Отвратительный магазин. Ужасные продавец и такой же кассир. 15.02 Покупали 8 штук гвоздик красных ( да, их в феврале мало где и эти то такое себе ) просили в бумагу аккуратно завернуть. Продавец просто, как был кусок гофра рвань, так и завернула. И быстро ушла в закат не то что в зал. Так что если вопросы, будете ещё мин 10 ждать. Ценник стандартный +-
На кассе спросила про конверт, сказал да, все открытки с конвертами причём по 250.выбрала, пробила. Хорошо посмотрела, основная масса открыток без конверта. Еле нашла другой вариант. За эти 2 минуты раз 10 спросил, ну вы все. Оч плохо по русски говорят. Дичь. То, что увидела, Ассортимент стандартный, включая розы и много не свежих. Как с гвоздика. Но может кому и повезёт.
Резюме, сильно на флориста вообще не рассчитывать и стоять над душой, чтоб сделали, как надо, по цене лучше спрашивать заранее чтобы сделали как надо, выбирать самим,
Если хотите испортить настроение себе и своим близким, то вам точно сюда. 14 февраля мне подарили букет из этого «прекрасного» цветочного. Букет был а диаметром около 40 см и состоял из кустовых роз и эустом.
Утром 15 февраля букет завял, только единично эустомы были живы. Решив спасти хотя бы выжившие цветы и распаковывая букет я обнаружила, пару веток, которые были значительно короче самого букета, что и послужило увяданию, так как ветки просто не доставали до воды. Гнилые и поврежденные стебли цветов, больные и покусанные вредителями цветы, а также банальные обрезанные стебли (видимо срезали сгнившие цветки с веток). Даже эвкалипт был в непотребном виде.
Итого даже при условии что мы меняли воду, держали букет в прохладном месте и подрезали цветы весь букет не простоял и суток, а эустомы умерли на второй день. Фото прилагаю.
Обратную связь о качестве цветов мы отправили в магазин (без упреков и негатива), но увы даже банальных извинений мы не удостоились. Магазин просто игнорирует наше сообщение.
Если вы хотите за 10 тысяч получить букет, который не простоит и дня, то вы точно по адресу.
Владельцу отправляю только позитив, ведь эффект бумеранга еще никто не отменял.
На обмане покупателей успешный бизнес не построить.
Покупал тут цветы на 14 февраля 2025. За букет заплатил 7500, сумму достаточно большую для цветов, однако букет не простоял и дня.
Сам букет пришел без защиты от холода, хотя обернуть в пергаментную бумагу не так сложно. Простоял в общей сложности 24 часа, после чего некоторые эустомы "повесили головы" даже не попытавшись распустится. Розы превратились в некрасивое месиво. Очевидно, что флорист скажет: "не соблюдены условия хранения, вы держали их в тепле и вообще это ваша вина" - однако он даже не ответил на претензию в ватсаппе, хотя я написал ещё 15.
Отвратительное качество цветов за свою цену, отсутствие ответа на обратную связь, даже элементарных извинений - маркеры об отсутствии заинтересованности в клиентах, не рекомендую данный магазин
Добрый день. Что сказать, магазин большой и выбор такой же. Но удосужилось приобрести в этот праздник 8 марта цветы, праздник кошелька) Купил вечером ,в часов пять. И вот сегодня, во вторник, они не дожили своего юбилея, в четыре дня) они покинули нас, сгинули в помойке. В первый раз такое, что бы так мало простояли. Хоть приобретаю их периодически, но не в этом магазине. Сотрудники, упаковали все быстро)
Покупала цветы маме на день рождение, завяли через день. При этом букеты, подаренные остальными из других цветочных стоят и по сей день.
Логично сделать вывод, что качество цветов отправьтельное.
Никому не советую данный магазин.
Деньги на ветер.
Очень красивый магазин, все внутри чисто и красиво, большое разнообразие цветов, подобрать можно на любое мероприятие цветы) По мимо цветов, есть еще игрушки, шарики, которые могут дополнить подарочный букет, у ребят есть так же доставка 24/7 👍👍Коллектив приветливый, все грамотно подсказали и подобрали букетик, спасибо больше🙈😊всем рекомендую
Отличное место для тех, кому нужен хороший выбор и вменяемые цены. Думаю, один из лучших магазинов. Но не для понтов, уродливых букетов и тд. Цветы и все.
Претензия.
Второго июня 2024 года было приобретено 10 ярко красных роз.
Стоимость роз была озвучена по 250 рублей штука, такой же ценник висел, и по сей день висит на розах.
Оплата была картой, после оплаты и ухода из магазина выяснилось, что неожиданно роза стала дороже на 50 рублей за штуку, и работа упоковать упаковать (с пленкой и лентой) стоит 320 рублей.
Розы были упакованы в обычную пленку для цветов, и повязаны Чёрной лентой.
Итого общая смета покупки составила 3 320 рублей, из них переплата составила 820 рублей.
Выписку из Сбера прикладываю.
Прошу вернуть переплату в течение 10 дней.
-
Переплата была обнаружена ещё в тот же день. А всвязи с тем что уезжали на похороны в другой город, сразу в тот же день не было возможности разобраться с этим вопросом.
06.06 придя в этот магазин решили решить вопрос мирно. Руководитель Мужчина, открыл журнал с записями и подтвердил покупку. Руководитель пытался утверждать что в этот день были розы длиннее, а эти вроде как короче и дешевле, что это другая партия цветов.
Что его продавец женщина не поменяла ценник. На что ему было указано, что согласно закону о защите прав потребителей покупателю обязаны продать товар по той стоимости что на ценнике. К сожалению руководитель отказался вернуть переплату.
Это вот так тут к постоянным клиентам относятся, людей не уважают, и обирают их.
Разочарованы таким подходом представителей магазина. Порчу и сглаз на руководство и продавца навожу,.
Все кары небесные шлю на их головы, проблем вам море, здоровья лишаю.
Чтобы вы потеряли в 820 раз больше чем с нас взяли.
Срок действия моиего наговора 820 дней.
П.с.Если руководство посчитает нужным вернуть переплату, наговор будет снят, сразу после получения средств.
Если хотите испортить себе настроение и огорчить близкого человека подобным букетом цветов, то добро пожаловать в этот цветочный. Безусловно, есть и хорошие флористы, однако мне очень не повезло.
Вот что по мнению одной из работниц данного магазина значит «хорошо упакованный букет».
Букет сфотографирован сразу же на выходе из магазина. Соответственно от транспортировки он не мог пострадать.
P.S.
Лично мне муж несколько раз брал цветы из этого магазина - все завяло через день. Хотя я флорист и знаю как ухаживать за цветами. Если изначально товар некачественный ему ничем не помочь
В середине декабре 2023 покупал тут цветы - хризантемы, набирал букет.
Цветы были очень свежие, простояли в спец растворе без малого 40 дней.
Восьмого марта пришел так же сюда за цветами, так же собрал букет из хризантем кустовых и обычных. В этот раз цветы не свежие были, залежалые.
Крупноголовые белые хризантемы уже с завявшими - желтыми лепестками стояли стянутые транспортной сеткой. От их покупки воздержался, и вместо крупноголовых хризантем брал кустовые, и они не на много свежее оказались.
Купил цветов в этот раз сразу на 8 000 рублей, уже дома понял что с меня на 1000 рублей взяли брльше. А букет простоял всего 3 дня и начал вянуть.
Вот так продавцы цветов на нас - покупателях наживаются в праздник.
Разочарован покупкой, и теперь я подумаю покупать снова тут или нет.
Магазин не дешёвый, но в целом продавцы работают грамотные, помогли шикарно оформить букет на ДР моей мамы, но есть над чем работать, не разговаривать на другом языке при клиентах! Быть более расторопными.
Покупали цветы в этом магазине два раза. В первый раз цветы умерли на следующий день, по поводу чего пришлось утром идти с претензией - цветы, после жаркого диалога с продавцом,заменили. Сегодня поздно вечером, в силу крайней необходимости, вновь приобрели цветы, чтобы рано утром поехать на панихиду. Вместо оплаченных 20 роз в букете оказалось 19. Удивляет количество положительных отзывов на этот магазин, куда больше ни ногой. Не рекомендую никому.
Хороший выбор товара, есть как готовые букеты , так и много цветов для сбора . Классные флористы . Есть много открыток , коробочек и подарочных пакетов . Советую (;
Приветливый персонал.
Всегда большой выбор цветов.
Купив букет на День матери и уточнив про утеплитель для букета, мне сказали что утеплителя нет и надели на букет обычный целлофановый пакет, при наличии крафт бумаги. За 1 минуту нахождения на улице в -5 букет не выдержал путь от магазина до автомобиля и к вечеру в вазе розы свесили головы.
Крайне неприятные впечатления от данного магазина. Муж подарил цветы на годовщину свадьбы, цветы простояли ровно 8 часов, потом просто поникли и завяли. Как он сказал, что в магазине его заверили, что розы наисвежейшие, мол только привезли, но на деле оказалось обманом. Я бы не стала узнавать, где он их купил, но обычно цветы стоят намного дольше ( неделя, а то и две).
Всегда брали у одного поставщика. И тут открылся магазин в 10 минутах от дома. Я еще проезжала и сказала, мол как же хорошо, что теперь цветочный около дома 🤣. Но это вообще пипец, я такого «качества» никогда не видела. Сейчас стоят сухие как будто без воды, хотя и воду меняла, подрезала. Когда начали опускать бутоны добавляла кризал, и это их не спасло. В общем и целом, я настоятельно не рекомендую покупать там цветы, потому что это точно окажется расстройством. На фото разница в 8 часов, далее они вообще засохли. Делайте выводы сами.
Живу недалеко от магазина, зашла порадовать маму. Оказалась в приятном шоке от такого огромного выбора. Флористы очень отзывчивые, помогли быстро сориентироваться в выборе👍🏻
Ужасный магазин. Цветы завяли через полчаса. Продавец сказала, что у нее нет времени собирать букет, т.к. ее рабочий день заканчивается ровно через 7 минут. И чтобы выбирали поскорее цветы или уходили. Клиентоориентированность на нуле.
Не рекомендую там ничего покупать.
Отвратительный магазин! Кто работал 29 августа в 17.00 тому минус из зарплаты! Брал букет муж( что с мужчин спросить) 3 ветки радужных гипсофитл в упаковке. Состояние цветов-умерли и разлагаются-к упаковке отдельный вопрос! Человек упаковывал цветы в своей жизни вообще хоть раз?! Ужас кошмар позорище! Ценник 1090! Никогда никому не советую!
Муж подарил букет из альстромерий. Все мы знаем, как долго они стоят (1 месяц при условии свежих цветов).
Купил 15.08, сегодня 16.08 цветы подвяли и некоторые ветки уже изменили цвет. НЕ СОВЕТУЮ магазин
Огромный выбор цветов, моментальная доставка.
Можно заказать через мессенджер - мне прислали несколько букетов, я выбрал и оплатил. Через час его уже доставили адресату.