Кстати работает тоже в цирюльнике. Как говорится небо и земля.
Как всегда всё на высоте. Чисто, вежливо, и работа мастера Тахмины превосходная. Цены приемлемые, за результат и отдать не жалко. Уважаемые мастера так держать! С наступающим новым годом, здоровья и процветания всему коллективу! Рекомендую 👍!