Вы лучшие!!! Приносите радость!!Таких шикарных букетов, давно не получала! Флористы с большой буквы!!! От свежих цветов, подбора букета, упаковка! Все просто супер!!! Профессионально и с любовью сделано! Подход к каждому клиенту индивидуален- это приятно!! Спасибо вам огромное, за вашу работу!!!
До вчерашнего дня мне очень нравился этот магазинчик,в очередной раз приехал купить букет супруге на день рождение,набрали мне букет на свой вкус (11,450 руб.)цветы выбрали сделали букет но наэтом радость закончилась,в букет были включены лилии и теперь из за удушливого запаха букет пришлось выбросить находиться в квартире стало не возможным.Теперь вопрос флористам они об этом не знают что запах будет настолько сильным,а если знали почему не предупредили,я сильно растроен своим подарком.
Про магазин знаю давно но попал туда не давно . Очень понравилось. Цены актуальны , девчонки приветливы , брал 2 букета всё сделали супер упаковка и оформление 5 балов из 5 . Советую
Много лет все в нашей семье покупают цветы здесь. В основном всё продаётся упаковками по 10-15 шт., но и цены на каждый цветок здесь значительно ниже, чем в обычных магазинах, при этом качество цветов очень хорошее. Флористы могут собрать любой букет и создать любую красоту на ваш вкус и цвет. В Тушино это лучший цветочный магазин.
Работают суперпрофессиональные флористы!!!
Если вам нуже хороший и реально красивый букет, то вам сюда! Обстановка супер. Можно сделать заказ и при вас соберут (но можно и заранее).
В целом ощущение комфорта и заботы о клиенте.
Если вы ищите низкие цены, то вам точно не сюда. Здесь качество соответствует.
Это не реклама, а личное мнение независимого покупателя, пусть и не частого....
Спасибо!!!!
Покупал много лет, но не ожидал такой подставы, подарил букет роз, а мне потом говорят, что там 8 штук, так еще и простояли 1 день только, больше не намерен покупать там, ценник тоже задран высоко! Ответ на данный отзыв сразу показывает, клиентоориентированность данного магазина, делайте выводы (вместо извинений за созданную ситуацию, придрались к словам).
Цветочки уже не те( вчера моей маме-пенсионерке продали отвратительные цветы альстромерии: листва болотного цвета, которые для товарного вида были обернуты в ярко салатовую упаковку. Разочарование за 2 тыс рублей. Особенно в людях
Красивые букеты из свежих цветов. Хотела сэкономить и сходила в другой цветочный магазин. Но там не смогли сложить красивую композицию. Не смотря на то что торопилась, вернулась сюда же и забрала красивый букет. Простоял долго. Спасибо
Перед 8 марта заехал за цветами. Продают только букетами по 10 штук. Продать меньше отказываются, аргументируя что они мелко-оптовый магазин. Из 10 роз купленных утром, 3 штуки к вечеру завяли. Из чего можно сделать вывод что вместе со свежими цветами вам подсовывают и несвежие.
Я очень удивлен! Часто заказывал цветы у них. Все было хорошо. В этот раз заказал букет, договорились прислать фото букета перед доставкой, ничего не прислали. В итоге оказалось что в букете лилии на которые у клиента аллергия. При моем сообщение почему не прислали фото, мне сообщили что букет уже у клиента.
Большой выбор свежих цветов. Могут сделать красивый букет по вашему желанию. Цены средние, но цветы при этом реально все свежие. Была у них уже раз 6 - всегда был отличный выбор и собирали прекрасный букет)))
Уже больше 10 лет заказываем цветы в Alex&mega. Прекрасный магазин, цветы всегда свежие, большой ассортимент! Флористы всегда помогут сделать красивый букет, даже если у вас сильно ограниченный бюджет.
Девочки флористы ,от души благодарю в первую очередь вас,букет завял через 15 минут 👀еще муж заходит и говорит тётя флорист сказала что на сегодня у тебя самый красивый букет 🙉😀спасибо тётя!вы очень любезны! 8 марта )я счастлива 🙂отдали все что завалялось
4
2
Show business's response
Андрей Мовсесьян
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Всегда свежие цветы, прекрасный и отзывчивый персонал, соберут практически какой угодно букет, всегда тут букеты беру
Умело подобранные букеты на заказ, обслуживание быстрое и вежливое, по качеству нареканий нет, выбор цветов средний. Ну это не оранжерея всё-таки, магазин. Ожидать приходится только по большим праздникам.
Оставлю свой положииельный отзыв, который писал в 2019 году, ниже.
Но появилось огромное желание написать новый, далеко не хвалебный! Итак:
Я, в последнее время, не так часто покупаю цветы, в основном на какие-то мероприятия. Так получилось, что три крайних раза я покупал у Вас розы. Все три раза розы завяли на 2-й день. Раньше такого и близко небыло! Розы стояли по недели, а когда дарил их маме, из-за того, как она за ними ухаживает, они и 8-9 дней её радовали. Что за ерунда стала происходить с Вашими розами. Один раз можно списать на случайность, два - на совпадение, но и в третий раз, когда мне сказали, что подаренные мной розы завяли уже на второй день, тогда как другие ещё стоят и довольно бодрые...
А вот, что я писал в 2019 году:
Я довольно давно посещаю этот цветочный магазин. Считаю его одним из лучших и делают его таким Флористы. В последнее время ассортимент стал более скудным, а цены выросли. Как я понимаю, сейчас это показатель развития многих магазинов и не только, жаль! Флористы здесь поменялись уже не раз, были и такие, которые из простых цветов составляли очень красивые и креативные букеты, сейчас все немного проще. Но девушки все равно молодцы! Основное отличие флористов этого магазина от других похожих - они составляют, а не складывают букеты. Несколько дней назад заходил сюда, чтобы купить букет другу на день Рождения и маме на день Ангела. Другу предложили настоящий креатив - подсолнухи, получился отличный мужской букет. А вот мама у меня любит желтые цветы и в этот раз выбора такого цвета не было, но красно-желтые розы оказались хорошей альтернативой, хотя букет только из роз считаю банальным. Ребятам желаю дальнейшего развития и не забывать про клиентоориентирование в погоней за массовостью.
Очень хороший магазинчик! Большой выбор свежих цветов, внимательный и отзывчивый персонал готовый подобрать, или собрать букеты для любого мероприятия!
Ну такое. Как везде. Типа оптом - завлекалочка. Цветы и флористы есть. В подвале находится, связи нет. Пока ждёшь букет, смотрите на старые фото букетов на стене.
Всегда свежие цветы, вежливые продавцы, всегда подскажут, какой букет можно составить из цветов.
2
Show business's response
М
Максим Б.
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
Лучшее место! Цветы всегда свежие, цены лучшие, отдельное спасибо флористам за суперские букеты.
Show business's response
Я
Ярослав Ф.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Посетил данный магазин 13.02.2024. При обращении к продавцу акцентировал внимание на приобретение цветов максимально свежего качества, т.к цветы приобретались 13.02.24, а плановая передача в качестве подарка планировалась на 14.02.2024, продавцом было рекомендовано приобрести букет роз в количестве 25 штук с Эквадора, однако 14.02.24 вскрылся факт несвежести цветов, хотя все все меры по уходу за цветами были соблюдены. Позвонив в магазин продавец сказал, что необходимо написать претензию на почту владельца магазина ИП Ситников А.С., 14.02.2024 была направлена претензия, но она была проигнорирована. Крайне не рекомендую данный магазин, продают не качественный товар и не несут за это ответственность.
Купили цветы через курьера, принесли ужасные цветы бледные вялые. Как не стыдно продавать такое. Мама решила вернуть из обратно, но там ее просто выгнали и не стали слушать. Буду разбираться. Не рекомендую этот цветочный магазин.
Первое впечатление , когда заходишь, все флористы трудятся как пчелки , создают красоту для людей, я побывала там 31 августа был ажаатаж , люди выносили шикарные букеты для школьников, выбора осталось мало к позднему вечеру, каждый флорист отозвался кто был свободен и подобрали мне цветы в сочетании с другими прекрасными цветами цветами, спасибо большое, я очень довольна, но букет то уж я сама собрала))
Очень странный магазин. Продавцы не приветливы, собрать букет из цветов что я выбрала отказались, со словами что у них оптовый магазин. Но при этом букеты собранные по их вкусу они продают.
Самый лучший цветочный магазин если не в Москве то в СЗАО точно, всегда качественные и свежие цветы и цены адекватные ,обращаюсь туда уже много лет всё на высоте, вежливый и отзывчивый персонал, спасибо за Ваш труд,.
4
2
Show business's response
П
Павел Карлаганов
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Супер магазин. Мой любимый цветочный вот уже более 10 лет. Цветы всегда в идеале, стоят намного дольше, чем из других магазинов. Мастера отлично знают свое дело, а если нужен букет на заказ, то беру только здесь. Жаль, работает магазин только до 21часа.
Очень интересный магазинчик. Пользуемся услугами второй год. Непосредственно в магазине работают талантливые флористы. Можно заказать неординарный букет или выбрать самостоятельно готовый букет или с учётом ваших предпочтений и непосредственно при вашем участии флористы соберут для вас нечто необыкновенное и неповторимое с привязкой к событию, будь то букет для невесты или подарок маленькой принцессе даже с медовыми пряничками. Непосредственно в помещении магазина есть отдельное оборудованные помещение-чудо-сад с самыми необыкновенными растениями для букета. Также можно заказать букет по телефону. Рекомендую!
Прекрасный магазин, большой выбор свежих цветов. Можно купить готовый букет либо упаковку из моно-цветочков. Есть сухоцветы. Цены радуют. Теперь за цветами только сюда!
Прекрасный магазин цветов!
Всегда большой выбор. Можно заехать купить или заказать онлайн, предварительно выбрав по фото/видео с менеджером в Вотсап. Очень удобно!
Цветы свежие, флористы молодцы!
Доставка Яндексом, получается быстро и очень удобно
Купили две упаковки роз с упаковкой под ленту. Листья на розах оказались заражёнными мучнистой росой или иной болезнью (со слов флориста, это химикат, которым обработали цветы), цветы имели абсолютно не товарный вид. Возврат денежных средств отказались делать. Пришлось брать другой сорт с доплатой. Потребительского уголка нет, книги жалоб нет. Ни извинений, ни вразумительных объяснений. Самые неприятные впечатления от посещения когда-то очень хорошего магазина
09.04.2023 Вчера купил в магазине "Цветочки" (ул. Фабрициуса 40), жене на ДР цветы розы 9 шт, через два часа они завяли (фото прилагается). Вообще розы должны стоять хотя бы 2-3 дня если они свежие. Кто меня сейчас слышит, наверное понимает о чем я говорю, касательно таких примеров.
Данный эпизод с плохим качеством уже не в первый раз с этой организацией, возможно цветы явно не первой свежести и стоят очень долго под специальным составом или веществами.
Терпение лопнуло решили сдать товар на следующий день. Кстати чек мне принципиально вчера не дали, время списания средств с карты 09.04.2023 12:46 (поэтому поводу готовится обращение в соответствующие контролирующие органы и заявление роспотребнадзор/если нам не сделают возврат средств).
Утром 10.04.2023 (в раойне 12 ч.) дня прихожу в магазин, показываю цветы, которые похожи на "сушеный веник", и объективно выражаю претензии по этому поводу. Но мне отказывают в возврате средств, ссылаясь на то что этот товар не подлежит возврату. В качестве доказательства данный отказ я снял на видео, вследствие чего это зацепило сотрудников и они вызвали охрану, (вместо того что бы как то урегулировать этот вопрос). Я не растерялся и вызвал в ответ милицию, в следствии чего было составлено заявление сотрудниками милиции.
Сотрудники магазина даже не приняли попыток уладить этот вопрос с руководством, и поступили крайне не в духе деловой этики, - вызвали охрану на клиента)), такой подход реально шокирует!!!
Визитка которая у меня была, не дала результатов так как ни один из телефонов руководителей не отвечает!!!
На требование предъявить "книгу жалоб" тоже было отказано по причине ее отсутствия.!!!
П.С. Ощущение от данной ситуации, (подхода к решению проблемы) и от сотрудников крайне отвратительное, магазин не рекомендую категорически!!!