Надо более подробно рассказывать клиентам о сроках изготовления закаываемых документов!
В МОЭСК города Троицка нам сказали что всё просто и быстро , но по факту - не договорили, что ещё массу бумаг надо собрать!
Пришлось дважды обращаться по одному и тому же вопросу и ещё и третий раз туда ехать чтобы всё дооформить.
Мало приятного!
Сотрудники клиентского отдела не компетентные люди, предварительно получал у них консультацию (7 раз) и делал как они говорили и в итоге оказалось, что всё не правильно, а они как "с гуся вода" ни за что не отвечают. В итоге потеря времени и денег.
ужасная организация, дозвониться невозможно, а если ответят - не знают ничего. Кошмар !!! не могут ответить ни на один поставленный вопрос !!!! Руководство научите своих людей работать!!!!
Все сервисы в быстром доступе, и электронная очередь и буклеты на входе и трубостойка с щитом для демонстрации, а также есть очень удобный интернет-кабинет
Из-за грозы отключилось электричество в нескольких домах. Позвонил на горячую линию МОЭСКа, чтобы сообщить об отключении. В итоге сидел на телефоне более 20 минут - слушал «музыку» от МОЭСКа, а оператор так и не ответил. Операторы трубку не берут вообще