Maps • Kazan • Flower shops

Tsvetobaza

Rating 4.3
31 rating
24 hours
City of Kazan, Yulius Fuchik Street, 4А

Add photo or video

Address

City of Kazan, Yulius Fuchik Street, 4А
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (843) 205-65-65
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift wrapping
Greeting cards
Payment method:prepayment, cash, payment by card
Panorama
Rating 4.3
31 rating
Rate this place

17 reviews

Level 4 Local Expert
February 7
Худший магазин цветов с ужасным отношением клиентам. Муж купил хризантемы около 16:00, я увидела в 8 утра следующего дня что цветы по бокам пожухшие, букет весь вялый и сердцевины почти у всех цветов коричневые. Хризантемы это долго стоящие неприхотливые цветы, естественно они стояли в воде, но уже не стерпев того что за такую цену продали ужасный букет на следующий день я их отнесла обратно, там их забрали, мотали из одних менеджеров к другим, я ждала ответа на претензию 10 дней, и только когда сама им написала они через пару дней перезвонили (вот сегодня) и сказали что надо было в течение 24ч принести букет и что они ни денег мне не вернут ни даже не произведут замену букета. Просто во всем обвинили нас и еще откуда то менеджер придумала что мы сами виноваты и держали букет у батареи (что? ахахаха). Просто ужас, впервые сталкиваюсь с таким отношением в сфере услуг, им проще эти 3 тысячи сохранить себе, чем сохранить клиента который мог бы потом у них букеты так же покупать. Если было бы нормальное отношение, хоть заменили бы букет, я бы конечно нормально отнеслась, с кем не бывает, может им завезли плохую партию цветов и не ушла бы от них как клиент. Но такое свинское отношение просто поражает меня. Пусть эти 3 тыщи принесут им удовлетворение, ну а мы вряд ли хоть в одной из этих цветочных купим цветы, и всем друзьям расскажем чтоб обходили это место стороной)))
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Прекрасный магазин , в который хочется приходить снова и снова! Широкий спектр разнообразных букетов , прекрасное обслуживание - что еще нужно , чтоб не влюбиться в этот удивительный и чудесный оазис красоты и радости! Никогда не могу пройти мимо , не сделав покупки . А особенная благодарность девушкам - флористам - Юлии и Рамзие !)))
Level 5 Local Expert
April 8
Покупал тюльпаны в воскресенье, уже к вечеру понедельника все повяли. Даже не раскрылись. Хотя подрезали, как было велено.